Mateo Ubiergo López-Munte

Un Servicio Excepcional por Parte de los Administradores de la Fincas Ubiergo
Estamos extremadamente satisfechos con el servicio proporcionado por los administradores de la oficina, quienes manejaron con maestría todas las fases de nuestro alquiler. Su prontitud y dedicación hicieron que todo el proceso fuera extraordinariamente fácil y sin complicaciones.
Desde el primer momento en que nos dirigimos a ellos, notamos un compromiso constante para responder a nuestras necesidades con prontitud y amabilidad. Su profesionalismo se manifestó en la forma en que abordaron cada problema, resolviéndolo con eficacia y rapidez.
La atención a los detalles y la disponibilidad constante crearon un ambiente de confianza mutua, fundamental en situaciones relacionadas con contratos de alquiler. La comunicación transparente y clara fue una constante, permitiéndonos enfrentar cada fase del proceso con tranquilidad.
En particular, nos gustaría destacar la capacidad de los administradores para resolver rápidamente los imprevistos, demostrando un conocimiento profundo de las normativas y una gran competencia en el sector. Nos sentimos respaldados y asistidos en todo momento, lo que contribuyó a hacer que toda la experiencia de alquiler no solo fuera libre de estrés, sino incluso agradable.
En conclusión, recomendamos encarecidamente a los administradores de la Fincas Ubiergo y a todo el staff a cualquier persona que busque no solo competencia profesional, sino también un enfoque humano y atento a las necesidades del cliente. Su dedicación y habilidad para resolver cualquier problema fueron verdaderamente la clave para una colaboración positiva y exitosa.
¡Gracias de corazón por la excelencia demostrada en su trabajo!

No se responsabilizan del comportamiento incívico y delictivo de algunos de sus clientes.
Hace años era buena la gestión, ahora muy mal

Si eres propietario y estás leyendo esto, por favor, no cuentes con esta agencia. La violencia y saqueo recibidos hacia los arrendatarios roza el límite legal. Hay mucha gente denunciando. No seas mala persona, no alquiles tu piso con Fincas Mateo Ubiergo. Es el agujero negro de las agencias.

Contacté a Fincas para un estudio en zona Vilapicina. Edgar nos enseño el piso. Es una persona muy amable y profesional. Nos hizo una buena impresion.

El trato, la rapidez y fluidez a la hora de contactar con ellos es increíble, necesitamos el local antes de lo acordado y agilizaron todo para tenerlo, muy recomendable.

Tracte cordial de la sra. Carolina. Sempre li han dit al propietari tot el que els he demanat i m'han retornat la fiança en acabar el contracte.

Good communication and attention. Very kind and helped me through the whole rental process.

Estoy muy agradecido a la atención que he recibido siempre en fincas Ubiergo. Destaco la siempre amable y eficiente disposición de Iker en la caja. Que ha conseguido que sea siempre todo muy ameno y fluido! Muchas gracias!

Por mi parte, he tenido una buena experiencia después de 6 años alquilando todo ha sido correcto.

No haga confianza a esta empresa. Llamas para alquilar un local, te dicen que no se puede visitar por un problema de humedad, que te llamarán una vez reparado y al final lo alquilan a otra persona sin decírtelo. Más incompetentes no hay. Si tienes un bien inmobiliario con ellos, quitarles la gestión y busca una gestoría más profesional. No valen nada.

No colabora y no trabaja con esta empresa. No són profesionales. Te dicen que te llamarán cuando el local estará reformado y al final lo alquilan a otra persona sin decírtelo. Son sin vergüenza. Si te gestionan tu bien inmobiliario, dale a otra gestoría.

Estube alquilando con ellos casi 10 anos en un atico pequeno en Gracia.
Lo pejor de todo fue tener a q ver con un tal arquitecto Guillermo, persona de muy bajo nivel.
Me querían robar 200€ de la fianza por no haber bajado un cuadro de la terraza, era durante el confinamiento, me volví loco para vacíar el piso a tiempo, lo dejé perfecto y mira la sorpresa.
En fincas ubiergo solo hacen los intereses de los propietarios y no de los inquilinos.
Y sus colaboradores como repito muy lamentables, este tio llegaba en casa con 3 paletas y sin avisar se quedaban dias.
Fatal!

Vergüenza. Después de reservar el día de visita y llamar pocos días antes para verificarla, no se presentan y encima me dicen que no constaba la visita ni que estaba apuntado en su agenda.

Vimos un piso de alquiler que nos gustó y decidimos hacer una visita. Antes de llamar, comprobamos qué inmobiliaria o administrador de fincas llevaba el piso y leímos las reseñas (muy negativas). Pensamos "vamos a darle una oportunidad, ¿qué puede salir mal? " ¡ERROR! En primer lugar, el "agente" de la inmobiliaria llegó tarde, avisándonos de que tardaría en llegar cuando ya estábamos allí a la hora pactada. En segundo lugar, tardó bastante en disculparse (y con la boca pequeña) de su tardanza. Venía con unos aires bastante chulescos y era muy brusco (y borde). En tercer lugar, el piso estaba con los suministros dados de baja, por lo que era difícil ver algo sin luz. Aquí empezó la discusión, pues teniendo que pagar 950€ más dos meses de fianza (en un piso muy oscuro con las manillas de las puertas que se caían), los inquilinos solemos esperar que al menos los suministros estén dados de alta (sobre todo, en un piso que no es de nueva construcción). Dar de alta serían mínimo unos 600€ más y eso suponiendo que no te hagan cambiar toda la instalación. El tema es que tras discutirle todos estos argumentos, el agente (se llamaba David, por cierto) se puso muy borde con preguntas tipo: ¿eso en qué ley lo pone? ¿si yo te digo que existe Dios te lo crees? Estaba bastante a la defensiva y solo queríamos que supiera que no íbamos a alquilar un piso con los suministros dados de baja (básicamente porque es un timo). Vamos a hacer más caso a las reseñas de ahora en adelante, básicamente porque son de personas que, a pesar de ser quiénes pagan a estas empresas, no reciben el trato que merecen. El respeto del derecho a una vivienda digna y en condiciones brilla por su ausencia.

Ojalá estés leyendo esto porque estás pensando en alquilar un piso con estas fincas y pueda salvarte de la pesadilla que hemos estado viviendo. Son unas estafadoras, y por lo que veo no soy la única que lo piensa. Nos fuimos de uno de sus pisos el día 1 de junio y dos meses más tarde seguimos en una pelea constante con ellas, habiendo tenido que intervenir la OCU para que nos devolvieran la fianza de casi 2.000€ que nos pidieron en su día. Pero esto no ha sido lo peor. Desde el primer momento han sido completamente inútiles, tanto Alberto como Maria José, ya ni hablemos de Carolina. Te hacen caso los dos primeros días, hasta que ya has soltado todo el dinero. Entonces solo te quedará ir detrás de ellas constantemente por cualquier problema y aún así ignorarán la mitad de tus mensajes (si no les interesa, claro). Si llamas te tienen media hora esperando porque siempre están ocupadísimas. Me pregunto ¿haciendo qué? Porque trabajar, trabajan bien poco. Nos entregaron el piso en unas condiciones lamentables en temas de limpieza después de haber pagado más de 3.000€ entre fianza, mensualidad y gastos de agencia, y tras quejarnos de la situación su respuesta fue una invitación a abandonar el piso. Eso sí, a la hora de devolver la fianza se han pasado dos meses “buscando los desperfectos”, cuando en el contrato ponía que debía entregarse en un plazo máximo de 30 días. Nos iban dando largas de forma muy descarada, y tuvimos que poner de por medio un abogado. Pero espérate, que después de conseguir que nos la devolvieran van y la meten en una cuenta que no es la nuestra. Yo de verdad que quiero pensar que todo ha sido una broma de cámara oculta y que me lo dirán en algún momento, porque me niego a creer que alguien sea tan inútil en su trabajo. A mí me daría vergüenza cobrar un sueldo a costa de engañar a gente inocente. No puedo expresar el descontento que siento, solo espero que en algún momento se os cierre el chiringuito y dejéis de estafar al personal.

Mi experiencia con ellos no podía haber sido peor. El piso estaba en pésimo estado lleno de humedades que se comprometieron a arreglar y nunca hicieron. Cuando le notificamos todos los desperfectos, simplemente te ignoran y no te solucionan nada absolutamente. Directamente ni pasan esas notificaciones al expediente del piso. Y en mi caso, que ya veo que no es el único, me querían retirar parte de mi fianza por los desperfectos que ellos me habían dejado. Esto se llama estafa, son unos estafadores y gente cero profesional e incompetente. Los datos hablan por sí solos son de los Administradores de Fincas que peor nota tienen de la ciudad, con una cantidad importante de comentarios negativos, la mayoría de veces haciendo referencia a la misma persona. Si estás ya con ellos no dejes que te estafen, se puede denunciar, también hay hojas de reclamaciones y quejas que se pueden poner en el colegio de Administradores de fincas de Barcelona y Lleida.

Aunque sea el piso perfecto, no lo alquiles. Son un desastre, no contestan los emails, no solucionan nunca los problemas que tienes. A la hora de devolver la fianza te cobran por errores que han cometido ellos

Personas amables en el trato, te atienden con educación y contestan a todas tus dudas, si es competencia suya.
Todo bien.

Justo el año pasado escapamos de cualquier tipo de trato con estas fincas, afortunadamente. Por más reseñas que pueda escribir, nunca llegaría a ajustarse totalmente a la pesadilla que vivimos durante los dos años que estuvimos como inquilinos en uno de sus pisos. Comenzaron de forma amable y profesional hasta que consiguieron que firmáramos el contrato de alquiler. Una vez dentro, comprobamos que el piso estaba completamente destrozado y el material con el que estaba construido se caía a pedazos. Se nos rompió el flexo del baño y tardaron 8 meses en ofrecernos una solución, nos quedamos con varios pomos de puertas en la mano y tuvimos que pagar una cuantía desorbitada por conseguir que alguien pudiera venir a arreglarlos. Cada vez que intentábamos contactar con el contacto de las fincas a cargo de la atención al cliente (la misma persona a la que se hace referencia en varias de estas reseñas) fue un fracaso: o no nos cogía el teléfono, o directamente nos mentía en la cara para hacernos perder el tiempo. Una completa y absoluta vergüenza, que consiguió minar nuestra salud mental. Por otra parte, la comunidad en la que estábamos no podía ser peor: pisos destrozados, vecinos completamente incívicos (portazos, gritos, ruidos a horas intempestivas, obras, fiestas ilegales.) y de nuevo cualquier intento por atender nuestras quejas e intentar que pudiéramos vivir en paz fue nulo. Solo espero que alguien que pueda estar pensándose si firmar un contrato de alquiler con estas fincas tenga la suerte de caer en estas reseñas y echarse atrás a tiempo.

La mafia siciliana de las inmobiliarias. Pintan las humedades antes de la visita, y cuando llevas unos días ya viviendo te las comes con patatas. Tapan con plásticos los marcos de madera podridos de las ventanas. Muchas chapuzas escondidas que te las encuentras ya con el contrato firmado. Nula atención y largas constantes. Y si se te ocurre reclamar que arreglen los desperfectos que INTENCIONADAMENTE han tapado para que no los veas en la visita, les sale la vena Al Capone y, eso sí, muy sutilmente, te dicen que dejes de reclamar ya. Una cosa es hacer mal tu trabajo, y otra es hacerlo de manera deliberada para estafar, y creo que Fincas Ubiergo cumple las dos.

Te piden que no des de baja los suministros y que harán un cambio de titularidad que hacen cuando les da la gana y mientras pagas tu.algo que nunca te reembolsaran, impresentables!

El personal de las fincas Ubiergo son muy atentos. Siempre que he tenido cualquier consulta, puedo acudir a ellos y contestan y aportan soluciones en una brevedad inmediata. Llevo años acudiendo a dichas fincas y estoy muy contenta:)

Sólo he llamado para preguntar información sobre un inmueble, me han pasado con el departamento comercial y he estado 7 minutos a la espera sin suerte. Aguanté tanto por que la banda sonora que tienen puesta es buena.

Sin duda con la situación actual de lo que se refiere al alquiler. Encontrar un sitio donde realmente trabajen por ti, y de manera profesional, es un gran hallazgo. Tengo solo palabras de agradecimiento. Saludos

Pésima immobiliaria, la atención al cliente es horrible y no se preocupan por devolverte las llamadas (la recepcionista me llegó a colgar el télefono). Aún sigo esperando desde hace meses una respuesta del propietario para un alquiler y ellos en ningún momento se preocuparon de presionarle para decir el SI o NO (que es su trabajo como immobiliaria). Des del momento que se pagan HONORARIOS por su servicio se tiene que exigir unos mínimos!

Impresentables. Íbamos a alquilar un piso que finalmente no alquilamos por el mal servicio de la finc. El piso habia que pintarlo entero, dar de alta los servicios…y pretendían darnos las llaves un día antes de final de mes. Finalmente cancelamos después de leer las reviews y tomamos la decisión correcta.

Esta inmobiliaria es tremendamente pésima. Muy poco profesionales, no cogen el teléfono, no contestan ni un correo (aún tengo el problema desde hace 3 meses y ni se han ocupado ni mucho menos lo han solucionado), eso si, el día 1 de cada mes si que estan bien atentos para cobrar. No la recomiendo para nada.

No responen els correus. Intentaria evitar treballar amb ells si no voleu tenir la sensació de ser ignorats deliberadament. Un desastre que no haguem aconseguit solucionar els problemes en més d'un any.

Un desastre de gestión. El trato personal con los clientes es nefasto, especialmente cuando surjen reclamaciones sobre su falta de profesionalidad y de trabajo.
Con la de viviendas que hay en la ciudad, mejor buscar en otro sitio.

Cero profesionales y un servicio al cliente nefasto. Si llamas, te dicen que están teletrabajando y te cuelgan. A la hora de devolver la fianza de mi piso tardaron 3 meses.

Atención nefasta. Desperfectos en el piso, que niegan que existan en tu cara. Llamas y el que está no atiende, y el que atiende no está. Se desentienden de todo, eso si, a subir el IPC anual son unos cracks. No contratéis con estos estafadores.

Las personas más perezosas e inútiles con las que he tenido el disgusto de trabajar.

Evita a estas personas, te harán la vida peor. Mucho peor.

Tengo amigxs con esta inmobiliaria los cuáles tienen problemas con ellos y me he indignado tanto que lxs vengo a valorar. Aparentemente no han hecho los trámites de cambios de nombre de un servicio a pesar de las múltiples insistencia de mis amigxs y ellos no lo hacen, lo cual hizo que se generará una gran deuda que mis amigxs no deben afrontar. Nunca alquilaría con esta inmobiliaria.

Cuando entré al piso, hace un año había una pequeña humedad que ha ido creciendo. Han venido a pintar hasta en tres ocasiones, ignorando que el problema es más profundo. Actualmente está como en la foto y llevo tres meses sin respuesta. Envío emails y llamo con frecuencia y no me responden. FATAL mi experiencia con estas fincas, falta de compromiso, falta de respuesta y les da igual el inquilino.

Absolutamente terrible, y la tal Maria José seguramente es la hija del jefe, de lo contrario estaría en la calle hace mucho por su incomensurable incompetencia. De lo peor que he conocido en cuanto a agencias se refiere y así lo digo a toda persona que conozca.

La peor experiencia en cuanto a alquiler que he tenido en Barcelona. Como se ha mencionado muchas veces la señora maría José simplemente no hace su trabajo. Después de tener problemas con humedades en el piso (lo mismo que todos los comentarios que se ven por aquí), cuando por fin nos vamos del piso nos ponen trabas para todo. Además ahora vemos que el piso lo alquilan por 200€ más que a nosotros porque sí, aunque sigue hecho una porquería. Da igual lo desesperados que esteis, nunca alquileis nada con ellos.

Pongo una estrella porque no puedo poner un cero. Llevo 6 meses con el negocio cerrado definitamente y aún no han sido capaces de hacer el cambio de nombre del subministro de la luz. Llamo a las oficinas y casi nunca está la mujer con la que lleva mi caso, qué casualidad, para que solucione el problema. Y email aún estoy esperando de desde el 2 nov.y 9dic. Los últimos. Aa! Y también me deben dinero porque al principio pagaba los recibos.

La peor inmobiliaria del mundo, y aun así se queda corto. Hace 4 meses que alquilamos el piso y desde el minuto 1 que reclamamos las humedades y los desperfectos del piso.
Son muy poco profesionales y el servicio es pésimo, he llamado en varias ocasiones para que me atendieran y enviado distintos correos y todavía sigo esperando a que CAROLINA Y MARIA JOSÉ se dignen a llamarme.
Cuando se trata de cerrar el alquiler y coger los honorarios son muy eficientes, pero cuando se trata de dar un servicio (por el cual te están pagando por realizar) son nefastos.
Sin duda NO RECOMIENDO para nada cerrar un trato en esta inmobiliaria, por lo visto no soy la única que lo piensa viendo las demás reseñas.
Estaremos los meses mínimos de alquiler y nos iremos a alquilar otra vivienda a una inmobiliaria de verdad, donde sí sepan ofrecer un servicio de calidad.

Firmamos un contrato de alquiler con estas fincas el pasado septiembre y a principios de octubre ya salieron humedades en ambas habitaciones. El piso no está bien aislado y aunque insistimos a la propiedad y nos ponemos en contacto con las fincas, nadie nos lo soluciona. Llevamos ya ocho meses así y seguimos sin respuestas, es una completa vergüenza. Así que antes de firmar y pagar sus grandes honorarios, piénsalo un par de veces, porque la gestión es nefasta.

Alquilamos un piso en la calle Vallirana, 55 el pasado mes de octubre. Independientemente de las condiciones del piso (que no eran muy favorables pero ya sabemos cómo es el mercado inmobiliario en Bcna.), el trato por parte de María José, una de sus trabajadoras es realmente pésimo, tardando de uno a dos meses en responder los e-mails, contradiciendose permanentemente y jamás colaborando en la resolución de los problemas emergentes. Ellos son los administradores del piso en el que estamos, pero NO LOS RECOMENDAMOS, BAJO NINGÚN CONCEPTO.

Tengo amig@s con esta agencia y la verdad que son un desastre. Ningún ayuda y gestión del problema con la empreza de gas en un contexto difícil para todos. Demora de un mes para contestar a email lo que muestra el poco profesional y la falta de empatía que tiene para hacerse cargo de lo que le corresponde. Parece que existe desde mas de 60 años y si es así que gestiona sus pisos es claro que participa de manera activa al.problema de la situación imobilaria en barcelona. No le recomendo para NADA. El trato debe ser humano y personalizado. Una agencia buen gestionada no busca unicamente el dinero.

No son profesionales, no responden los correos o lo hacen cuando tienen ganas, no facilitan ningún trámite, no se hacen responsables de nada. Muy mala gestión y atención.

Tracte personal de deu, son molt bons jo vaig tenir un problema serio amb un llogater i em van ajudar en tot moment. De sempre

Servicio horrible, solo dan problemas y se preocupan cuando se trata de cobrar. Os recomiendo huir de ellos

Desde el primer momento que empecé mi contrato con ellos solo me han dado que problemas, primero un piso lleno de humedades que obviamente salieron al mes y medio de estar ahí, cuando me quejé me enviaron a un señor que en vez de pintar la pared me pinto las sabanas y el suelo, y como ya o imaginareis volvieron a salir las humedades, finalmente después de muchas peticiones decidí irme. Mi sorpresa viene cuando hace 3 días me envían una carta de IMPAGO de endesa, resulta que no habían dado de baja mi contrato.
Llamo desesperada a MARIA JOSE que es la que se encargaba de mi piso, me dice que me tranquilice.bien ha pasado más de una semana y siguen sin hacer nada. ES VERGONZOSO Y DENUNCIABLE

22/10 - contestación a vuestra respuesta: NO SE COMO TENÉIS TANTO MORRO CUANDO AYER ME LLAMASTEIS SUPLICANDO QUE BORRARA NI RESEÑA!
EL PROBLEMA ESTÁ RESUELTO SI, PERO PORQUE OS HE TENIDO QUE PERSEGUIR Y RESOLVER YO SOLA EL PROBLEMA. HE TENIDO QUE PAGAR YO, LA DEUDA GENERADA A NI NOMBRE POR CULPA VUESTRA, YA QUE SI NO ME METÍAN EN FICHEROS DE ASNEF.
ALOMEJOR SI EL TIEMPO QUE DEDICÁIS EN REBATIR LOS COMENTARIOS MALOS, LO DEDICARAIS A MEJORAR VUESTROS SERVICIOS, QUIZÁ NO TENDRÍAIS TANTAS MALAS CRÍTICAS.

Dicho esto, estoy a la espera del abono.
Gracias

Pisos estan en muy mal estado. Por fuera parecen lindos, pero una vez viviendo dentro solo hay problemas. La Fincas no responde a los correos, hay que estar siempre atras. En un año y media tuve filtraciones por la Lluvia mas de 5 veces en el piso. La ultima vez pasó en Noviembre 2018 y hasta hoy no fue solucionado. No recomiendo alquilar un piso con la Finca Mateo Ubiergo, porque no ayudan y solo hay problemas.

Poco profesionales, entregan los pisos con chapuzas, lo llaman reformado cuando está lleno de humedades y desperfectos. No devuelven su depósito. Es una mafia, cómo bien dicen varios comentarios.

Impresentables. Me han avisado con 3 minutos de antelación de que se cancela la visita en el piso. Además mintiendo, ya que me han dicho que lo acaban de saber ahora, cuando yo buscando el piso en la web esta mañana ya he visto que no aparecía en alquiler, pero pensaba (inocente de mi) que lo habían quitado porque habían concertado visitas. IMPRESENTABLES.

Mucha profesionalidad. Amabilidad, buen servicio y diligencia. Pragmatismo, formalidad, agilidad y buena praxis. Altamente recomendable.

Simplemente la peor agencia de Barcelona. Estafas, contrato inaceptable y servicio malo. Incluso en el local de la empresa se nota la estafa.

Tal y como se dice en otra reseña auténtica mafia, comerciales maleducados, no profesionales y sin ningún interés por informar.