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Son unos estafadores, la enfermera que me visitó me dio hora para un día y me dijo que ese día no fuera, que llamara el mismo día de la visita para que me la alarguen, ese mismo día llamé como 5 veces y nadie lo cogía, después de llamar 4 días seguidos me lo cogen y una señora nada amable me dice que me han enviando un burofax conforme me quitan la paga por no asistir, os aconsejo que lo que os digan os lo pongan por escrito porque vaya estafadores, busca lo MÍNIMO PARA DEJAR DE PAGAR
En contestación a su respuesta le diré que ya he os estado en Consumo y nos han dicho los pasos a realizar para presentar la queja y nos estamos pensando denunciar judicialmente a esta Mutua como responsable y sobre todo a la Dra.que nos atendió. Hasta a 3 personas que trabajamos en la misma empresa tras realizar pruebas, reso, radio, etc.nos ha dicho que la lesión que nos hemos hecho trabajando, lo generamos nosotros, una chica que no ha cogido la baja si no que ha seguido trabajando le ha dicho que el informe dice una cosa pero OMITE otras que tambien dice ese informe y esto es denunciable por mala praxis. A mí me diagnóstico una cosa y en mi mutua otra totalmente diferente y llevo 2 meses de baja. UNA VERGÜENZA pero seguiremos todos los pasos necesarios para intentar parar este abuso. Un saludo
Gent que no vol trevallar. No hi ha manera de resoldre tràmit administratiu amb ells. Els hi envíes documentació i diuen, una i altra vegada, que no le reben. TERRIBLES. IMPERSONALS. ESGOTADORS.zèro eficiencia.
Muy mala experiencia, el trato nefasto, mala comunicación, lentitud y pocas ganas de trabajar. Hacen lo posible por no darte la baja aunque realmente no estés en condiciones, para ahorrarse pagar. Le importa nada tu salud, solo les importa no pagar, el trato de su personal de oficina, supongo que puesto a consciencia para discutir con la gente que pierde los nervios con esta pésima mutua. Lo barato sale caro.
Estoy muy decepcionada con esta mutua. Tratan a los pacientes como números. Son bastante inhumanos y poco empáticos. Yo estaba d baja por depresión y estaban deseando darme el alta para no pagar.un dia me olvidé d ir a la cita médica y por un dia d retraso ya me quitaron la paga. No quisieron darme ni la oportunidad d explicarme el porque me habia olvidado de ir un martes que tenia la cita, me equivoque y fui el miercoles.y ya no me quisieron escuchar. Directamente me cortaron la prestación. En cambio con mi médico d cabecera d la seguridad social sí q estoy muy contenta, pq supo ser comprensivo con mi situación.jamás me cuestionó mi motivo d baja.y el cap me enviaba sms d recordatoria cuando tenia cita con la psicologa y eso va muy bien pq a veces una tiene la cabeza tan mal q se t puede olvidar el dia, es normal y un error lo pde cometer cualquiera, somos humanos.pero es q ellos en la MC eran como robots, no t miraban ni a la cara y las visitas muy cortas. Estan esperando el más minimo error por tu parte para dejar d pagarte!
0 sensibilidad, no reconocen un accidente laboral por estar teletrabajando aún y habiendo pasado 10 minutos antes de empezar a trabajar. Si alguna vez tengo q contratar una mutua, ya se cual no va a ser. Vergüenza es lo que dais!
Muy mala gestión, lentos y poco eficientes. En plena epidemia de Covid-19, cargando cajas de 20 kg, todo el rato de pie y subiendo y bajando escaleras con mascarilla incluida y se han negado a darme la baja hasta la semana 28 de embarazo, habiendola pedido a la semana 20. Una panda de ineptos.