MAPFRE

Molt bona atenció i molt agradables les dues noies de l oficina. Tracte personal i profesional.

El equipo de Mapfre Villafranca Av, Tarragona:
Servicio inmejorable en general y en especial las facilidades recibidas por parte de Nieves.
Seguiremos trabajando juntos.
GRACIAS.
F. B. 0

Son de una atención excelente, destaca una comercial en concreto Nieves que nos asesora y atiende con mucha profesionalidad. Resaltar que atienden siempre a tus llamadas y correos y esto hoy en día es algo muy difícil. Así que recomiendo esta oficina al 100% y tienen suerte de contar con esta gran profesional.

Hola,
Tengo póliza de hogar y auto desde hace muchos años con ellos.
Puedo confirmar que gracias al equipo de esta oficina mantengo mis seguros con ellos y en particular con Nieves, que siempre que he tenido una incidencia la ha resuelto perfectamente.

Muy buenos profesionales. En mi caso siempre me ha atendido Nieves y la verdad es que te lo resuelve todo. Buenos precios y cuidan mucho a sus clientes.

El trato humano es espectacular, se nota que son profesionales y que se preocupan por sus clientes. Por poner alguna pega, y no es culpa del personal que está allí, tardan mucho tiempo en poder cotizar un seguro, etc, esto es derivado de los problemas que tienen con los ordenadores, pero bueno, lo importante son los personas y aquí hay un grupo humano excelente.

Desde que tinc l'assegurança a Mapfre, estic molt tranquil. Vaig fer-la en aquesta oficina on em va atendre molt eficiente una noia amable i professional. Cada cop que he necessitat alguna cosa, tot el personal m'ha atès amb agilitat i responsabilitat.
A més, recomano, no només escollir Mapfre com a asseguradora, sinó que si ho feu, aneu a aquesta oficina que em tracten super bé.

Moltes gràcies pel vostre servei i atenció.

Trato y profesionalidad excelente por parte de las chicas que trabajan en esta oficina. Muy atentas y siempre que tengo una duda me lo aclaran. Además estoy muy contento con mi seguro de hogar.
ALTAMENTE RECOMENDADO.

Molt bon tracte i molt bones professionals. Jo tinc diverses assegurances en aquesta oficina i qualsevol problema no dubten a resoldre-ho ràpidament.

Tenia interès a arreglar diferents temes, des del cotxe fins a la casa, i em van fer sentir com a casa, oferint-me diferents opcions, totes molt avantatjoses i molt personalitzades. N'he quedat supersatisfet.

Mal. Compré un vehículo nuevo en 2019, en el cual me regalaban el primer año del seguro con Mapfre. Desde un principio no tenía intención de renovar la póliza, (tengo mi propio seguro con otra compañía) y es por ello que tres meses antes de la fecha de renovación, llamé y además gestioné la cancelación de la póliza presencialmente, en la oficina recomendada desde atención al cliente telefónica. Una vez presentada la documentación requerida por Mapfre, a día de hoy siguen pasándome el recibo de cobro y enviándome mensajes de "recibo impagado". Muy mal por la gestión en general. Espero que lo solucionen en breve.

Poca profesionalidad, NO RECOMENDABLE. Hacen lo que les da la gana para lavarse las manos y luego te llaman a final de año para renovar! JAJAJA UN CLIENTE MENOS! HDP

No cojen el telefono ni para atrás llevo 7 dias sin saber donde esta mi coche ni me resuelven nada ni aqui ni en la central fatal

Trato muy amable del comercial, y el seguro de la casa nos salió bastante bien de precio, buena cantidad de servicios concretamente en ese seguro, con otros seguros creo que son algo más caros, pero para el de casa estupendo.