Maxcolchon

El trato muy bueno, la chica muy agradable. Hubiese faltado que tuviese conocimientos sobre el producto que vende. Pagamos 99€ por dos almohadas cervicales que son altas y dejamos de utilizar a 2a semana por dolores en parte alta de la espalda y cervicales. Le preguntamos si habían almohadas mas bajas y su respuesta fue que no. Siempre hemos utilizado ese tipo de almohadas, y jamás hemos tenido problemas. Ahora solo nos queda "comérnoslas" ya que no se pueden devolver ni cambiar.
Y sí que hay almohadas más bajas, otras cadenas las tienen.
Recomendación cero para futuros clientes y por supuesto que no volveremos.
Gracias Maxcolchon de les Gavarres!

Fui solo para informarme pero salí con el pedido hecho. La atención de la vendedora fue muy profesional.
La entrega dentro del plazo acordado y los montadores muy correctos.
¡yo ya lo he recomendado!

Ya había hecho una busqueda previa por la web así que fui a la tienda con la decisión tomada. Probé el colchon. Me gustó. Lo compré un sabado y el martes ya lo tenía en la tienda enrrollado para llevármelo yo mismo a casa. En casa lo abrí, esperé a 4 horas a que cogiera la forma y a dormir como un lirón. Todo perfecto.

Es el segundo colchón que compramos aquí Muy buena relación calidad-precio con un servicio perfecto.

Todo muy bien, calidad precio excelente, buena atención y plazo de entrega perfecto! Muy recomendable

Muy amable la srta.que nos atendió. Nos proporciono toda la información y asesoramiento necesario. Respecto al equipo de descanso, relación calidad precio imbatible. Muy satisfechos con la compra.

Hace 3 años compre un colcho de latex 100% (o 90 y algo%).
Ha salido regular con alguna deformación.

Pero lo de el dia 27 fue el colmo:
Realizo un pedido de un edredon, a los 5 minutos veo que no se especifica el gramaje.
Llamo de forma inmediata a atencion al cliente pidiendo informacion y anulando el pedido por ser solo de 180gr. (de ahi la oferta).
Estoy esperando el reembolso para realizar el pedido nuevo y la respuesta! ES QUE HE DE ESPERAR UNA O DOS SEMANAS.
INCREIBLE! Evidentemente tomo nota.

Fecha de la 2 experiencia: 27 de enero de 2023

Hemos comprado tres colchones ya en esta tienda. Buen producto y un trato inmejorable!
Ahora descansamos bonito. Gracias equipo de Tarragona️

Después de mirar y buscar decidimos acercarnos a Tarragona para mirar varios negocios, entre ellos Max Colchón. Fue el primer comercio donde nos acercamos y la verdad que de lo mejor de la tarde.
La comercial de tienda un diez, desde atención y consejos.
Terminamos cogiendo un canapé, colchón y juego de cama completo.
Nos dejó el presupuesto muy bien hecho y después de mirar y pensarlo con mi pareja, al día siguiente con lo que ella nos dejó hecho acabamos de hacer el pedido desde casa, siendo domingo ya no esperamos al lunes.
Todo tal y como nos comunicó, desde la espera y plazos de entrega. Lo único que nos preocupó fue la entrega ya que no leí buenos comentarios sobre la empresa de transportes.pero nada más lejos de la realidad, la verdad que también un 10, almenos en nuestro caso.
Nos llamaron, concertamos cita de entrega, todo genial y el día de entrega incluso los chicos nos llamaron antes por si podían pasar antes, lo cual nos hizo un favor siendo fechas navideñas y teniendo que ir a hacer gestiones. Los chicos encantadores y por faena.
La verdad que muy contento en general con pedido, personal y entregas. Muchísimas gracias.

Buenas personas, siempre disponibles y listas para ayudar. Muy buenas personas, muy atenta, muy cómodas con todo. ¡Gracias por su consejo y apoyo!

Muy buena atención y dedicación para poder escoger un colchón adecuado. Producto muy bueno, de calidad, muy recomendable.

The sales lady was very pleasant and helpful. I bought a mattress for my spare bedroom and I'm very happy with the purchase. I recommend this store.

La experiencia fenomenal, los canapés muy bien. Me cuesta un poco poder dormir, espero poder acostumbrarme a el

Como siempre la experiencia buenísima, es el segundo pack que compramos y estamos encantados. Noelia eres encantadora y muy profesional, un placer tratar contigo siempre.

La atención de Susanna fue excelente y estamos encantados con nuestro nuevo colchón Poseidón y las almohadas con las que completamos nuestro pack de descanso. También compramos un canapé y un cabecero, todo genial. La entrega también de 10, montaje rápido y eficaz. Gracias por todo!

Todo genial, buenísima relación calidad-precio, rápida entrega y muy cómodo. Nos ha mejorado mucho el descanso, 100x100 recomendable

Buena atención e información por parte del servicio de venta de la tienda. El producto nos llegó antes de lo esperado y, a falta de probarlo más, contentos de momento con la compra. Recomendado.

Encantada con el asesoramiento en tienda y ahora toca ver cómo descanso demomento llevo 1 noche probando.

Amabilidad y asesoramiento perfecto. La chica que me atendio muy amable.
Envio rapido a traves de Seur.

Fuimos a 3 tiendas de colchones que están al lado una de la otra. Nos decidimos comprar en Max colchón por la atención recibida por parte de Noelia el primer día y Evelyn el día que hicimos el pedido. Trato muy agradable y muy amable por parte de las 2. Nos explicaron muy bien las diferencias entre los colchones y al final compramos también las almohadas. Un 10 para las 2 chicas. El único pero, la entrega, contratamos que entregarán con Seur y la verdad un desastre. Ya nos dijeron que no avisan la hora exacta que pasan pero tuvimos que estar 2 días enteros en casa esperando que vinieran y al final vinieron el tercer día y nos entregaron un día 2 bultos y el tercer día el colchón. Si hay que mejorar algo sería el transportista.

Experiència molt positiva, el tracte del personal va ser molt atent i em van orientar molt bé a l'hora d'escollir el matalàs.

La atencion de Nerea fue muy buena, necesitaba una cama especial para mi padre de manera urgente por salud y la tuve en casa en 5 dias montada y colocada.

Llevamos 1 semana con el colchon y la verdad que por ahora todo muy bien, me despierto menos cansado y duermo mejor las chicas de Max Colchones son muy amables y saben indicar el mejor producto para cada cliente.

Tal y como se me digo. Seguimiento de fabricación y día de entrega. Siendo segunda residencia, se pusieron en contacto conmigo para concretar día y hora de entrega. Excelente servicio de venta y dw entrega.

La atención correcta, pero no me parece bien, que en los packs que ofertan estén cerrados y no se pueda hacer ningún cambio. Creo que lo importante es que el cliente quede satisfecho con la compra que realice.

Compre un pack viscoferta y estoy encantada, Noelia la chica que me atendió es estupenda y súper amable, volveré a comprar sin duda

Francés con una casa de vacaciones cerca de Tarragona, teniamos que comprar un colchon. Con Max colchon somos encantados de todo: cálida bienvenida, gran variedad de colchones, precios ajustados, entrega e instalación rápidas y eficientes, felicitaciones.yo recomiendo

Después de unos días de dormir en nuestro nuevo Mlily Stark, estamos deseando de que llegue la noche para ir a la cama.
No te das cuenta de la diferencia en la calidad del descanso hasta que lo pruebas.
Un 10 Maxcolchon, Nerea, estamos muy contentos!

La almohada de visco es una pasada descansamos genial y todo gracias a nuestra asesora Evelin nos encanta Max colchón Tarragona nos tratan siempre genial

Estamos muy contentos con nuestro colchón, calidad increíble, la atención y asesoramiento de Noelia impecables.

Muy contentos con el trato recibido en tienda, como reparto e instalacion. Todo bien planificado, buena calidad y buena atención. Sin duda lo recomiendo!

Muy atentas, me recomendaron un colchón ajustándose a mis necesidades. El colchón muy bien, el precio estupendo y el trato fenomenal. Lo recomiendo 100%

Muy bien aconsejados por la vendedora de Tarragona. El colchón comodísimo. Compra acertada al 100%

Muy contentos con nuestras camas. El trato y la confianza excelente. Recomiendo comprar en esta tienda. De echo la he recomendado a familiares y amigos y todos contentos.
Sin duda, volveremos a comprar.

Un trato muy profesional por parte de las profesionales de la tienda. Nos dieron toda clase de explicaciones. Nos gustó que no intentan venderte un producto a toda costa, únicamente buscan informarte al máximo para tomar la propia decisión. Gracias por este tipo de servicio.

Compramos un colchón a medida y nos tardó la mitad del tiempo indicado en llegar. Las chicas de la tienda son muy atentas, y te aconsejan según las necesidades y presupuesto.

Compramos almohadas nuevas, y recibimos muy buena atención en la tienda, contentos con nuestra compra. Muy recomendable.

Atención en tienda fantástica! Llevó antes de lo previsto. Muy buen colchón, Buena calidad precio

Tenía una urgencia de comprar un colchón y me asesoraron estupendamente y me lo llevé debajo del brazo!

Atención del personal buena.
Nota para los gerentes: una sola persona atendiendo un viernes por la tarde es muy, muy insuficiente. Mala nota en tiempo de espera.

Muy buena atención por parte de las empleadas Evelyn y Noelia. Nos asesoraron en todo y han tenido un buen seguimiento de la compra en todo momento. Muy recomendable. Sin duda volveré a comprar en esta tienda.

Muy buen asesoramiento. Compré una almohada cervical y de momento los dolores cervicales han bajado bastante. Gracias a los consejos y a la atención recibida.

Super bien atendida por Noelia, compre dos almohadas, una cervical què repeti. Ya tenia una! Va fenomenal! Noelia estuvo estupenda i empaticé mucho con ella. Gran profesional! Saludos Noelia

Aunque solo compramos dos almohadas nos trataron como si fuéramos los mejores clientes. Muy buena atención y suficientes opciones para elegir. Además excelentes medidas higiénicas para probar las almohadas.

Desde el asesoramiento inicial hasta la entrega final un 10. Aunque no me sorprende ya que habíamos adquirido productos de Maxcolchon anteriormente.
Mi colchón Oximax es perfecto.

Super contenta! La dependienta fue un encanto y me aconsejó en todo. He comprado un colchón para mí hija, para hacer el cambio de cuna a cama y por ahora muy bien, lleva varios días durmiendo y duerme la noche entera (cosa rara hasta ahora)! Gracias!

Muy buen trato de las dos personas que habían ahí atendiendo, muy atentas, con experiencia y buenos consejos. La base y el colchon super comodos

Me ha encantado comprar en esta tienda en las Gavarras (Tarragona). La tienda es súper bonita, productos buenos y variados, las dependientas súper amables. La tienda tiene una política de atención al cliente excelente que la hacen especial en detalles. La recomiendo totalmente.

Atención excepcional. Te asesoran en todo lo que necesites, te dan opciones y te ayudan. Facilidades de pago. Deseando estrenar nuestro colchón Poseidón y la cama nido para los niños. Gracias.

La atención ha sido muy buena, y el asesoramiento también.el colchón y el canapé espectacular, buena relación calidad precio.

La dependienta super agradable, trato estupendo. Fuimos varias veces a probar el colchón y no nos pusieron problema, el asesoramiento fue muy bueno. Lo recomiendo y el colchón que compramos es super cómodo.

Tienda espaciosa, limpia, medidas covid, todo lo relacionado con colchones y ropa para el hogar de primera calidad, soy cliente de hace años, atención de 10

La calidad del trato al cliente es impecable, le daría las 5 estrellas si no fuese porque es una tienda enfocada a full calidad cosa que me parece correcta pero los precios se salen de orbita. Me gustaría en lo personal que hubieran mas colchones también de calidad a precio económico, porque no hay apenas, todos super caros.

Hemos comprado un par de colchones para bebés y estamos contentos con los dos. Atención correcta y la entrega rápida.

Se trata de un buen colchón, relación calidad/precio muy adecuada. El servicio de los transportistas impecable.

El colchón "ZURICH" es cómodo, muy cómodo. Desde el momento en que lo vimos (y probamos) en la exposición rápidamente nos decidimos por él complementado con una funda transpirable "Tencel" y dos almohadas de Microfibra. Han sido rápidos en la entrega, todo correcto, satisfechos. Y como no podría ser de otra manera mi felicitación a Elena, nos atendió y asesoró muy bien, a pesar de que tuvimos que esperar por culpa de una clienta algo pesada.

Solo llevó unos días, he comprado colchón, canapé, almohadas, fundas, desde luego hasta la fecha contentísima, la atención en tienda, y el servicio de montaje encantada, ojalá y hubiera más servicios así. Repetiré si duda alguna.

Atención y servicio inmejorable. El colchón de muy buena calidad. Sin duda si alguna vez necesito un colchón volveré.

Matalàs molt confortable a un bon preu. L'atenció a la botiga va ser excel.lent, la dependenta ens va informar i assessorar sobre el producte que millor s'adaptava a les nostres necessitats, amb explicacions tècniques però de manera molt entenedora.

Tienda espaciosa y limpia, mucho surtido. Lastima que nos hemos tenido que ir ya que había solo una persona y estaba con clientes. Tras dar dos vueltas solos por la tienda y no poder ver precios en diferentes medidas nos hemos tenido que marchar. Creo que la dependienta ni de ha dado cuenta de nuestra llegada y nuestra salida

La compra del colchon genial, se descansa super bien, un dinero muy bien invertido, la atención por parte del personal excelente.

Nos han atendido muy bien, explicandonos todo con demostración, tanto la dependienta de la mañana cómo la de la tarde

Trato excelente, muy profesional y rapido. Compré el colchon oximax y estoy super contenta con el producto, es cómodisimo.

La verdad que el servicio es muy rápido y correcto cojimos el colchón hipnos el canapé aqualine plomo las almohadas de látex y la funda doble tencel y nos a llegado rápido y bien protegido todo, repetiría seguro

Servicio muy bueno, el colchón llegó antes de lo esperado, dormimos muy bien, se acabaron los dolores de espalda.

La almohada "tacto pluma" que adquirí cumple de lejos las espectativas, he mejorado en el descanso. Gracias por la atención recibida tanto per Elena como por Evelyn.

Fuimos con mi pareja un poco desanimados porque no estábamos encontrando lo que queríamos en otras tiendas y cuando entramos allí logramos exactamente lo que buscábamos. Elena nos aconsejo super bien y el producto que nos llevamos es perfecto para el uso que le vamos a dar. Fueron super atentas con nosotros y acertaron perfectamente lo que tenian que ofrecernos. Un 10!

Un trato excelente en tienda. La dependienta me escuchó y me sugirió la mejor solución dejándome probar el producto para comprobar si era lo que buscaba.

Sólo una pega, si enviaron la almohada por Seur a Tarragona, podrían haberla enviado a Valls por el mismo coste y me habría ahorrado 42 km.

Calidad-Precio muy adecuado. Compramos dos colchones y ambos son una muy buena solución para el descanso.

Asesoramiento y trato inmejorable de la vendedora. El canapé y el colchón son de muy buena calidad, hemos notado mucho la mejoría en el descanso. Para las otras habitaciones volveremos a Maxcolchon a comprar.

Buenos días, estoy completamente satisfecha, el año pasado compre 4 colchones que me han resultado muy cómodos y ahora he comprado un somier y el tapizado muy bonito, recomiendo Maxcolchon al 100 por 100. Muchas gracias por la amabilidad y la atención prestada. Un saludo y hasta pronto