26 octubre 2023 2:17
Incomprensible como los días festivos en los que se espera más clientela los trabajadores no pueden organizar las ventas mejor. Estuvimos ayer anoche, lunes festivo en Igualada, y la espera de los que estábamos allí fue de 1'5h - 2h teniendo los trabajadores que aguantar todo tipo de comentarios por qué a algún superior no se le ocurrió cerrar kioscos o mcauto para que en la cocina dieran abasto y no colapsaran.
A pesar de la crispación que había, felicitaciones a las personas que atendían directamente en el mostrador por su calma y por quedarse más allá de su jornada para no dejar a nadie sin cena.
Los responsables deberían mirarlo, no vale solo vender y vender y sino devolución del dinero porque cuando llevas una hora de espera quien te devuelve ese tiempo?
Y así es como se cuida al cliente y al trabajador?
19 octubre 2023 20:53
No cumplió el concepto de restaurante de comida rápida, la atención fue muy lenta, el personal es correcto, pero sobrepasado de trabajo, la hamburguesa correcta pero las patatas un poco deficientes.
Como aspecto negativo reseñable el baño no disponía de jabón en el dispensador y las mesas se encontraban sucias y no se limpiaban, ni desinfectaban entre clientes.
27 diciembre 2021 3:03
Comida normal la que ofrecen en esta cadena, servicio aquí suele haber mucho movimiento de gente menos unos pocos suelen cambiar de personal a menudo, y precio por lo que vale un menú sobre los 10 euros yo personalmente prefiero otros locales, lo que tira es para los niños si no no iría.
22 diciembre 2021 3:05
En general bien, por lo menos el McAuto iba ágil, aunque había mucha cola y no se olvidaron nada de lo q pedimos, así es q bien
15 diciembre 2021 20:09
El mac auto es un poco bastante desastre, pues se inventó para servir al momento no para hacer esperar después de pagar en el parkin inventos de alguien supongo, algún lumbreras que piensa que así adelanta algo.
13 diciembre 2021 18:18
Pasear con la familia, divertirse en los parques etc, tienes hambre y miras al frente y ves McDonalds. Wao que delicia vamos a comerrrr. Resuelves todo.
22 noviembre 2021 17:39
Molt malament, quan arribo a casa, falta el menjar per una persona. S'han equivocat i no l'han posat. Per suposat no tornes, però tu has pagat el menjar i explica-li al nen que no li has portat el menjar que t'ha demanat ell és menja el teu i tu.
17 noviembre 2021 20:26
Asquerosamente sucio, mesas pegajosas y muy sucias, suelo muy sucio, patatas tiradas, cajas happy meal. Parece que nadie limpie
13 noviembre 2021 10:39
Terrible el servicio, lento y el pedido faltaba de todo, los baños sucios a mas no poder, esta claro que n o volveremos a este macdonalds
13 noviembre 2021 2:13
Siempre falta algo en el pedido, aunque luego te lo den si no te das cuenta.pues te quedas sin comer
16 octubre 2021 12:21
Me gusto la comida estaba buena, el croissant estaba bueno, la torta estaba deliciosa y jugosa. Y el café grande y sabroso
30 agosto 2021 13:51
Penoso no, lo siguiente, el local sin acondicionar, gente sin mrcarilla, personal que te atiende mal, más de 45minutos de espera, 1 persona para atender y 1 parra hacer pedidos, cerrad que os sale ms a cuenta
15 julio 2021 2:23
Hemos pasado por el Mac auto para la cena y nos han servido muy rápido y con un trato correcto.
04 julio 2021 0:32
Maquina helados siempre se estropea a las 23: 30h. Qué casualidad que siempre pasa a la misma hora y en todo los McDonald's. Os sorprende que cada vez hay menos clientes? Cuando no les queda una cosa les falta otra. Y cuando no la máquina de helados de repente a las 23: 30h se estropea aún que lleves una hora haciendo la cola donde ves que sacan los helados y de repente ups. "la hora de estropearse".
29 junio 2021 10:41
Hoy no nos han servido en el mcauto habiendo llegado a las 21.47h
A parte de eso (que puede ser entendible), la encargada ha salido a decirnos de malas maneras que no nos iba a servir. La chica debería hacer un cursillo de como tratar a los clientes.
24 junio 2021 17:05
He notado que la pantalla táctil, no estaba de todo limpia, apena había gente, creo que debería estar mejor cuidada! Un saludo.
24 junio 2021 3:49
Hacia mucho tiempo que no iba al McDonald's, pero el pasado sábado noche acudí después de ir a ver un espectáculo musical. En Igualada encontré un McDonald's pequeño y abarrotado, máquinas quita personal, no muy limpio y una comida que considero que con el tiempo ciertamente ha ido perdiendo, en especial las patatas fritas, siendo éstas algo secas y esmirriadas.
20 junio 2021 1:55
No hay día que lleve todo lo que pido y pago, en mi pedido para llevar.
Siempre falta algo
13 junio 2021 16:19
Es un desastre! En el Mc Auto no se enteran! Pides la doble Mc Extrem y se lo dices! La que lleva dos hamburguesas! Llego a casa y me ponen la de una hamburguesa! Otro día pido nugets de complemento y me pusieron dos cajas de seis! Es un complemento no dos! No se enteran! Dentro hace mucho tiempo que no entro pero no funcionaba fluido las últimas veces que estuve! Habían unos atascos monumentales! No se enteran!
09 junio 2021 10:00
Servicio bastante rápido a pesar de que estaba lleno. Personal amable. Mesas en el exterior. Parque infantil cerrado. Eso sí, las hamburguesas cada vez más finas, parecen papel de fumar.
01 junio 2021 21:57
MacAuto ràpid i correcte. No es deixen res i t'ho donen en una bossa. Molt bé.
L'hamburguesa del happy meal és una misèria
06 mayo 2021 7:10
Esta bien, el problema es que no hay ni un control de afloramiento, ni de restricciones.
Más del 90% de la gente no usa gel.
Es un McDonald's compañero, va a estar bueno, pero puede que te mueras antes de covid, que de un ataque al corazón. Básicamente porque la gente hace lo que quiere.
12 abril 2021 11:54
Hoy 13 de febrero compramos por Mac Auto y como había mucho público iban rápido y no controlamos la bolsa que nos dieron, al llegar a casa vimos que faltaba la mitad del pedido (1 menú cuarto de libra, una hamburguesa cuarto de libra y un Happy Meal). Todo cobrado y pagado, llamamos para reclamar pero nadie coge el teléfono. Por si algún responsable lee esto es el pedido 124 del 13 de febrero de MacAuto. No es la primera vez que en este local en los pedidos para llevar falta alguna cosa.
Seguiremos insistiendo a ver si atienden la reclamación
04 marzo 2021 1:24
A mejorado mucho desde sus inicios en igualada, ahora sí vale la pena ir, aunque ya sabemos que no se puede abusar de estos sitios.
18 julio 2019 22:47
Falta en Igualada mejorar, depende lo que pidas primero te dan una las patatas y luego la amburguesa, por zona de los coches.
20 junio 2019 2:06
No m'ha agradat gens. Pel meu parer massa màquines i molt poca atenció personalitzada. Hi he anat de pas perquè no havia dinat i tot estava tancat. No tinc ganes de tornar-hi. El menjar no val res, és menjsr brossa de primera línia.
14 junio 2019 2:00
Tienes que esperar, hacer el pedido, esperar, pagar, esperar, recoger, volver a la cola por que se han equivocado, hace cola para postre, y encima recoger la bandeja, todo por una hamburguesa insalubre pequeña y cara
13 junio 2019 16:20
¿Que se puede decir de un Mc Donald's? Comida barata, sabrosa e insana. Así que mucho cuidado, es una buena opción para según que momentos, pero siempre con la cabeza fría, porqué el azúcar, las grasas saturadas y los alimentos super procesados forman la mayor parte de sus menús estrella.
12 junio 2019 6:01
Està bé de tant en tant. No sé perquè però el públic catalanoparlant no el freqüenta gaire, tot i que tota la retolació està en català. El cap de setmana és recomanable anar abans de les 14 hores per dinar.
01 junio 2019 4:15
Los menús un poco caros el McDonald's de igualada parece que le falte personal por que aparte de que la gente que va alli no recoge sus vandejas tampoco lo hacen los empleados y no vacian las papeleras donde se debe tirar los restos de las bandejas de la higiene de los lavabos ya os lo podeis imaginar
31 mayo 2019 12:08
Trato lamentable, más de hora y media esperando la comida y sin respuesta de los camareros ni responsables del comercio. Desafortunadamente he tenido que pedir la hoja de reclamaciones. No volveré.
30 mayo 2019 12:05
Ha cambiado muchísimo. Mejorado el servicio. Mejorado instalaciones. Eso sí, tienes que ir con coche pequeño para que quepa en la plaza de parking
09 mayo 2019 4:05
No me ha gustado nada la experiencia en mc donal igualada he trabajado hay me an exo un contrato minimo, me an desvalorizado, me an tratado mal y me an exado por causas agenas a mi por propio interes de la emperesa yo sinceramente no lo recomiendo nada,
09 mayo 2019 2:18
En cuanto a comida, nada que ver con antes. Tardan demasiado con los pedidos y la comida se queda fría. El cajero que suele estar por las noches es borde y más frío que una noche de invierno. Poca higiene y mucha desorganización.
25 abril 2019 2:18
L'unica cosa a millorar es la senyalitzacio de mcauto i sortida del parquin. Dona a equivocacio a ficar-te en mcauto quand vols sortir.
23 abril 2019 4:47
Me gusta porque la comida está muy rica y por el servicio de pedido de pantalla digital, es muy rápido!
11 abril 2019 13:26
La vuelta para la taquilla de los pedidos para llevar.muy justa.para los coches.
El ingeniero no ingenia si no ingenuo.
A veces creo que esta gente tienen títulos sin motivo.
El mayor beneficio es no dar servicio.
Si puedes servir a muchos coches.estos son los que te dan el beneficio.en cambio si quieres un parking apretado para llenar X mesas.la gente ve la aglomeración y la cola de la ventanilla y optan por irse.

McDonald's.cambia de ingeniero.por favor. EL FILÓN DESENFILADO.
08 abril 2019 2:27
Servei pessim super lent agafent els aliments amb les mans toquen les caixes i altres estris i despres el menjar a part atenen al mcauto fe t esperar mes de 20 minuts per una amburguesa no tornare mes al mcdonald's de igualada!
05 marzo 2019 22:05
A nivell de menjar donen el mateix que a qualsevol restaurant de la cadena però al local fa molt de fred i jem esperat més de 30 minuts la comanda que havíem fet.
El descontrol a la cuina es total i es perden comandes fetes als terminals
Els lavabos també mereixen un apunt, no pots obrir la porta si ets a dins de tan petits que són
14 febrero 2019 2:22
Vaig poquíssim a aquests tipus d'establiments de menjar ràpid pel que no hi estic acostumat però quan hi vaig anar l'altre dia em vaig trobar amb un servei extremadament lent, indicacions confuses i car. El tallat em va sortir més car que en un bar convencional, en got de cartró i te l'has de portar tu a la taula. Així que no li vaig trobar la gràcia. Abans vaig a qualsevol bar dels voltants ón et serveixin a taula i el preu final és igual o més barat.
27 enero 2019 7:25
Lo encuentro muí caro comparado con burger King para cuatro personas 26euros MC Donald.burger King para 4 personas 19 euros
21 enero 2019 8:44
Si menges a l'establiment bé. Però si reculls la comanda amb cotxe, fatal. No hi ha dia q no s'equivoquin. Arribes a casa i sempre falta algo. L'últim dia, entre altres productes, vaig comprar un menú (9€) i faltava l'hamburguesa (només hi havien les patates i el refresc). Sempre passa algo. Aquest servei s'ha de millorar molt!
05 enero 2019 0:03
El McAuto es algo difícil de usar, pero igualmente la experiencia es magnífica. Muy amables y rápidos, y tienen un arte para poner las cosas es las bolsas que madre mía, un premio les daba. Lo dicho, todo genial!
27 diciembre 2018 6:25
Solía ir los viernes pero he dejado de ir porque son muy muy muy lentos. Es lógico que tarden si hay mucha gente. Pero el problema es que estando solo en la cola o una persona más en varias ocasiones he estado 10 min desde que pido hasta que me sirven la comida. Alegan que tardan más por el cambio de turno.
Por macauto tienen el mismo problema, la lentitud.
El trato de los empleados es agradable.

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