Massimo Dutti

Entro en la tienda y las tres dependientas hablando en un rincón. La caja vacía. Encuentro un cinturón y voy a pagar. Nadie me hace caso. Una de las chicas se pone a coger las mangas de una chaqueta a un señor que entra detrás mío, justo al lado de la caja. Pregunto, ¿quién se ocupade cobrar? Y contesta, yo pero estoy ocupada. Espero. Acaba de atender al señor, le lleva la chaqueta a la caja y empieza a cobrarle y encima dice que le rellenará la ficha para la modista. De forma educada, le indico que estaba esperando a que me cobrara el cinturón. Por no decir que estaba yo primero. Y me dice que ella estaba atendiendo a señor y que tiene prioridad. "Podía haber ido a cualquiera de mis compañeras", contesta. Le respondo que me ha dicho que era ella la que cobraba. Además, en este tipo de tiendas suele haber personas que se encargan de la caja. Ella sigue en sus trece. Así que le devuelvo el cinturón y me voy sin hacer la compra por la mala educación de esta dependienta. Un desastre. Nada que ver con otras tiendas de la cadena. En un momento en el que la tienda estaba vacía. No sé qué harán cuando haya más clientes.

Nacho, el colaborador de la sección de hombres Increible. Dos dias y nadie me hacia caso. Llega el y en 5 minutos me lo soluciona todo. Volvere solo preguntando por el

Trato sorprendente y espectacular. El encargado de la tienda nos ayudo en todo momento y de manera eficiente. Esa es la manera de fidelizar clientes. Muy recomendable.

Tienda con variedad de artículos muy bien ordenados. Ambiente acogedor y tranquilo. Personal amable.

Ha Sido una experiencia excelente. La atención y dedicación de María es digna de resaltar
Felicitaciones

He valorado mucho la capacidad del personal de Massimo Dutti de Sant Cugat a anticiparse a las necesidades del cliente, de escucharlo, de cumplir las expectativas como comercio en lo que se vende y en cómo se vende.

08/04/23. Horroroso el trato de la cajera, ya es la tercera vez. Esta señora no debería de atender al público. No saluda, ni hola ni adiós y mira con cara de desprecio. Da miedo desdoblar algo porque acto seguido te la encuentras doblandolo detrás tuyo y haciendo malos comentarios sobre todo si es última hora de la tarde En general el trato de esta tienda es de desinterés por la clientela excepto una persona. Su único interés es doblar ropa y acabar el día.
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MD Women Sant Cugat, me dice que me espere al teléfono que no me pueden atender y tras ocho minutos oyendo como cobra en caja sin decir nada, cuelga.

Está muy bien decorado, buena atención, pero muy poco género y de calidad inferior a años anteriores.

Le quito una * por no poder pagar con Bitcoin.
La ropa muy de moda, buena atención y muy ordenado y limpio.

Roba amb preus cars. Dependentes atentes i bona atenció. Les dependetes han asseurar-se que la roba está en perfectes condicions perquè per un despiste ja porto 3 viatges a la botiga

Es una pena que una tienda como Maximo Dutti, el genero y estilismo de calidad y con el local fantástico que tienen en este centro, no tengan un personal adecuado. Todo el mundo piensa que es apto para la venta cara al cliente pero sin una buena preparación puede ser un fiasco, o simplemente que no se involucren. Me he encontrado desatendida con la tienda prácticamente vacía, no quiero imaginar cuando este llena, sinceramente, a mi y a los míos no nos va a pasar. (Departamento de mujer)

Gran variedad de productos de varios estilos, en especial las colecciones de edición limitada.
La atención al cliente es muy buena destacan sobretodo Gerard y el supervisor de la tienda.