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No tienen nada. Fui a buscar 4 cosas, no tenían ninguna. Ni gorros de lana, ni faldas de piel, ni guantes de piel en otra talla que no sea M. Y lo peor de todo es que te dicen "puedes buscarlo online". Claro que puedo buscarlo online, pero he decidido venir a esta inútil tienda para llevarme ALGO hoy. Es la tienda con mayor despropósito de todas, cierren o pongan mercadería y personal que sirva para algo más que para recibir devoluciones.
Some pretty useless staff right there also quite rude they act like they be selling PRADA? Dude, it's Inditex, yeah I'm wearing sneakers so what? Staff looks down on you even though I was very polite TERRIBLE EXPERIENCE
Pregunté por un vestido precioso que tienen en el escaparate y resulta que ya no lo tenían, entonces debía pedirlo on-line, no tiene sentido, si no lo tenéis no lo tengáis expuesto en el escaparate.
Roba d'una certa qualitat a preus asequibles. Prendes ben acabades. El tracte molt bo. Les dues venedores que em van atendre a la botiga de Granvia2 ho van fer molt educadament i amb professionalitat. Dona gust quan t'expliquen les qualitats de les prendes i et fan veure els detalls.
A mi hija le gusta muchísimo las tiendas de Máximo Dutti. Es fabuloso como diseñador. Pero yo creo que tendría que modernizar sus vestidos con telas finas y hermosas. Ropa elegantes con azules negros beige blancos. Telas elegantes con brillantes finos. Telas de la India Marruecos inglesas y francesas. Hacer ropa futuristas de deportes muy cómodas para jóvenes con telas elásticas que se vean las formas femeninas.y si puede que venda algunos uniformes de trabajo y para los policías que estos visten muy anticuados. Espero que massimo Dutti sea uno de los diseñadores que se moderniza como los demás diseñadores tan bueno como el. Te felicito cambia tu estilo y modernizate. Un fuerte saludo de unas admiradora
. Siempre ha Estado a la altura en calidad precio, pero ultimamente dos comisetas que se supone que por 20 euros que cuestan siendo basicas la calidad será correcta. Pues las dos el el Cosidó de cuello desilachado, En una vale pero en las dos ya lo veo un poco descuidado, el tejido si es lo que buscaba, solo acabados.
Hermosa tienda y excelente atención, pero fui a por faldas de cuero y no tienen. Muchos artículos de la web no están! Es extraño que teniendo una tienda en un shopping bien concurrido deba comprar tallas online para finalmente devolver lo que no me queda.
Molt malament l'atenció al client de Massimo Dutti. Compte en comprar qualsevol cosa ja que adquirir es ben fàcil però la devolució no. Vam comprar una peça per a Reis i la talla no era correcte. De seguida vaig procedir a contactar amb Massimo Dutti perquè les botigues estaven tancades per la Pandèmia inem van dir que cap problema en fer la devolució encara que passés el plaç. Doncs tot i tenir-ho per escrit, no.m'han volgut fer la devolució. Massimo Dutti ha perdut uns clients.
La dependienta que nos atendió (con mechas rubias, fuimos un sábado por la tarde) fue enxantadora, atenta, servicial, amable.cuesta mucho encontrar dependientas así y por ella volveré seguro!
A destacar la atención del personal, en mi caso una señorita muy profesional que me asesoró en todo momento y me ofreció productos de fuera de temporada a unos precios increíbles. Ojalá much@s se tomaran su trabajo tan enserio, las ventas subirían!
Me han atendido muy correctamente y la ropa de rebajas está en buenas condiciones con una calidad precio difícil de superar. Agradecer el servicio y que se cumplan las normas de seguridad.
Me gusta mucho la tienda de Más sino Dutti. Lo que no entiendo es que la tienda de Terrassa se haya cerrado.estamos hablando de la tercera ciudad de Cataluña.para mí es una jugada, era clienta asidua.y me hace mucha mucha rabia su clausura.espero y deseo que las personas que decidieron su cierre, vuelvan a valorar su apertura.muchas gracias
Tienda del grupo, parecida a las demás. La atención es correcta y atenta. Los precios son algo elevados si bien la calidad es mejor que otras marcas del grupo. Probadores amplios. En la tienda no hay mucha gente, de modo que te ahorras los agobios de la multitud.
Tienen la colección separada como en cualquiera de sus locales. Las dependientas bastante amables. Lo que eché en falta fue más variedad de accesorios.
Está bien en general la ropa. Las camisas son bonitas lo único, que todas se tienen q planchar y si viajas mucho es un rollo. Hace un tiempo a parte de las camisas básicas, habían modelos más variados en la forma. Ahora son bonitas pero simples. El personal de tienda de G. V2, no se pasan ayudándote, la verdad, ni se molestan en preguntarte si pueden ayudarte.
Molt endreçada tota la botiga tenint en compte que estem en Black Friday. Els venedirs molt atents i amables, m'he sentit molt còmoda i atesa en tot moment. Hi tornaré
La tienda esta bastante bien, resaltar la atención al cliente de sarai, un diez esta chica, el resto del equipo bien, aunque me da la sensación que prejuzgan un poco por tu aspecto sobretodo las encargadas, he presenciado alguna actitud altiva y despota hacia las trabajadoras mas jovencitas, en fin recomiendo la tienda y doy las 5 estrellas sobretodo por sarai.
Calidad de las prendas muy buenas. Pero las dependientas son muy serias, no te dan una imagen de cercanía ni de amabilidad. Desde mi punto de vista parece que les debas algo y eso que me he gastado en la tienda más de 700€. Igual es que eso se lo gastan cada día pero creo que a todos nos cuesta esfuerzo ganar ese dinero. No quiero que me hagan la pelota, pero tampoco quiero que me.miren por encima del Hombro. Si esto lo lee algún responsable de RRSS de Massimo Duti sería interesante que lo meditasen. Espero que esta reseña sirva como crítica constructiva.
Buenas tardes esta tarde he estado en la tienda de Massimo Dutti del gran vía 2 y me gustaban unas chaquetas de la nueva colección le he preguntado a la Srta que está en los probadores si tenían más tallas y que decepción ni siquiera me ha mirado a la cara y me ha dicho que no habían más tallas ni se ha preocupado de decirme si quería en otro color o si había en otra tienda que poco profesional y que pocas ganas de vender y ni me creo que no haya porque que era nuevo que sólo traen una de cada talla no lo entiendo. Mi marido y yo solemos comprar pero con esta persona no creo que volvamos gracias
Día 17 de Julio. 14: 57 La encargada es una grosera y deberían recordarle el ABC del cliente. Si ves a una persona mayor "perdida" en vez de decir "¡ESO LO TIENE AHÍ SEÑORA! " (con tono de verdulera), la acompañas al frontal dónde está ubicado el artículo y le ayudas a buscar su talla (o en su defecto una alternativa) (Cabe recordarle a la encargadilla que las comisiones que cobra mensualmente dependen de las ventas que hacen a TODOS los clientes). También daba voces desde el probador lo cual da muy mala imagen. Si tienes algo que comentar/decir, te aproximas a la persona se lo dices.
Por otro lado debo decir que la persona que había en caja fue muy agradable. Nada más entrar a la tienda saludó y esbozó una sonrisa hacia nosotros. La encargada debería aprender una poquito de educación de su plantilla y a su vez, los pilares básicos de la atención al cliente.
Ideal para vestir bien, con un estilo un tanto clásico pero sin parecer una persona mayor. El patrón que utiliza Massimo Dutti a mi entender, sienta muy bien a personas que hagan algo de deporte.