MediaMarkt

Sóc client des del primer dia que varen obrir, i he comprat diversitat d'articles, fa unes setmanes vaig comprar-ne un parell més, a la secció d'aires condicionats. Vaig ser molt ben atès per la venedora Jennifer, la qual va ser molt amable amb mi, vaig poder percebre uns coneixements bastant amplis i perfeccionats, dels articles en qüestió que em venia. Al cap d'uns dies i vaig tornar, i em va atendre una altra venedora la Cris, la qual ja conec de fa més anys, i que sempre m'ha atès amb extremada amabilitat, simpatia, i professionalitat. Vull destacar totes dues conductes, perquè són dignes de ser nomenades, i fan que jo i torni a comprar.
Gràcies!

Quero agradecer a Ivana, por el buen trato i como nos atendio, me encantan gente asi, sabe vender i el trato que tiene con el cliente expectacular, si todos estavan como ella estaria bien.gracias Ivana

Tresero vez voy a servició técnico de esta tienda, no saben arreglar las cosas, devuelvan sin arreglar y ademas te cambian batería de patinete por mas vieja y mas usada.

Fuimos un amigo y yo el día 27/9/2023 a poner un protector para el teléfono. Nos atendió Emilio, muy majo y muy profesional. 100% recomendable si queréis un buen protector.

Estuve en media mark el 12/9/23 he comprado una aspiradora para el coche. He buscado a Cristina nieto para que me atienda, porque para mi es un encanto como persona y profesional.
Gracias cris por tu paciencia

He ido para comprarme una cafetera que solo se podía por página web y no podía. Le pregunté a Jenifer y estuvo conmigo como 40 minutos ayudándome para conseguir mi oferta. Eso no es sólo ser profesional, eso es ser un Dios! Aparte de ser muy bonita y amable es sin duda la mejor persona que me ha atendido jamás en ningún sitio.

Muy decepcionado después de estar esperando casi cerca de una faltando media hora para nos dice que ahora nos atiende y veo que sale en 10 minutos cambiada intentando escabullirse no volveré a pisar esa tienda en mi vida

En la tienda le he preguntado a un trabajador de la sección de smartphones si tenía el protector para la cámara del iPhone 12, tras preguntárselo 2 veces (porque no paraba de indicarme el de la estantería que era el 13) me responde bordemente que no lo tienen porque el iphone 12 ya es MUY viejo. (Perdón por no gastarme 1000€ cada año en un móvil). Hay que limitarse a ayudar al cliente, no ha soltar ese tipo de comentarios.

El concepto es el mismo en todas partes y sólo compro algo allí si lo necesito rápidamente. Ciertamente no es el más barato.

Gente bien preparada que te explica i te enseña el producto con el cual te irá mejor, bien atendidos, para volver otro día

Excelente profesionalidad la de las administrativas del mostrador de Tarragona: Anna y Vanessa, que me han solventado una incidencia en un momento! Súper agradecida! Siempre compramos ahi y seguiremos haciéndolo

Trato excelente por parta la vendedora (Conchi), la única pega que tarde 40 minutos a ser atendido, no hay suficientes vendedores en esta sección, aparte vas ilusionado a comprarte algo y la espera se hacía eterna.gracias a dios lo amenizó la trabajadora, aún quedan profesiones cara al público en esta empresa, volveré cuando necesite cambiar algo, gracias

Muy bien me gusta porque ay de todo y los dos trabajadores que nos atendieron muy amables muy bien

No lo recomiendo para nada, nos engañan con los precios. Los productos que venden no son para nada buenos.
Compre un móvil y recientemente un microondas y los dos productos de un día para otro dejaron de funcionar.

Primera mente la atención me en canto mucho.muy buen servicio al cliente
Y todo está excelente.lo recomiendo

Está bien, faltan discos y películas (sección pequeñita) por el resto bien, y precios razonables

Muy bien atendidos por los dependientes Thalia y Alexandre de la seccion de ordenadores.
El sabado pasado nos dió un exhaustivo asesoramiento en la compra de un portátil técnico, que finalmente no pudimos llevarnos por un tema de financiacion.
Nos guardó el portatil y hoy que hemos vuelto, nos lo hemos podido llevar.
Muy contentos de la profesionalidad de ambos. Gracias.

Hemos estado para comprar un electrodoméstico urgente y lo que queríamos lo tenían bajo pedido y no podíamos ni llevarnos el de exposición. Vivimos a 30 kms de Tarragona y no nos hace ninguna gracia tener que ir dos veces, o en su defecto pagar 29€ de portes.
Deberían de mejorar mucho en ese aspecto.

Es un supermercado de tecnología con mucha variedad, pero para mi su debilidad está en la poca cantidad de asesores de venta, dado el volumen de gente que manejan en las tiendas.

Excelente produtos, relación calidad precio, fantástico, quiero destacar el vendedor Cristian de la sección de los ordenadores, muy atencioso y sabe mucho de tecnología, un 10 para el. Gracias, recomiendo 100%

Si compras aqui procura vivir cerca o ponle velas a algun santo para que no tengas ningun problema, eso si la chica de caja consigue concentrarse en hacerte una factura mientras habla con su compi de donde fue a comer el dia de antes. Absolutamente imposible que te atiendan por telefono o mail. Suspenso total.

Es vastante grande, pero no tenían radiadores de calefacción y tampoco se ofecian hacerte el e cargo, me dijeron lo que está hay es lo que hay.

Fui el viernes a las 20'45 ha recoger un pedido on lunes y la chica q estaba en el go, tuvo una atención impecable! Lamentablemente no me fijé en su nombre.pero salí muy contenta! Recomiendo los pedidos on line!

Molta diferència de preu de comprar per la Web de Mèdia Markt a la tenda. Compres a la tenda molt més car i les ofertes són més barates a la Web

Bien, si tienen lo que buscas estupendo, precios en linea con Amazon, por ejemplo.
De lo que se vende o esta de moda tienen suficiente para elegir, pero si vas a por algo específico o que simplemente no tiene mucha salida, no lo encuentras.

Muy mal en cuanto al aire acondicionado que debe ser que le Cuesta mucho a una cadena nacional tener un ambiente agradable tanto para los clientes como para los empleados. Hacía más calor que en la calle en plena ola de calor.excepcional Thalía la vendedora que me atendió. Encantadora. Enhorabuena por tu buen servicio

El personal no dispinia de la información sobre un producto que aseguraban no habia en tienda solo en web y luego si lo habia

És la segona vegada que intento anar a comprar una cosa concreta i marxar. Sempre marxo perquè ningú em fa cas. Això sí, prestatges plens.

He comprado varios articulos y me an salido defectuosos y al volver a pedirlos en buen estado me vuelven a salir defectuosos, creo que venden cosas defectuosas

Fui a comprar una impresora y tuve muy buen asesoramiento por parte de la profesional que me atendió Th.
Sin embargo creo que deben de mejorar en post venta.

Tuve problemas con la compra por internet y al venir a la tienda física me lo solucionaron muy bien, un 10. De los nombres que me quede son: Pep muy atento, implicado y resolutivo, Janira muy atenta y con conocimiento, Vicky que supo en todo momento que hacer y más pero que ahora mismo no recuerdo el nombre. Gracias a todos por la gestion ya que otros se habrían limpiado las manos.

Me he estado esperando 20' para comprar una cafetera Nespresso y no me ha atendido nadie. Sólo era coger la cafetera, pagar e irme.

Con las restricciones actuales, mala opción el ir a las tiendas, en general. Aquí, puedes trastear material informático, teclados, ratones, disco duro, sin límite; pero no puedes acercarte a lavadoras, estufas, secadores, etc. Incomprensible.

En este caso si que soy tonto por comprar en Mediamarkt. 235e televisor Philips Averiado hace un par de semanas. Lleva 10 días en servicio de reparación y sin televisor en casa desde entonces. Todo un éxito.

Lo recomiendo!
Los vendedores se merecen un 10.
Siempre amables y atentos, intentando ayudarte en todo.

Lamentable servicio en tienda como en web, y encima cuando les parece te cancelan el pedido por la web cuando hay alguna oferta buena y por culpa de su sistema informático no saben el stock que tienen.

Excelente tienda de electrónica e informática. Grande, ordenada y con personal amable y educado. Perfecto para realizar tus compras al mejor precio.

Fatal. Pocos empleados para orientar a los clientes, unas colas impresionantes de espera y todo para ver que no es nada económico. Un desperdicio de tiempo ir a media Mark

Muchas veces tienen buenas ofertas, hay colas para que te atiendan en el departamento de i formativa, deberían ampliar el personal en determinadas horas, y una vez pregunté y la información que me rió el chico fue muy básica.
El parking es amplio y siempre hay sitio para aparcar.
Gran variedad en pequeño y gran electrodoméstico.
Las cajas van rápido.
Yo sigo comprando ahí.

Tenda normal d electrodomèstics,
Molts dels dependents poc preparats per solucionar consultes sobre els productes, alguna vegada ofertes interessants, fora d aquestes preus normals sense diferències notables amb altres, el que si es veu moltes devolucions per reparacions, que me dona la sensació que no pasa amb altres potser sóc jo, pero es una sensació que tinc

They have a good veriety of products but a little lacking in the computer part department but it is an electronics shop not a computer shop all-round good service

Una botiga més de la cadena o Grup, amb serveis d'informàtica, electrónica, electrodoméstics i altres complements per l'entreteniment a la casa. Situada al c/ Josep María Folch I Torres 10 - Poligono Les Gavarres, a Tarragona

Com la majoria de mediarks, son uns estafadors, venen productes "nous" ue en veritat son reacondicionats (de segona ma, amb caixes obertes i tal) no recomano comprar RES aqui, i millor comprar al petit negoci. Apart el servei d'atencio al client es absurd, ja que en tema de devolucions no et retornen els diners, si no una targeta que t'obliga a comprar al mediamark.

Este Media Markt NO está preparado para su infraestructura actual. La gente que trabaja allí (líbrese quien pueda) pasa mucho de todo. No se toman en serio su trabajo, algo tan simple como atención al teléfono o al num de whatsapp que ponen para las dudas.

Doy una estrella porque no hay posibilidad de dar menos. Pésimo servicio post venta.compre una cafetera automática, (con dos años de garantía) se le dio muy poco uso, muy bien cuidada, usando agua de botella, limpieza diaria, limpieza antical con sus producto al pedirlo la máquina, etc etc, se estropean muchas cosas en una sola vez (en exactamente 10 meses, pero por temas de falta de tiempo se le llevala los 14 meses) la llevas al servicio técnico y te dice que las piezas que se han roto no entran en garantía que son: (chasis principal dañado, kit de transmisión dañado, kit de arrastre dañado, válvula mecánica dañada, infusor extraíble dañado, molinillo dañados), VERGONZOSO. Nunca más pisaré una tienda Media MArkt.

Es un lugar bastante bueno pero la cosa es que cuando se llena es un poco dificil consultar cosas ya que todos los empleados estan ocupados

El trato es muy bueno, muy variada las ofertas, el único problema que encuentro es a la hora de las garantías de algún electrodomésticos la verdad es que son un poco lentas.

Es horrible el servicio postventa de esta tienda. No cogen el teléfono, no responden mails, y el número que aparece de whatsapp también está de adorno. Con la de gente que hay en paro, no sé como no contratan personal para una tienda tan grande. Siempre hay que esperar mucho para todo. Y la ventanilla de stop & go es de risa. Tiene el timbre en Honolulu, con lo cual siempre vas a tener que bajar del coche. Tendría que llamarse más bien walk & go.

On trouve de tout en électroménager, téléphonie, électronique, prix correct par contre beaucoup de vendeurs et pas très réceptifs à nos besoins de renseignements. Ils préfèrent discuter entre eux.

No es por culpa de los trabajadores pero cada vez que he ido la gente que me encuentro comprando suele tener poco respeto y eso hace que quieras irte enseguida y por supuesto no comprar.

Buena atención, consigo lo que busco.lo único que me parece engañoso es la tarjeta Mediamark ya que he ido 3 veces y siempre me la han negado sin dar razón.si es solo para "Españoles" aclarenlo y evitar pérdidas de tiempo.

Exelente servicio en todos los sentidos. 4 días en un entorno magnifico frente al mediterraneo, con atención esmerada y gastronomía de alta calidad. Recomendadísimo.

Como uno más. Pero el personal nos pregunto si podían ayudarnos y eso es de agradecer. Fuimos en un momento en el que no había mucha gente y todo Así es más agradable. Encontré lo que iba buscando un cable que no lo hay en caso ningún sitio

Es una tienda grande como la mayoría tiendas de esta marca, tiene aparcamiento gratis, todo estaba bastante ordenado y se veía buen ambiente