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Hemos hecho una escapada de una noche y ha sido increible. La atención por parte de todo el personal desde recepción, personal de AIRE, restaurante, etc.es espectacular. En la cena cogimos el menú degustacion, todo buenísimo. Una muy buena experiencia para desconectar y repetir.
Hi hem anat a celebrar aniversari de la meva parella, i ens ha agradat molt, el servei, l.espai, vàrem sopar menú degustació (un deu) Felicitats! L'spa molt xulo i romàntic, en fi, una molt bona experiència i molt contents! Us el recomano!
En plena montaña a 1 hora de Barcelona y cerca del circuito. Es muy bonito estar rodeado de vegetación pero no muy lejos de Barcelona. Necesitas el auto.
Espai de luxe. El menú deliciós. Les servei molt bé. Només un punt negatiu perquè és van olvidar de nosaltres a la hora del cafe i ens van fer esperar molt, i un altre punt negatiu perquè mentre dinavem hi havia un home treballant amb una desbrossadora a pocs metres nostre que va donar la tabarra. El lloc i l'espai preciosos.
Tanto el espacio, como la comida e instalaciones todo limpio, en un entorno agradable, en contacto con la naturaleza y a la vez cerca de la ciudad. Ideal para un retiro reparador y disfrutar de unas vacaciones o una escapada tranquila. Destaco mucho la buena atención del staff siempre súper atento y amable. Además nos reconocieron como repetidores de la experiencia.
El assistant de recepción 10/10 creo que se llamaba Chetan. Muy amable y atento desde que llegamos hasta que nos fuimos.
También destacar que todos son comodidades, hasta toallas para la piscina y variedad de productos ecológicos y eso lo agradece el cuerpo. Además de la espectacular experiencia en los baños AIRE, 100% recomendado.
Volveremos a repetir! Muchas gracias! Y hasta pronto!
Fui con mi pareja y la verdad que ojala podamos volver pronto! Te sientes muy atendido siempre, se cuidan de todos los detalles. Encuentras un oasis de paz cerca de Barcelona. No dudéis en ir!
Usually I don't leave reviews of my bookings, but this time I feel compelled to do so, because of the absolutely world-class level of service I experienced at Mas Salagros. Upon arrival, my partner and I were disturbed by the whistling sound emitted by the animal deterrent. When we informed the hotel staff of this, they turned off the deterrents all over the htoel for our entire week-long stay. It may be a small thing, but I believe that such small gestures separate special places from simply very good ones. We will definitely visit again
Genial i recomanable. Les habitacions, al menys la meva, no estan al n8vell de la resta, necessiten amb urgencia una restauració. Aixó si: estan molt netes.
Es la tercera vez en 6 años que voy a este hotel y esta última vez me quedo con la sensación de que se ha descuidado el entorno y los detalles. El huerto y los animales están bastante descuidados. Por el precio de la experiencia, deberían cuidar más el entorno y mejorar la calidad de sus restaurantes o ajustar el precio a la calidad que realmente muestran.
Un espacio ideal, hemos disfrutado de de todas las instalaciones. Desde la atención de camareros, recepcion, Spa, chef han hecho de nuestra estancia un grato fin de semana. Sin duda repetiremos.
Buen lugar para desconectar! Hotel rural en vallromanes. Las habitaciones espectaculares y los servicios muy buenos, todo muy bonito! El desayuno riquísimo!
INCREIBLE! Hago la reserva por la página del hotel el día 27 de noviembre que incluye la oferta del friday.completo y terminó con éxito la reserva pero no llega el cargo en mi cuenta. El día 2 de diciembre llamó para comprobar y no les consta ninguna reserva a mi nombre. Conversación con el Sr.que atiende el tlf. " Pues no tenemos registrado nada. Y que solución me da ud. Pues vuelva a hacer la reserva pero no tendrá descuento ya que la oferta término el día 28. Ya. Entiendo que claramente ha sido un error de su pág.por lo que deberían respetarme la oferta. Sr.: pues miré si no quiere no venga. Le dije que hablaría con la dirección al día siguiente pero realmente he pensado que si tienen alguien así atendiendo al cliente la dirección. Tengo ya demasiada edad para pelearme con impresentables y menos cuando voy a pagar por un servicio. Poco profesional y bastante mal educado.
Fue una estancia muy buena, la situación, la comida, la atención y la amabilidad. Las aguas de Aire están muy bien, lástima que mi masaje no era el que esperaba pero el de mi marido fue muy bueno. Una estancia buena que repetiremos.
Increíble lugar, el personal es muy amable y atento con una cena super correcta! Hemos disfrutado cada minuto desde el circuito termal hasta el desayuno que era super abundante y sabroso. Han tenido mucho detalles sabiendo que celebramos mi cumpleaños, como un pedazo de mi pastel favorito en el desayuno, pero el más increíble fue a la llegada, nos encontramos una buena sorpresa en la habitación.
A tres semanas de mi estancia, me llamaron para cancelar una reserva que tenía hecha desde hace un mes, argumentando que iban a tener obras en el hotel y "que les acababan de avisar".
We had a few issues like being ignored at reception, not being offered water when our taxi transfer arrived. But these can be explained by general bad service in Catalonia and would be hard to fix so I’d like to give some time to what I hope will be useful feedback on the breakfast:
We were attracted to this hotel because it is “eco” and the food is organic and local. But at breakfast there were zero vegetables! There were 3 hot items - bacon, sausage, scrambled eggs. There were pastries and (mainly white) breads, cereals (mostly with sugar), some pineapple and watermelon (local? Organic?) that’s it. You can order fried egg or omelette. Nothing green or fresh anywhere. We had breakfast one day and decided to fast the other! Now we feel like we need a detox and are looking forward to our healthy food at home!
When people hear 100% organic, I think many would also imagine “healthy” which is not bacon and white wheat flour. If we stayed for a week I don’t know what we would have done. Seems like a simple fix and is not much to ask for.
Très beau Mas dans un environnement calme et détendu. Des restaurants très bon, du personnel accueillant et à l'écoute. Le petit plouf nocturne dans la piscine fais de ce lieu un endroit de rêve. La chambre, équipé, propre, avec une literie des très bien vous fera faire de beau rêve. Merci
Lugar increíble, bonito y caro. Fue un regalo por mi 60 cumpleaños. Obiando que estamos en plena naturaleza saltare lo de las hormigas. (si quiere la dirección tengo las fotos) Habitación 301, olor a humedad al abrirnos la puerta. La deje 3 horas abierta y pude dormir. El personal muy amable y súper atentos. Cóctel de bienvenida.no lo vimos pero lo anuncian. La pareja que venía detrás nuestro y la de delante lo recibieron. Súper extra rígidos en los horarios. Hay que salir si o si, a las 12. Teniendo el spa a las 12 no me dejaron estar más rato de esa hora so pena de pagar extra. Cena deliciosa y personal súper educados. Desayuno buenísimo.
Pasemos una noche en la Suite Salvia estuvimos genial, el trato fué encantador con todo el personal, cenemos en el Restaurante Cibus y la verdad que todo muy buenos muy atentos. El domingo relax en AIRE Ancient Baths todo correcto, por añadir un punto negativo, los de mantenimiento entrando y saliendo todo el rato, y quizás nos faltó unas duchas de hidromasaje y chorritos para la espalda y relajar la musculatura. Gracias por la atención.
Un petit oasi dins el Vallès Oriental, quan hi arribes no t'imagines que existeixi un lloc com aquest tan a prop de casa. Entorn fantàstic, instal·lacions de nivell, i a més de gaudir del paisatge, de la pau i la tranquil·litat que ofereix el lloc, i dels restaurants (cuina amb productes ecològics), hi ha el plus de l'spa Aire, que ja acaba d'arrodonir l'experiència. Un lloc de referència.
Promised many things but the result is barely none. No pools, no activities for kids. Prohibitive prices for daycare. The staff is friendly, though. Worst deal for a family vacation in my life. They don’t specify what is available depending on the week/season whilst all is promised and charged for.
Entorn, vistes, espai, decoració, restaurant, spa,.. Tot amb detalls molt cuidats, trobes pau i tranquil·litat, un regal per als sentits. Molt recomanable.
Habitaciones muy bonitas y amplias. El acceso al spa es el mejor plan. Precio bastante elevado tanto en la estancia como en los servicios de restaurante.
Habitación limpia y con detalles muy cuidados, me ha gustado la combinacin moderna con los detalles de las puertas recuperadas y restauradas para armario y baño, este último un poco pequeño para mi gusto pero con espacios separados de WC, ducha y lavabo. La nuestra tenia acceso directo al jardin con hamacas, mesita y sillas para relajarse. Consta de varios espacios de aparcamiento y conexion Tesla.
De los mejores hoteles en los que he estado nunca.tanto el lugar, las instalaciones, el personal, todo es espectacular, por no hablar también de la zona de SPA. Increíble. Espero volver muy pronto!
Wow I called twice on two different days just to get some very simple information about reservations/ spa usage and they were EXTREMELY rude! I was going to book the suite with spa, meals, tasting, etc… I spent two minutes on the phone and it was just to ask basic questions about the spa, but the responses were so rude!
I stay in luxury hotels all over the world - 70% of my life is spent living in them - and absolutely never have I experienced such rudeness on the phone (by two different employees - so it’s clearly in their training to be this dismissive and unaccommodating). Definitely not going through with that reservation any longer.
Balneario precioso, cuidando todo al detalle: te proporcionan toallas, albornoces, etc. Hotel integrado totalmente en la naturaleza con camas amplias y cómodas. Ideal para desconectar y relajarse.
Havent estat clienta de l'Aire Vallromanes, m'he parat en unes cadires que havia en una terrassa solitaria per donar-li de menjar al meu nen d'1 any (eren les 12h i portava un tupper) amb el meu marit i el gos (mitjà i més bo que el pa). Ha sortit una noia d'una porta dient que no podia estar allà i que havia de marxar perquè era exclusiu de l'hotel. No hi ha cap cartell que indiqui que no poden entrar gossos ni que sigui propietat privada de l'hotel. Hem hagut de recollir i marxar a mig dinar del nen amb el que això implica (no ha continuat menjant despres) Gens recomanable el tracte i empatia. Un lloc gens recomanable.
Lugar ideal para realizar un pequeño descanso y "desconexión". Tiene hotel, baños y restaurantes. Es un lugar especial y por tanto su precio también lo es, pero en fechas especiales te lo puedes permitir como capricho. La parte del hotel dispone de 2 alas donde hospedarse, así que dependiendo del precio te hospedan en el edificio principal o en los anexos. Los baños son espectaculares; están súper cuidados, hay piscinas de flotación, agua helada, agua muy caliente, piscina relajación y otra que sale al exterior. Además ofrecen servicio de masajes. Recomendable! Restaurantes hay 3, que se dividen en función de la carta y de sus precios. En definitiva, todo perfecto!
La sala de reuniones estaba bien aunque hacia un poco de calor. La comida muy bien. No he podido cargar el coche porque desde que llegué hasta las 16h estaba ocupado por un coche SUV BMW que estaba cargado desde que llegué. Cuando me marché ahí estába todavía ocupando la plaza.
Buen lugar para desconectar y re-conectar con uno mismo. Aprovechamos la oferta de blackfriday en la cual ofrecían una cena degustación gratis y la verdad que fue todo un acierto. La decoración tanto de las habitaciones como de las zonas comunes es un acierto. El trato del personal es de 10 en cuanto a atención y amabilidad. Algun pero sería enfocado hacia la insonorización de la habitación que no es del todo buena, pero es un matiz sin importancia ya que no es exagerado. Si se decide pasar un fin de semana es recomendable disfrutar de la experiencia Aire de Vallromanes que se encuentra en las instalaciones del resort, así como disfrutar de un paseo por el bosque de la Serralada de la Marina. Recomendable.
Fuimos para pasar el fin de semana y la verdad es que la estancia ha sido muy agradable ya que te permite desconectar en la naturaleza que es lo que estábamos buscando, el trato por parte del personal muy bueno y las instalaciones estaban muy bien. El spa está bastante bien, a pesar de que las piscinas son un poco pequeñas y que hay aforo por covid, puedes disfrutar de la experiencia.
En la montaña de Vallromanes un lugar idilico, personal supera la amabilidad, volveriA sin dudarlo El masaje super; pero el circuito de no tècnicamente eso, son piscina s calentitas pero eso casi no es para tenerlo encuenta, si valoràs el resto
Personal muy atento, la habitación perfecta, en el spa había más gente pero se cumplían muy bien los espacios mínimos estuvo genial! Desayuno buffet libre con bastante variedad. Y la cena también estaba muy buena. Volveremos a relajarnos seguro.
Porque es una guarrada ir a un hotel de 5 estrellas y que te tengan guardadas en el armario las fundas para las hamacas con unas manchas y mugre de otros clientes, porque te vas a bañar en la habitación y las paredes están repugnantes de dedos. Donde están las medidas covi que son obligatorias y la limpieza que tanto dice el Sr Xavier? A usted Sr. Xavier le mostramos fotos de lo que nos encontramos. Esta muy bien contestar a los que han tenido la suerte de encontrar todo fantástico. Tengan más limpieza que la actualidad que vivimos es para estar más pendientes y no cometer esos grandes horrores.
Queríamos un fin de semana de relax, y tuvimos una experiencia mucho mejor de lo esperado!
El hotel en sí es muy tranquilo y se escucha perfectamente el silencio, está en un "oasis" de montaña en mitad de la provincia de Barcelona.
Es el 1er hotel 100% ecológico de la Península, y se nota en cada detalle. No sólo la comida, sino los materiales y la gestión energética del hotel es ejemplar.
En cuanto a la comida, es uno de los hoteles donde mejor hemos desayunado y cenado. Cenamos en la terraza del Cibus, una ensalada, huevos a baja temperatura y entrecot y estaba delicioso.
El servicio del hotel y la atención del personal son excelentes. Nos trataron muy bien.
No llegamos a entrar en el SPA AIRE, hay que reservar con mucha antelación. Para la próxima no nos lo perdemos.
Sitio ideal para relajarse y descansar. Buenas instalaciones. Personal atento y amable. Comida ecológica y de gran calidad. No apto para todos los bolsillos, pero merece mucho la pena.
Excelente Resort ecológico en medio de la naturaleza. Se auto-abastece del huerto y la granja para servir productos ecológicos y frescos a los comensales del restaurante. Exquisito trato del personal de restauración, son muy atentos y buenos profesionales. El chef presenta unos vistosos y apetitosos platos bien armonizados y equilibrados y recaba personalmente la opinión de los comensales. Las habitaciones están limpias y poseen buenas vistas al prado y a las montañas. Los baños son muy relajantes, te transportan a tiempos pasados en un entorno cálido y acogedor amenizado por una suave y relajante música de fondo. Sería deseable una mejor limpieza de la terraza, ya que en esta época de polen los enseres de la terraza estaban bañados de polvillo de la polinización, restringiendo el uso de los mismos.
Es un sitio precioso, desconectas de todo. La comida es 100% ecológica. Excelente servicio y muy atentos. Bonitas habitaciones y se duerme muy bien, el colchón comodísimo. Si quieres desconectar en un ambiente saludable y con buena comida, este es tu sitio.
Très belle experience avec un emplacement ideal au milieu de la nature à quelques encablures de la mer et de Barcelone. Un restaurant gastronomique qui mérite d’être fait. Merci Candice pour ce superbe accueil et merci à toutes les personnes qui travaillent au sein du resort.
Lugar espectacular para desconectar, en la naturaleza, la comida impresionante, productos propios de su huerto, con ganas de poder repetir pronto, la próxima con los baños termales, cien por cien recomendable!
ESPA y RESTAURANTE MUY BIEN HOTEL NO SE ASEMEJA A UN HOTEL DE 5 ESTRELLAS Y MENOS A UNA SUITE MINI BAR VACIO WC CON BICHITOS NO VOLVERUA A PAGAR PARA QUEDARME EN EL HOTEL.
He venido por trabajo y no lo recomiendo. La habitación es pequeña y la limpieza del baño cuando llegue no era buena.me encontre pelos. Bajé al restaurante a cenar y pedi un pollo con puré de calabaza y esparragos el cual eran 2 trozos de pollo super pequeños con mucha piel y con CUATRO TROCITOS DE ESPÁRRAGO partidos encima, el plato era bastante caro.mas de 18 €. Si la calidad hubiera sido al menos buena, podría ser pasable.pero ni eso.
Realmente no tengo ninguna puntuación como servicio, lo q si puedo explicar el trato maleducado d l recepción del hotel del dia 2/9 domingo. Me negaron el libro d reclamciones cosa q es ilegal.y me estropearon un dia planificado d celebración, cuando yo la semana d antes había hablado con ellos y todo estaba en orden.
Cena en el restaurante 1497 totalmente recomanable, hicimos el menu gran degustación, servicio excelente, comida inmejorable, variedad de vino toda ecológica.
EcoResort molt a prop de bcn. Diferents edificis per a diferents usos en un espai natural agradable. Tres ofertes de restaurant. Recomanable el menú de degustació petit del restaurant 1497 i també les tapes per compartir del Wine Bar. L'spa Aire és esplèndid. El personal de totes les instal·lacions és molt atent. Hi ha programa diari activitat, per infants i per famílies. Ideal per desconnectar del ritme de la ciutat.
Espectacular hotel y spa. Preciosa localizacion. Esta vez hemos ido al spa Aire pero en Septembre vendremos a celebrar nuestro anuversario hacer spa, hotel y restaurante. Highly recommended.
Escandaloso: el servicio a la recepcion es fatal. La limpieza de las habitaciones fatal, miramos por abajo de las camas y es increible el polvo que habia. Ademas, la comida es nada de ecoligoca.el desayuno es tambien muy malo por la manana, no hay nada de ecologico, pan blanco industrial y comida industrial. No entiendo como este hotel puede tener 5 estrellas, merece con maximo tres estrellas. NO RECOMENDO POR NADA ESTE LUGAR Y ADEMAS ESTA EN UN PUEBLO DE INDEPENDENDISTAS ASQUEROSOS IGNORANTES.
Buena comida, productos orgánicos y ecológicos. Tienen 60 habitaciones y sala de reuniones. Bodega propia y su propio vino elaborado por la casa. Dos piscinas esteriores muy hermosas. Camas y desayunos a la altura. Muebles restaurados. Sala de masajes decorada manteniendo la estructura como el edificio original. Volveré pronto!
Reservamos una habitacion para una escapada de 1 noche en fin de semana y pasar un rato en el spa y cuando llegamos nos dijeron que estaba lleno y q teniamos que haber reservado hora (cosa que nadie nos dijo cuando hicimos la reserva.). La chica que nos atendio no nos ofrecio ninguna solución y fue bastatnte arrogante. Decepcionante experencia.
Fuimos a los baños antiguos (Aire de Vallromanes). Muy tranquilo y relajante. No te tienes que preocupar por nada. Solo traes el bañador y todo lo demás te lo dan ellos
Instalaciónes preciosas, con una masía restaurada con mucho estilo, apartemtos con pequeño jardín con tejados de vegetación para crear una temperatura acorde en su interior Lo único que no me gusto, es pedir un zumo de naranja y que te lo sirvan en botella, de x marca, creo que un lugar así con esas instalaciones y filosofía, podrían servir un zumo natural de naranja recién exprimida y más viendo una cocina como la que tienen.
Mas Salagros EcoResort is the perfect place to escape, relax and connect with one's self and the universe. Service is fantastic and the food and wine is amazing.
When staying at the resort take advantage af the services at Arie, the hotel spa and ancient bath. It is an experience unlike any other!