másQnuevo

Profesionales estupendos, se vuelcan en ti y te aconsejan. He comprado varias cosas y son tal y como vienen en la descripción del artículo. Totalmente recomendables

Hice una compra en tienda on line y todo perfecto, tuve que hacer una consulta por whastapp antes de la compra y resolvieron mis dudas muy amablemente, excelente servicio a cliente, lo recomiendo ampliamente

Excelente atención y precio justo en las ventas que he gestionado con ellos. Ofrecen precios competitivos frente a otros establecimientos más conocidos pero con poca razonabilidad en sus precios de compra. Os animo a que visitéis la tienda ya sea para comprar o vender. Gracias por el servicio prestado.

Muy buen lugar de compra de artículos, un trato excelente. Asesoramiento en joyas fantastico. Muy contento de la compra y decisión de haber comprado aquí.

Quiero compartir algo que me sucedió haller en la tienda ba dirigido al chico de la tienda el de gafas quiero decir que tiene poco experiencia o nada no entiendo le llobo un robot el romba j7 de los nuevos apenas usado en perfecto estado yo lo quería empeñar me dice lo que me dan yo lo hacepto bueno pues ba el colega lo lleba dentro i me sale al rato i me dice que no va bien este chico entiende bien poco 1 por qué el robot ba con la programación de casa 2 yo se lo encargue 4 veces i el robot Iba bien el fue que no lo hacía bien la prueba está que lo llebe a otro sitio i si que me lo cojieron.

He fet una compra d'un article que havia vist a la xarxa i era exactament tant el preu com les característiques, la botiga sense exigències i l'atenció correcta.

Todo bien i muy rapido! Muy amable! La pulsera de verdad esta en perfecto estado como en las fotos! Muy recommendable!

Los tuve que llamar con un problema con el pago y fueron muy resolutivos. Volveré a comprae

Excelente servicio, me atendieron con paciencia y muy buena predisposición me voy contento con mi nuevo cordón y hermoso corazón de oro

Super servicio son los mejores super amables Antonio es el mejor deberían subirle el sueldo gran persona pocas como el súper amable y buen sentido del humor

Encantado con la atención. Servicio impecable. Envío rapidísimo y bien protegido y la atención TELEFÓNICA inmejorable. Un 10.

Muy buen trato. Personal muy cualificado. De lo mejor en tiendas de Segunda Mano. Recomendable 100%

Hoy he recogido la cámara, Canon 7d Mark II, que compré ayer al mediodía y me ha sorprendido enormemente, tenerla en mis manos a las 9: 30 del día siguiente.
Tal como me dijeron, la cámara está tal cual la anunciaron en su página web, en perfectas condiciones y tal como me constataron a través del teléfono, con un trato y amabilidad exquisita, difícil de explicar, por la empatía tan agradable que se produce al instante y como si fuésemos conocidos de toda la vida.
Javier, Antonio, Elizabeth gracias, gracias por vuestra atención y amabilidad.
Por supuesto que os tendré entre mis tiendas favoritas y os recomendaré.
Gracias de nuevo.

Esta semana les he comprado un reloj de señora, un collar de pedrería y un bolso de piel.
Productos de buena calidad y buen trato.
Todo el personal muy correcto y servicial.
La chica que está en la tienda (Mónica) es encantadora, muy amable y simpática.
Recomendable 100 X 100.
Ha sido un placer tratar con ellos.

He anat per comprar un objectiu de càmera i he rebut un molt bon tracte. Molt contenta amb el producte i el servei!

La tienda está muy fácil de encontrar al lado de m Sagrera muy recomendable. Personal muy profesional y amable. Estoy Muy satisfecha de la compra y el trato del personal-volvere a comprar

Trato excelente por parte de la tienda y el producto un reloj tissot tal y como lo describen en el anuncio todo perfecto y a buen precio, volveré a comprar sin dudarlo, recomendable.

Compré una joya que no pudo ser enviada, ya que en el mismo tiempo se vendió en la tienda física.
Pero se me reembolsó en seguida; además recibí una llamada telefónica de un asesor para excusarse por el hecho.
Fueron muy amables.
De todas formas, me planteo comprar otra joya, ya que los precios que tienen - son muy accesibles y correctos.
Aconsejo esta tienda; muy fácil el proceso de compra y generan mucha confianza con la posibilidad de comprar a través de PayPal y otras formas accesibles.

Genial joyería en sagrera. Compré un reloj hamilton de segunda mano y he quedado encantada. Muy recomendable

Es la segunda compra de objetos de escritura Montblanc que les hago y, tanto la compra como la atención por parte de ellos antes de decidirme (e incluso después) han sido inmejorables. De diez.
Muy satisfecho con la compra!

Realmente vergonzoso el trato a los clientes e ido varias veces para vender artículos de marca y siempre dan una opinión negativa sobretodo un señor, si se pude llamar así, que no tiene ni idea de nada después me fui a cash converters y me compraron lo que yo quería vender

Grandes profesionales. Serios y de total confianza He realizado varias operaciones con ellos y seguro que repetiré

El artículo me ha llegado perfecto y como nuevo y me lo mandaron rápidamente un trato y atención ejemplar y he comprado muchas veces y siempre excelentes, muchas gracias.

Mejor evitar, mala experiencia. Hay tiendas mucho mejores con mejor trato y mejores tasaciones.

Experiencia pésima. Compré un artículo. El proceso de compra y el tema de pago por PayPal todo bien. Pero en vez de recibir el producto, recibí el día siguiente un mail diciendo que el pedido ha sido cancelado. Aunque me devolvieron directamente el dinero, sin tener que pedírselo ni nada, me llama la atención el procedimiento. Nada de explicación, nada de disculpa. Me da la sensación que la página no es legal o hay algo raro. No recomiendo comprar en esta página, no da confianza.

La compra online ha estado bien, aun estoy esperando el envío, pero esta en tiempo y se puede seguir perfectamente te dan todos los códigos, el trato fue muy bueno y profesional del personal. Recomendada al 100%

Los productos son buenos, de eso no hay duda. Pero yo tuve un problema con la persona que responde teléfonos … yo pedí una joya que fue enviada por correos express pero por error el repartidor dejó mi paquete en una dirección diferente a la mía (y le firmaron la recepción del paquete con mi nombre), cuando llamé a pedir información sobre mi envío, la persona que me respondió me dijo entre otras cosas NOSOTROS CUMPLIMOS CON ENVIAR SINO TE LLEGA YA NO ES PROBLEMA NUESTRO, al final correos express y el repartidor se hicieron cargo de recuperar mi paquete porque fue error de ellos, pero me quedé con el mal sabor de boca por aquella respuesta, NO FUE PROFESIONAL

Una vez más, miles de grasias de la señora Valenzuela. Que no tienes palabras para describirles, a todos ustedes, el equipo de trabajadores, de masQnuevo. Lo agradecida que estoy, por toda la atención recibida, en cada compra que os hago. Y aún más por como me solucionan rápidamente si tengo algún problema y recibo pedido el día que lo necesito. Por lo que seguiré comprando en masQnuevo. Las maravillosas joyas.

Excelente tienda y servicio, el artículo es de segunda mano pero yo lo veo prácticamente nuevo, lo pedí por correo y llegó rapidísimo. Muchas gracias por todo, estoy muy satisfecho con la compra.

Fui a la tienda porque ví en la web, que tenían un proyector Eumig de 8 mm (P8 automatic Novo)
Cuando lo probé ví que estaba en muy buen estado, pero le fallaba una de las 2 velocidades de arrastre.
Me ofrecieron llevármelo por la mitad del precio por el cual estaba a la venta.
Buen trato en todo momento.

PESIMO! Servicio técnico que ponen a la venta maquinas que no funcionan correctamente, esta claro que son de segunda mano pero por lo menos que funcionen.
Dicen que tiene 1 año de garantía y cuando fuy a gastar la maquina al mes de comprarla no funcionaba bien, la devuelvo para que la miren y me dicen que es una pieza de desgaste! PERO SI ME LA HABEIS VENDIDO ASI! Y AHORA ME LA TENGO QUE COMER CON PATATAS, LA ULTIMA VEZ QUE COMPRO EN ESTE SITIO

Hoy he comprado unas Ray Ban aviator metalizadas y he de decir que estoy encantado, a demás del producto que está en muy buenas condiciones, me ha encantado el trato. Muchas gracias, seguro que volveré.

Espectacular servicio y una atención exquisita. Volvería a comprar sin dudarlo. Súper recomendable!

Pesimo servicio técnico que venden máquinas que no funcionan bien, lo bueno es que tiene un año de garantía y después de más de 1 mes llamando para que me den solución me la devuelven como esta (rota) 80 € tirados a la basura, sin palabras, espero que los 80 euros que pague por la maqui a rota les aproveche

Todo perfecto, articulos corresponden con la descripcion de la web.
Vendedor recomendable.

He comprado joyas a muy bajo precio, en muy buen estado. No hay problemas que no puedan resolver, te llaman por telefono o por whatsapp, en seguida te lo intentan de solucionar. Y lo mejor que colaboran todos los empleados, trabajando en equipo. Logrando la perfeccion en atencion al cliente. Con mucha amavilidad, profesionalidad, rapidez al entregar los pedidos. Por lo que estoy muy satisfecha y agrecida. Os recomiendo, que compreis sus joyas en MasQNuevo.

Muy buena la experiencia en esta tienda. Me han pagado más que la competencia por mi móvil. La zona donde venden los productos también está genial, gran variedad y todo muy ordenado. Volveré a repetir!

NO RECOMIENDO HACER TRATO CON ESTA TIENDA. POR UN PRODUCTO QUE VALE 150 EUROS EN LA TIENDA TE OFRECE 20 EUROS. OLVIDES DE ESTA DIRECCIÓN Y MIRAS ADELANTE

Joyería de segunda mano con buenos precios. Compra fácil a través de su web y recibido al día siguiente. Si tienes alguna duda sobre el producto te la resuelven por teléfono. Muy amables y profesionales, no dudare en volver a comprar.

1ª compra y mala experiencia, En la descripción y en las fotografías se omiten todos los defectos, tela toda picada, roto botón sintonía, tornillos de la tapa oxidados impidiendo sacarla, etc.

Perfecto, no conocía la pagina pero tras hablar con ellos por el chat y confirmarme el estado de una batería que iba a comprar me decidí a probar y todo perfecto, el paquete llego en 24H y igual que en las fotos, gente seria y con paypal.

Tienda recomendable 100%. Hice un pedido online y antes resolvieron todas mis dudas sobre el producto por teléfono. Muy amables y profesionales. El envío rapidísimo, en 24 horas lo tenía en casa.

Profesionalidad, buen precio y excelente atención.
Mucho más que aceptable y por encima de la media. La atención es muy buena, conocen el producto que tienen y las indicaciones que aportan son oportunas. Sin lugar a duda una tienda de confianza.

Compre un móvil y venía tal como ellos indican, entrega rápida y empresa sería, siempre me ayudaron en todo momento en el proceso de compra.

Fui buscando una cámara de fotos de buena calidad y me encontré con un surtido de cámaras reflex de última generación, nuevas a estrenar! Me costó decidir cuál llevarme, al final compré la que estaba un casi 40% más barata que nueva, así puedo venderla cuando me canse y seguro que al menos recupero la pasta. Recomiendo visitar esta tienda a cualquiera, tienen casi de todo!:)

Web muy interesante con relojes de lujo de segunda mano. Compre un certina y un omega seamaster con caja y documentos. Trato correcto. Yo recomiendo

Relojes de alta gama a buen precio. Compré un iwc algo gastado pero a un precio. Contento con la compra.

Les doy 5 estrellas porque realmente tienen cosas muy inusuales, puedes encontrar muchos objetos nuevos o de segunda mano, los nuevos puedes encontrarlos desde un 50% de descuento hasta un 20%, en cualquier caso recomiendo mirar su web ya que les he comprado 2 gangas ya.

Buen sitio para comprar cualquier producto de segunda mano. Personal amable y correcto. Buenos precios

Equipazo de profesionales. Con productos de calidad a un precio muy razonable. 100% recomendado!

Tienda muy recomendable encuentras cosas que no hay en otras tiendas de segunda mano servicio muy profesional 100% recomendable

Fui a vender un reloj y fue donde mejor me lo han valorado, al menos son gente sincera y educados. Finalmente lo empeñé.

Daré una estrella para dejar comentario, compre un ventilador al final de la tarde de un día llego a casa prendo funciona unas 2 horas y para ya no vuelve encender, voy a la tienda y digo que quiero cambiar por otro o que me devuelvan el dinero, respuesta que hasta dos días no me pueden hacer nada hasta que un técnico lo vea, pago por algo que tengo que esperar dos días para ver si esta bien sendo que lo compre y en me os de 8 horas ya no funciona aparte fueran mal educados

No saben tratar a la gente. Lleve un ordenador en perfecto estado y como no tienen idea de nada, me acusaron de haberlo modificado (cosa que evidentemente no se hacer ya que no soy informática). En cambio, los productos que venden están en mal estado y con precio super alto. Desaconsejo comprar cualquier cosa en este lugar. Antes idos a Wallapop.

La atención ha sido espectacular. Si no encontráis alli lo que queráis al mejor precio.lo siento por vosotros pero jamás lo encontraréis.

No recomiendo en absoluto. Estas tiendas ya no funcionan bien, Wallapop es la mejor opción. La experiencia en este lugar básicamente fue que eran pegas para comprarte cualquier artículo pese a estar en perfecto estado y después echas un vistazo a su tienda de artículos de segunda mano a precio súper alto, ejemplo: monitores para PC (no encontré ni uno en buen estado, todos rayados y en mal estado) a precio mínimo de 40€. No lograron hacerme funcionar ninguno por los que me interesé. Sorprende un poco los artículos que tienen a la venta, en mal estado y bastante anticuados, teniendo en cuenta que al parecer, tienen un elevado rigor a la hora de comprarte un artículo de segunda mano y que todo son pegas y excusas. Estas tiendas en definitiva, tienen los días contados.

Pedí por su cuenta de Wallapop reservar un disco de vinilo indicando que no sabía cuando podría pasar a buscarlo. Fueron pacientes y el trato fue correcto. Al pasar a buscarlo, habian dañado la portada al arrancar una pegatina y el disco tenía polvo. Decidí, tras recorrer toda Barcelona de punta a punta, adquirir el artículo, así que en cierta manera estuve conforme con la compra. Lo que más me molesta es que clasificaron la venta como "vendido fuera de Wallapop" para asi no darme la oportunidad de valorar la transacción, lo que explica la alta valoración que tienen el la citada aplicación respecto a la que tienen aquí. No fueron honestos.

Por mi horario comercial salgo del trabajo a las 20: 00 y siempre que voy a su comercio son las 20: 10/15 siempre me dicen que estan cerrando ya cuando su horario es hasta las 20: 30.hoy como siempre me he ido sin comprar porque te echan, una mujer se ha tenido que ir 8 min antes de que cerraran y la tienda a las 20: 25 ya no dejaban entrar a nadie, la respuesta del trabajador eran 2 fue el mayor el que hablo conmigo y dijo que a el nadie le paga las horas extras, seguid asi que igual algun dia no os pagaran ni el sueldo si echais a la gente

Buena experiencia, muy atentos y personas amables buenos precios y muy justos a la hora de valora artículos

He ido a tanto a comprar como a vender varias veces y siempre han tenido un trato estupendo. Además tienen artículos nuevos en tienda a precios que parecen de segunda mano! Y las veces que he ido a vender siempre hemos llegado a un acuerdo. Muy recomendable!

Verdaderamente, no entiendo la politica de esta empresa.compran a muy bajo precio comparado con otras tiendas que hacen lo mismo, no son profesionales, dan escusas como si tuviera la caja, si tienes el cargador. La tienda RECICLA de Virrey Amat le da mil patadas a esta

Experiencia terrible en esta tienda.
Después de comprar un producto que no funcionaba correctamente, haber llevado a un informático a casa para intentar solucionar el problema y que me dijese que no tenía solución, procedo a intentar devolver el producto y ponen mil excusas y problemas.
Cuando finalmente acceden a devolverme el dinero y paso a recogerlo en dueño de la tienda me amenaza con denunciarme si vuelvo a llamarles estafadores. Un sinvergüenza.

Por mi parte, mi experiencia es positiva, he comprado unas 3 veces en la tienda y estoy contento con los precios y la calidad de los artículos, las cosas muy claras, tanto con el vendedor como con las garantías. Yo si recomiendo.