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Vergüenza. Llevo 3 años pagando un seguro de accidentes (el cual no he contratado nunca) ya que según ellos me desglosaban el seguro del coche para que saliese más económico (obviamente sin tener ni idea de ese seguro). Pagándolo sin estar firmado por mi.
Fui con un problema muy grave que me generaron los asesores de allianz y necesitaba unos buenos asesores en seguros, que entendieran las necesidades de nuestros negocio, y sobretodo sus riesgos
Molt mala experiència. Vaig presentar la documentació per un reemborsament el dia 22 de novembre. El dia 9 de desembre vaig anar a reclamar i em van tornar a demanar la documentació. El dia 16 vaig anar a reclamar i no em van saber dir que passava. Avui dia 17 he reclamat directament a Mapfre i m'han dit que no tenien res meu. Uns ineptes
Atención muy profesional. Siento que dedicaron tiempo a asesorar mi empresa, dándome un dosier sobre los temas a mejorar y los puntos fuertes. Gracias!
No habia trabajado nunca con Mapre y tras la estupenda atención que tuve por parte de Manuel (el director de la oficina) y la predisposición a mejorarme las condiciones que tenia en mi seguro decidí probar suerte. Claramente acerté pues no solamente me mejoraron las condiciones sinó que en un par de incidentes que he tenido en casa Manuel ha reaccionado rapidisimamente y me han resuelto los problemas sin apenas tener que estar pendiente.
Grandes agentes. Tuve un siniestro complicado con el vehículo y siempre estuvieron disponibles y atentos. Desde entonces les consulto todo y les recomiendo siempre que puedo. Así sí!
Hace años que confío en Mapfre tanto para temas de seguros como para productos de ahorro. Si a la diversidad de productos que ofrece Mapfre le sumas la profesionalidad de Manuel Sancho, gerente de esta oficina, la combinación es de 100% satisfacción.
He cogido el relevo de esta oficina y voy a poner mi máximo empeño en repuntarla y ponerla en el lugar que merece. Vengan, prueben y saquen sus propias conclusiones! Esto va a ser otra cosa, no sé si mejor, pero desde luego muy diferente.