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He colorado una nevera y una lavadora para mi nuevo hogar. La atención es exquisita. Te informan muy bien a base de lo que quiere el cliente. El transporte fue muy rápido y los dos operarios muy efectivos. Después del pago me di cuenta que había tomado mal las medidas y me cambiaron la nevera sin problema. Desde ese día he vuelto dos veces más. Una tienda cercana con personal increíble.
Anteayer compré un frigorífico. No fueron serios con la hora de entrega, me informaron que vendrían a primera hora (no fui a trabajar) y se personaron a las 15 h. El trato de los repartidores horrible. Muy maleducados y soberbios. Muy desagradables. Todo se puede decir de manera educada y con un poquito de dulzura y empatía. Creo que no volveré a comprar en esa tienda por este motivo.
Todo perfecto desde la atención en tienda hasta el reparto a domicilio! Súper amables, muy profesionales y puntualidad y seriedad en el día y hora de reparto, han ganado un cliente ya que era la primera vez. Y los repartidores impecable su trabajo y su amabilidad!
Ahora hemos ido a mirar unos electrodomésticos (nevera, lavadora, vitro y horno) y la situación que hemos tenido en el establecimiento ha sido surrealista. La dependienta sentada detrás del mostrador señalándonos con el dedo donde estaba cada apartado y no se ha dignado a informarnos ni levantarse de la silla cuando tenia iba a comprar todos estos electrodomésticos. La atención es pésima y no estoy dispuesta a dejarme 1.500€ en esa tienda con esta mal atención de no informar de nada sobre los productos. Encima me contesta que está haciendo otras cosas, para alucinar. Si lee esto el propietario del negocio porque no ha querido contestarme si era ella, va a perder muchos clientes con este trato al público.
Calidad/precio inmejorable. Muy buena atención por parte de la vendedora. El transporte muy efectivo. Hice la compra a las 11 y a las 13;30 lo tenia instalado en casa.
El dissabte passat vàrem estar a la botiga i agraïm l'atenció amable i la professionalitat a l'hora d'aconsellar-nos del venedor. Si no recordem malament es deia Jordi.
Se compran electrodomésticos a un precio razonable. Con los años he comprado un lavavajillas, una lavadora, dos neveras y un congelador. Lo que he visto en esta última visita es que los precios ya no son tan competitivos como antes.
Horrible. Trato nefasto. Malísima experiencia con ellos. Compré un horno en la tienda de Mataró, la de Via Europa. No habían pasado ni dos meses, una noche haciendo una pizza, el horno explotó, así tal cual y de repente, sin haber recibido ningún impacto, ningún golpe ni nada. Se rompió el crital de dentro solo. Ni la tienda ni el servicio técnico se hacen cargo ni quieren saber nada. Se escudan en que los cristales no entran en garantía. Aún siendo el cristal de dentro, sin haber recibido un golpe ni nada, en un horno nuevo, seguramente defecto de fábrica, pero como en la garantía dice que cristales quedan excluidos, hay que tragar. Pero les pedimos que vengan a mirar el horno, queremos saber porqué ha explotado, ya que tenemos un aparato peligroso en casa, si ponemos un cristal nuevo como nos están diciendo que hagamos puede volver a explotar y que alguien en casa sufra algún daño. Nos hemos ofrecido a llevarles nosotros el horno para que lo miren y se niegan, sin más. Aún cuando en su página dicen que un técnico puede ir a domicilio gratuitamente. Hoy vamos a la oficina del consumidor a poner la denuncia. Y está claro que no volveremos a comprarles, en ninguna de sus tiendas
Quiero dejar constancia de un trato NEFASTO y con aires de superioridad del personal de reparto de esta empresa. Mis abuelos ya octogenarios, recibieron de malos modos y con total desídia una nevera Benavent hace escasos días, y el repartidor no la colocó en su lugar porque por 25 euros que le iban a pagar no tuvo la decencia de ponerla donde su trabajo la requiere que la ponga, encarándose a mis abuelos con prepotencia y levantándole la voz. INDIGNANTE totalmente, mis abuelos pagaron el precio que la empresa les propuso, no tienen culpa de que un trabajador no quiera dar el 100%. No volveremos a comprar por el mal servicio. Y
Es una, muy buena tienda de electrodomésticos, encuentras desde el más grande al más pequeño, yo siempre he utilizado sus productos, son buenísimos y la atención es maravillosa!
Todos mis equipos de cocina son de esta marca. Este Benaven en exclusivo tiene una gran ventaja y es que la chica que atiende es muy maja y da muy buenos consejos. Fui por una nevera y me llevé la nevera, microondas, lavadora, secadora y voy por más.
Tienen muy buenos precios en electrodomésticos de calidad y ofrecen asesoramiento según tu presupuesto y tus necesidades. En tienda encuentras variada gamas de electrodomésticos grandes como lavadoras, frigoríficos y lavavajillas así como de pequeños electrodomésticos. Hay servicio de transporte e instalación, que también trabajan muy bien. Son gente seria.
Yo he comprado aquí la vitrocerámica y el horno, la verdad que el trato estupendo muy amable las chicas, muy agradables, solo hay que esperar los resultados de los electrodomésticos que he comprado.gracias