Mas Falet 1682

Un sitio con encanto. Una Habitación generosa. Para repetir!

Endroit vraiment magnifique, personnel au top! Les chambres sont propres, le petit-déjeuner copieux et le cadre splendide! Nous reviendrons! Merci Gisèle!

Original predio para eventos. Muy completo. Muy cuidado!

Estuvimos como invitados en la boda de mi prima, y la verdad que nos defraudó bastante. Un aperitivo donde priorizaba la fritura, arroces y fideuá pasado todo hecho en cocina, echamos en falta un Showcoocking, hasta aquí medio aceptable. Una vez en el salón el plato principal lo sirvieron frío, (un par de personas lo comentamos) la respuesta del camarero (muy mal educado) fue que si comíamos frío era culpa de la madre de la Novia, para rematar la jugada a la hora del pastel NO pusieron cava, nuevamente lo comentamos con el camarero, y nos dijeron que los Novios no lo habían contratando. (como en una celebración de este calibre no contemplan el cava en el presupuesto? ¿) cuando se te terminaba el vino tenías que buscar al camarero para que te sirviera más, ¿En que lugar del mundo te preguntan si quieres blanco o tinto y te retiran la otra copa? La verdad que este sitio tiene un potencia alto, unos jardines y salón que se prestan a celebraciones de calidad, pero hay muchos detalles que hay que mejorar.entre otros el trato de los camareros a los clientes.

Hemos ido de visita, dentro de un año se casa mi hija.
Se ve muy acogedor

Resulta que cuando llegamos cual es nuestra sorpresa! Nos dicen la señora de la recepción que ha habido un error de reserva entre Booking y la masía, pero que no pasaba nada, lo unico que despues de cenar pues al no haber mas clientes ni personal en el hotel nos quedaríamos solos en el recinto hasta la mañana siguiente.
No estando conformes nosotros, deciden realojarnos en otro hotel, la señora Gisele muy amable nos acompaña hasta el nuevo hotel, entramos a la recepción y le dice la señora Gisele a la recepcionista que nos ponga una botella de cava pagándola ella que le cobre tambien el parquím como si estuviera haciendo un detalle y resulta que yo tenía una reserva en Más Falet de una noche con desayuno 120 € para dos personas y nos realojarn en un hotel de precio bastante inferior, si con unas vistas preciosas, pero que detalle ninguno señora Gisele, el cava lo paguemos nosotros, el parquín lo paguemos nosotros, y las tasas también y aún asi no llego al precio que teniamos pagado en su Masía, y me dice a la mañana siguiente que usted nos pago una botella de cava de 20€ y el parquin!

Elegí este local para mi boda por la belleza y los buenos comentarios,
pero, la persona que se ocupó de todo, el responsable actual, no era nada seria y no tenía experiencia.
El día de la boda apareció 5 minutos y se fue
Me pidió el último pago en efectivo, lo cual no era posible y me aprecio muy poco serio
¡Se les olvido un postre de dos que pedimos! Y encima pagamos los dos
Y el otro postre que trajeron no era el que pedimos…
Durante la cena tiraron la comida de un plato sobre el vestido de una de mis damas de honor…
Durante la barra libre, no había nadie alrededor para limpiar o asistir a los invitados, cuando se calló una copa fueron algunos de mis invitados los que cogieron la fregona y lo limpiaron.
¡Y durante la barra libre le negaron una cerveza a uno de mis invitados! Esto sí que me pareció una broma.
Durante la preparación, mis llamadas y mis emails eran respondidos una semana o dos más tarde…
Me recomendaron una floristería cuando hicimos el contrato, pero la semana antes me dijeron que era otro.
Un día antes lleve material de decoración y el encargado me aseguro que lo guardaba el… pues bien, esta decoración no apareció durante toda la boda hasta las 12 de la noche que una camarera lo encontró por ahí…
negaron infusiones después de la cena y el café fue servido en tazas y platos de plástico.
En fin, un montón de cosas, de detalles que al final te acaban estresando y no ayuda preparando una boda.
Como punto positivo es que el local es precioso
Pero sinceramente creo que hay locales igual de bonitos y con un mejor servicio