Mataró Bus

Nomes comentar que avui tarda sobre les 20.00 el autobus c20 devant del decathlon a pasat per el meu costat a una velocitat de por, i a mes si tens en consideracio que jo anava amb moto, tinc mes de 50 anys i cuan et pasa aixo, per culpa de un bretul et quedes en blanc, ha passat a menys de cuatre dits del meu retrovisor, nomes penseu que si m´arriva a tocar sem en du moto i jo per terra a sota del autobus, no vull pensar que agues passat. nomes comentar que menys mal que equest conductor nomes a ttret el cap per la finestreta, que si arriva a baixar, segur que els altres conductors li aurier dit calcom mes.
tambe que sapigueu que jo no estava invadin la linea gruixuda del carril bus.

Terrible trato hoy día 11 de marzo en la línea 6, a las 6:10 en la parada Cabañellas, me dirigí con toda la educación a la conductora (rubia y con pelo rizado) y recibí un trato verbal inadecuado (gritando).
Pido por favor que los problemas personales los deje antes de empezar el servicio es inaceptable que esta señora esté “en estas condiciones” de cara al público.

No agafa mataro bus 2661 matricula 2952 HFL horaris a les 8.23 mati al carrer lepanto de mataro el dia 12 al 16 de febrer del 2024 servei 201

Els horaris de la app no cosiexan amb las de la parades.
Anulan parades, i ni avisan en la app ni en els autobusos. Comunicació pesima als viatgers.

Tenemos un gran problema, con la linea 5 el bus que sale a las 6: 09 en la parada de la ronda
de la republica, siempre llega con mínimo 5 minutos de retraso, perjudicando el enlace con el tren que nos lleva a Barcelona.
Y esto no es de manera ocasional, es muy continuó.
Agradeceríamos que se pusiera una solución.
Gracias

Hay que hacer un receclaje profundo a los choferes piensan que conduzcan un avion melitar, son rasistas sobre todo la linea 6 hay un rasista que dicrimenu a unos chavales negros de 16 años, saliendo del cole que verguenza, los choferes mal iducados evedentemente no todos pero son cada dia mas

Nunca quieren atender, solo si tienes suerte y encuentras al jefe de servicio muy amable eso si o algún conductor, pero lo que es la oficina un desastre nunca están. Atención al público fatal

Hemos ido mi compañera y yo hacer varias consultas y un trámite y la chica súper servicial y orientativa. Excelente trato!

El conductor de la linea 4, hora en hospital 15: 50, se ha tomado su tiempo para hablar con un conductor de otro bus, mientras el horario de sabado marca que llegaba el autobus a Mataro Park a y 54 y hemod llegado a y 58, encimanme a vacilado cuando le he dicho que en internet pone x hora y me esta haciendo llegar tarde a trabajar porque le a dado la gana hablar un rato. PESIMO CONDUCTOR

Quiero preguntar los de mataro bus: por que informacion de la caducidad de targetas de viajes solo sale en los autobuses? Hoy descubri, que mi targeta de T10 caducó 15 de enero. Pero siempre estaba yo segura, que estas solo se agotan, no caducan. No voy mucho en autobus y no lo sabia que sí se caducan. Pero donde lo compré (un estanco de barrio) no hay nada de informacion al respecto. No seria lógico que fecha de caducidad debería salir en cada bono? Hasta boletos de loteria tienen esta informacion, pero en bono de transporte nada de nada

En base a la experiencia ocurrida con mi madre.es muy lamentable que una persona de 83años pregunté al conductor para bajar delante de la residencia Laia y me la hagan bajar en la parada de Laia l'Arquera.a ver hay una considerable distancia para una persona de 83 años y con sus achaques.tres veces van ya.tanto cuesta al conductor informarse correctamente?

La línia 6 a 2/4-8 del matí necessita urgentment doble servei o menys espaiat. El bus arriba ple a Pompeu Fabra i no deixen pujar -hi. Cada dia des que va començar el curs escolar

ES UN DESASTRE, O LLEGA ANTES DE LA HORA O LLEGA 10 MIN TARDE. NO PUEDE SER Q EN UN PUNTO DE DESCANSO SALGA 3 MIN ANTES DE LO ESTABLEZIDO I QUE CORRAS UNA PARADA ENTERA PARA Q TE VEA Y PASE DE TI. ADEMAS CONDUCTORES SIN MASCARILLA CUANDO SI VAS SIN TE XUTAN.

Frenar un poco en los baches no estaría nada mal ya que llevan personas y en según que asientos los baches se sienten muchísimo

Dia 16 de setembre de 2022 a les 17h el conductor del bus 2667 ha demostrat ser un impresentable fent servir gesticulacions com si tingues mes dret que ningu per circular. Si us plau mes formacio!

La conductora jovencita que estaba esta semana en la línea 1 era una maravilla. Muy simpática con todo el mundo y encantadora. La verdad que da gusto coger el autobús con ella! Considero que es una gran profesional.

Els/Les conductors/es son educats i en el seu paper posaria 5 pro en poso 3 per que en seguretat deixa moltisim que desitja de fet diria que en cas d’accident la seguretat es nula.
Agraïria que s’instal·lésin cinturons de seguretat en els seients i en cas de haber de anar de peu es fes un aforo per evitar aglomeracions en l’interior que puguein ocasionar grans dificultats i perills en cas d’una evacuació urgent o accident.

En Agosto hay personas que trabajan señores! No sé si no se han dado cuenta! Cada año la misma historia!
Al menos si quitan buses que los que pasen sean puntuales! Porque la gente depende de ello, en concreto el 3, que tenía que pasar por el escorxador a las 6: 21 y ha pasado casi a las 6: 25 y todos los que íbamos en él hemos perdido el tren de la media. A esas horas no hay tráfico, niños ye do al colegio. Un poco de seriedad ostia!

En agosto los horarios no se cumplen. 20min de retraso. Si no se puede cumplir el horario, que se anulen los buses o se informe de alguna manera porque hay gente que trabaja. Aprovecho este comentario para contar que hay más de un autobusero amargado que no sabe tratar a las personas. 0 empatía e imprudente totalmente conduciendo, un peligro absoluto para las personas. Si supiera su nombre, lo dejaba plasmado aquí mismo. Un poquito más de humanidad no vendría mal.

Fatal, unidireccional, impuntual, lento el recorrido y una frecuencia entre veinte y treinta minutos entre autobús y autobús y si falla uno son 44 no recomendable el servicio público además el billete sencillo casi dos euros

Tuve una experiencia horrible y bastante mala, hoy, más o menos a las 7: 39 (la hora que vendría el autobús número 8). Fui al autobús, un compañero estaba delante mío, el pagó 2€ y el conductor le dió el cambio correctamente (sobre el mostrador y bien contado), pero cuando me tocó a mí (cabe aclarar que soy una persona de origen asiático) le di el dinero, me dió mal el cambio y encima me lo tiró y cayó al suelo. Él ni se inmutó ni hizo nada al respecto, yo simplemente me fui enfadada a mi asiento.
Era un hombre alto, con calva (creo) y pelo blanco.

Pe que no en deixa baxar la aplicacio, mataro bus ja el tinc fa tems i hara sa parat de supta no amb deixa baixar aplicacio dels horaris
al Movil que fe.

Conductora de la línea 3 de hoy, día 19 de mayo, a las 16,6 ", Si lee usted ésto, se preguntará a sí misma qué hizo mal o qué ha hecho que pudiera haber molestado a alguien. No se preocupe, su "reglamento" le ampara y aún estando en la zona de carga y descarga, de pasajeros se entiende, pasó usted olímpicamente de abrir las puertas a dos personas mientras iniciaba la marcha. Eso me habría molestado, pero lo habría asumido. Pero lo que me molestó es que usted no abriera las puertas pudiendolo hacer mientras charlaba amigablemente con una persona, eso sí me molestó, porque eso está tan prohibido cómo cargar pasajeros fuera de las paradas.

Es vergonzoso el servicio de autobuses de Mataró! Hoy día 6 de junio, festivo, estoy en ctra de mata hace más de media hora y el bus sin pasar, el la página web, en la app y en la parada, pone que pasa a las 13,28 pues son las 13,51 y aquí no pasa ni dios, encima en la app pone que tarda 26 minutos más! Lo que deberíamos hacer es no coger el bus nadie, durante un tiempo a ver si así serían más cumplidores con los que pagamos el bus que gracias a nosotros tienen trabajo. VERGONZOSO!

El autobús linea 8 de Mataró bus, a las 18: 12 en ronda cerdanya no hizo la parada, iban dos niños muy pequeños que timbraron antes de la parada y no quiso abrirles la puerta y se los llevó a la siguiente parada, me parece el colmo que sea tan irresponsable sabiendo que los niños han timbrado antes y los haya ido a dejar a la siguiente parada, solo porque no le apeteció parar y por más que el niño le dijo, lo ignoró totalmente

Vergüenza, los domingos cada 1h… pasa el autobús, nefasto servicio, algunos conductores conducen fatal.

Querida conductora de pelo corto de la línea 5, no te juzgaré por tener un mal día porque yo también los tengo aveces, pero estas maneras de buena mañana, ese mal humor y tener que empezar el día contaminada de mal rollo me quita las ganas de todo. Gracias por tu generosidad y por hacer que todos compartamos tu mal día.

Yo les daría un 5, pero hace poco me pasó dos experiencias que me dejaron flipando.

El servicio es muy bueno al margen de todo eso.

La primera es que en la Parada de Santa Ana una anciana desorientada cruzó la calle, entonces la anciana sube al bus y el conductor le habla fatal, diciendo que no la ha atropellado por poco y esas cosas. Tendría que tener en cuenta su edad.

Y la segunda me pasó a mi, yo ese día no llevaba el DNI y me lo pregunta, yo me digo que no lo llevaba y se contestó fatal diciéndome que la próxima vez no subiré y tal.

I a un señor que iba con prisa le dijeron que se esperara a el bus siguiente.

El personal es muy borde y desagradable.

Es imposible que un trabajador que viaja desde Barcelona ida y vuelta cada día siempre se tenga que tirar 20/30 minutos en la parada a congelarse.
En un tramo horario de colegios y trabajo hay 2 buses la hora, 3 con suerte, el domingo ni hablar, mejor vayas andando porque si se acuerdan pasa uno cada hora.si llegas justo corriendo del trasbordo y te ven no te esperan y se van, y te tienes que tirar media hora en la parada a congelarte.si eres el conductor de la 3 hora de la mañana y tienes diarrea te la he deseado yo ️ (p.d. También a muchos otros de otros días)

Estábamos perdidas buscando la parada pero justo a tiempo la encontramos. Están en Ronda Universidad y también se paran en la plaza Tetuan

Acabaremos congelados con todas las ventanas abiertas. A las siete de la mañana en el número 2.hoy es otro día más y no se puede aguantar el frío que hace dentro del bus.que barbaridad

El de las 14.21 no ha pasado. Me pregunto si pasará el de 14.35 ya que son 14.40. Que pasa en Mataró con los autobuses? No es la primera vez. Y muchos no ponen la parada siguiente cuando viajas? Tanta tecnología que no se usa.

Flipante lo de la "atención al cliente", compré unos billetes de bus y NO ME ENVIARON LOS BILLETES AL CORREO. No pude ponerme en contacto con vosotros ni vía email o teléfono. Por no mencionar que al usar alguna vez vuestro servicio de bus siempre van mal y nunca en su hora. Pongo 1 estrella porque al menos la música para esperar al teleoperador es entretenida

Lo del teléfono de atención al cliente es postureo y de adorno. 10 llamadas y ninguna contestada?

Cuidado con algunos conductores que contrata esta empresa y con la misma empresa en si, ya que si te dan un golpe con el autobus se dan a la fuga y luego la empresa se lava las manos y no quiere saber nada al respecto.

Puntualidad muy buena. Conductores amables y respetuosos con los usuarios. Muy buena flota. Felicitaciones al equipo!

Resultata que los títulos caducan.
Una manera muy sutil de no sé como llamarlo si usas muy esporàdicamente el servicio.
Para más inri a dia de 5 de junio de 2021 no se puede pagar con tarjeta.
Cuándo el dinero físico es prácticamente testimonial.
Total, bajas de Cirera andando con la esperanza de poder subir en autobús (con dos niños pequeños, claro) y cuando te has subido al bus con la familia resulta que te tienes que bajar.

Eso si, luego los vividores de turno a venderte el transporte público, que si el centro libre de vehículos y tal a la par de llevárselos calentitos.

Conductor de linia 2 que pasa a las 11: 15 por plaza andalucia me da con la puerta porque dice que no me a visto y en lugar de disculparse me recrimina, poca educación

Fantàstica atenció al usuari, ahir em vaig deixar unes bosses al autobús per descuit, vaig trucar i en un moment m'ho van solucionar, la persona que em va atendre un10.