MC MUTUAL

Yo estoy muy contenta con Mónica fisioterapeuta muy profesional, llevo tres semanas en rehabilitación, ella es muy atenta, gracias a ella me encuentro muchísimo mejor.

La verdad que es una vergüenza este centro medico por mi experiencia l aem0resa paga por pagar. Tardan 2 hora para verte el médico y eso teniendo una hora de visita médica y la de resección es más antipática la verdad.la verdad qui si uno va al médico va por necesidad no para que te hablen mal.

No pongo menos, básicamente porque no se puede. A mi pareja no le dieron la baja después de un accidente de moto con un tobillo hinchado y sabiendo que su trabajo es físico. Evidentemente, se lo dieron en el ambulatorio, tiene un esguince.
Se le ve demasiado el plumero de sus intereses sin importarles las personas.

El jueves 29 de febrero a las 8 de la mañana fui atropellado cuando cruzaba un paso de peatones de camino al trabajo en el Polígono Almeda de Cornellá de Llobregat.
Fui llevado en ambulancia al Hospital Broggi de Sant Joan Despi.
Después de 7 horas en urgencias con pruebas, análisis y radiografías y tacs, me envían a casa con el diagnóstico de 2 costillas rotas, un corte encima de la ceja derecha que se inflamó y casi no podía abrir el ojo, politraumatismos y un dolor que parecía que me desgarrasen por dentro; y me derivan a MC Mutual por ser un accidente considerado laboral.
Mi esposa, amparándose en la reciente ley que ofrece un permiso de cinco días retribuidos por accidente, ha estado a mi lado ayudándome porque yo era incapaz de levantarte solo e ir tan siquiera al aseo, del dolor tan agudo que apenas me permitía respirar.
En la empresa de mi mujer necesitan un justificante conforme estos días (estamos ya a martes 5 de marzo) ha estado ayudándome en casa.
MC Mutual SE HA NEGADO A HACERLO porque en el informe del Hospital no han puesto que necesito reposo.
Después de ser atropellado, quedado tirado en el asfalto sin poderme mover del dolor y con el diagnostico del hospital … ¿Hace falta especificar que necesito reposo?
Me parece absolutamente vergonzoso e indignante que mi esposa a pesar de tener derecho a esos días por ley, finalmente tenga que cogerlos a cuenta de sus vacaciones porque alguien en MC Mutual sin tener ni idea de mis circunstancias ni por lo que estoy pasando estos días ha decidido que no procede.
Pongo una estrella tan solo porque sin ella al menos, no se me permite enviar esta reseña y no duden que si encuentro otro lugar para denunciar su comportamiento, así lo haré.

Me citan a la 10,15, son las 11,20 todavía esperando, en una sala llena de personas, vergonzoso

Mi experiencia con Mc Mutual y mas concretamente con Marga ha sido muy satisfactoria. Es muy eficiente, resolutiva y rápida. Le agradezco su disponibilidad. Gracias!

Pongo una estrella pq no se puede poner 0.
Te Dan visita, llegas justo a la hora exacta y resulta que luego es por orden de llegada, pedes pasarte más de 1 hora y media esperando q te atiendan. Para q luego el trato sea nefasto.

Marga me ha llevado la primera fase de mi riesgo por embarazo y no ha podido ser más cercana e intentar ayudarme en todo! Muchas gracias!

Margarita, una gran profesional, ofrece un trato personalizado al cliente y una gran implicación en su trabajo

Hola soy Soraya encantada con Mónica la fisio de lo mejor de la clínica buena atención comprensiva y atenta

Mi experiencia horrible, trabajan para darte el alta y no tratarte, yo puse de mi parte pidiendo más pruebas en el médico cabecera…y ellos nada solo presión.y mandarme al tribunal médico, porque estaba apta para trabajar
Es una mutua literalmente para darte el alta para que vuelvas a la empresa independientemente de cómo estés.
Y después de visitarme dos veces con el traumatólogo si tengo una lesión en el brazo.pero para Mc todo está bien
Increíble que sean “medicos”porque mis dudas me crearon!

Pongo solo una estrella por qué por mi pondría menos 20.
Una vergüenza en dos semanas me han tratado 4 médicos distintos todos con diagnósticos diferentes.
Este último me dice que aunque hay inflamación y no puedo cerrar la mano que eso lo tiene todo el mundo.
Así que el supuesto médico me ha dado el alta. Le comento que me pasaré por mi doctora y se ríe en mi cara.
Después de eso me he acercado a mi doctora de la seguridad social y sorpresa donde ellos ven algo normal mi doctora dice que seguramente hay que operar pero que hay que esperar que baje la pedazo de inflamación que tengo.
Así que ya os llegará la derivación de contingencia de la seguridad social y como me tengan que operar evidentemente también os llegará una denuncia por mala praxis.
Por cierto ya añado el médico súper borde prepotente y engreído.
UNA VERGÜENZA

Es la peor Mutua del mundo, te quieren obligar a infiltrate y cuando le dices que estás embarazada dice que no hay problema, vas a tu doctora de cabecera, la fisioterapeuta y el cirujano y te dicen que nunca han infiltrado del tiempo que estoy porque no es recomendable hacerlo, y viene una chica a querer obligarte y sino darte el alta.se quedo blanca cuando le dije la opinión de los médicos de verdad.
A parte el trato malisimo, y sí la chica de la recepción con su móvil hablando con amigas y quedando y la gente que entra a esperar que ella termine, una vergüenza. Y no le digas nada porque te habla mal.
Encima no son puntuales cuando ellos lo piden.
Y no preguntes x la baja x riesgo en el embarazo porque no tienen ni idea, parece una broma no se de donde sacan a este tipo de gente, y si la próxima vez reclamaré y no pidáis datos que serán para tratarnos peor la próxima vez que vayamos.lo siento pero no son impresiones son echos, como que le llegue un paquete a la doctora camacho y sean calzoncillos calvin klein y los abra delante tuya, gracias.

Mi experiencia es de lo peor, estoy mal de cervicales y de lumbares y lo único que quieren es que me incorpore a trabajar este como este y no poder volver a coger la baja pasado 6 meses encontrándome mal y teniendo el trabajo que tengo y ellos diciéndome que si el trabajo no es apto para mi salud que cambie de trabajo.
Un trato pésimo por parte de la supuesta doctora.

Le he preguntado el nombre a la chica que me ha atendido está mañana y ahora no me acuerdo, pelo liso moreno acento Latino ha sido muy amable conmigo y ha tenido mucho tacto al escucharme ha respetado mucho mis espacios cosa que con mi enfermedad no todo el mundo entiende muchas gracias!

La peor mutua mal trato hablan muy mal como borregos tratan se les ve que no le importas que te quieren echar rápidamente no lo aconsejo.fatal

Les importa bastante poco la salud de sus pacientes, te dan el alta, no estando recuperado. Un negocio como cualquier otro.

La experiencia desde principio a fin alucinante, trato a las personas, mala gestión de citas, recepción sin educación, vueltas y más vueltas hospital mutua hospital mutua. No puede recetarme los medicamentos porque no aparecen en el sistema informático. Mejor no volver nunca. He estado unos 10 días para arriba y para abajo, siempre se repetía la misma situación.

Porque me siento obligado a dar una estrella, Yo las aportaría en negativo, La peor asistencia en la que se puede encontrar un trabajador

Soy Rosalía, yer fui a la cita y la recepcionista estaba conversando tuve que esperar hasta que terminó su conversación, luego la doctora fue lo más mal educada conmigo, para hacerme los reflejos me golpeó fuerte en la pierna y tuve que gritar después ella dijo que para su opinión iba a solicitar mi alta y me ordenó que lo firmara, le dije que ella no me podía obligar. Es lo peor que me ha pasado en todo este tiempo. Nunca imaginé que una doctora fuera lo más déspota.

Le pondría menos 100 mil estrellas, un sitio que pagan del 7 al 10.perdonad señores de mutua, la gente tiene necesidades el día 1 no el del 7 al 10, eso si no son puntuales, caer de baja en esta empresa es una putada, no solo por la enfermedad, que yo tuve la mala suerte del medico que me tocó me dijo que en 1 semana estaría curada, llevo dos meses.menos mal que mi médica de cabecera SI creyó en mi dolor, el de mutua me mandó el alta a la semana.y cada vez que voi a mutua es con ansiedad de encontrarme a este señor de nuevo, mareada llegue el último día de la ansiedad y me dijo que fuera a la farmacia, no tienen ni máquina para la tension y todo esto sumando que para cobrar hay que llamar a los geos.ahh y los médicos que atiendes con mascarilla bajada.hay que dar ejemplo porque siempre la he llevado bien puesta.

Solo les interesa que cojas el alta me
mando la doctora desesperada a ICAM para que me dieran el alta y mira por donde dijeron que no y sigo de baja lo peor de lo peor

Trato seco por parte de la doctora c.c. Solo quieren tu alta, no te dicen ni te evalúan para ir a mejoría, solo quieren hablar con tu médico para saber cuándo cojes el alta, parece que vayan a comisión, encima me han hecho esperar 1h por que según ellos me tenían que dar los resultados de la radiografía, menos mal que nos hemos levantado a preguntar, por qué ha habido un malentendido y no me tenía que quedar, hacia 1h que me podía haber ido a mi casa

Leyendo opiniones veo que es habitual la presión por parte de los doctores para que cojas el alta. Da la sensación que deben cobrar comisión por cada persona que vuelve a trabajar. Lo siento, pero no es recomendable su servicio, cambiaré de mutua.

Nefasta atención por parte de la dra. C, sólo quieren que cojas el alta y su solución es esa, no se preocupan por la curación de los pacientes. Eso es una falta de respeto hacia los pacientes, con la salud NO se juega. Un profesional de la salud sólo quiere la recuperación absoluta.

Fatal, más de una hora de espera, los médicos sin pacientes y no se que tanto hacen pero atender no es por que no hay más personas.

La peor mutua de España no son humanos sólo piensan en el dinero da igual tu salud o como eres.estas de baja por la seguridad social y así te persiguen como buitres para mandarte a trabajar.la doc. Que no es? Claudia Camacho no es para nada de fiar hay que tener muchos quedado con ella.

Muy poco profesionales, desde recepción hasta los propios doctores. Evaden sus tareas y responsabilidades, eso sí, ponerte trabas en lo administrativo, todo lo que puedan. Cuando se encargan de tu subsidio, te dan el alta lo antes posible, aún no estando recuperado.

Fatal, horrible nunca tuve tantos problemas para empezar a cobrar una prestación. Demora de más de 3 semanas!
Lo único que saben decir cuando cogen el teléfono es que tienen mucho trabajo, y que no saben que ya avisarán … sin vergüenzas! Ojo con la dra.claudia Camacho, no es de fiar!

Personalmente después de más de 5 meses, dar las gracias a la recepcionista, al doctor y sobretodo a la fisioterapeuta por su atención y profesionalidad para hacer más amena la relación/tratamiento con el paciente.

Fatal vengo con un accidente de trabajo y se olvidan de mi más de 2 horas para que me visiten y demás pacientes pasando por delante

Fui hace una semana con un bulto en la muñeca y fue pésimo el reconocimiento, muchas preguntas inútiles y poca información delo que tienes.
Me lo Ixe trabajando y en el informe puso que no, y que si quería la baja al de cabecera pero no hablado solo escrito.
Es como si les molestará que fueras

SON UNOS ESTAFADORES SE ACOGEN A CUALQUIER COSA PARA NO PAGARTE LO QUE TE CORRESPONDE POR LEY! ADEMAS DE UN SERVICIO HORRIBLE DETESTABLE Y UNA PANDA DE CARA DURAS DE MUCHO CUIDADO! OJO CON ESTA GENTE NO OS DEJEIS ESTAFAR!

Una vergüenza, la atención al cliente pésima, hasta te cortan el teléfono y se ríen en toda tu cara en especial una con acento andaluz, que ya tiene una queja en central, a nivel médico un desastre, te pueden ver con tendinitis que les da igual te mandan a trabajar así se te caigan las manos, como te saltes una visita con justificación te suspenden el sueldo, pero ellos tienen 10 días para contestar al escrito pero tardan 15, una vergüenza de médicos y mutua, si tuviera una empresa jamás los contrataría, se nota que los médicos que están ahí lo están por qué no los quieren en otro sitio por qué vocación 0, me fío más del veterinario o el carnicero.

La doctora creo que la carrera se la regalaron, llegué con hematomas del accidente y pone que no hay, me cambia mi profesión xq le da la gana, y encima en plan mercadillo me da una bolsa con paracetamol de 500. De verdad vergonzoso la doctora, no se donde salió.

Esto bajo mi opinión es una mutua low cost que no dispone de maquinaria, herramientas y personal sanitario cualificado para atención sanitaria, a mi hijo le dieron el alta laboral con la mano llena de cristales en el interior y no quisieron hacerse cargo cuando el no paraba de ir a decile que le dolía mucho, y al cabo de 2 meses de insistir decidieron hacerle una resonancia para ver que había en el interior, y efectivamente habían cristales, y la respuesta de la doctora sudamericana si se le puede llamar doctora, dijo que esos cristales los expulsaria el cuerpo solo, por que no se arriesgaba a abrir para sacarlos y no encontrar esos cristales de 3 mm.
Hoy día mi hijo le sigue doliendo, tiene un bulto en la zona afectada y hemos vuelto a MC mutual y siguen con la misma respuesta y hemos decidido pedir las hojas de reclamación para denunciar, pienso que todas las personas que tienen problemas similares deberían hacer lo mismo para acabar con estas mafias que están jugando con la salud humana.
Y sobretodo que el empresario a la hora de contratar una mutua para sus trabajadores, investigue que clase de mutuas contrata para que el bien de su empresa y su personal sea rápido y eficaz.
Luchemos juntos contra estos fraudes, la unión hace la fuerza.
Gracias

El trato pésimo la doctora es una mala educada y poco profesional esta personaje debería estar en la calle

Si has entrado a leer las reseñas, ya de primera no vayas a esta mutua. La doctora muy poco profesional, en general el personal déspota, maleducadas e ignorantes. Mala atención des del primer momento, falta de recursos y te vas a tu casa igual o peor.

Mal trató a los pacientes, estas se baja por la seguridad social y te tratan como una vaga que no quieres trabajar, la doctora suplente es mal educada y prepotente gente así deberia estar en el paró y dejar trabajar a verdaderos profesionales.

Fui de acompañante de mi madre a la mutua y con mi pareja con discapacidad, nos tuvieron desde las 10 hasta las 11: 15 para que nos atiendan, para más recochineo nos viene la recepcionista muy vordemente que los acompañantes teníamos que esperarnos fuera a plena luz del sol sin ningún banco con una persona con discapacidad y encima teniendo dos salas vacías con mesas de oficina que podrían haber puesto asientos perfectamente, y para el colmo de los colmos no respetan la distancia mínima en los asientos de la sala de espera, como mucho había 70cm de distancia entre asiento y asiento.

Emiten un comunicado de baja sin ver al paciente. Y en mi caso, el pago no se ha realizado tras más de 3 semanas de retraso.

Tuve dos visitas por una lesión en el tobillo. La primera fui con el tobillo como una sandía y el médico quería hacerme creer que solo era una contusión, cuando en realidad era un esguince. La segunda pretendían darme el alta cuando apenas podía caminar. Al final me tuve que tratar por la seguridad social. Un despropósito.

La atención en la recepción muy buena. Una verdadera lástima que la mala atención y falta de respeto por parte de la doctora haga de este lugar una estafa. Llegué al centro con dolores tremendos en la espalda por culpa de un cólico (todo este diagnóstico citado previamente por el doctor del hospital) y solo supo decirme absolutas tonterías musculares. Le dejé claro que soy fisioterapeuta, por lo que no me podía decir ese tipo de incongruencias, con lo que me dijo que bueno pero que eso se me pasaría solo y solo me pagarían hasta día 20 de mes.
A los 5 días recibí una carta de MC Mutual informándome que mi caso había sido denegado por su parte y que me daban de alta y sin pago alguno.
Me parece penoso el trato tanto de la empresa, como de la doctora que no sepa ni tener un poco de respeto por los pacientes.

Fui por un tema laboral, te hacen preguntas e intentan darle la vuelta para alegar que no es nada relacionado con el trabajo. Me derivaron a la seguridad social y después, cuando ya estaba de baja, me llamaron para un control. Atención médica pésima, sin tacto ni calidad humana. Solo intentan que cojas el alta cuanto antes y ni valoran ni evalúan tu situación, una pena que tu salud la conviertan en un mero negocio.

Exploraciones muy superficiales.
Tienes que ir con alguna rotura o corte para que acierten en tu diagnóstico.
Antinflamatorios y pomada.

Muy mal, fatal. Al llegar mas de 10 minutos para que me atendieran en recepcion con 3 personas aun delante. La doctora con mas de 1 hora de retrado y se fue a desayunar tranquilamente, con la sala llena. Peor que la seguridad social. Por que tengo que venir por empresa, por que no aconsejo nada esta mutua

Aunque te den hora para visita, las esperas son interminables, siempre son entre una y dos horas, deberían hacer algo para agilizar la visita y evitar las largas esperas.

Hasta la persona que limpia los lavabos te pregunta como te hiciste el accidente, para ver si te pueden denegar las pruebas médicas. Una vergüenza el trato que te brindan, la 'enfermera' que me atendió no me puso ni la venda de una forma correcta.