Medaqua

El estado del tiempo lo debes mirar tú, salimos al mar sin saber el oleaje que había en mar abierto y que era imposible realizar la excursión.

Todo perfecto, el guía super amable y los sitios donde paramos para hacer snorkel muy bonitos! Y encima ese día la mar super tranquila

Muy bonita la experiencia, las islas medas preciosas, el trato del monitor muy amable y simpático! El mar en calma y se veía todo el fondo marino! Snorkel perfecto x recomendable!

Experiencia horrible

Día con olas y bandera roja. Nos explican rápidamente como usar el remo y a salir. Dos kayak no conseguimos pasar las olas volcando continuamente, con golpes, algunos en la cabeza y más de una herida sangrando.
Volvemos a la orilla y la corriente nos ha arrastrado a más de 100m del chiringuito que, para nuestra sorpresa, está cerrado. Llamamos, acuden y nos comenta que como la zodiac nos ha visto en la playa se ha marchado. ¿La zodiac, qué zodiac? Resulta que se les había olvidado comentarnos que existía un segundo monitor y que cuando se entra al mar, él se marcha al puerto a por ella para, si es necesario, remolcar.
Si la única dificultad era pasar las olas, ¿por qué nadie se preocupó de que las pasáramos? ¿Qué habría pasado si algún golpe nos deja inconsciente?
Lo único que nos ofrecieron fue devolvernos el dinero, que recibimos una semana después de reclamarlo. Demasiado tiempo, teniendo en cuenta que pagas en el momento que contratas.

Gracias muchachos, la pasé muy bien con mis hijos y ustedes son muy simpáticos y adorables.
Volveremos muy pronto, nos vemos muy pronto.
Gracias

Una ruta en barco y después paseo hasta el pueblo. David un encanto, nos hizo enamorarnos de toda la ruta. Estuvimos muy a gusto y sin prisas. Gary y sus otros compañero del barco también fantásticos. Felicidades por su personal. Repetiremos seguro.

Una excursión maravillosa. Gary, David y el resto de personal estuvieron muy atentos y nos hicieron pasar un día estupendo.

¡Excelente snorkel con nuestro guía David, que es simplemente genial! Tenemos la impresión de que descubre cosas por primera vez con nosotros y no parece aburrido en absoluto de lo que hace aunque tenga que hacerlo todos los días. Un auténtico placer descubrir junto a él la fauna de las Islas Medas. El capitán incluso nos llevó a un pequeño recorrido en barco por las islas, lo cual fue realmente genial, ¡especialmente por el precio! Yo recomiendo!

Viaje de snorkel hecho. Reservado a través de obtener su guía. En la costa. Dice que los guías te dicen mucho dónde encontrar la mayoría de las especies de plantas y animales. Ese no fue el caso. Nos dijeron cómo hacer snorkel y podíamos nadar solos mientras vigilaban a todos en una banda. Hay un viaje de snorkel de 2,5 horas, pero en realidad pasas mucho tiempo cambiándote de ropa y esperando un bote (porque aún no estaba allí a la hora acordada) y buceando durante una hora. Había muchos menos peces para ver en este viaje que cuando alquilamos un barco y fuimos a las Islas Medes una semana después. Sin embargo, fue una buena primera experiencia de snorkel para nosotros y todavía le doy 3 estrellas. Mi consejo sería, paga un poco más y opta por el viaje a las Islas Medes.

Es una gran decepción, te venden que se ven meros, morenas y demás pero tan solo se ven unos pocos peces comunes en menor cantidad que en muchas playas cercanas de la zona, el barco deja bastante que desear, la gente va apiñada, hay que ir con las ventanas cerradas, por eso hace mucho calor y no se ve nada, también te obligan a ponerte un neopreno y unas aletas que solo hacen molestar, es un poco caro para lo que es, menos mal que las monitoras son majas.

El lugar espectacular, vimos muchos peces y lo mejor el personal. Agradables, divertidos y muy profesionales

Actividad 100% recomendable. Está muy bien organizada destacando el ambiente relajado y alegre de los monitores, junto con su profesionalidad guiándonos, explicando lo que veíamos y cuidando del grupo.

Excursión de snorkel a la Islas Medas. La actividad está bien, aunque esperábamos más tiempo de actividad, movernos por más zonas y algo no tan turístico. En cualquier caso un 10 por el equipo, fueron muy amables y divertidos y el viajecito en el barco es muy agradable.

Nous étions 2 et nous en retenons une expérience mitigée:
La préparation du matériel et les explications sont au top!
2 guides ce jour là: le notre était extra (il montre bien la faune et la flore avec les explications).
Par contre, nous avons attendu le bateau pendant 30 min au départ. Il était prévu de se baigner en plus du snorkeling, et ça n'a pas été fait par manque de temps.

Actividad de snorkel muy divertida (impresionante el entorno de Islas Medas) y muy bien llevado por sus instructores. Además muy buen ambiente, a recomendar.

Hicimos una excursión de snorkel ayer y todo fue excelente, profesionalidad y trato exquisito. Íbamos con dos niños y la atención fue muy buena. La actividad increíble, volveremos.

Lo Máximo! 100% Recomendables. Súper amables desde que llegamos los instructores fueron los mejores en realidad todo súper bien. Saludos “Los Peruanos”

Sortie snorkeling déconseillé. On nous traite comme des moutons. Le prix n'en vaut pas cette excursion vendu comme fantastique. Jeunes moniteurs sans passion ni compension aucun professionnalisme. Quant aux poissons vous appercevrez sûrement mieux dans de belles criques bien réputées de la Costa Brava pour effectuer sur snorkeling.

For snorkeling, do not choice the excursion at 25 euros because in reality it is 1,5h.
Also, they mix you with dive beginners so you stay at only one spot. Prefer excursion around island.

Increíble la experiencia con ganas de volver, muy amables los instructores y atentos.dominan varios idiomas lo que hace mas ameno ya que lo explican individualmente, y así no hay confusión, hicimos el bautismo y tanto brionx el chico que llevo a mi pareja como la chica que me llevo a mi, genial.con una sonrisa siempre.es de agradecer ya que yo al principio estaba un poco nerviosa.sin duda volveré a hacer algunas actividades con ell@s.el titulo te lo envían super rápido graciaas por todo!

La experiencia fue brutal, poder remar por las Medas nos gustó muchísimo, la guía fue un encanto de mujer, un 10 para Sara.
El único inconveniente fue el intento de graciisillo que lleva la barca de soporte, se cree gracioso y lo único que hace es dar pena. Aún así aconsejo mucho la actividad

Hicimos snorkel en las islas Medas y merece la pena por la cantidad y variedad de peces. La única pega que era a las 10h y hasta las 11h no subimos al barco. Aun así recomiendo la actividad.

Fue una experiencia increíble e inolvidable. Hicimos el bautizo de buceo con Medaqua y no dudaremos en realizar el curso de Open Water Diver en un futuro. Los monitores son geniales, te brindan seguridad y toda la información necesaria en todo momento. Cada buceador tiene un monitor asignado que te acompaña y te guía durante toda la actividad. Vimos pulpos, estrellas de mar, morenas, doradas, langostas y flipamos con la diversidad marina. Para nosotros, superaron las expectativas con creces. Lo recomendamos mucho!

Beaucoup de monde, combinaisons obligatoires et vieillies (néoprène vieux, rigide et difficile à mettre). Le guide avance vite avec ses palmes, ce qui n'est pas adapté aux personnes non habituées à l'exercice.

Une expérience unique.
Avec un petit groupe de français et une guide Espagnol parlant assez bien le français nous avons découvert les îles!
Pas de précipitation, le temps de découvrir les alentours de l'île et les poissons qui s'y cachent!

Je recommande fortement!

Todo muy agradable desde el comienzo Mateo fue muy amable y nos dio una muy buena explicación y todo el grupo muy amable, el único inconveniente fue que tuvimos mucho retraso a la hora de empezar porque no llegaba el barco pero después todo fue muy bien nos dieron todo el equipo muy pendientes en todo momento una experiencia espectacular la recomiendo gracias

Hem esperat una hora perquè el vaixell no era a port. Entenc els imprevistos, però pel comentari de la guia, no era el primer cop que passava. No entenc que els guies no aprofitin per explicar-nos els peixos que podriem veure, que és el que ha fet la guia que acompanyava els americans. Tampoc hem rebut explicacions del què passava, fins que els hi han explicat als americans. Han complert amb els 50 minuts a l'aigua tal i com ens havien dit i tb ens hem pogut tirar al mar després de fer snorkel. No hem tingut temps de fer la volta a les Medes amb el vaixell, tal i com ens havien dit.

El kayak por las islas Medas está muy divertido y ejercitas el cuerpo a tope!
La experiencia fue genial en parte gracias a los Monitores, gracias Mel!

Excellent activité, très bien organisé et géré par les équipes! On a pu voir de magnifique poissons tout ça dans un cadre idyllique, je recommande fortement!

Molt bon tracte, tots els monitors molt atents i donant totes les explicacions. Tant el Marc com la Sara, van tenir un tracte exquisit

Fantástico el lugar y el buceo en las Medas. La asistencia de los/as monitores/as, inmejorable.

Went snorkeling around Medes islands. Booked it via Get Your Guide. Problem is that you don't know with which local partner you'll end up. Excursion was supposed to start with a video about the islands, but that never happened. Guide was very annoying (macho clown) and of no use whatsoever. During snorkeling he never pointed out any place of interest, we were to find out on our own. This is not the first snorkeling trip we booked but definitely the worst. There are so many places in L'Estartit that offer this experience, so I would suggest to try another one, if you have the choice. As for the Medes Islands: went snorkeling off the shores of Tossa de Mar later on (for free) and saw more fish there.

SNORKEL A LES ILLES MEDES. Activitat super xula! Hem pogut veure molts peixos i aprendre nedar fent snorkel. Al principi pensàvem que seria massa estona però s'ha fet curt.
Els guies molt professionals (Sara, Gabi i Ari), atents i agradables igual que el patró:) Hi hem anat amb dues nenes de onze anys i han gaudit molt! 100% recomanable!

Espectacular sortida a les Illes Medes. Adrià el nostre guia un 10! Divertit i de seguida es va posar la canalla a la butxaca. A seguir així!

Una experiencia para repetir. La actividad en sí era maravillosa pero sumamos que el trato fue de 10. Sin duda, recomiendo hacer snorkel con ell@s!

Una experiència preciosa i amb la Sara com a instructora va ser un gran aprenentatge! Coneix tot el que s'ha de saber de les illes i del mar i molt més! Eskerrik asko, Sara!

Fuimos este Lunes día 11 a las 09,00. Estuvo guapísimo! Lo mejor de nuestras vacaciones en la Costa Brava.
Venimos de Bizkaia, mi chica y nuestros 2 hijos y lo pasamos de PM.
Recalcar la actitud, amabilidad y simpatía de la chica que nos hizo de guía turística.al final se nos fue la olla y no le preguntamos ni su nombre.ya nos vale. Para ella también un 10.
Muy recomendable

Muy buena experiencia, lo pasamos muy bien, todo muy bien explicado, los guías bien preparados, simpaticos, atentos, vimos un mero gigante en la entrada de una cueva entre otros peces de la zona, estuvimos casi una hora en el agua, luego nos dieron la vuelta a las illes en el barco, lo recomiendo para una buena mañana.

Franchement exceptionnel, les formateurs sont géniaux et l’expérience est incroyable. Je recommande à 200%. On remercie fortement toute l’équipe.

Très bonne expérience de Snorkeling aux Îles Mèdes avec Medaqua! Nous sommes arrivés vers 14h pour réserver l'activité et avec chance, nous avons pu embarquer avec le groupe a 14h30.
Le personnel est au top, super gentil et nous avons eu un guide français en plus exprès pour nous.
L'excursion s'est très bien passée, les consignes sont très bien expliqués et les guides sont toujours là si besoin! Le Snorkeling est vraiment top, nous avons vu plein de poissons, d'etoiles de mer, d'oursin, les grottes. Je recommande +

Hicimos snorkel fue una experiencia impresionante tengo una de 9 años y estaban super atentos a ella y el instructor David super amable

La excursión de snorkel tiene un precio abusivo para lo que incluye realmente. Entre que llegas y sales del puerto, pasa más de una hora, 15 minutos de trayecto en barco y un baño de 30/40 minutos en un único punto (además que no es posible alargarlo más porque el agua está fría). Hay mucha variedad de fauna y de tamaños bastante impresionantes, pero más allá del mero, no te identifican ningún otro pez ni cuentan nada

Snorkel, dicen que la actividad dura 3 horas, ni de coña. Según anuncian la actividad comenzaba a las 16: 00, nos recogen a las 16: 30, subimos al barco, semi vuelta, snorkel, baño. A las 18: 30, de vuelta al punto de recogida. NO volveré.

Hice bautizo de buceo, sin duda pienso repetir, son muy responsables, atentos y muy profesionales

Decepción de la organización, nos han tenido 1 hora esperando a que viniera el barco. Una vez que hemos llegado al sitio merece la pena pero no hemos estado del tiempo acorde. No excede de los 40 minutos.

La web no indica bé el punt de trobada i per culpa d'això hem perdut força temps. Quan hem arribat a lloc els kayacs no estaven a punt i poca atenció per part dels joves que se n'encarregaven.

Ayer hicimos una sesión de snorkel cerca de las islas medas, y fue una experiencia encantadora. El lugar era muy interesante, y pasamos una hora en el agua. Los monitores eran fantásticos (en especial Queral) : explicaban con detalle la historia y la fauna de la isla y respondía a todas nuestras incesantes preguntas. Agradecemos a todo el equipo por darnos esta actividad tan fabulosa! Es una experiencia que recomendaríamos a cualquiera!

Vam fer una sortida de snorkel a les Illes Medes. L'organització és bona. Et donen el material a la botiga, es camina cap al vaixell amb una bossa i se surt cap a les Medes. Un cop allà, es fan subgrups de 8-10 persones, cadascun amb un guia. Es passen uns 45 minuts a l'aigua i es fa la tornada. L'activitat és correcta però no té cap valor afegit. Ningú no t'explica res sobre les Medes (i hi ha molt a dir!) ni sobre el seu valor com a ecosistema. A banda, a dins l'aigua el guia que vam tenir era simpàtic però també molt boig i no semblava gaire expert. Va donar molt poca informació i tot va ser força lent i amb poca substància. No hi va haver cap explicació dels animals o plantes que vèiem. Ens va fer esperar 15 minuts davant de la cova del dofí per veure uns submarinistes que hi feien una immersió. Nosaltres havíem anat a veure peixos, i no submarinistes. La sensació és que va faltar molt dinamisme i que l'activitat podria donar per molt més si els guies hi posessin una mica d'interès. Una llàstima perquè el lloc és espectacular.

Experiencia de bautismo de buceo excepcional, el equipo super profesional. Lo recomiendo totalmente.

La excursión en kayak a las Islas Medas es brutal. Es una actividad cansada ya que son más de 2h sin parar de remar en mar abierto.

Una vez estás en las islas tienes tiempo para nadar, es algo espectacular ver el fondo marino, recomiendo llevar gafas o máscara de buceo.

La atención por parte de los trabajadores genial. El guía muy divertido y nos fue dando explicaciones del lugar a lo largo de la ruta.

Experiencia muy mala, pagamos por 3 horas y por malas condiciomes tuvimos que dar media vuelta en una hora y no nos depositaron ningun rembolso a pesar de que fuimos a reclamarlo.

Reservamos para hacer snorkel la familia entera. La actividad fue muy divertida, aproximadamente una hora en el agua y luego vuelta en barco viendo las islas medas. En total unas 2 horas y media. El entorno precioso y se ven muchos peces. El material y las explicaciones también perfecto.

Alquilamos allí en el local frente al puerto un kayak doble para ir a las medas, después de llegar al chiringuito medaventura donde debíamos recogerlos nos encontramos con dos adolescentes al cargo de los kayak y los equipos, tuvimos que insistir para que nos dieran alguna indicación porque estaban a todo menos a lo suyo. Poca confianza, los chalecos estaban destrozados, viejos sucios y sin desinfectar. Cobran 3 euros más por darte una bolsa sucia donde guardar tus cosas para que no se mojen, pero al devolver la bolsa no te devuelven el dinero.

Pésima experiencia con la atención al cliente. Hicimos una reserva para disfrutar de la excursión en kayak. La excursión no se ha podido realizar por las condiciones del mar, totalmente comprensible, pero la falta de una llamada o mensaje para avisar de la cancelación y así evitarnos un desplazamiento innecesario hubiese sido un básico de comunicación con el cliente.

Teniamos reservada una excursión y despues de haber hecho una hora de viaje, llamamos para preguntar la dirección y cual fue nuestra sorpresa que nos dice que por climatologia, cancelan excursión. Entiendo que por tiempo, pueda ocurrir este tipo de imprevisto, pero lo que no entiendo es que teniendo nuestros contactos, no nos llamase para avisar, y lo peor de todo es que nos dice q nos han llamado y no se lo hemos cogido. Una falta de organización absoluta que nos ha estropeado un dia de vacaciones

Avui al matí hem anat a fer snorkel i esperavem una altra cosa: més peixos i de diversitats de colors. Resulta que en el mediterrani no hi han massa classes, tot i que anys enrere sí n'hi havia. Ha estat bé, el tracte molt atent i amable, però pensàvem passar dues hores i mitja fent snorkel, banyant-nos, etc.i resulta que en realitat és una hora i mitja, més o menys, entre que esperes els que arriben tard i et poses el neoprè i t'expliquen, ha passat una hora o més.crec que això estaria bé que s'expliqués a la web. Hem tingut la sensació que allò que es veia a les Medes, també es pot veure a les platges de roca de la costa.

Ayer fuimos a hacer snorkel, pagamos por una actividad de 3 horas. Llegamos a las islas Medas a las 16: 40h, hicimos snorkel con el monitor y volvimos al barco en menos de 1 hora, decían que por motivos del mar no podríamos hacer la ruta prevista y volvimos a puerto sin más, antes de las 18h ya estabamos en tierra. Si ese era el problema, deberían habernos dejado bañarnos un rato más, o hacer más tiempo de snorkel con el monitor para compensar que no podríamos hacer la ruta, visita o actividad prevista. El sitio es precioso y hay muchos peces y vegetación, pero esta empresa no ha cumplido con lo que prometía y no se les ocurrió nada para compensarnos. Hay muchos más centros de actividades acuáticas por la zona, no repetiremos con ellos.

Experiencia super recomendable para los amantes del snorkel. El personal fue muy atento, nos ayudó en todo momento y lo pasamos genial. Repetiría sin dudarlo.

Nos anulan la reserva sin previó aviso y nos habíamos desplazado a una hora de camino. Al llegar a las 9 de la mañana llamamos y nos dicen que se ha anulado y que se les olvidado avisarnos. Una vergüenza

Calidad, precio fatal y además ni apenas peces encontramos, equipamiento anticuado, grupos enormes y empezamos tarde. Nunca más.

Grupo de 8 personas. Cojimos una visita guiada.

A las 9: 00 AM (hora acordada) no había nadie del personal de Medaqua en el hotel. Fuimos a Medaqua y de allí nos dijeron que había que ir hasta el sitio del Kayac. Ya íbamos con retraso por parte de ellos.

De Medaqua al Kayac había 40 min andando. Cuando llegamos, bronca por parte ellos sin motivo ninguno, cuando nosotros respetamos la hora y el sitio acordado.

Una vez en el agua, mi pareja y yo nos quedamos a atrás del grupo. Nos dijeron Que debíamos volver y abandonar cuando las condiciones meteorológicas eran las mismas para todo el grupo. No nos dejaron ni el Kayac por la orilla.

TIEMPO TOTAL DE LA ACTIVIDAD: 20 min y 27/persona euros

TIEMPO TOTAL PAGADO OFICIAL: 3h 27/persona

Juzguen.

Primero de todo nos dieron mal la dirección y llegamos tarde, cuando llegamos para hacer kayac nos trataron con prisa y no nos explicaron nada. A 2 del grupo a los 20 min los echaron sin motivo (y se niegan a devolverles el dinero). Contratamos a un monitor y apenas le vimos el pelo (el a su rollo) e ibamos medio perdidos. Una vez en la isla, en vez de dar la vuelta alrededor de ella como contratamos, simplemente nos dejaron bañarnos 5 min en unas rocas y ale de vuelta a la playa. En fin, 3 horas prometidas de las cuales solo nos han dado 1h30min. Una estafa y cuando reclamamos nos trataron fatal. Os lleváis una hoja de reclamaciones.

Eramos un grupo de 8 personas reservamos kayak con monitor para hacer una ruta hacia las Illes Medes, el cual entraba un recorrido por las islas. Tiempo de la actividad era de 3 h hicimos menos de la mitad y volvimos y ni si quiera hicimos la ruta por la isla. Dos del grupo tan solo pudieron estar 20 minutos porque los monitores no les dejaban acceder a la actividad excusandose de que no iban a un ritmo adecuado.
Trato pesonoso. Fuimos hablar con ellos y no nos querian devolver el dinero, hemos puesto una hoja de reclamación.
No lo recomiendo nada, son unos estafadores.

No recomendable. Contratamos una actividad de tres horas con instructor y recorrido por las islas incluido. Al llegar a las islas, nos mandaron directamente a la costa haciendo un recorrido de solamente una hora y media, sin instructor. Dos de nuestro grupo les obligaron a abandonar la actividad a los 15 minutos debido a que iban más lentos por la falta de instrucción adecuada. Adicional a esto el servicio de guardarropa es lamentable; todo desperdigado por el chiringuito sin orden ni nada (Esto en plena pandemia).

Cloudy day, rough sea and for this reason we arrived at the islands but did not make the round tour with kayaks. The guides were not paying attention to all participants, did not give clear directions, and the group was quite large (more than 40 people with only 3 guides). At the end, the tour lasted only 2 of 3 hours planned.

El trato bueno, la excursión con kayak muy mareada bajo mi punto de vista (interminable) no la recomiendo si te mareas en barco, por otra parte no veo bien esperar a otro grupo que vino más tarde y tuvimos que esperar en medio del estrecho varias veces y algunos nos sienta bastante mal el meneito, yo no repetiré aunque mi mujer opina lo contrario, para gustos los colores y sabores, suerte.

Nos dijeron que la actividad empezaba a las 9 en un lugar y luego resultó ser a media hora andando.

Nos perdimos la primera media hora, pagamos 3h de excursión por las illas medas con guía y resultó ser 1h y media sin guía y sin visitar las illas, sólo fue ir en kayak y volver sin ver nada.

Algunos compañeros les obligaron a dejar la actividad después de 20 minutos por qué entramos más tarde debido al problema de la tardanza inicial.

Nunca mas.

Contratamos el servicio de 3 horas con guía incluido para hacer un recorrido de islas Medes. Al final solo hicimos hora y media y ni siquiera hicimos el recorrido por las islas porque había niebla. No fue si no reclamando exhaustivamente que accedieron a hacernos un 50% de devolución de lo contratado. Esperemos que al menos se haga efectiva la devolución.

Excellent friendly staff & guides who go out of their way to make everyone safe, comfortable & enjoy. Perfect for the Whole family.

Experiència espectacular! Vam realitzar el Bateig de Submarinisme, 2h30min aproximadament. L’equip molt simpàtic i va fer una feina correctíssima, només que, durant el trajecte amb el vaixell, podrien haver tingut més tracte amb els clients i explicar-nos coses sobre l’entorn, curiositats de les Illes Medes, etc. Van estar “al seu rotllo” tant d’anada com de tornada. Dins de l’aigua, els monitors perfectes! Tenen molta paciència i continuament estant per tu. Grups redüits. Llàstima que no donin el servei de fotografia i video dins d l’aigua, no tots tenim Go Pro.

Poca amabilidad e interés por parte de la suena al ver que no éramos un grupo grande, con mala flexibilidad para agendar una inmersión de snorkel, sin posibilidad de hacerla en los dos días siguientes. No hemos podido hacer la inmersión siendo aún septimbre.
No kindness and interest on the part of the owner to see that we were not a large group, with poor flexibility to schedule a snorkeling dive, without the possibility of doing it in the next two days. We have not been able to do the dive being still September.