Martimotos

Fuí hace unas semanas a comprar un casco. Quedamos impresionados por la atención de Sara, que nos asesoró y resolvió nuestras dudas con mucha amabilidad. ¡No dudaremos en volver!

Ayer me acerque a la tienda Martimotos para pedir accesorios de dos cascos. Nos atendió Sara súper bien y tambien nos asesoro y vendió un casco para mi hija y un par de guantes.
Volveremos.

La Sara m’ha solventat amb molta professionalitat i rapidesa un ajust del casc.
Molt recomanable

E comprado una chaqueta por internet y la documentacion a llegado en un bolsillo y rascada y la etiqueta del precio quitada (rascada) seguro que tenia un precio mas barato que por internet

Me siento muy decepcionado con el establecimiento, no así con los dependientes que no tienen culpa pero si con la directiva del sitio poco resolutiva y tras cometer un fallo y dejarme sin opción a tener una chaqueta que ya había pagado y ya no voy a poder tener más. Gracias Martí motos espero que en el futuro sepáis asumir y compensar a vuestros clientes como debéis tras vuestros fallos.

NO RECOMIENDO! Compre unos guantes calefactables y dejo de calentar un guante. El asunto es que llevo 2 meses a la espera, para la entrega de unos nuevos por garantía. Solo saben decir que aún no saben nada! ES DESESPERANTE! No recomiendo nada los servicios de MARTIMOTOS

La visita fue espectacular, me atendió Alex, increíble el buen trato que recibí en toda la estancia en la tienda, si sales con las manos vacías es por que quieres, tienen de todo y la verdad que a muy buenos precios. Muy recomendable cuando necesitas un buen asesoramiento. Volveré sin dudarlo.

Gracias a Zara por haberme atendido, pude aclarar muchas dudas sobre que casco debo llevar dándome una muy buena explicación de todo lo necesario, comodidad y estilo. Nos vemos pronto.

Buenas tardes. Busque asistencia para un Casco Arai con algunos años al cual le tengo aprecio y aún teniendo gente en la tienda, me dedicaron mucho tiempo y además me solucionaron el problema del mecanismo. Se agradece mucho que aún queden tiendas y personas tan profesionales. Gracias por todo.

Era la primera vez que íbamos a esta tienda pero repetiremos seguro. El trato por parte de Alex ha sido excepcional y nos ha aconsejado estupendamente.

Muy buena tienda para comprar accesorios para el motociclista, buenos precios y sobre todo te atienden muy bien un 10 a Alex.

He pedido el casco online para recoger en tienda y he de decir que me han tratado genial en todo momento. Destacar que me han avisado nada más recibirlo, realmente una atención al cliente de 10 en todo el proceso.

Tanto esta tienda como la de Touratech tienen un servicio al cliente brutal, son claros y te aconsejan de verdad, se respira muy buen rollo.

Nos atendió Sara. Una gran profesional, sabe mucho, muy técnica y te ayuda. Resumen una crack

Tienda de artículos y complementos para moto con marcas punteras. Precios de gama alta pero con alguna que otra buena oferta. Buen trato personalizado.

Hemos ido a comprar el intercomunicador y el trato recibido por parte de Rubén ha sido excelente. Nos lo ha montado y explicado todo con detalle. Sin duda volveremos!

Muy buena atención de todo el personal. Quien nos atendió más veces es Sara, una gran profesional. Gracias a ella repetiremos!

Casi 2 semanas esperando una chaqueta de moto, total indefensión y falta de interés para que llegue el producto al cliente. Salvo un trabajador de Madrid y una de Andorra, el resto con el que traté una falta de interés total. No recomiendo comprar en esta tienda al menos en su versión online.

Perdieron mi casco, pagado y con envío a tienda, era para un cumpleaños y entraba dentro de los plazos de entrega. La chica que me atendió no me quiso dar ninguna solución, sus palabras textuales fueron: “pues si lo quieres y no lo tienes, lo cancelas. Yo no puedo mirar ni dónde está tu casco. “ esto la dependienta de BCN. Menos mal que atención al cliente fueron profesionales y por no hablar de la tienda de Valencia. Que fueron increíbles, me trataron con dulzura y me dieron soluciones. Gracias sobretodo a Noel un dependiente que da todo por el cliente y gracias a él pudimos tener la sorpresa en un día tan especial. Hay personas que entienden que no es cuestión de un objeto o una compra, si no que detrás hay sorpresas, ilusiones y motoristas ilusionados. Gracias Martimotos y Valencia

La chica que me ha atendido hoy día Miércoles 19 de Octubre por la tarde, muy desagradable, así no se atiende al público que viene a comprar y gastar dinero. Iba a comprar más cosas y ya no lo voy a hacer por la mala atención que me ha dado. Me he ido muy decepcionado con la atención recibida.

Tienda espectacular, mucha variedad de cascos y chaquetas y sobretodo el gran surtido de guantes que tienen! Pero si tengo que destacar algo es el trato impecable de su personal, se respira buen ambiente y sobretodo te lo transmiten a ti, ofreciéndote lo que realmente necesitas. Destaco la atención de Sara que fue la que nos atendió más tiempo y da gusto tratar con una persona que sabe lo que te está ofreciendo según la necesidad que tengas. Tienda más que TOP para volver

Siempre hemos venido para equiparnos, somos clientes. Hoy hemos venido a ver un casco para mi pareja y nos ha atendido una chica con el pelo muy corto y teñido. No se puede ser mas borde y poco agradable. Sin ningún interés por vender, en definitiva atencion fatal. Hasta ahora nos han atendido magnificamente en esta tienda, osea estábamos encantados cada vez que veníamos, nos hacían gasta siempre, ésta vez nos han hecho entrar ganas de irnos. Creo que no vendre mas a Martimotos bcn.

Pésimo trato por parte de esta tienda y de la dependienta, le faltó decirme que le daba igual donde estuviese mi pedido. Cuando el error fue de ellos y yo lo necesitaba. La empresa y la tienda de Valencia INCREÍBLES, fueron los que lo solucionaron todo y me trataron con una amabilidad propia de esta marca, que pena que haya personas que tengan tan poca empatía y pongan en riesgo esta confianza con la marca

Hoy he ido con mi pareja a comprar un casco shoei y Alex nos ha atendido con un profesionalismo y positivismo ejemplares. Muy recomendable. Muy buen asesoramiento. Luis/Eli

Lo mejor, su personal muy amables, lo siguiente mejor, sus precios, mejores que los chulitos de motocard

Fuimos mi pareja y yo a cataluña de vacaciones (somos de pamplona) y necesitaba urgentemente un mono de cuero para circuito, nos atendió Steven, un trato excelente, me sacó varias opciones de 1 pieza y de 2 piezas (ajustandose al presupuesto que le dijimos), me dejó probarme ambas cosas y me enseñó las diferencias entre ambos, un chico muy profesional y que se nota que sabe muchisimo del tema.
Finalmente dimos con el indicado, un dainese de 1 pieza (el cual posteriormente probé en circuito y me pareció comodísimo).
En resumen, un trato agradable, muy buen asesoramiento, y precios muy competitivos, pongo 5 estrellas porque no se pueden poner más.

Excelente lugar! Hay variedad de todos los productos y la atención de todos los que trabajan ahi es excelente, en particular de Sara que me tuvo tanta paciencia!

Siempre tengo el mismo error de primeras voy a otra firma y me atienden fatal o no me atienden.y aqui en el momento que pones un pie dentro todo es amabilidad y PROFESIONALIDAD llevo en Bcn 4 años y llevo 5 cascos con ellos y NUNCA han fallado, hoy mismo entré a por uno y sali con dos, hoy me atendió Ruben y estupendo, PACIENTE, PROFESIONAL Y CONOCE LO QUE VENDE.si es cierto que en otras ocasiones me han atendido el resto del equipo chicos y chicas y tpdos genial. NO LO DUDEIS SI QUEREIS SER BIEM ATENDIDOS. MARTIMOTOS A LA PRIMERA!

Una tienda muy seria. Excelente atención al cliente y envíos rápidos y de calidad He comprado muchas cosas y por precio, calidad y atención, me han ganado como cliente asiduo. La recomiendo cien por cien.

Com dir-ho…. Gas gas! He comprat el casc, guants, airbag, caçadora i intercomunicador…. Tots me’ls he pogut provar en diverses talles, m’han assessorat quin complement m’anava millor per el meu tipus de trajecte: estic encantat amb tots ells, amb el servei al client per whatsapp, amb tenda sobretot, i es mouen per trobar-te allò que busques i portar’t-ho, un servei com poc trobareu, a mes son molt amables i es posen a la teva pell, després de mirar un grapat de tendes, físiques i on-line, Martí motos es desde ara la única tenda on adquirir el que necessiti quan calgui, els seus vídeos a Youtube us ajudaran a resoldre dubtes sobre qualssevol equipació que necessiteu, molt agraït, fins aviat! ️

No hay palabras para describir el excelente atendimiento y asesoramiento que hemos recibido que hemos recibido y sobre todo la paciencia dado que buscábamos una talla algo complicada de mono de dos piezas nos han podido dar luz respecto a lo que buscábamos, puedes comprar online también y envían a todo el mundo, tristemente no hemos podido encontrar algo que nos sirva relación calidad precio pero sin duda compraremos en algún momento accesorios que necesitemos, 5 estrellas se quedan cortas para la reseña muy muy agradecidos Gracias a todo el l personal de Martimotos, altamente recomendable

Muy buenos precios, buenas ofertas que te puedes pillar cosas casi a mitad de precio y atienden super bien. Si buscas complementos para ir en moto has de mirar esta tienda.

Aquí he comprado mi chaqueta de moto y el mono para circuito y la verdad que muy contento, el trato inmejorable, la entrega rápida, y los precios correctos. Sería increíble que aceptasen Amex. Gracias por todo.

Muy buena atención por parte de la chica que me atendió; Sara.
Atenta a mis necesidades y aunque mi presupuesto no era muy alto supo perfectamente aconsejarme y llevarme lo mejor de una manera posible a mi alcance.

Pero como podeis hacer eso? LLamo por telefóno a la tienda de Barcelona, descuelgan el teléfono y vuelven a colgar.hacéroslo mirar

La vedad no comparo precios, pero desde luego mucho mejor que Motocard. El personal muy atento y simpático. La tienda limpia, bien ordenada y con mucho producto. Se agradece el buen servicio cosa que (al menos en mi experiencia) en Motocard no existe.

Soy de Sabadell. No es la primera vez que voy a esta tienda, donde ya he comprado más de una equipación, tanto yo como mi hijo, el trato siempre exquisito. En esta ocasión adquirí un casco Shoei con la pre-instalación para el Cardo, siendo atendido por Steven, un 10 sobre 10. Muchas gracias por tu atención y por solucionar mis dudas y el problema que surgió.

Totalment recomanable. Moltisima varietat. Cascos mil. Tots els preus, models i qualitats que vulguis. Ràpids i atents. També guants, roba i jaquetes per a motoristes, ulleres.molt bé.

Buen surtido de producto, una atención personalizada y rápida y precios muy competitivos. Totalmente recomendables.

Me atendieron por telefono y luego por correo por un recambio, muy bien! Me lo pusieron ellos en la entrega y genial.

Steven nos trato genial. Conocimiento del sector, importante dar al cliente los detalles la comparativa, etc y lo consiguio. Buen vendedor buen servicio buena experiencia

Muy agradecido a los grandes profesionales que tienen y a la tienda, sobretodo joan y diego que han estado aconsejandome en todo. Sin duda tienda de confianza para futuras compras!

Fui a recoger un pantalón que tenía reservado y me atendió igual que la primera vez, Steven. Muy profesional. Servicio excelente. Volveré sin duda. Se ha convertido en una tienda usual ya para mí.

Genial atención por parte de Diego de la búsqueda de mi primer mono. Gran variedad de productos a muy buenos precios.

El personal es muy amable, se les nota que entienden del sector y aconsejan muy bien sin ser los típicos comerciales que solo intentan que te lleves lo más caro. Además cuentan con precios muy buenos.

Martimotos se ha convertido en mi tienda favorita de motos sin lugar a dudas. Gran variedad de productos y buenos precios y lo mejor de todo: un personal de 10.

En especial agradecer el trato y la asesoría de uno de los trabajadores: Steven, que cada vez que voy me atiende a la perfección. Un chico muy amable, atento y que transmite confianza.

Así da gusto ir a comprar:)

Unos profesionales de pies a cabeza, no entiendo nada de motos y me han explicado todo, mantenimientos, cambios, como aplicar la grasa en la cadena, sin duda volvería a ir sin pensármelo, Tienen de todo para la moto y te asesoran super bien!

Tienda dónde puedes encontrar gran variedad de artículos para el mundo del motociclismo. Atención personalizada hacia el cliente y trato inmejorable.

Botiga estupenda, dona gust donar-li una ullada
Molt ben sortida i de calitat, i varem trobar tot el que voliam

Visité la tienda junto a mi pareja con la intención de comprar un mono. 4 dependientes, 2 tocándose las narices y ni caso nos hicieron. Vieron como me estaba probando uno de los monos y ni se acercaron a preguntar o asesorar. Una desgana total de trabajar por parte de los empleados. Y ya para rematar al salir, ni devolver un adiós. Nefasta atención. Los 1200€ del mono se quedaron en Motocard.

Pels motoristes que fan carretera, tenen una gran cantitat i varietat de monos.
També mols equipaments per la resta del motorista.
Molt cascos.i guans.
En fi val la pena fer una visita.

He tenido una confusión a la hora de comprar un producto, he pedido la devolución y los encargados de atención al cliente me trataron de 10, siempre intentando calmarme y dándome todas las instrucciones necesarias para llevar a cabo la resolución de mi problema.

Muchas gracias anónimo de WhatsApp!

Una vez compré lubricante de cadenas y me vendieron uno con los plásticos rotos (no se podía accionar). La siguiente vez que fui me atendieron de muy mala gana. Necesitan cambiar esa atención al público.

Grandes! La verdad es que en cuando a material y atención al cliente, la tienda es una pasada. Mucho material de primeras marcas y lo que no tienen allí te lo piden.

De los mejores sitios en atencion al cliente y precios.
Siempre que e estado e salido muy contento

Buena variedad de marcas y tallas. Precios super competitivos y atención muy correcta. Recomendable 100%

El pedido en 2 días en casa. El artículo a muy buen precio. Ya es la 2. ª vez que compro ahí
La 1era en tienda física, unos guantes que tuve un problema y me los cambiaron sin dudar.

V1: Un mes después acabé comprándome el X-Spirit 3. Menudo casco! Gracias por el trato!
V0: Grandes profesionales con buen asesoramiento, de motero a motero. Iba a comprarme un X-Spirit3 pero me recomendaron el NXR (mas barato) por el tipo de moto que tengo, y eso se agradece mucho. Recomiendo sin duda esta tienda, además con muy buenos precios!

Sin duda alguna el mejor establecimiento físico/web donde poder encontrar y comprar las mejores marcas del mercado. Gran servicio de asesoramiento totalmente personalizado gracias al conocimiento técnico del personal que atiende. En el envio del producto al comprar por web la seriedad y puntualidad en la entrega son excelentes. En resumen, experiencia 10! Gran trabajo chicos!

Tienda recomendable al 100x100 tanto la de bcn como las de Andorra compre un mono berik el cual salio con unos defectillos de fabrica y supieron darme solución al problema satisfactoriamente y muy rápido, seguro que volveré a comprar en sus tiendas, un 10 para todo el equipo de Martimotos

Tienen gran variedad de precios y marcas, los empleados te ayudan en todo lo que necesitas sin ser pesados o estar muy encina tuya. Sitio genial para conseguir tu equipación de moto.

Tenen les millors marques i la atenció és perfecta amb un bon assessorament i simpatia per part d'en Toni, un gran profesional.

Gran selección de cascos y accesorios, todos los precios y estilos. Y buen consejo de los empleados!

Tienda muy acogedora con gran variedad de accesorios para motoristas. Personal muy agradable y con mucha profesionalidad. ¡Un 10!

Muy buen trato, te asesoran, no buscan venderte cualquier cosa, si no encuentras lo que buscas te ayudan con otras opciones. A partir de ahora a va a ser el primer sitio a visitar en BCN sobre accesoriosropa motera

Buenos productos, buenos precios y muy buena atencion por parte de trabajadores que conocen lo que venden

Buena tienda para accesorios de motocicleta. Los equipos están bien de precio, vale la pena echar un vistazo!

Hemos ido esta tarde a mirar mono para mi mujer, hemos tenido un trato excelente buen asesoramiento y muy buenos precios.
Muy contentos con la compra y el trato un 10, repetiremos seguro.

Hace unos días fui a la tienda de la Calle Paris en Barcelona, y tras observar el comportamiento de uno de los empleados (un hombre corpulento, con cierto sobrepeso) con uno de los clientes que estaba atendiendo, decidí irme.

La prepotencia, el tono alto y agresivo de voz, y la reiteración de comentarios jocosos con el chico me pareció realmente alarmante, inusual y desproporcionado cuando ni él, ni su chica (los dos jovencitos), tuvieron ningún tipo de desencuentro con él. Simplemente fue mala educación abundante y gratuita, y eso, de cara al público, es totalmente inaceptable. Nunca había presenciado un comportamiento tan discordante, ya que estuve de principio a fin, y en ningún momento la pareja tuvo una mala palabra con el empleado. La pareja, simplemente, se miraba sorprendida por tanta impertinencia, y no era para menos.

Su compañero, por otro lado, mantenía una conversación normal con otros clientes, pero en ningún momento se dirigió a él, ni se preocupó por el tono y actitud de su compañero.

Lo dicho; Un verdadero despropósito.

Muy buen asesoramiento y atención al cliente, variedad en productos y precios muy competitivos.