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Gracias a Fernando de Maquina Motors por ayudarme en todo el trámite de compra de mi ninja 400. Desde el principio siempre con trato familiar y amable dispuesto a resolver cualquiera de mis dudas. Aún habiendo algunos percances de mi parte, sobretodo el dia de la prueba de la moto, se mostró con una actitud muy empática y comprensible. Decidiendome finalmente en comprar mi moto en este concesionario y donde definitivamente, volvería a comprar denuevo.
Buena atención al cliente, variedad en motos de ocasión. Local espacioso y agradable, con muy buena disposición y luminosidad para ver con toda claridad los vehículos. Atencion muy esmerada por parte del personal. Antes de adquirir una moto, hay que pasarse por Máquina. Un saludo a Fernando, Ana, y el resto de compañeros. Un placer ser cliente de uds. Gracias
Compre una moto de segunda mano en enero y hasta la fecha después de hacerle 12000 kms puedo decir que no ha habido ninguna incidencia. El proceso de compra fue algo lento a pesar que facilité el papeleo en 24h. Lo primero que hice fue cambiarle el aceite porque el cambio iba duro y tosco, al ponerle aceite bueno y nuevo no tenía nada que ver y la entrega por parte del comercial muy escueta, apenas me explicó mucho y le reclamé el manual de la moto al cual me respondió que está en internet y ya no hacían formato papel. Cosa que no es cierta, esa moto venía con sus libros en papel. Me dices que no están y no pasa nada.
He comprado una kawasaki er6f con. 13.000 kms me ha atendido y ayudado en el proceso de compra El comercial Federico, un chico bastante simpatico, todo ha sido bastante rápido y agil, muy buen trato y la moto me ha llegado impoluta, gracias!
Recientemente compré una moto en esta empresa Máquina Motors y agradecer el trato a Fede por lo fácil que lo hizo ya que entregué mi moto y la valoración fue correcta, Fede me explico y me enseñó la nueva moto y finalmente lleguemos a un acuerdo, gracias por la profesionalidad, comentar que surgieron algunos problemas con la chica de administración que no fue muy agradable de solucionar porque la moto que yo entrego el papeleo lo gestiono en su día otra empresa correctamente pero a ella no le vale incluso amenazándome de tener que abonar y pagar un duplicado, incluso llame a la empresa y me dijeron que no tienen que tener ningún problema porque la documentación está bien, pienso que hay que tener más tacto con el cliente ya que en lo malo el trámite o duplicado son 20€, por 20€ puedes perder un cliente.también añadir que la moto fue revisada por el taller pero al día siguiente en mi casa no arranca porque la batería está muerta, enseguida llame a Fede y esté me tranquilizo comentándome que fuera enseguida y me cambiaban la batería, por suerte la arranque y pude ir, bien por Fede pero no me gustó tener que volver a ir a barcelona cuando se sabe que estas motos con tanta electrónica si no se encienden a menudo las baterías se deterioran, comentar que me cambiaron la batería al momento y sin problemas pero lo suyo es que ellos ya la hubieran cambiado si sabían que la moto llevaba tiempo parada.
Buenísima gestión por parte de Fernando. Comercial implicadísimo con el cliente facilitando todos los trámites y dando tranquilidad en la compra. Maquina motors tiene un gran valor dentro de sus filas.
Muy buena experiencia, fui a probar una Ducati Monster, te la dejan probar mas de una hora, y Ricard un excelente comercial, saco mis dudas y me hizo una buena oferta, todo muy rápido y muy amable. Te asesoran muy bien. Excelente lugar para comprar una Ducati
Es la primera vez que me compro una moto (una 125), y la verdad estoy muy contenta con el servicio y con Kike que fue el que me aconsejó y me mostró las opciones. La compra fue rápida y se encargaron de todo de forma muy profesional. ¡¡¡ Muchas gracias!
Bueno hace uno diias compre una moto y la verdad es que muy biien! El trato con kike el comercial muy bueno y las condiciones que me dieron la moto era las que esperaba la verdad! Un tratoo geniaaal! Un saludo
Profesionales. Contactaron conmigo cuando estaba vendiendo mi moto, la valoraron y respetaron precio. La gestión fue rápida y ágil. Mención especial a Kike, comercial que me atendió en todo el proceso, impecable en todo momento. 100% recomendables.
El mejor concesionario/taller que podéis encontrar si buscáis seriedad y profesionalidad. Cansado ya de timos y de pagar por un mal servicio, es un respiro encontrar a gente seria que, entendiendo que todo tiene su coste, como mínimo te atienden con la rapidez y eficacia que necesitas. Kike en particular y todo el equipo que tienen tanto en comercial como en taller, han estado de 10. En resumen, si buscáis un buen taller o queréis cambiar de moto, Maquina Motors de Consell de Cent es el sitio.
Muy contento por el trato recibido desde el primer momento. Proceso sencillo, rápido y transparente, en menos de 7 días ya tenía la moto vendida y sin moverme de casa. Un 10 para la empresa y en especial para las personas de atención al cliente!
Fatal trato y atención recibida por parte de Maquina Motors. La moto la recibí con el retrovisor con la rosca pasada sin que esta hiciera fuerza suficiente y era dificil de detectar, siendo obra de un apaño previo seguro. Me saltó disparado el retrovisor en marcha el primer día que la cogí y no se hicieron responsables de nada
Buen concesionario, me he sentido muy bien atendido en todo momento, todo lo que he necesitado me lo han facilitado al momento, sobretodo darle las gracias a Carlos, un excelente tio!
Esta concesión es una vergüenza! Sábado 5 de noviembre 2022 a las 12 h. Concesionario Ducati: entre por la puerta Kawasaki porque la puerta Ducati esta cerrada.hola, puedo ver la Ducati por favor? ¡Oh, no, lo siento, la parte de Ducati está cerrada hoy.por 2 asientos entre las 2 partes! (Fotos) Todo estaba listo, sin obra, nada. Mi pregunta al vendedor sentado detrás de su escritorio: Pero tal vez usted me puede permitir mirar? La respuesta del vendedor, que ni siquiera se ha levantado de su asiento detrás de su escritorio: no, está cerrado, tienes que volver el lunes! una pena, nunca vendría aquí de nuevo! no se merecen trabajar esta gente, una imagen deplorable para Ducati!
no, su local no cerraba, solo eran las 12 y su hora de cierre es la 13.no gracias, no volveré y me he encargado de explicarles a mis amigos y conocidos cómo son los clientes mal recibido en tienda por sus vendedores. Ahora, fui al concesionario oficial Ducati Barcelona donde me recibieron muy bien y compré mi moto. Ahora entiendo por qué Ducati consideró necesario abrir un nuevo concesionario oficial en Barcelona.
He comprado una moto 125 de segunda mano hace poco, y la verdad que hice un buen negocio, y la entrega fue bastante rápida. Ivan, el chico que me atendió, ha sido muy amable y muy atento en cada proceso.
Todo perfecto, Kike una maravilla, atento, con conocimiento, la venta de mi moto fue correcta, su asesoramiento fantástico y dada la confianza que me dio aproveché para adquirir la máquina que necesitaba! Podéis confiar en ellos!
Creí haberlo visto todo y la vida me sorprende una vez mas. Voy a la tienda a ver una Multistrada de ocasión, la veo, me gusta. Le digo al vendedor que tengo moto a cambio, que la tengo en la puerta y me contesta q la tase a través de la web. A la vez habia dos vendedores entregando una moto a una pareja y parecia que estabamos en el metaverso. Debe ser q me hago mayor. Pero recuerdo un tiempo en el que podias entrar a una tienda y comprar. Estoy desfasado, seguro que es eso. Lástima, pq la MTS me habia gustado.
Segunda moto que compro en Maquina Consell i tanto para comprar la moto como para venderles la mia ha sido siempre genial. Rápido, fácil, son justos con los precios te explican la tasación y las motos que compras salen revisadas, con garantia y parecen nuevas. Espero seguir siendo cliente Maquina muchos años más. Un 10 a la empresa y a todo el equipo.
Mi experiencia con Máquina Motors para la venta de mi moto ha sido estupenda: inmediatez en la tasación a un precio justo, y agilidad en la transacción de la compra-venta en tiempo récord. A destacar el magnífico trato de Kike, gran profesional. Gracias!
Una verdadera vergüenza. Te hacen perder el tiempo estúpidamente, para después simplemente decir "de eso, se ocupa otro", y dejarte con la palabra en la boca. No recomendaría esta tienda ni para comprar, ni para vender. Pero MUCHO MENOS para que te reparen una moto que ellos mismos te han vendido y se encuentra en garantía. De todas las reseñas que he hecho, Máquina Motors se lleva la peor nota, sobradamente.
Brutal.brutal el servicio y la atención de Iván y Carlos. Te asesoran en todo y facilitan todo. He ido de improviso a probar una Ducati Multiestrada V4, y como tenían disponibilidad me la han dejado. En fin muy buen servicio y atención.
Ayer recogí mi moto, esta como nueva. Trámite todo por internet, me atendió Ivan y la comunicación fue muy fácil. Todo fue como me describió. Mil gracias, unos grandes profesionales. Si e de sacar una pega es que no dan ningún obsequio al gastarte un buen dinero en una moto como hacen otros concesionarios que regalan un casco, una pinza.
Buena atención al cliente, variedad en motos de ocasión. Local espacioso y agradable, con muy buena disposición y luminosidad para ver con toda claridad los vehículos. Atencion muy esmerada por parte del personal. Antes de adquirir una moto, hay que pasarse por Máquina. Un saludo a Ivan y su buen hacer.
Compre una ducati hace una semana y estoy contento con la gestion y rapidez, Ivan y Carlos super agradables como debede ser un vendedor, satisfecho con la compra y trato. Esperó que esten rápidos tambien con las revisiones y demas cosas de mecánica.
Un mes y medio después de pedir una prueba para una kawasaki, ya que estaba decidido en comprarmela, sigo esperando la llamada del comercial para el día de la prueba. Llamé hace unas semanas y me dieron largas, supongo que sobrados en la venta de motos, pues nada oiga! Increíble tener que ir detrás de la tienda/comercial queriéndote gastar tanta pasta y que su interés sea 0.
Un Servicio de ventas muy bueno, aconsejando a elegir la moto más adecuada y polivalente para cubrir la necesidad, ofreciendo prueba del vehículo. Un Equipo de Profesionales. Dar las gracias especialmente a Carlos
Concesionario oficial Ducati en Barcelona excelente, Carlos el vendedor es una persona agradable, educado, resolutivo y muy eficaz en su trabajo, profesional y a la vez cercano, he comprado mi nueva Ducati allí y el trato a sido exquisito, no como en otros concesionarios oficiales de Barcelona. Tienen taller oficial en el mismo concesionario así que perfecto tenerlo todo en el mismo sitio. Lo recomiendo al 100% sin dudarlo! Un diez en todo!
A la hora de comprar un 10 la verdad, el chico que me atendio fue genial, tramites muy rápidos y muy atentos. El servicio técnico en cambio es lamentable. Primero de todo cualquier mínima avería que sufra la moto tardan una eternidad en arreglarla, supongo que será porque tienen exceso de motos y no son capaces de sacar la faena pero prometen tiempos que no son. Para cambiar el sillín me tardaron 3 semanas. Luego cualquier error de serie de la moto hacen mil y una para evadirlo y no hacerse responsables. Sinceramente si tenéis que hacer cualquier gestión ir a cualquier otro sitio porque es el peor servicio que he tenido comparando con otros talleres bastante mas pequeños. Se les queda grande el nombre que tienen
La mejor tienda de Barcelona para moteros. Recien adquirí una CBF 600, en perfecto estado, tal y como anunciaban (no todas las tiendas pueden presumir de ello). Instalaciones impecables y comerciales atentos y profesionales. Altamente recomendable.
Profesionales y cercanos. Grandisimo servicio y atencion al cliente. Da gusto tratar con ellos y su tienda completisima. Recomendadisimos ellos y la tienda.
Quise vender mis dos motos con ellos y mi sensacion fue la siguiente: por un lado se les ve bastante desorganizados y seguramente sea por falta de personal, pero para cualquier gestión tenias que insistir e irles detrás. Por otro lado la tasación, muy baja. Entiendo que tengan que dar una garantia a una moto de segunda mano y ganar dinero, peró tampoco tengo que "regalarles" las motos. Algo que satisfaga a las dos partes. Con otros concesionarios habia una diferencia a mi favor de más de 1000 euros. El trato de las dos empleados que me atendieron, eso si, fue correcto.
Excelente atención en la compra de mi Honda NC700. Profesionales, serios, rápidos. Desde el primer momento, cuando fui a asesorarme y preguntar por la moto, tuve claro que la compraría aquí. Agradezco especialmente a Sacha, quien estuvo siempre pendiente resolviendo todas mis dudas e inquietudes y quien realizó los trámites en tiempo récord. Compré la moto un miércoles y dos días después, ya tenía la moto en mis manos. Espero que el trato posventa sea igual de bueno. De momento, cliente mas que satisfecho. Recomendado 100%!
El millor lloc per comprar una Ducati, el Carles es un gran comercial i un molt bon tio, s'agraeix un tracte tan personal i professional. Molt content amb el seu assessorament!
El adquirido una moto nueva i el trato por parte de Carlos ha sido exquisito. La profesionalidad i el compromiso han sido inmejorables. Recomendaré este concesionario 100%
Segunda moto que compro aquí y el trato genial y súper rápido. Perfecta comunicación por wassap con el vendedor de motos de ocasión resolviendo todas las dudas casi al instante.
Si sales de maquina sin moto, es porque no querías moto. Muchas gracias a todo el equipo y en especial a Sacha que ha sido nuestro asesor. Muy atentos y ante cualquier imprevisto te avisan con tiempo y te dan distintas soluciones para que puedas solucionarlo rápido. ¡Gracias!
ESTAFA! Hacen tasación por internet para que vayas a la tienda. Hacen que esperes mientras “revisan” la moto por una hora y luego por arte de magia bajan la tasación un 50% y ofrecen un monto absurdo. It’s a scam do not waste your time with this company.
Todo el personal muy amable, pero o vas o no te responden. Ni por la web, ni a las llamadas ni por correo electrónico. La valoración de mi moto usada muy baja (saque el doble vendiendo yo). Los precios de venta de segunda mano bastante buenos.
Una atención exquisita incluso sin tener todo lo que necesitaba han removido cielo y tierra y han conseguido la pieza más necesaria para el mismo día un 10 la verdad
Todas las personas con las que he hablado durante los trámites de adquisición de mi nueva moto Kawasaki han sido unos profesionales.
Desde Iñigo quien me explico con todo detalle el proceso de compra hasta Juan Manuel quien llevó a cabo el seguimiento de la operación, pasando por los chicos de recambios y taller.
Los complementos instalados en la moto están impecables, la moto funciona espectacularmente bien.
Sin duda recomendaré a mis amigos y compañeros este concesionario!
Buenos profesionales, se pusieron de acuerdo con mi mujer para darme la sorpresa y tenían la moto que yo quería preparada para el día de mi cumpleaños. El trato con Juanma a sido muy cercano. Gracias por hacerlo posible. David
Encantado con el trato recibido, sobretodo Carlos por la parte de Duacti un gran profesional explicando todo sobre una ducati ya sea cualquier modelo se le ve que lo disfruta y la moto que me e llevado estoy muy contento y por supuesto repetiría otra vez sin dudarlo Un 10 como persona
Hace casi 4 semana compré en esta tienda una Multistrada 1260s usada y la entregaron con un problema con la caja de cambio, tiene mucha dificultad poner el punto muerto. Debido a las fechas con algún retraso, pero finalmente han mostrado su voluntad de ayudar y solucionar el problema de manera eficaz. Gracias equipo MaquinaMotors!
1 placer con la gente de maquina motors, (dentro de la putada de la reparacion) informado en todo momento del proceso de reparacion, amabilidad y trasparencia 100%100 recomendable
Estupendos! Me gustaría dar las gracias principalmente al senor Íñigo. Una persona de un trato exquisito, muy atencioso. Una de las razones por qué el grupo maquina motors es uno de los más grandes y fiables del sector. Recomendo!
Tanto la compra de la Ducati como las revisiones me lo han gestionado genial. Me la ponen al dia, me la entregaron como nueva y el trato con los chicos de taller espectacular. Te explican todo lo que van hacer y te aconsejan bien. Totalmente recomendable y lo digo tras haber tenido varias ducatis.
Buena gente, buenas instalaciones y mucha moto de ocasion en un estado que parecen nuevas, mi experiencia ha sido muy buena hasta el dia de hoy. Recomendables.
El equipo de taller fue muy profesional durante todo el proceso de reparación de mi moto. La atención fue muy rápida y me asesoraron en todo momento. 100% recomendable!
Encantado del trato recibido, buena gente y serviciales. El taller eficacia en la reserva, reparación, aviso, explicaciones y coordinaciòn con oficina, busqueda de recambios, consejos. Totalmente recomanable. Felicidades!
Me he comprado la moto con la que llevo soñando 2 años, hacerlo de la mano de máquina Motors consell y de su gente ha sido de las mejores experiencias, encantado con el trato y con la rápidez que han gestionado todo a pesar de estar en Agosto.
Lo recomiendo a todo aquel que desee realizar sus sueños!
Gran concesionario! El mejor de Barcelona sin duda para comprar una moto de segunda mano. Me hicieron una tasación de la mia y quedé super contento. Personal atento y dedicado. Un 10 en atención!
Espectacular trato recibido desde la primera toma de contacto, resaltar lo cercano, sincero, amable que es David Álvarez. Profesional y de lo más eficiente. Volveré pronto!
Genial genial genial, trato exquisito, financión, me Atendió Carlos Lazbal, un crack de tío, es buena gente, un gran comercial, me hizo sentir muy muy cómodo, le puede preguntar de todo y respondió siempre con una sonrisa, de hecho me compré la Kawasaki Vulcan S del 2015. Volvería si i si.
Fuí por qué no tenía claro que moto de segunda mano quería y me sorprendió la variedad y lo bien que me aconsejaron para comprarme una moto que cumpliera lo que yo necesitaba. La experiencia es un grado.
Solo puedo decir que desde la primera toma de contacto que tuve con el profesional "JuanM" hasta el día en que me lleve la moto nueva, tuve un trato inmejorable, muy cercano y exquisito que agradecí mucho en todo momento. Estoy super super agradecido al equipo de maquinamotors por haberme ayudado a cumplir uno de mis sueños que es la kawasaki z900. Gracias! 100x100 recomendable para todo aquel que quiera adquirir un nuevo dispositivo de felicidad máxima! Gasss y mucha cabeza!