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El asesoramiento de Albert (el chico que nos atendió es de diez ya que aprendí aspectos a tener en cuenta si buscas un traje). Me probé uno de los que me enseñó y encontramos no sólo la talla sinó los zapatos, una camiseta y hasta cinturón. El único aspecto para mejorar és cobrar la bolsa después de haber gastado cierta cantidad.
Qué mala experiencia de cliente tuve aquí hoy a las 15: 51. Dos señoras cerca del mostrador de pagos, pero tuve que preguntarles si podía pagar. Luego, un saludo era demasiado pedir y tuve que preguntar si podían poner papel protector alrededor de mi ropa, lo que normalmente hacen. La mujer simplemente lo arrojó en la bolsa. Espero que el gerente restablezca el nivel de experiencia del cliente, pero no volveré a visitar esta tienda.
La tienda es impecable muy buena la calidad de ropa, muy prolija exhibida. Muy buena la atención y la relación precio calidad. La liquidación es buenísima, para aprovechar.
Mi tienda de ropa favorita. He estado en muchos lugares en Canadá y Europa.
Lo llamamos servicio de plegado de Massimo porque todos los empleados simplemente se pliega todo el día. Parecería que podrían obtener carpetas de menor costo en la trastienda y permitir que el personal de la tienda ayude a los clientes. Si vas, espera encontrarlo tú mismo. Pero lo vale.
Recomendable, nada que ver el trato con otras tiendas de la misma cadena. Todos los trabajadores de 10, en especial el chico que te atiende en la zona de hombres. Eres muy bueno en tu trabajo. Perdona pero no me acuerdo de tu nombre.
Excelente tienda para ir, muy buen trato de parte de los trabajadores y con un producto muy variado y muy ordenada la tienda. La chica que me atendió en la sección de hombre muy agradable, Julia. Me ayudó con las tallas, se las sabía mejor que yo incluso. Muy agradables en caja también.
De las últimas camisas que he comprado 2 tenían defectos en la tela. La confección es muy buena pero el control de calidad no. Consejo: revisar muy bien todo antes de comprar. Al margen de esto, todo bien.
Un 10 la atención recibida por Noelia. Profesional, eficiente y amable. Por mis experiencias de compra en el CC de Glorias, la atención al cliente por los empleados de esta tienda es un punto a destacar.
El otro día realicé un pedido por la APP de una gabardina larga de entretiempo, a las horas me enviaron un mensaje de que ya estaba en tienda (la chaqueta estaba en tienda y me la empaquetaron). Fui a recogerla y cuando abrí la caja, la gabardina estaba super super arrugada y no doblada en la caja. 189€ me gaste en el producto.creo que por ese precio se debe un mínimo de calidad en la entrega.devolví el producto al momento. Por otro lado debo de decir que la tienda siempre está impoluta y las dependientas siempre dispuestas a ayudar.
Quería comprar una camisa aquí, pero me disgustó el servicio de la señora de cabello rizado en la sección de hombres. Sentí la discriminación contra mí frente a los lugareños. Cuando le pregunté si podía probarme una camisa, ella ni siquiera dijo nada, simplemente tomó una camisa y se alejó, esperando que la siguiera. Cuando le pregunté si había alguno nuevo en los estantes, me dijo sin rodeos: "esto es para ti", "no más", "este nuevo", "solo para ti". Tuve que preguntar al menos 3 veces antes de que ella pusiera los ojos en blanco y suspirara para escanear y encontrar uno nuevo en el almacén. Esperé allí estupefacto y ella ni siquiera me dio ninguna actualización. Sorprendentemente, entró una pareja local y ella los trató con tanta consideración. El tono, la actitud y el enfoque cambiaron por completo. Era absolutamente impropio tratar a los clientes de una manera tan racista. Sólo después de unos minutos vino otra mujer y me dio una camisa nueva. A pesar de que estaba extremadamente frustrado con el servicio, aun así le agradecí a la señora, pero ella simplemente lo ignoró y miró hacia otro lado. Quiero decir, esta es una marca establecida, ¿qué tipo de servicio están mostrando? Ciertamente creo que el gerente o la empresa deberían enseñarle a esta señora a tratar a todos de manera justa y (si no lo sabe) aprender a no ser racista. El resto del personal fue definitivamente muy amable a diferencia de esta señora. No supe su nombre, pero definitivamente representa una buena imagen para esta empresa. Hay muchas otras tiendas que tienen mejor servicio y tratan a todos con respeto. Actitud extremadamente repugnante por parte de esta señora.
La tienda de Glories tiene mucha clase y variedad de productos distribuidos en dos plantas. He realitzador 2 compras on-line, la recogida es rápida y viene todo envuelto en papel que parece de regalo. ¡ Repetiré!
Local súper cuidado y un trato recibido exquisito por parte de los dependientes/as ésta y las demás veces que lo he visitado; todo lo contrario del existente en Andorra, visitado estas navidades. En comparación parecía un mercadillo. La ropa expuesta arrugada, mal presentada.
Tienda perfecta. Ropa de calidad. El trato del personal muy agradable. Paula fue una dependientas que nos atendió, asesoró y respondió a todas les preguntas que le hizo mi esposa, con amabilidad y una gran atención. Muy contentos.
Bueno.unos precios súper caros. No olvidar que es Inditex! Y por precios tan altos tuvieron que cerrar Uterque, que si tengo que escoger me quedaba.con Uterque y no con Massimo Dutti.
Tienda agradable y ropa de calidad correcta. Lo único que me pareció fuera de lugar fue que se permita la entrada a los perros. Una tienda no es un sitio adecuado para que se paseen los perros.
Hoy viernes 7 de enero, primer día de rebajas, a las 9: 15h de la mañana he ido a buscar dos jerseys que vi en noviembre en la tienda Massimo Dutti de Glorias. Mi sorpresa ha sido que no estaban rebajados y los han trasladado con la nueva colección, a pesar de no serlo. Le he preguntado a la única chica que había y que estaba en la caja y la respuesta ha sido para morirse de risa: " A veces cosas pasan". Yo no entendía, así que la he mirado y he repetido lentamente lo que me ha dicho "A veces cosas pasan". Me ha parecido surrealista. Los jerseys poco me importan pero quería compartir esta situación tan poco profesional con vosotros/as.
Es la peor visita que hemos hecho a este establecimiento. Siempre 5 estrellas desde que abrieron pero está vez. Una prenda de ropa dejada a su suerte en el suelo del ascensor, vendedores en corros criticandose, una pobre que decía que ella se iba porque hacía dos horas que esperaba un relevo para comer y ya no podía más. Un auténtico caos en el servicio. Ah! Y dejé la prenda del suelo del ascensor encima de una mesa y se lo comenté a una empleada indicándole donde lo había encontrado y me dijo Bien! Y se fue. Ni un gracias, ni un disculpe, ni un esto me lo llevo que no debería estar aquí, no menos donde estaba. Daba la sensación de no haber encargad@.
Interesantes ofertas en ropa para Señora y Caballero, seguridad con las medidas para el Cobis, con buen control en la entrada para evitar aglomeraciones y buena atención del personal. Abrigos y Parcas de actualidad a precios muy asequibles.
He comprado un montón de cosas en esta tienda, pero nunca más, nunca, chicha que trabaja no sabe en que color tiene modelos de camisas, para ella diferencia de modelos no es relevante, actuación mucho fea, sin amabilidad.nunca más en esta tienda, ni yo ni mis amigas por seguro
Con los años se ha convertido en mi única marca para vestir de trabajo y también de casual, el diseño y calidad precio es sin duda el mejor. Y la tienda de Paseo de Gracia es impresionante.
Tienda pretenciosa con calidades de Zara maquillado y política de atención al cliente vergonzosa. Inditex está muy presente con su visión rancia de ventas.
Ropa elegante y moderna a unos precios adecuados sobretodo en rebajas. No tan masificado como otras tiendas de ropa (zara). La calidad de la ropa no es mala.
Para mi, las colecciones son muy parecidas siempre, siempre el mismo estilo y gama de colores corta, es mi opinion personal, decir tambien que los empleados son muy amables y atentos, pero los articulos cada vez me llaman menos.
Supongo que tuve mala suerte pero me compre unos tejanos y al poco tiempo se me rompieron por una zona sin costuras y me los cambiaron. Me volví a cojer el mismo modelo y se me volvieron a romper por el mismo sitio.
Experiencia desagradable. Le pedí ayuda a la dependienta para escoger prenda y a medias de ello, entro otra clienta y se giró y le dijo "Hola bombon". Y me dejo tirada. No se quien era ni me importa, pero mi idea era comprar un look massimo para una cena próxima y, evidentemente no compre nada. Me hizo sentir mal, inferior y en cuanto a la dependienta, creo que es poco profesional y no define a la marca. Pues no es la primera vez de compro y lo agradable del lugar es que te tratan de una forma muy diferente. Espero que la otra clienta, nunca la hagan sentir como me hicieron a mi ayer.