19 noviembre 2023 13:59
15 min para pagar una cosa Y NO HABIA COLA! Además se han puesto a atender a gente que iba detrás mio
17 noviembre 2023 18:05
Es el peor Mediamarkt de la historia.
Pocos trabajadores y de esos pocos, todos vagos. No les gusta trabajar. Habíamos comprado una lavadora y estuve esperando en recogida 1 hora. El individuo que debía entregar estaba DURMIENDO! Evidentemente devolví esa lavadora. Nunca más compraré en Mediamarkt, NUNCAAA
30 octubre 2023 8:19
Los trabajadores son unos mal educados especialmente los que están en las cajas por poco no te tiran en la cara las cosas que compras. No lo recomiendo para nada
28 octubre 2023 2:58
Hoy 02 noviembre en horas de la mañana fui con intención de adquirir la tarjeta, la atención brindada por el chico encargado de este proceso es simplemente excelente.
25 octubre 2023 12:36
Compre una lavadora 6kg marca OK. SUPER BIEN! Aproveche una promoción y me salió un total de 188 euros.
04 febrero 2022 18:05
Llevo mas de 1 mes esperando mi pedido. Dan 3 meses para devoluciones, pero solo 14 dias por daños, asi que si compras un regalo de navidad adelantado, aunque este roto, no te devuelven el dinero. Ir a El Corte Ingles y ya.
04 febrero 2022 13:22
Esta muy bien, variedad de productos y siempre encuentras lo que necesitas. La atención de los trabajadores a sido amable y correcta. Voy bastante
18 enero 2022 9:11
El local esta bien alo contrario que los empleados. Lentos y sin ganas de trabajar sobre todo una chica del departamento de moviles
14 enero 2022 0:00
Muy buena tienda si lo que se trata es de adquirir tecnologia. Los precios, NO son tan buenos; pero tienen mucha variedad. Recomiendo visitarla
10 enero 2022 7:04
Pésimo servicio postventa, mala gestión, falta de profesionalidad con el cliente, poco interés en solucionar problemas, alusiones a cualquier cosa para eludir responsabilidades. Asi podria estar 1 dia escribiendo el pésimo servicio de MEDIA MARKT. Les aconsejo comprar en cualquier otro sitio por varias experiencias malas, sin duda no volveré a comprar.
05 enero 2022 18:10
Tienda muy grande con mas categorias de productos que otras tiendas. Es amplio y no te incomoda la mucha gente que habia.
25 diciembre 2021 1:11
Esta reseña va en especial a Andrea?
Para la chica q está de dependienta en el área de
Electrodomésticos de cafetera q ella trabaja por la mañana muy simpática y agradable me alludo mucho con una cafetera q me interesaba cuando la fui a comprar no había sistema y ella me guardo el artículo asta que entrara el sistema y el sistema duro casi 3 días me llamo hoy para q la fuera a comprar por que ya había así que Andrea ️Muchísimas gracias ️ súper contenta quede con tu trato.
24 diciembre 2021 20:19
Buonissima attenzione da parte della commessa. Sono andata per un prodotto che era in promozione ma non c'era più e ho dovuto prendere un'altro modello, per ciò non do 5 stelle.
21 diciembre 2021 20:36
He ido esta tarde a recoger un pedido Click&Go, era la primera vez que usaba este servicio y el chico que me ha entendido me lo ha explicado de forma muy amable. A parte que el paquete venia muy bien empaquetado y una nota de agradecimiento. Pongo 5 estrellas pero serian más por esos trabajadores que forman este Mediamarkt.
11 diciembre 2021 10:31
Tengo 2 preguntas
1: puedo comprar accesorios de gopro siendo menor?
2: cada cunto tiempo ponen las maletas con los 53 accesorios dentro?
09 diciembre 2021 9:36
Caro. Como todos los MediaMarkt. Una vez destruido el pequeño comercio, ahora van a sacar tajada. Muy caro, busca compara y compra en otro sitio. Ni té molestes en los BlackTimos.
30 noviembre 2021 18:58
Muy disponibles para explicar mis dudas y amables en los varios "departamentos";que estuve. Volveré, andas este shopping es muy agradable!
17 abril 2021 23:12
Yo en concreto estoy descontento: compré un móvil que se me ha estropeado antes del año y ya he ido tres veces a pedir que me lo devuelvan; dicen que no lo arreglan y además me cuentan que no lo puedo recuperar; sucede que hay dentro datos importantes que no puedo recuperar a menos que me lo devuelvan y lo arregle yo por mi cuenta.
17 abril 2021 10:03
Antes de ayer me trajeron a casa el televisor que compré, no se ve bien la imagen, me justifican que me hace falta un cable especial, los montadores se van y me dicen que vienen al día siguiente a las 14h o 14.30h a traernos el cable, llegada la hora no vienen y llamamos y se excusa que él no sabe nada y que estaba en su casa. En resumen, no paguen hasta que todo esté bién. A día de hoy no se ve bien el televisor. Voy a devolverla por la falta de respeto y pasotismo por parte del personal.
Ahora haber si cumplen todo lo que dicen de la devolución del dinero y garantía.
QUE PENA VAS CON ILUSIÓN A COMPRAR UN TELEVISOR DESPUES DE AHORRAR TIEMPO Y TE TOMAN EL PELO DE ESTA MANERA.
14 abril 2021 3:13
Està ja en funcionament, molt accessible desde el parking. Hi ha unes escales mecàniques just al davant. Hem va agradat molt el punt de recollida per bultos grans que hi ha al parking. Fas la compra a la botiga i una persona té la baixa al parking sense haver d'anar carregant pel centre comercial.
11 abril 2021 16:12
Buenas ofertas problemas burocraticos con la compra de un ordenador por web y luego en tienda te dicen que debes esperar mes y medio para volverlo a intentar.fui al corte ingles lo comprado en 30 min, financiado y sin problemas.
01 abril 2021 21:46
Decepcionante servicio post-venta, tras haber comprado un aspirador de la marca Dyson y querer devolverlo pasado una semana, ya que no estábamos satisfechos con la calidad del producto, la autonomía del aspirador dice 40 min, un poco menos de la media de otras marcas, en teoría se compensa con la potencia, eso fue lo que nos dijo la vendedora, la realidad es que si lo usas a la máxima potencia puesto que la normal no absorbe lo suficiente, la autonomía se reduce a 15 min. A pesar de ser un producto considerado de gama alta, el servicio post-venta no lo es, ni de la marca ni mucho menos de la tienda que es quién lo gestiona, la única solución era enviarlo al servicio técnico y dejarnos sin aspirador dos semanas, en ningún momento se propuso una alternativa o uno de sustitución mientras nos dejaban dos semanas sin aspirador. La norma es la norma, desde luego no se piensa en el cliente, eso sí para venderlo todo son garantías, la vendedora literalmente nos dijo tenéis 15 días para “probarlo” y si no estáis satisfechos podéis devolverlo. Nada más lejos de la realidad, mal asesoramiento y desconocimiento del producto, nunca se habló de los 15 min y lo mismo por parte de la marca, parece ser que es la letra pequeña, ni la encargada de tienda supo ver dónde lo ponía.
Desde luego quedarse con un producto de este precio sin satisfacer la necesidad del cliente una gran decepción y frustración, una lástima poner fin a una relación de muchos años.
No volveremos a confiar ni en Dyson ni en Mediamarkt. Por cierto no queríamos devolverlo sin más, queríamos comprar otro que cubriera nuestras necesidades. Una lástima.
31 marzo 2021 23:36
Hace tres semanas que quise dar de baja un seguro, 24 horas antes de que venciera el supuesto seguro gratuito que ya era mentira, la operadora que me atendió me dijo que se me cobraría el siguiente mes pero que podía devolver el recibo, cosa que también es mentira.
A la vez muy disgustada con su política de que son los mejores y más competentes.
No hay que decir que en el momento de la compra estuve mirando un ordenador para su compra el mes siguiente, porque la atención prestada por el personal fue buena pero dicho ordenador lo he acabado comprando en otro comercio donde realmente desde el principio y sin engaños ponen sobre la mesa todas las cláusulas de seguros.
Agradecería respuesta afirmativa de dicha cancelación de póliza y la devolución del mes cobrado después de la baja
¡Muchas gracias!
26 marzo 2021 8:22
Si pudiera calificarlo en 0 estrellas lo haría,
Fui expresamente a comprar una cámara de deporte 4k a buen precio estilo go pro, y uno de los vendedores me dijeron directamente que la calidad de las no oficiales eran muy malas y no me la aconsejaban, queriéndome encasquetar la Go pro de 400 €, "Es obvio que no se puede comparar la calidad de una cámara low cost a la Go pro, pero no son formas de vender el producto por el cual estás interesado y que te hagan decepcionarte, Entonces para que las venden? , Una venta que han perdido, lamentable!
25 marzo 2021 7:19
Hoy por la mañana fui a cambiar un móvil por otro color, por que fue un regalo. Cuando lo compraron pidieron un azul y realmente es un azul muy pero muy suave
El chico que me atendió me dijo que no podía por qué estaba abierta la caja
Pero lo abrieron en la tienda por que ofrecen un servicio de poner protector de pantalla.que esta muy bien
Le sugerí al chico que los vendedores debían explicar realmente los colores que son ya que no podía cambiarlo.pero se molestó y siempre me llevaba la contraria en todo y se dio la vuelta y se fue
Media mark está muy bien
Pero hoy el personal estuvo muy mal
21 marzo 2021 21:23
He retirado tres de las estrellas porque llevo comprobando ultimamente cierto desorden, sobre todo en informatica.he ido a comprar disco duro y no he sido atendido debidamente. Un saludo. Joaquín Gómez Bujalance.
25 febrero 2021 6:12
Atención bastante pésima. Estuve más de 20 minutos para pagar. De las 6 cajas solo había una en servicio y solo habia 3 clientes
23 febrero 2021 14:50
Aunque en estos momentos está muy triste por las circunstancias, es lugar muy recomendable para comprar electrónica y los asesores muy competentes y muy amables
20 septiembre 2019 22:32
En la media de todos los mediamarkt con lo bueno y lo malo de esta cadena pero este un poco mejor porque no hay mucha gente y el personal es amable.
18 septiembre 2019 23:16
Le lugar en si está bien, pero que te hagan esperar 20 min para que te atiendan es mucho tiempo y se te hace más cuando luego te dicen k no tienen existencia de lo que buscas
10 septiembre 2019 12:58
Pesimo el trato al cliente, el tema de cualquier garantia solo te cubre loa defectos de fabrica, no te explican las cosas bien sinceramente es un timo
19 agosto 2019 5:53
La verdad siempre compro en media mark pero han abierto esté cerca de mi casa y fui a comprar unas cosas mi sorpresa es que me cobraron dos veces por que supuestamente la máquina no funcionaba y cuando miro el banco voy a reclamarlo y una semana para la devolución creo que empresas así de grandes tendrían que tener procesos más rápido y más siendo error suyo
06 agosto 2019 5:04
Acabo de recollir uns auriculars inalàmbrics per al meu mòbil a la botiga magatzem que està situada al costat de MediaMarkt. Bé, aquest producte estava disponible per recollir-lo a partir de 3 dies des que vaig fer la comanda. Després de gairebé mitja hora esperant resulta que no els trobava per cap lloc. No disposen d'algun tipus de timbre per cridar l'atenció al personal (s'absenten i ja t'ho trobaràs!). A més, tenen l'amabilitat de no posar seients per si l'espera es fa encara més llarga.o si hi ha més gent. La porta d'entrada no pot estar obrint i tancant contínuament perquè es crema el timbre. Quin tipus de servei és aquest?
31 julio 2019 10:54
Tanto x teléfono como personalmente me han atendido estupendamente y me han solucionado el problema de la pantalla poniendome un protector sin coste alguno. Top ten!
27 junio 2019 0:39
Le doy una estrella primero q ante un problema no lo saben resolver con rapidez y segundo estoy llamando y ese telefono nunca lo cojen o me sale ocupado.tendre q acercarme para poder comunicarme con ellos y eso no lo veo justo.
22 junio 2019 4:23
10 minutos para cobrarme, la caja vacía sin nadie para cobrar lo comprado, a los 15 min aparece una chica de una puerta del interior del mostrador y dice que es lo que hay.
11 junio 2019 16:26
Cabreadisima, acabo de supuestamente comprar un reloj deportivo, cuando he abierto la caja en casa solo hay una correa blanca y el cargador. Sin palabras.
27 mayo 2019 1:43
No merece ni una estrella.compré un móvil Samsung A7 defectuoso. Para mi mala suerte no lo estrené en su día. Después de los catorce día ellos no se hacen responsables. O sea voy a estrenar un móvil de segunda mano, averiado y reparado. No recomiendo

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