MAZAUTOVALLES S.A.

Dos meses de espera para entregar un coche que estaba en stock, solo para tramitar la documentación del renting.
A lo que hay que sumar otro mes más que siguen sin devolverme la paga y señal.
Espero que a alguien le ayude este comentario a elegir concesionario.

Compré el coche hace 2 meses en la Mazda de Barcelona y está en garantía. Se le ha encendido la luz del motor y lo he llevado al taller.

He salido muy descontento con el trato y el servicio ofrecido. He acabado llevándome el coche sin dejarlo en el taller.

Me habéis dicho que haréis el diagnóstico pero que la garantía no lo cubre todo y que dependerá de lo que encontréis. Qué significa que según lo que salga os cobro el diagnóstico y según lo que salga no? Qué tipo de servicio diagnóstico es este?

Finalmente no he salido contento con el trato que he recibido. El chico de la recepción parecía que no tenía ningunas ganas de ayudar y que más bien quería quitárseme de encima desde el momento en que le he dicho que el coche estaba en garantía Mazda.

Estaba de paso y he acudido a este concesionario por una alerta de mi Mazda CX5. Me ha atendido muy amablemente el Sr. Jorge que ha resuelto la incidencia inmediatamente. Muchísimas gracias.

Malísimos, Mal servicio, Mal en tiempo, Mal en precio, las 3M. De lo peor. Y encima NO me lo arreglan. Mazda tardaron 3 semanas, no lo arreglan, 500€ y piden 500€ más para acabar de arreglarlo, NO pasó ITV, el siguiente taller lo arregló en 1h y 50€, sin decirles yo nada. Eso sí, a sus amiguetes que no miran las facturas, al día siguiente solucionado. Ladrones.

Enorme equipo de trabajadores, hoy llevado mi mazda cx30 a hacer la segunda revision y encontraron que 1 amortiguador perdia un poco de aceite en la misma mañana me los cambiaron sin coste alguno gracias a la garantia.

Molt ben atesos per el senyor Jeronimo avui dissabte, sens dubte ens tornarem a veure quan tinguem mes info de la nova generació de Mazda 3

Un lujo el servicio y la profesionalidad en todos los sentidos. Concesionario de total confianza.

GENIAL EXPERIENCIA EN LA COMPRA DE MI VEHICULO NUEVO Y POSTERIORMENTE EN EL TALLER. 100% RECOMENDABLE

Trato pesimooo, i respeto al cliente 0, cuando hay 1 problema tardan mucho en subsanar i encima te dice el jefe de taller que le inporta 1 pito tu coche, cuento mi experiençia, con lo cual recomendacion 0, no vuelvo aqui ni para hacer la revision anual al coche, i menos volvere para volver a comprar

Fa anys que por-t'ho el cotxe i estic molt satisfet. El preu/hora mecanic surt força acceptable, i molt amables en el tracte.

Llevo esperando 3 meses para que me digan si un ruido que hace mi coche (nuevo) es normal o no. Las primeras semanas les fuí detrás pero no veo interés ninguno en el tema.
Edito por la respuesta: Lo último que se me dijo es que cuando entrara otro MX5 blanco que tenia que volver se compararía, al igual que otro que tambien tenía hora para revisión. Nunca se me dijo nada a parte de eso, la última conversación fue por whatsapp (a fecha de 21 de Octubre) donde pregunté si ya se sabia algo y se me respondió que no, que al final el mx5 blanco aún no había pasado. En el otro concesionario A MÍ se me dijo que el ruido no era normal, cuando Mazda reclamó al taller le dijeron A MAZDA que el ruido era normal. Esa fue la razón de consultar en otro taller. Por vuestra parte no he tenido respuesta ninguna, por mucho que pongais aquí en la reseña que si.

Me dio un precio desorbitado trato amable pero me compré el coche en mazda Sabadell xq me salía mucho mejor de precio

Sin comentarios. Ya les vale le doy un negativo, de taller yo no le llevare nuca más el coche en ese taller, por el trato al cliente

Experiencia excelente. Compre mi cocje en este concesionario a un precio muy bueno. El trato por parte de Jerónimo fue inmejorable. Nos asesoró hasta el más mínimo detalle y, lo más importante y difícil de encontrar en otros concesionarios, HONESTO. Pude contrastar todas sus explicaciones sobre los documentos y todo era correcto y preciso, sin mentiras ni sorpresas.

Molt bon tracte i diligència, gran professionalitat. Dels millors serveis postvenda Mazda entre el Vallès, Baix Llobregat i Penedès.

CX 5 comprado en el 2015 fallo de las dos luces de led presupuesto 1732€. Todas las revisiones menos una realizadas en este concesonario. No realizaron reclamacion de garantia sabiendo que es un defecto.
La calificacion de profesionalidad es CERO.
Otro concesario lo realizo compartiendo los gastos.

El taller una pasada, grandes profesionales, el jefe de taller gran profesional y gran persona, y también Carlos, gracias por todo.

Estamos en Europa o estamos en el tercer mundo? Este concesionario no respeta las garantías firmadas.
Cuando vas a comprar todo son amabilidades y buen rollo, cuando tienes un problema ya puedes ir buscando asistencia jurídica.
Esta marca es fiable. El concesionario no.

La peor compra de mi VIDA. Vehículo de segunda mano comprado aquí, a los 6 meses está roto. Han pasado 19 días y a la espera de vehículo de cortesía. Atención al cliente TERCERMUNDISTA. De verdad, no miréis la compra de un vehículo aquí. Espero haber ayudado a alguien.

Cinc mesos després de la visita a les seves instal·lacions, encara estic esperant em facin arribar la informació requerida per a l’adquisició d’un vehicle.
Obviament el vaig adquirir a un altre concessionari Mazda.

El taller segurament no está prou dimensionat pel volum de feina que ténen, però ho supleixen amb la bona predisposició i amabilitat d'en Jordi i de la resta de personal.

Muy profesionales. Fuí a llevar mi Mazda 6 y me atendieron muy bien. Estamos interesados en el MX5, seguro que lo compramos aquí!

Muy agradable y simpatico el chico. Un aspecto muy a favor es que ha sido sincero con nosotros y no ha sido como en otros concensionarios, que los comerciales son muy agresivos.

Ojo con el tema de las garantías! Mala experiencia de un familiar que ha adquirido allí un vehículo. Le dijeron que la garantía le cubría en cualquier concesionario Mazda y luego resulta que no es así. Le dicen que tiene que llevar el coche a Barcelona a reparar para que le cubra la garantía y encima no hace ni dos meses de la compra. No lo recomendaría a nadie. Eso se llama engañar.

Fui a probar un Mx5 después de que me invitara a hacerlo la gente de Mazda, en el Mazda Space, para evaluarlo como sustituto de mi viejo M3 Cabrio de los 90, y después de tenerme media hora de reloj esperando, cuando le estaban poniendo las placas al coche, me dicen que si ya me han informado que sólo podré dar una vuelta a la manzana del concesionario. Decliné hacer la prueba. Siento que he perdido 40 minutos de mi vida.

Mala experiencia.
Fuimos a ver el Mazda Cx5 el viernes 4 agosto por la tarde. El comercial ya de primeras y despues de hablar por telefono nos atendió sin presentarse, bueno, le dijimos de nuestro interes por el coche y fuimos a verlo. El modelo en cuestion estaba en la calle, llegamos a él, nos abrió la puerta del maletero, la del conductor y al preguntarle si podia subir, me dijo que si (faltaria.) pero mi sorpresa llegó cuando al estar sentado en el asiento, el comercial se limitó a quedarse junto al coche en la parte de atrás! Yo esperandolo para recibir la información del vehiculo, sus cualidades, funciones de mandos, salpicadero, no sé, lo normal cuando te enseñan un coche, que quieren vender! Al pasar unos minutos me bajé y por cortesia empecé a preguntarle cosas y por cortesia tambien le dije que hicieramos numeros.
El trato no fué de mi agrado y estabamos incómodos, o sea que este concesionario queda descartado para la adquisicion de mi proximo coche, a no ser que los descuentos sean mucho mejores que en otros que visité, que no lo son.

Fui con mi mujer a ver el Mazda CX 5 y el trato fue muy profesional. El vendedor nos asesoró segun nuestras posibilidades y necesidades de manera sincera y sin querer vendernos la moto como se dice vulgarmente en ningun momento. Hemos estado en 3 concesionarios Mazda y sin duda este es el mas aconsejable. Totalmente recomendado.