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Últimamente muy malas experiencias con McDonald. Esta vez pedimos el happy meal para los peques con nuggets y estaban en mal estado por dentro la carne negra. Íbamos de camino a barcelona así que no valía la pena regresar. Además de esto 10 minutos para entregar el pedido cuando no había nadie. La misma chica que nos atendió nos sirvió el pedido ya que las otras dos personas que habían allí estaban secando bandejas
He estado en varios MacDonalds como en Vilanova. Sitges y como el servicio de Vilafranca no hay color normalmente hemos sido atendidos por Eliseo y el trato es de un atención ejemplar.llevo vente años viniendo al MacDonalds del polígono de Vilafranca y e visto de todo pero en especial Eliseo es atento muy respetuoso tanto con los compañeros como con los clientes porque se percibe una armonía a todo le encuentra una solución y es que de verdad nunca e tenido nada malo que objetar.solo en dar las gracias por la paciencia que tiene en muchas ocasiones porque algunos clientes superan la exigencia y mala educación y es de agradecer que salvo a estas cosas el siempre tiene una buena cara para los clientes y una amabilidad y educación que para ser un restaurante de comida rápida da gusto que te reciban así.
Hoy faltal, a más que me han dado el pedido mal, 1 hamburguesa tirada y patatas medio llenar, la dependienta todo el rato tocándose el pelo, antihigiénico, muy mal hoy, siempre emos salido contentos hoy faltal, para no volver si hay está actitud.
Todo el personal muy correcto, en especial Antonio muy agradable y atento con los clientes, a excepción de una chica muy desagradable. Sobretodo muy poco empatica, riendose de los clientes porque se dejan cosas en el local y ni te abre la puerta para devolverlo
He ido como a 200 mcDonalds distintos en toda Europa y este la vd que tiene muy buena atención al producto y cliente, el mejor que he visto yo dentro de Esp comparable a Mónaco o Francia. No deja de ser un mcDonalds pero bien elaborado. Supongo que tendrán días mejores y peores pero hoy lo habéis hecho bien
Son unos inconpetentes, te ponen lo que quieren y contentestan mal cuando ellos se equivocan. En el Mac auto vigilar lo que te ponen porque al igual en la bolsa te encuentras un trozo de pizza y claro siempre sin ketchup ni la salsa que pidas.
Trato muy malo la verdad llegas pides para cenar a las 22: 30 te lo preparan en bolsas para que no te lo comas alli y a las 22: 45 ya bloquean las puertas para que no entre nadie y a las 23;00 estes o no cenando te apagan las luces la verdad que para mi forma de pensar una falta de respeto impresionante la verdad. Por mi no repetiria nunca mas.
No soy el super fan del Mac Donald's. Pero hoy fui con la familia y me sorprendió el tracto y la eficiencia en el servicio. La comida estaba bien también. Destaque para la atención de AINA (creo q se llama así,) super atenciosa y simpática. Enhorabuena Mac Donald's Vilafranca.
Si eres del que pide comida para llevar revisarlo todo antes! Siempre falta algo, o te ponen lo que quieren, y los refrescos sin gas. Lo último: en lugar de tres MC pollos y una Big Mac me pusieron tres Big Mac y una MC pollo
Servicio bastante lento, 10 minutos de reloj para un café y un té. Por otra parte mientras estaba esperando entro una señora (supongo que la gerente) vestida de calle a ayudar. Entró directamente desde el salón y sin desinfectarse ni lavarse las manos se ha puesto a empaquetar las cajitas de la comida, una guarrada. Por otro lado una chica con las uñas extremadamente largas que llevaba unos guantes no se para que, porque lo tenia roto y sobresalía la uña, es un servicio en el que se esta en contacto con la comida y no se deberia llevar ni uñas largas/ postizas ni pintadas.
Vilafranca Panades, mai un Mc tan brut i tan poca gent treballant una vergonya per la cadena, taules sense netejar i wc bruts i sense sabó ni res per assecar Suposo dutant l'any tenen menys clients, sino no es compren els pocs treballadors que tenen per tanta feina
Ahora dan cucharas d madera cn el helado supongo q para quitar los plásticos por lo del medio ambiente El problema es que los helados saben a madera.no stan nada buenos
En el baño hay que entrar a saltos y luego liarte a hacer posturas para no tocar nada, en el comedor si quieres desinfección coges la botella y la bayeta y te limpias y desinfectas la mesa, el suelo un asco y todo lleno de carteles de suelo mojado, será por la lluvia de hoy, en la cocina muchas coletitas danzando no tendrían que ponerse una mallita para preparar los pedidos de las mask de tela del personal mejor no hablo
Se nota que falta personal.el personal que hay hace lo que puede y se les ve competentes.pero las mesas de fuera están casi todas sucias llenas de bandejas de restos, los cubos de basura llenos.la culpa no es de los empleados.es de quien no contrata al personal minimo necesario.
Local muy sucio. Trato mediocre y mal educado con los clientes. Cuando pides amablemente que limpien una mesa te desprecia la encargada diciendote que tienen trabajo y no pueden, siendo esto con la pandemia algo primordial. Hay otros restaurantes al lado, este no lo recomindo en absoluto. Gracias.
Los mejores MC más cercanos, los de Andorra por qué los de por aquí dejan mucho que desear en orden, lipieza, presentación de alimentos, temperatura alimentos, sabor de la cocacola otros mundo.
Atención malisima, 20 min para darte una hamburguesa de 1 euro. La encargada no atiende con buenos modales. Son muy muy lentos, no lo recomiendo como servicio un - 10!
He visto varias cosas que dada lasituacion actual me han dejado un poco con mal cuerpo.
Iban desbordados de faena y a penas habiamos 3 o 4 clientes, de repente a entrado una que sería encargada/gerente con ropa de calle sin lavarse las manos y se ha puesto a repartir pedidos.por que no había pedido comida, sino cosas de mccafe sino le digo que eso no me lo pienso comer, tocado con las manos sucias.
En general estaba el local bastante sucio y descuidado.
El mejor McDonald's.calidad, atención y rapidez. Nunca me fuy d un McDonald's tan satisfecha. Cuiden d estos trabajadores en Ripollet dónde vivo no lo hacen ni la mitad d bien. O faltan trabajadores.gracias
Desilusionada tras hacer la comanda en Mc auto. Deberían mirar bien que cuando hay una orden especial (un Big Mac sin queso) y de postre McFlurry no es lógico entregar primero los helados y hacer esperar para el resto del pedido, los helados.han sido rápidos y no ha pasado nada, pero rematamos la faena cuando al llegar a casa nos encontramos que las 4 salsas de luxe que hemos pagado no estaban en ninguna de las bolsas. No es por lo que valen, pero es triste tener que comer las patatas sin salsa. En fin, no creo que a las 20: 00 sin servicio de restaurante presencial y sin cola, no se revisen mejor las comandas.
Van muy deprisa y siempre se dejan algo. Poca simpatia y un trato flojo con el cliente. Hoy el pan mal descongelado y hamburguesa mal montada. Ultimamente ha perdido mucho.
Un buen sitio para ir a comer si vas de paso y tienes un poco de hambre. Todo y que antes de las pantallas que se usan para pedir eran más rápidos, la calidad de la comida simplemente es fast food
Horroroso las maquinas automáticas no funcionan, te obligan a hacer cola de nuevo y pagar en caja, debe ser una nueva moda para que no pidas en el automático en domingo al medio día con tanta gente.para tener efectivo.la gente sin distancia algunos mascarilla mal puesta y nada de orden ni distancia el personal pasando de todo.un asco.
Hoy estaba a reventar y el servicio a sido pesimo, a llegado mi turno a salido mi numero me en dejado el pedido encima del mostrador e preguntado si faltaba algo no me a contestado nadie, nadie a mirado quien se llevaba el pedido con lo cual cualquiera podia haberse llebado mi pedido y nadie se hubiera dado cuenta porque no estan atentos con la recogida de pedidos, fatal. En comparacion de otras veces a bajado mucho el nivel de atencion en lo que a mi respecta espero lo mejoren.
Ayer compre 4 combos y me dejaron uno sin patatas, hoy compro uno y me engañan. Un combo de 4.95€. Y me dan un agua una hamburguesa de pollo y unas patatas pequeño normales, y macflurry bien y me cobran 7€!
Hem anat a les 21.30, apurant hora de confinament i ens han atès molt ràpid i molt bé. La persona que ens ha atès, Clàudia, un encant. Tornarem, però només si està Clàudia
Lugar habitual de comida rapida. Aunque bastante sucio y son las 9.30h sobre todo la vajilla del desayuno la han tenidi que lavar delante mio para poberlo y solo con agua. FATAL.
Ahora no permiten pedir aguas con las promociones de app. Los mismos empleados no saben y no comparten la decisión. Hemos de obligar a los más pequeños a beber refrescos de cola? Por esta línea no vamos bien.
Un sitio de comida rápida, la calidad de la comida como en casi todos los McDonald’s. Las instalaciones son modernas, la limpieza.bueno, no creo que sea toda la culpa del personal, algunos clientes son muy maleducados. Pero es un buen sitio para ir a comer una hamburguesa rápida.
Un MC Donalds como todos los demás. Encontrarás lo que buscas en este tipo de restaurantes si te gustan. Hay aparcamiento fuera de sobras y tienen servicio Mc Auto.
Viene muy a mano por estar cerca de la SALIDA-30 en la AP-7 El local es grande, está actualizado, limpio y bien conservado. Con bastantes plazas de parking La comida, correcta