MC MUTUAL

Sufrí un accidente de tráfico y al tener dolor me derivaron a esta clínica para tratarme la lesión. He tenido un trato excelente desde el primer momento tanto por parte del enfermero Jose, que ha sido mi primera toma de contacto, como por el doctor y la físioterapetura Esther. Sin duda recomendaría.

He estado esta mañana en las oficinas de Z. F y la atención por parte de Manu ha sido excelente, el trato tanto telefónico como presencial, me ha gestionado una documentación que yo no podía hacer y él me ha resuelto el problema. Gracias por todo.

Malísimo! Llevo 20 días intentando cobrar una nómina que me deben y no lo hacen tengo una bebé de 1 año y a ver qué le doy de comer muchas gracias!

Son unos estafadores, Llevo un mes y medio intentando cobrar los desplazamientos, Tengo la cartilla firmada por la doctora con 10 desplazamientos y me dicen que solamente hice cuatro visitas.
Llevo 45 días intentando que me paguen

Penoso! He ido por una urgencia que me ocurrió en el trabajo, le hago venir a mi marido para que me acerque ya que mi empresa me dijo que vaya allí… llego y me dicen no hay médico, una mutua sin médicos? El personal que me atendió de recepción muy majos, pero eso de que no tengan médicos para atender a los pacientes por parte de MC Mutual es una auténtica vergüenza. Menos mal que no hay -5 *****

Me envía mi empresa por un problema y cuando llego me dicen porque voy so no tienen medico (perdona), ES UNA MUTUA Y NO TIENEN MEFUCO, algo no va bien que HORROR

Muy mal servicio llevo dos meses y no pagan se pasan la pelota de unos a otros cuando mande toda la documentación

Una mutua con horario de oficina, cierran fines de semana y festivos todas, de chiste son, el de la ambulancia ya me dijo que es la peor que existe y veo que no me engañaba

Actitud NEFASTA por parte del doctor por decir algo.poca profesionalidad y muy poca empatia con los pacientes. Se supone que la opinión personal que tenga el doctor tiene que reservarsela para no provocar lo que justamente a provocado hoy. Voy con dolor cervical debido a un latigazo 1o eso pienso ya que no soy médico. Me hacen esperar casi 2 horas mientras tanto me pinchan voltaren para calmar el dolor. Después de la espera me atiende esta persona y en pocas palabras me dice que estoy EXAGERANDO EL DOLOR. Es la primera vez que un doctor almenos en mi caso me dice en pocas palabras que estoy mintiendo. Evidentemente que me acuse de mentiroso en una cosa muy seria ya que hablamos de una mutua. Sin intención por mi parte de bajas ni de historias raras solo quería que me calmaran el dolor y me dejarán tranquilo sin tener que aguantar que se me tache de mentiroso. Voy a hacer los debidos pasos para que esto no quede impune.

Ni hacen su trabajo ni quieren hacerlo, si buscas una mutua que te ayude y sea comunicativa busca cualquiera menos esta, es una mutua pésima en todos sus aspectos.

Llevo llamando desde el viernes, para que me envíen por correo un certificado para poder presentar mi solicitud de baja maternal. He llamado hoy nuevamente y me dicen que entre hoy o el jueves me lo envian. Seguro me toca llamar el viernes y me diran que me enviaran en el transcurso del día. Que falta de seriedad que tienen.

Yo tuve una lesión de hombro el 20 de mayo por caída en mi trabajo.estoy haciendo rehabilitación desde hace varias semanas.pero sigo con mucho dolor en el hombro y siento dilatado.pero ayer estuve en consulta con el médico uno que yo nunca lo había visto.y la verdad que estoy muy descomforme.por que me dio a entender que aunque me duela el hombro me pueden dar el alta y mi trabajo es limpiando comunidades y la mayoría son sin ascensor y tengo subir los cubos yo uno en cada brazo.y mi pregunta es.así me van a enviar a trabajar! La verdad estoy muy descontenta con el médico.y pido el cambio de médico.aver si me dan soluciones positivas y ayudan a mejorar al paciente.no estar preocupados por sacarse de encima a los pacientes por el protocolo.muchas gracias por su atención

Trato muy frío. Están mas preocupados de la burocracia y de obtener beneficio, que del trato al paciente