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He estado en casas de alquiler en todo el mundo y nunca un proceso de alquiler había sido tan fluido y el personal tan amable. Giulia y Josep son seres humanos maravillosos y conocedores; serían activos increíbles para cualquier empresa. ¡Gracias Más Que Vídeo!
Pues el nombre lo dice todo “Más que vídeo”. Están para cubrir tus necesidades con una amplia gama en todo y para que no te falta nada el día del rodaje o evento dedicado a nuestro maravilloso sector. Son magníficos y por eso les doy 5 estrellas.
Impresentable, compras un equipo de 9000 euros, intentas alquilar un equipo y casi que les viene mal alquilar, los sobrados. Que nos esperen para futuras compras.
Me han resuelto todas las dudas que tenía ante una compra que me suponía un desembolso importante, y barajado distintas opciones, aconsejando en todo momento. Saben perfectamente el material que venden y las necesidades del cliente.
También tienen un lugar para comer, beber té, café, cerveza, etc, lo que hace que este lugar sea muy completo. Si te gusta ir al cine, este es el lugar para ti. He estado aquí varias veces y siempre fueun gran momento.
Servicios de venta y alquiler de material audiovisual. Grandes marcas y muy buen servicio post venta. Conviene llamar para pedir cita previa y tener una atención personalizada.
Atención total y muy profesional. He tenido Ke hacer un cambio sin ningún problema incluso se han molestado en buscar lo que yo pedía Gracias habéis ganado un cliente
Mostraron mucho interés en mi primera consulta pero cuando ya hice el pedido se olvidaron de mi totalmente, y aunque les dije que tenía urgencia y me aseguraron fecha de entrega mi pedido se quedó en una mesa abandonado hasta que llamé porque no había llegado. Ante mi disgusto lo enviaron urgente, cosa que podrían haber hecho desde el principio. He perdido dos días de trabajo y aquí estoy un domingo de puente delante del ordenador porque no cumplieron con lo que dijeron. En esta ocasión no merecen más de 2 estrellas.
¡Simplemente espectacular! Desde que comenzé a valorar la posibilidad de comprar una cámara de video, me han informado y asesorado en todo momento de cual era la mejor opción para mi. En cuanto al precio, no hay duda, es el más competitivo del mercado. Tengo que mencionar en especial a Jordi Nogué, que ha sido la persona que me ha estado guiando en el proceso de compra. Gran profesional y gran empresa. Sin duda, 100% recomendable.
Me atendieron muy bien. No tengo experiencia ni conocimientos con cámaras y era l primera vez que alquilaba una. La persona que me atendió me ayudó a ajustar los parámetros para que me resultase más fácil y se preocupó de explicarme cuatro cosas básicas.
Very good customer service. A have ordered Blackmagic pocket cinema camera 4k and by telephone asked Sr. Ferran Martín for fast shipping, and he done it for me, camera got delivered on next day, great thanks for your service!
Servicio impecable. Hice una compra online y el servicio de atención y la entrega ha sido perfecto, más mérito tiene teniendo en cuenta la situación en la que se encuentra el país.
Venden productos en su tienda vía web que están en stock /disponibles y luego ves que están en preventa o sin stock y te tienes que esperar. Ojito. Se les ha avisado y no lo han cambiado y no han pedido disculpas, creo que engañan a sus clientes menos mal que me ha dado por llamar y no pedir el producto online.
Avui ha estat el primer cop que he contactat amb Masquevídeo i només puc dir coses bones. Molt atents, resolutius, eficients i molt amables. Dóna gust tractar amb gent així. El material està en molt bon estat i els preus són molt adients. Repetirem segur! Gràcies!
Uns grans professionals del món del video. Hem comprat un estabilitzador d'imatge i ens han assessorat de manera magnífica. El tècnic que ens va atendre ens va mostrar com funcionava la màquina i ens va deixar provar-la perque estíguessim segurs que encaixava amb les nostres necessitats. Ens han ofert una molt bona atenció i coneixements tècnics. Moltes gràcies per tot!
Hemos alquilado una cámara 4K con todos sus accesorios y la óptica correspondiente. Todo el equipo venía en su maleta muy bien organizada y completa. El equipo llegó muy puntual y la recogida también, así que ha resultado muy cómodo. La atención rápida y eficaz, y los precios económicos. Así que muy satisfechos!
Muy decepcionado con el trato. Casi sin dar explicaciones, con excusas que suenan a mala gestión. Hice mi pedido el 22 de agosto y hoy, a 1 de octubre, aún me falta parte de él por llegar. Lo dicho, nada recomendable.
Nice service, can't say anything about the prices as I'm not paying for the products that I collect there, but overall good recommendations and kind tips.
I lost my time with these people. They sell rented items at almost full price. Website with wrong stock info and poor attention to client. DO NOT BUY HERE!
Buen servicio, rapidez y comunicación. Un profesional se puso en contacto conmigo para mejorar mi información, además fui beneficiado con una oferta interesante
Desde el principio la comunicación ha sido muy buena. Además de tener los mejores precios, en cuanto al servicio me parece excelente y en todo momento te asesoran. Tengo claro que para culaquier otra compra lo haré con ellos.
No coneixia la empresa i la vaig descobrir per internet buscant un producte. Sembla una empresa sèria pero un cop allà del producte que segons la web en tenien (fins i tot un exemplar usat) no només no en tenien sinó que indicaven que no en tindrien en uns mesos, que devia ser un error de la web.
La atención comercial es rápida y cercana. Tienen buenos productos y saben encontrar precisamente lo que necesitas. Sin duda un sitio de confianza para poder realizar compras profesionales en Barcelona.
Excelente experiencia. He comprado un conjunto de emisor-receptor Hdmi con envío a Francia y no ha habido ningún problema. El envío ha sido rápido y además una muy buena atención.
Excelente trato, muy trabajadores y serviciales. Material profesional competitivo en muy buen estado. Si hay imprevistos con el equipo o problemas con las reservas (pocas veces) lo han arreglado siempre rápidamente. Para mí, un 10!
El comercial molt amable i atent. Ens ha recomenat els equips adaptant-se a les nostres necessitats i pressupost. És difícil trobar preus més ajustats a Barcelona.
Una atenció excel·lent com sempre amb disposició total a resoldre qualsevol dubte. Un lloc on comprar o llogar material audiovisual de referència a Barcelona. Destacar el gran coneixement en productes BlackmagicDesign, sempre al dia de les últimes novetats.