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Hace días fui a preguntar tarifas y me atendió un tal Ricardo y chapo me lo explicó súper bien y me hablo de unas tarifas que ole me a ancantado y seguro que me paso con ustedes gracias x t3ner trabajadores de antentos y amables gracias
La peor pesadilla, quería una e-sim para un reloj Apple y me intentó colar una multisim que no tiene nada que ver y diciendo que no me sabía explicar. Es una jeta y una cara dura. Le pedí que anulara eso y se negó alegando y repito que no me sabía explicar., Más de una hora me tubo haciéndome llamar a Masmovil y los de Masmovil diciéndome que lo tenía que anular en la tienda con "sus conductos habituales" Me faltó un pelo para que llamara a la Guardia Urbana. Soy diseñador multimedia, tengo web y hace más de 30 años que negocio con las compañías telefónicas. No me va a tomar el pelo un mal empleado. Espero que este vendedor no sea lo que representa a sus tiendas. Ustedes mismos. En su defensa les puedo decir que en general todas las tiendas de telefonías actúan casi igual que ustedes. Debería de poner una denuncia a Masmovil pero no voy a perder más el tiempo.Voy a mantener el contrato con Masmovil que por lo demás me tratan bien y justamente.
Trato horrible del hombre que me atendió, si se puede decir atención a lo que recibí de este personaje. Mal educado, irrespetuoso y prepotente. No sirve para estar de cara al público. Que lástima que te atiendan de esta manera.
Hoy tenía mi factura mensual con Pepephone y hubo un problema de facturación en el que me cobraron una llamada que se supone que es gratuita. Así que intenté llamar a su número de atención al cliente varias veces y no me ayudaron. Fui a una de las tiendas MASLIFE y el chico a cargo del lugar fue súper amable y servicial, llamó proactivamente al servicio de atención al cliente por mí y resolvió el problema.para mí. ¡El lugar es realmente recomendable ya que tienen un gran servicio!
He tenido un problema y aquí me han atendido muy bien Buena atención y mucha amabilidad Muy buen trato y mucha paciencia Hemos mandado a reparar mi móvil y todo ha sido muy sencillo Muchas gracias
Consumo fraudulento, lo que dices y lo que haces son completamente diferentes, no debes acudir a esta tienda a firmar ningún negocio o contrato de telefonía móvil.
Muy contenta con la atención de esta tienda, me ayudan en todo lo que necesito, me configuraron el móvil dejándome todo muy limpio, Ricard es un trabajador de 10. Admirable!
Desde hace años que vivimos en poblenou llevamos viniendo a esta Yoigo mucho tiempo y Ricardo el chico de la tienda es muy amable profesional y siempre tenemos a él de confianza para que nos solucione cualquier cosa. Muchas gracias
EXCELENTE TRATO CON EL ENCARGADO DE LA TIENDA, RICARD. PROFESIONALIDAD, CERCANIA, CONOCIMIENTO DEL PRODUCTO. LA MEJOR TIENDA DE BARCELONA. APUNTAR LA RESEÑA TOTALMENTE FALSA DE LA SRA Y SU MADRE. NOSOTROS ESTABAMOS ANTES. NOS ESTABA AREGLANDO UNA COSA DEL MOVIL. ENTRARON COMO SI FUERA URGENCIAS HOSP. MUY MALEDUCADA, BROTADA SRA. NO ES UN BAR. NO TIENE OBLIGACION DE SENTAR A NADIE TIENE FRENTE A LA TIENDA UN BANCO PARA PONER SU TRASERO. EN LUGAR DE TENERLA USTED DE PIÉ. MALTRATO? TOMESE LA MEDICACION SUFRE DE LOS NERVIOS? REIRNOS DE USTED? ERROR. MAL PENSADA. MALEDUCADA. SOBERBIA. PREPOTENTE. QUIEN SE CREE QUE ES? VECINA POBLENOU? VAYA CALUMNIADORA. Y SU MARIDO NO ESTABA NOSOTROS SI. SU RESEÑA ES TOTALMENTE FALSA. RICARD SIGUE UN PROTOCOLO LE GUSTE O NO LE GUSTE. NI ES UN HOSPITAL, SERVICIOS SOCIALES. LA IMPRESENTABLE USTED. MENTIROSA. LA RESEÑA SE LA PONEMOS NOSOTROS. RICARD ESTUVO A LA ALTURA COMO SIEMPRE. INJURIAS, CALUMNIAR ES UN DELITO CON CARCEL. EL MALTRATO ES DE USTEDES HACIA EL DEPENDIENTE. Y SU MARIDO. NO SE PUEDE IR ASI POR LA VIDA. ES SER MUY MALA GENTE. SI FUERA EL DEPENDIENTE LA PROXIMA VEZ LES CIERRO LA PUERTA EN LOS MORROS. SE RESERVA EL ZERECHO DE ADMISION POR GENTUZA. RICARD ESTUVISTE EN TU SITIO. ELLAS FUERA DE LUGAR.
Excelente atención de Ricard, que dió mucha energía y tiempo para atender me en un momento de urgencia y muchos problemas técnicos! Una larga ola para él! Existen las personas!
Es fantastico venir a esta tienda, siempre te aclaran dudas y la atencion personalizada. Recomendable 100%. Gracias a Ricard, profesional y nos atiende siempre muy bien
. POR LA ATENCION, POR LA EMPARIA, POR LA CALIDAD DE SU DICCION, PROPONGO CALIFICAR MERECIDAMENTE LA CALIDAD Y LA EFICIENCIA DE ESTA TIENDA Y ME ATREVO A RECIMEDARLA A TODO EL MINDO. GRACIAS RICARDO
Atención exquisita y paciencia infinita. Con tanta oferta no sabía exactamente cuál me interesaba más y Ricardo supo orientarme hacia la mejor. 1000% recomendable.
A mí me atendió Ricard e hizo un trabajo estupendo. Es cercano, explica las cosas muy bien y se nota que se preocupa por las necesidades del cliente y por dejarle satisfecho. Normalmente me pongo nerviosa con este tipo de cosas, pero me ayudó con lo que necesitaba de manera eficaz y fue una muy buena experiencia, me alegra saber que puedo confiar en un sitio así siempre que necesite asistencia con mi compañía de móvil.
Ricardo nos ha atendido de manera genial. Amable, rápido y eficaz! Lo recomiendo para cualquier gestión relacionada con telefonía Estamos muy agradecidas
Somos del barrio hace años que acudimos a esta tienda sobretodo por el trato tan bueno que tienen y que te ayudan con cualquier duda o consulta, un lujo tenerlos al lado de casa
Los chicos la verdad son muy amables te ayudan en todo y muy contentos con la atención. La única compañía que he probado que la factura siempre llega la misma y perfecta. Agradecida
Llegué a esta tienda recomendada por un familiar y solo puedo decir cosas buenas, buena atencion, buenos precios y la factura todos los meses lo mismo. Un lujo la verdad. Gracias