MASMOVIL Girona
10 opiniones Carrer Marquès de Caldes de Montbui, 57, Girona +34 911 33 33 33 www.masmovil.es Sugerir una edición
16 octubre 2023 22:32
Mas movil una m…, te llaman te dicen que hay una promocion de que si te añades otra linia de movil TOTALMENTE GRATUITA nos dijieron iva a salir mas barato el internet, 1 mes a pasado no hemos utilizado esa cuenta el dinero no lo devuelven i pagamos mas flipante
10 agosto 2023 10:00
Molt malament. Fatal i desesperant i sóc del tot conscient que la contestació aquesta ressenya és la mateixa que la de la resta: sólo somos una tienda que da altas……. Para quejas debes dirigirte sl teléfono……
TANT ÉS M’HE QUEIXAT PER TOTES LES VIES POSSIBLES I NI CAS. NO PUC ARRIBAR A ENTENDRE COM PODEN TENIR TANT SOLS 1 CLIENT.
NEFAST EL SERVEI, MOLT PITJOR EL TRACTE I EL MÉS DECEPCIONANT DE TOT QUE T’IGNORIN PERÒ AIXÒ SÍ RECLAMANT LA PERMANÈNCIA ENCARA QUE NO HAGIN FUNCIONAT COM ET PROMETEN! LA PITJOR EXPERIÈNCIA COM A USUARIA, COM A CLIENTA I EN QUALSEVOL CATEGORIA! I no sé perquè posen afegir fotos si no et deixen fer-ho tampoc. ESPERO QUE AQUESTA RESSENYA NO LA RETIRIN COM LA ÚLTIMA QUE VAIG POSAR DONCS TENIM TOT EL DRET A DIR LA NOSTRA EXPERIÈNCIA!
TANT ÉS M’HE QUEIXAT PER TOTES LES VIES POSSIBLES I NI CAS. NO PUC ARRIBAR A ENTENDRE COM PODEN TENIR TANT SOLS 1 CLIENT.
NEFAST EL SERVEI, MOLT PITJOR EL TRACTE I EL MÉS DECEPCIONANT DE TOT QUE T’IGNORIN PERÒ AIXÒ SÍ RECLAMANT LA PERMANÈNCIA ENCARA QUE NO HAGIN FUNCIONAT COM ET PROMETEN! LA PITJOR EXPERIÈNCIA COM A USUARIA, COM A CLIENTA I EN QUALSEVOL CATEGORIA! I no sé perquè posen afegir fotos si no et deixen fer-ho tampoc. ESPERO QUE AQUESTA RESSENYA NO LA RETIRIN COM LA ÚLTIMA QUE VAIG POSAR DONCS TENIM TOT EL DRET A DIR LA NOSTRA EXPERIÈNCIA!
07 junio 2023 6:59
Es una pena que no pueda dar 0 estrellas. Son ladrones, y la conexión es terrible, va fatal.
17 agosto 2022 23:19
Lástima que no hay opción de poner 0 estrella.
Una compañía de ladrones.
Contrataré la fibra y me pusieron el adcl. Y en cima va fatal. Cada rato se va el Internet. Solo dos semanas de contrato, he llamado para darme de baja, y me salen con que tengo un año de permanencia con ellos. Algo que no es cierto. Cuando hacía la contratación con ellos, pregunté si había permanencia. Me dijeron que no. Y ahora me viene con lo de la permanencia.
No solo son estafadores, también engañosos. Pero no pienso pagar nada de esa supuesta permanencia. Tenéis cuidado con más móvil
Una compañía de ladrones.
Contrataré la fibra y me pusieron el adcl. Y en cima va fatal. Cada rato se va el Internet. Solo dos semanas de contrato, he llamado para darme de baja, y me salen con que tengo un año de permanencia con ellos. Algo que no es cierto. Cuando hacía la contratación con ellos, pregunté si había permanencia. Me dijeron que no. Y ahora me viene con lo de la permanencia.
No solo son estafadores, también engañosos. Pero no pienso pagar nada de esa supuesta permanencia. Tenéis cuidado con más móvil
14 agosto 2022 15:39
Me añado a la opinión de estas personas que me preceden.
Tengo una empresa y estoy deseando que pasen los 3 meses de permanencia para daros la patada, no puede ser que este en llamadas importantes y la cobertura se vaya, sin moverme del sitio.
Incompetentes también en atención al cliente.
Me encantan esas incidencias que abren y te dicen.ya te llamarán.
Y yo voy y le creo.
Consejo cuando os salgan encuestas de como os atienden, siempre poner 0.
Es la única manera que a la alarga miren lo que te ocurre.
Tengo una empresa y estoy deseando que pasen los 3 meses de permanencia para daros la patada, no puede ser que este en llamadas importantes y la cobertura se vaya, sin moverme del sitio.
Incompetentes también en atención al cliente.
Me encantan esas incidencias que abren y te dicen.ya te llamarán.
Y yo voy y le creo.
Consejo cuando os salgan encuestas de como os atienden, siempre poner 0.
Es la única manera que a la alarga miren lo que te ocurre.
02 julio 2022 22:46
Masmovil, es un timo te engañan durante un año y medio, no he tenido servicio, he llamado miles de veces, sin soluciones. Me cambiaron tarifas, me engañaron en permanencia. Me han tenido a la espera hasta una hora.
Es una compañía NEFASTA Y ESTAFADORA. Mucho cuidado.
Es una compañía NEFASTA Y ESTAFADORA. Mucho cuidado.
17 junio 2022 10:29
Dicen que tienen un acuerdo con Vodafone para obligarte a cambiar de contrato. Están robando clientes.
21 octubre 2021 0:24
Másmovil es un timo.
A parte de la mediocridad de algunos de sus agentes, te cobran por servicios que ni siquiera utilizas. Cada noche sufro cortes, no puedo usar el wifi más de 5 min seguidos, llamo y me dicen que no hay ninguna incidencia con el router y que reinicie. Lo he hecho MILES de veces y sigue sin funcionar, lo que no puedo hacer es levantarme cada vez porque el aparatejo ha decidido apagarse.
Además, por si fuera poco, a mi abuela le hicieron un contrato de empresa, que ya me dirás tú por qué motivos le haces tú un contrato así a una señora mayor que no ha tenido jamás en la vida un negocio.
Y ahora encima te cobran 15€ por línea por restablecerte el servicio después de un corte, lo que faltaba. Si tuviera que cobrarles yo por el tiempo que no tengo servicios, sería el nuevo Amancio Ortega.
0% recomendada esta compañía, sale más rentable contratar datos con Lycamobile o vivir bajo una piedra, que seguramente tendréis más conexión.
A parte de la mediocridad de algunos de sus agentes, te cobran por servicios que ni siquiera utilizas. Cada noche sufro cortes, no puedo usar el wifi más de 5 min seguidos, llamo y me dicen que no hay ninguna incidencia con el router y que reinicie. Lo he hecho MILES de veces y sigue sin funcionar, lo que no puedo hacer es levantarme cada vez porque el aparatejo ha decidido apagarse.
Además, por si fuera poco, a mi abuela le hicieron un contrato de empresa, que ya me dirás tú por qué motivos le haces tú un contrato así a una señora mayor que no ha tenido jamás en la vida un negocio.
Y ahora encima te cobran 15€ por línea por restablecerte el servicio después de un corte, lo que faltaba. Si tuviera que cobrarles yo por el tiempo que no tengo servicios, sería el nuevo Amancio Ortega.
0% recomendada esta compañía, sale más rentable contratar datos con Lycamobile o vivir bajo una piedra, que seguramente tendréis más conexión.
14 agosto 2021 11:53
Me estais cobrando recibos sin ser ya vuestro cliente. Os pido explicaciones de este ROBO y me decís que no os consto como cliente ni antiguo ni nada! Y teneís el valor de colgarme el teléfono.
Me habeís robado 89'97€ y ni la decencia de decir el porqué. Tengo contrato con otra compañía que demuestra que ya no estoy con vosotros des de marzo. Verguenza que daís. Además de un servicio NEFASTO, que se colgaba el router cada dos por tres.
Me habeís robado 89'97€ y ni la decencia de decir el porqué. Tengo contrato con otra compañía que demuestra que ya no estoy con vosotros des de marzo. Verguenza que daís. Además de un servicio NEFASTO, que se colgaba el router cada dos por tres.
17 marzo 2021 13:29
Un año o más con ellos. Aveces se va el Internetasí sin motivo y el router va bien, llamas y no te responden. Y los comentarios en Instagram veo que no soy la unica