McDonald's

Mc auto nefasto, siempre te hacen esperar en la zona de espera minimo diez minutos, cola corta pero lenta, las hamburguesas por norma general mal aderezadas (sal y pimienta inexistente) alguna pan seco, incluso se les olvida alguna cosa por poner. Gracias un saludo

Es el McDonald más sucio que he visto, se mearon en la zona de juegos de niño, se lo decimos al chico y no dijo ni mu se encogio de hombros como diciendo¿ y que quereis que haga? , si no lo limpia el personal quien lo va hacer? El suelo pegajoso, la comida bueno, parecía de plástico y las patatas más que pasadas, enfin una cerdada de sitio.
Pides las hamburguesas SIN CEBOLLA y todas con algún que otro trozo, suerte tenéis que no sea intolerante si no otro gallo cantaría.os podéis cargar a alguien fácilmente solo por estar de cachondeo entre vosotros.
No volveremos jamás.

Se supone que esta hamburguesa tiene tomate, lechuga y una mayonesa. Nos han dado una hamburguesa que no coincide NADA con el producto que hemos pagado. ¿Esto donde se reclama? Adjunto foto de la hamburguesa de su web para comparar con lo que nos han dado, no me siento solo estafado, es que es un insulto. Insisto: donde se reclama? Donde se compensa esto?

Es un Restaurante que no tiene consideración con las familias numerosas, la aplicación es un engaña bobos. Ya que no hay compatibilidad de descuento con la aplicación del descuento con este tipo de familias.

Uno de los peores macdonals a los que e ido a la 13 h y en macuto 20 minutos esperando el pedido

He pedido una hamburguesa McExtreme 3 quesos Doble y ha llegado solo con un pedazo de carne en vez de los dos que debería llevar.

Probe el auto-mac y esta bien, mas alla de la espera hay una chica que te hace el pedido previamente y cuando llegas a la ventana ya puedes recoger el pedido

Estafa de la “Grand” Mcextreme! No la pidan. Porque las expectativas no superan en nada la realidad.

He ido un jueves, nada de cola. Preparación de productos rápido y sin errores. También he ido alguna vez al Mac auto, y si no es sábado (que hay mucha gente) todo muy bien.

INDIGNADA! Es la segunda vez que pedimos una hamburguesa con 2 hamburguesas y nos Dan una carne solo. No paras a mirarlo para no hacer esperar a los demás y porque confías en quien lo hace. Pero llegar a casa y ver que no te han dado lo que has pedido y pagado es para cabrearse

A pesar de todo y tras tiempo sin venir a un MacDonald's, para mí Burger King una vez solucionaron sus graves problemas de extrema lentitud del servicio al cliente en tienda sigue aventajando con sus ofertas y productos a McDonald's.

Sitio estupendo para ir con los niños ya que tienen parque de juegos, ademas esta cerca de las rondas para poderte desplazar!

Pedi el Menu McExtreme Doble, y cuando llego a casa me encuentro con solo 1 hamburguesa de las 2, ademas de apenas saber a queso que se supone que es lo que tiene, una ESTAFA.

Muy mala calidad en los productos, incomible he ido tienda y muy mal, mal servicio a domicilio, no comprar

El seguridad de la puerta no deberia trabajar cara al publico, voy porque es el que esta mas cerca.

Hemos estado bien atendidos en este local que abre de 12 a 00 horas. Es un poco incomodo a mi parecer el sistema de pedir lo que quieres consumir. Por lo demás, bien.

Ella es una burger plástica de esas que van por ahí.
Mejor gastarse los 9e en un menú popular de un restaurantexillo de barrio! Harás felices a tres chinos!
Ojo las fotos no representan las hamburguesas que te sirven!

El vigilante del sábado 23/10 la verdad demasiado mal educado.para llevarse toda la comida al final de la noche muy rápido eso si

Muy sucio todo se nota que falta personal de limpieza, los lavabos un asco las mesas muy pegajosas hace falta una limpieza al fondo

Como repartidor digo que es peor McDonald's que puede existir. De 40 a 50 minutos esperando un pedido y puede que más. No lo recomiendo para nada. Es un desastre. Y si eres repartidor te aconsejo que no pierdas el tiempo allí. Deberían que quitar los delivery. Del 1 al 5 para mi tienen -5

Personal negado y mal educado, sin identificar para cuando quieras poner tu queja no les nombres, de todos los productos que ofrece mcdonal's les suele faltar bastantes cosas, siempre hay algo que no tienen, además no te lo indicaran al entrar tendrás que hacer la cola para averiguar que no lo tienen o igual si,

Falta de iniciativa para solucionar el problema, elijes otros productos y te limitan solo puedes pedir 1 o 2.
Espero que la marca haga incapie en este centro porque es penoso el servicio y la atención al cliente, vale la pena desplazarse al centro VILA OLIMPICA MC AUTO, GANARAS EN TIEMPO

Solicito número de atención al cliente para notificar la incidencia y se niegan a dármelo al igual que sus nombres, en consecuencia 30 minutos de espera desde el inicio del problema hasta que sales con la hoja de reclamación cumplimentada por ellos.
"FECHA 15/08/2021 HORA 13.45"

JAMÁS VOLVERÉ, YA SON VARIAS VECES CON EL MISMO PROBLEMA, HARTO HE TERMINADO DE ELLOS

Mal servicio le pido hamburguesa con queso y me la sirven sin el se lo reclamo me. Dicen que no por que los recogía en coche y tengo que volver a asar con el, coche

Sucio, dejado, mala atención del personal, conversaciones entre ellos y bromas delante del cliente. Golpes en una puerta de acceso privado porque no funcionaba bien el lector de huella. Sin servilletas, las basuras llenas,

Tras hacer cola en una fila en la que ponía quiosco pago en efectivo, me toca el turno y pido porfavor un café con leche, me responden amablemente que para éso debo pedirlo en las pantallas táctiles que hay en la entrada. Me dirijo allí y tras navegar por el menú entro en cafés en dónde aparecen un gran número de combinados de ésta bebida peeeeeero no el café con leche de toda la vida, voy de nuevo al mostrador y me atiende una señorita que me dice si necesito ayuda, le respondo qué no, qué sólo quiero un café con leche me dice entonces que marcase en la pantalla un icono determinado cosa que hice y tras responder una retahíla de preguntas y pagar estuve esperando más de 8 minutos para obtener el café con leche solicitado. Me costó cási un cuarto de hora desde que inicié la cola hasta qué tuve en mis manos éste complicado pedido. En un bar de los de toda la vida hubiese pedido un café con leche, me hubiesen preguntado si en taza o vaso y en menos de 5 minutos me la hubiesen servido en la mesa en vaso de cristal y sin pago prévio

Terrible, agua sin precinto en la botella en cajita feliz y sucia por dentro y en época de pandemia; increíble el poco higiene de esta tienda; compra realizada por globo, llegó la bolsa bien precintada y el gran error es de la tienda que son unos sucios, poco profesionales y no será k sea por gran volumen de trabajo.

Ni una estrella merecen; pedí comida mediante glovo, entre el pedido había una cajita feliz para mi hija de casi 3 años, la botella de agua era de boquilla a las cuales no estoy acostada, al abril la tapa vi que estaba sucia por dentro de algo blanco, la lave bien por fuera y por la boquilla y se la di, luego, ya tarde me di cuenta que me HABÍA LLEGADO SIN PRECINTO DE SEGURIDAD, una total marranada y baja profesionalidad; más aún teniendo en cuenta el tema del Coronavirus, cuando vi que tenía rosca y yo nunca había abierto el precinto se la quité a la niña pero lamentablemente ya había bebido de ella; no tienen vergüenza al demostrar tan poco higiene al reciclar y revender una botella de agua usada; el teléfono no responde y espero a tener descanso semanal para perdonarme en la tienda

Estuvimos esperando en el Mcauto desde las 21 30 y a las 10: 00 nos dijeron que no tomaban nota de nuestro pedido. El encargado no se hizo cargo de su mal trabajo, la encargada nos chilló. El peor McDonald’s de Barcelona

Mucha gente en la cola sin guardar distancia de seguridad, sin mascarilla y algunos fumando. Todo en un espacio reducido por la cantidad de gente esperando

Hem vingut algunes vegades, i no tenim cap queixa del personal, al contrari! Però el pa dur i sec de les dues hamburgueses petites que gem agafat avui, i la american de mostassa, la pitjor hamburguesa que he provat mai.i la coca cola sense gas. (Reitero, que cap queixa del personal, són amables).

Lo que se espera de un restaurante de comida rápida. Faltaría más personal para el tema de recogida de mesas, porque la gente a veces lo deja muy sucio y no dan a basto.

Siempre van muy saturados, eso hace que el carácter de algunos esté muy desgastado y se refleje en el trato

Quisiera presentar mi queja en relación a mi visita de hoy en el restaurante Macdonalds. Hemos llegado a las 21: 30 y nos hemos puesto en la larga cola del Macauto. Cuando finalmente hemos llegado a la entrada del Macauto después de media hora de espera, nos informan que lamentablemente a nosotros no nos van a tomar pedido porque el coche de delante era el último debido al toque de queda. Entendemos que el toque de queda límite la hora de tomar pedidos, pero lo óptimo es que al menos media hora antes el encargado debe salir a informar que ya no se toman mas pedidos a partir de ese mismo momento, y no mantener al cliente media hora de espera para que finalmente no le vayan a servir. Exijo explicaciones i medidas hacia el responsable (encargada del día 8/5 a las 21: 30), después de dirigirnos amablemente a ella, no ha sabido hacer otra cosa que gritarnos.

Hoy he ido al mc auto sobre las 20: 15, y normal q mi pedido al mirarlo esté mal, porque el chico de caja junto con sus compañeras, estaban más dedicados a indultar (hijos de p) decían, a los clientes q aparecían en la pantalla q tenían, q por los pedidos y los clientes. Q pena en la época q estamos y la falta de trabajo a Tanya gente, q otros no se tomen su trabajo en serio. Muy mala atención

El mejor mcdonalds de badalona/santa coloma/ san adrian, las patatas siempre estan crujientes a diferencia de la mayoria, buen servicio y rápido

Muy mal trato, la encargada muy desagrable y borde. Nos sacaron de la cola de mcauto cuando llevaba media hora esperando, sin dejarme opción.
El peor mcdonals de todos

Excelente la amabilidad, servicio y calidad, volveremos a ir sin duda y alis peques les encanta, lo peor la gente indeseable que las mascarillas se las ponen de collar y los trabajadores tener que llamar la atención por estos temas, mucha gente maleducada, solo por eso 5 estrellas tener que aguantar tanta gente así bravo por los trabajadores.

El peor MC Donald's con diferencia, lentos, desagradables, mal educados, y me hicieron esperar en la calle para pedir más de 40 minutos cuando solo tenía 1h para comer, se suponía que era fast food, pues todo lo contrario me tuve que ir sin comer por la incompetencia total de sus trabajadores, no volveré jamás.

Bueno.un MC Donals como otro cualquiera.se les olvidan las cosas pero los chicos son muy amables. El parke infantil esta cerrado por el covid

Volia un i el volia demanar presencialment. Desprès de esperar una bona estona i sense tindre a ningú al davant en be la encarregada i en diu que el tinc que demana'l a la màquina.
Es veu que la atenció presencial no hi es sempre. I per no voler atendre'm m'he quedat sense el gelat.
Quanta comedia per servir. I si toco la màquina en puc encomanar de coronavirus. Es mes comode i entenidor fer la comanda presencialment.

M'donals de rambla Guipúzcoa, por lo general siempre pasa al por el Mac auto, se dejan servilletas, los tenedores de las patatas nuevas, ingredientes que los cambian de hamburguesa, y un largo etc.el peor de Barcelona de largo

Il y a eu un manque du menu fish le menu est cher 7 € alors qu'en France il y a le mcfirst à 5 € il y a peu de place pour s'asseoir

El local estaba completamente sucio bebidas por el suelo papeles por todos los sitios y la gente abajo sin limpiar me quejé al encargado no me quiso identificar he pedido hoja de reclamaciones para rellenar la en casa tranquilamente y entregarla

El servicio del local es bastante rápido pero podrían mejorar un poco la calidad de la carne porque te ponen la misma independientemente que pidas una hamburguesa de 1€ que una de la gama Signature que te cuesta alrededor de 8-9€.

Mc auto moooolt lent. Patates fredes, es van oblidar el postre del menú infantil i es van equivocar en tres de quatre begudes: dues aigües no ens les van posar directament i en comptes d’una fanta ens van donar una cocacola. Ridícul.

Sitio acogedor, grande y espacioso. Rapidos en su servicio, aunque en horas puntas los fines de semana obviamente al haber tanta gente es dificil que se sirva de manera inmediata. Són personas NO máquinas!

Restaurant de la cadena McDonald's que ofereix les especialitats de la casa.
El McAuto és molt ràpid i la gent molt professional.

Trobo ridícul que no deixin entrar amb una bici plegable, que ocupa menys que un cotxet de nen, a un local que està mig buit. A banda, molt poca professionalitat, errors i oblits en les comandes. No hi tornaré. El de la vila olímpica li dóna 1000 voltes.

Las hamburguesas cada vez mas finas no entiendo esa forma tan cutre de ahorrar. Ahh. Y de la limpieza se lo tendrían que hacer mirar.

Puedo decir que son bastante rápidos, pero suelen fallar en los pedidos por el mcauto si corigen eso les pondré 5 estrellas mientras tanto un 4 esta bien.

Siempre que pedimos ya sea para que nos lo traigan o comamos allí, siempre se olvidan de algo (cosa que si te lo traen a casa es muy fastidioso). De todos los McDonald's que hemos estado, este sin duda el que peor servicio al cliente ofrece.

Entre semana es el McDonald's más tranquilo que he visto, es limpio, ordenado, espacioso y la verdad, no se parece a otros establecimientos de la cadena en sus aspectos negativos. Lo recomiendo.

El servicio mac auto lentissimo si estáis trabajando mejor ir al de la litoral, para tres coches delante llevo casi 45 minutos

Esta bien lo único malo es si vas por el Mac auto tienes que comprobar bien lo que te dan antes de irte suelen equivocarse muy frecuentemente.

Service tres lent. Je voulais un thé glacé mais ca etait remplacé par du coca. Ils ont rien dit. Cause: rupture de thé glacé. Perte de temps.

Como franquicia dejáis muchísimo que desear, trabajadores obtusos y de muy poca educación se dejan la mitad del pedido faltan hamburguesas o las patatas o el milkshake siempre te joden la cena DEJAD YA DE ROBAR A LA GENTE ENTRE GLOVOO Y MCDONALDS

Este Mc Donald en particular abre las. 24 horas, lo cual es de agradecer en algunas ocasiones. Un dato importante, a partir de medianoche sólo atienden por macauto y no dentro del restaurante, además no venden cerveza en ese horario

Lugar para ir con el coche (mcauto) a buscar tu comida rápida. Es como todos los McDonald's. Lo único a destacar es que tienen parque infantil.

Very poor service. We ordered three different meals. The chicken mac was empty! So we asked to change it. Then we realized some more items like sauces are missing. Together with unprofessional behavior of staffs this was one the worse McDonald's experience we ever have.

EL PEOR macdonalds que he esta. Lentos comida fria y eramos 3 en la cola. Lo tengo a 5 minutos de casa y tardo menos en desplazarme a la vila olimpica. Pongo una estrella porque me obliga pero sin duda no se merece ninguna.