MASLIFE: Telefonía y móviles

Un lugar donde siempre te solucionan cualquier duda y te ofrecen el servicio que necesitas. Mikel es muy agradable y la compañera que tiene ahora super amable. Siempre que tengo cualquier duda o necesito algo, a ellos voy. Efectividad 100%

Hoy Mikel me resolvió todas mis dudas para contratar paquete wifi más dos líneas móviles. Rápido, eficaz y súper profesional. Por más personas proactivas, simpáticas y resolutivas!

He ido a devolver un paquete de amazon porque aun salen en puntos de devolución y me encuentro con este cartel. Si dejas d aceptar devoluciones lo hablas con amazon y que te quiten de puntos de entrega pero esto no se resuelve con un papelito pegado a la puerta, muy poco profesional.

Completamente satisfecha con la atención recibida en MasLife (Travesera de García, 236) por parte de Mikel.

Entré en su tienda para solicitar información sobre algunos productos y me sentí perfectamente atendida, ya que no escatimó el tiempo necesario para resolver mis consultas, asesorarme y finalmente, hacer la contratación de los productos que me interesaban.

Se notaba que dominaba a la perfección todos los conceptos relacionados con la telefonía móvil y las redes, ya que resolvió todas mis dudas y ofreció varias propuestas según mis preferencias.

El trato, además, fue cercano y cordial. Le preocupaba no ya solo el hecho de vender, sino el que quedase satisfecha con la compra, como así fue.

Pasados unos meses he vuelto a ir para hacer renovación de terminales, y su asesoramiento me ha sido de gran ayuda.

Agradezco su profesionalidad, el tiempo dedicado y el buen trato recibido por su parte.

Absolutamente recomendable, se ha convertido en mi proveedor de productos y servicios de telefonía de aquí en adelante.

¡Volveré!

Fui a devolver un paquete, la tienda estaba cerrada 20 minutos antes del horario indicado. Decido ir a primera hora y me he tenido que esperar 25 minutos en la puerta antes que llegara alguien. Luego para tramitar el paquete otros 10 minutos para que me acabe mandando a otro punto de recogida porque no le funciona el Internet.

Punto Celeritas rápido y eficiente, en 20 segundos ya estaba listo. Me atendió antes que otro cliente de la tienda para poder agilizarlo y no tenerme esperando.

Nuestra experiencia con Mikel de MásMóvil és excelente. Siempre abierto a colaborar en todas nuestras preguntas y dando un servicio impecable. La mejor compañía de todas las que hemos conocido hasta hoy.

Tuve una excelente experiencia con el dueño de la tienda, Miquel. Me ha asesorado con un nivel alto de expertise para que me saliera el mejor tipo de contrato posible. Además salgo tranquila porque me ayuda con cada paso del proceso. Es la mejor experiencia que he tenido con cualquier compañía telefónica!

Es de lo más majo, super eficiente, me ha ayudado MUCHO y de la MEJOR MANERA.
Este chico debería de ser encargado de Cataluña.
Si quieren mayor info, favor de contactarme.
Gracias Mikel!

Muy poco eficiente como punto de recogida de paquetes Celeritas. Sólo hay un chico atendiendo y como esté vendiendo un móvil o atendiendo una avería, te hacen esperar 30 minutos o lo que tarden.
Otra cosa es que tampoco le costaría nada hacer un break de ni tan siquiera medio minuto y escanear un código de un paquete, así que por eso le pongo una estrella.

Tracte fantastic, resolotiu i eficaz.
Per diferents tramits he recorregut diferents vegades a la botiga.
Sempre te un somriure, sempre atent i molt resolotiu. Dona gunt anar,

Los tiempos de esperas se hacen "eternos", seguro si estos dependientes van a una cafeteria/bar/restaurante, les gustaria ser los primeros en ser atendidos.al margen de que el establecimiento este lleno.

No puedo opinar del servicio porque ni siquiera me han preguntado a lo que iba. Después de un rato esperando he tenido que marcharme. No debería ser punto Celeritas con una sola persona atendiendo. Lógicamente tengo que aguardar mi turno, pero tener que esperar media hora (o más) para gestionar un paquete no me parece coherente.

Estaba esperando que me consulte 30 minutos y todo el rato el dependiente estaba charlando con otros clientes. No volveré nunca!

Un trato de 10 por parte del comercial Aarón, amable y muy profesional me ha ayudado en todo momento y recomendado lo mejor para mí. Muchas gracias por tu profesionalidad y sobretodo por tu amabilidad!