17 octubre 2023 11:21
Buen trato de los asesores de atención al público, son dos personas muy amables y se implican mucho en el caso de que tengas un siniestro.
09 septiembre 2023 16:12
Si tienes un seguro de decesos antiguo de MAPFRE, la has c. Te dirán que ellos no se ocupan, (a pesar de ser MAPFRE) y te remitirán a un corredor de seguros de Torredembarra, q en realidad es de FINISTERRE y, con un poco de suerte, te cogerá el teléfono, xo no tendrás constancia que tu petición será admitida. Otros canales: aplicación, web, correo-e, correo postal, teléfono, impracticables.
TRUC: llama a los números de teléfonos habilitados para darte de baja, los cogen más pronto, xo tpc te solucionan nada, xq te dicen, con todo el papo, que no tienen constancia de lo que hacen las oficinas (cómo si las oficinas existieran!).
Solución: darte de baja; cuando te llamen xa recuperarte, explicar la situación y renegociar la póliza y, si no se llega a un acuerdo, guardar un colchón de 4.000€ xa decesos. Los seguros de decesos son la mayor estafa de loa seguros actuales: no solucionan nada q no se arregle con 2.000-3.000 €, xo juegan con la ignorancia de las personas mayores.
03 junio 2023 21:56
Gente muy amable y dispuesto hacer las cosas muy fàciles, una suerte encontrar profesionales dispuesto hacerlo muy fàcil todo.
23 abril 2023 3:29
Muy amables, me ayudaron con un problema después de salir rebotado de otra compañía.
Recomendadisimos
27 noviembre 2021 0:10
Amb ells tinc assegurats dos cotxes i l'habitatge; en 40 anys no hi ha hagut mai cap problema, encara que hi he tingut varis sinistres. Tracte personal molt bo.
09 abril 2021 18:23
Soy cliente de esta oficina desde hace varios años, tanto de coche como de hogar por el buen trato de las dos gestoras Mercè y Natalia.
26 marzo 2021 14:51
Siempre acudo a la oficina de Mapfre en Higini Anglés por su profesionalidad y amabilidad. ¡Realicé un cambio de vehículo y Natàlia me lo tramitó todo muy rápido y súper bien de precio! Estoy muy contenta con la gran profesionalidad, amabilidad y atención personalizada de Natàlia.
25 febrero 2021 19:52
Encantado con el trato, me solucionaron el tema muy rápido y siempre con amabilidad, encantado con mi gestora Natalia.
12 diciembre 2020 21:33
Poso un estel perquè no hi ha l'opció de no posar-ne cap. Inaudit, impossible comunicar amb aquesta oficina. Des de Desembre de 2019 he fet no sé quantes telefonades i mai no han despenjat. Quan surt la bústia de veu he deixat més d'una vegada el missatge i el meu telèfon. Avui, 7 de Gener de 2020, encara no ha hagut resposta i, com era lògic, tampoc han despenjat l'auricular. I això que els meus avisos a la bústia anaven en la línia de consultar per fer una aportació al fons de pensions. No puc imaginar la reacció d'aquesta oficina si el que plantegés fos un problema. En fi.
16 noviembre 2019 22:55
Poco profesionales en la oficina de MafreTarragona! Pongo una estrella pq no puedo poner ninguna.
Me piden documentación para poder cambiar el seguro de mi casa de nombre.después de perder todo el día de un lado a otro, buscando los papeles q me piden, me dice q no lo cambia de nombre pq la central no le deja y q haga un seguro nuevo.q sinvergüenzas! Para cobrar el mismo seguro por parte de mi ex marido y mia.cobrar 2 veces! Y d paso se llevan su comisión por seguro nuevo.
No recomendaría a nadie hacerse el seguro aquí. Y pienso avisar a mi familia y amigos para q se den de baja tb.
MAFRE CARA DURAS INCOMPETETES! NO SE HAGAN EL SEGURO AQUÍ!

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