MediaMarkt Digital Store

Mpresentables, ineptos, el peor sistema de atención al cliente que he visto en mi vida, la peor atención que he recibido en tienda nunca, lleno de cajas y nadie te atiende, lo peor es cuando eres atendido.compré una nevera Bosch, con instalación y desinstalacion, portes express (48h) después de dejarlo todo pagado online vino el drama 13/11/23, en la factura sale que me tienen que traer la nevera antes del día 15/11/23 de 9 a 15h, la trajeron el mismo día de la instalación/desinstalacion el día 23/11/23 y no instalan ni desinstalan nada. Llamo a atención al cliente y comenta que no me preocupe que me llamaran, después de cuatro días vuelvo a llamar ya que nadie se ha puesto en contacto conmigo, me vuelven a repetir lo mismo que en la primera llamada. El día 30/12/23 recibo una llamada del instalador informando que vendrá el dia 1/12/23
Tuve que pedir un día a la empresa y tampoco vino nadie ni llamó. Vuelvo a llamar a atencion al cliente (no se el porqué ponen ese nombre a un servicio que NO ATIENDE AL CLIENTE) quejándome y esa misma tarde vuelven a llamar informando que vienen en media hora, estaba mi madre ya que yo trabajo. Cuando llego a casa encuentro que tengo TODO EL PARQUET DESTROZADO, el vidrio de la puerta de ka cocina roto y la puerta de casa toda la madera rallada. La nevera nueva no está enchufada ni colocada, el enchufe de corriente estaba arrancado. Vinieron dos instaladores y no hicieron su trabajo, parecía que había pasado Atila, mi madre asustada. He decidido denunciar: daños en mi piso, incumplimiento de contrato, devolución importe portes express, devolución importe instalación y desinstalacion, daños morales y mala praxis.
Se debe acabar de una vez con estos malos servicios, no han cumplido ni una fecha, ni en entrega ni mano de obra y la atención al cliente es pésima, no paran de bombardearme mi correo electrónico con encuestas de satisfacción al cliente (que paradoja!). De los instaladores prefiero no extenderme ya que no son lo que dicen ser, destrozan, rompen, no cumplen y no tiene cuidado alguno. Nunca en mu vida me han tratado tan mal en un comercio/empresa, no han cubierto/cumplido ningún objetivo pactado y pagado.
Por favor si alguien lee esta reseña y le ha ocurrido algo parecido con Mediamark póngalo en esta página, si lo hace en la web de Mediamarkt la borraran a las 24h, solo dejan tiempo las reseñas positivas. NO COMPREN NADA EN MEDIAMARKT, se arrepentirán.

Molt bon servei, espai molt clar ample
Molt atents
Tota clase de aparells i electrònica

Iba a comprar un ordenador. 30 minutos de espera para que te atiendan con la tienda relativamente vacía, una chica gritando los números que eso parecía un mcdonalds. Me atienden y la persona que me atiende no sabía de que ordenador le estaba hablando (cabe decir que es un pc muy muy común). Me hacen la factura, me ofrecen el seguro y digo que no.
Ahora a hacer la cola para pagar. Me atiende un señor que me vuelve a ofrecer el seguro, vuelvo a decir que no. Ante la negativa sigue insistiendo con mucha condescendencia y paternalismo. Tras cinco veces de negativa consigo pagar.
Tenéis que revisar con urgencia como tratáis a los clientes, si no quiero contratar algo es cosa mía no hace falta que me soltéis un discursito como si no fuera capaz de entenderlo por mi sola.
Nunca volveré.

Falta personal. Una vez te atienden buen trato pero más de una hora para comprar es demasiado.

Soy un antiguo cliente suyo. Traté con usted constantemente a través de muchas de sus tiendas. Compré muchos productos. Puedes consultar mis compras y mi cuenta contigo. Lamentablemente fui objeto de malos tratos, racismo, insultos y expulsión de su tienda en la dirección: av diagonal, 477, El motivo es que fui con mi familia. Esta es la peor tienda que tienes, para comprar un iPhone 15. El 16/10 a las 16 horas, vino uno de tus empleados, con la cabeza rapada, estatura media y cara redonda, y me trató de la peor manera.porque descubrió que quería comprar un iPhone 15. Se burló de mí y me dijo: “Eres marroquí”! ¿Sabes qué es este dispositivo? ¡Es tan precioso! ¡Arriesgado de comprar! ¿Dónde vives aquí en Barcelona? ¿No entiendes qué comprar? Intentó obligarme a comprar un seguro para el teléfono móvil, pero ante mi negativa, me gritó, me insultó y dijo que estaba causando una pérdida enorme. También quiso obligarme a comprar un cargador y protección para el dispositivo, y también por mi desgana me enseñó que soy un cliente estúpido, y esto es algo muy extraño que no sucede, y tú eres la causa.de la pérdida más significativa! Al final, cuando pedí que me dieran una factura libre de impuestos, me gritó y se negó a darme la factura, pero como insistí en obtener la factura libre de impuestos, me dijo que me callara y me despidió. Y me dijo que saliera y fuera a otra tienda. Dijo que era un empleado de Apple y, de hecho, la compra fue cancelada.

Pedí presentar una denuncia contra él y pregunté por el gerente de la tienda, un hombre alto, delgado y de cabello negro. Conspiró con el empleado equivocado. Me dijo que escribiera una denuncia y la tiraremos. Es inútil. Todos testificaremos contra ti y ayudaremos a nuestro amigo. No eres nadie. Simplemente vete y ve a otra tienda. De hecho, ese mismo día fui a otra tienda en Plaza Catalunya, con lágrimas en las mejillas. Me trataron con insultos y racismo, ¡y me expulsaron sólo porque pensaban que era marroquí! Si yo fuera español o europeo me tratarían con tal insulto? En la otra tienda de la plaza Catalana encontré un equipo muy majo, Rosa y Miria, fueron muy simpáticas, me compré un iPhone. Me gustaría compartir mi mala experiencia que viví y pasé en esta mala tienda, que cuenta con un equipo racista muy malo que coopera entre sí contra los clientes como una pandilla. Puedes verificar mi historia en el archivo adjunto. Encontrarás cómo compré el dispositivo a las 16: 30 y cancelé la compra y me expulsaron a las 17: 00, y volví a comprar el dispositivo en otra tienda a las 18: 13. Espero firmemente que el mal empleado y el gerente encubrimiento sean castigados y despedidos, que no se les permita volver a tratar con clientes y que se respete a las personas de todas las nacionalidades.

Básicamente no te atienden… 15 minutos esperando a que alguien me atienda y pasan de largo. Solo necesitaba que me confirman si los auriculares que cogía eran los que estaban en el expositor, esta es toda la atención que necesitaba. Los comprare en algún tienda de barrio que al menos siguen tratando con el cliente

Me llevo una mala experiencia por culpa de Manel (trabajador joven sin pelo) fui a comprar un cargador de mvl, lo compro me voy y al llegar al lugar de mi trabajo veo que la caja solo vienen el enchufe. Al terminar de trabajo vuelvo a la tienda, le digo a Manel que lo que me había vendido le faltaba el cable y me dice que él ya me había preguntado si lo quería anteriormente, la primera vez que fui, eso es mentira ya que mi cargador justo se rompió el cable, así que si o si necesitaba todo el cargador. El tratándome de mentirosa que si o si me había preguntado y es que es imposible que yo le dijera que el cable ya lo tenía porque lo tengo roto. Sólo quería comprarle el cargador y envés de ello se puso todo borde diciendo que si o si el me lo había preguntado, no cuesta nada decir hay perdona pues no te entendí, y ya está. A todo ello le puso una hoja de reclamacion por el trato que me estaba dando y se va todo enfadado me envía a la supuesta encargada Lis y con un actitud pasota, lenta y con muchas pocas ganas de trabajar me atiende, vacilando me que eso sí era un cargador, un cliente no tiene porqué saber que el producto se vende por separado ell@s son los que deberían avisar, yo fui a pedir un cargador yo me creo lo que me vende el trabajador.
Muy mala experiencia la verdad esas dos personas creo que no deberían estar trabajando de cara al público o almenos ser un poco más humanos. Manel y Lis por mi parte con su actitud deberían pensar mejor como tratar a los clientes

Buenas tardes,

He pasado esta mañana a buscar una impresora que pedí el lunes 13 con número de pedido 87754400 porque recibí correo ayer día 15 conforme que ya lo tenía disponible.
Esta mañana el vendedor Iñaki con número de vendedor 33201 mira en sistema y me comenta que no llega hasta mañana el pedido, insisto diciéndole que he recibido conforme esta en tienda y continúa diciéndome que le sale en sistema que llega el día 17. Y diciendome esto sale rápidamente a vender productos directo de la tienda.

Esta tarde he llamado a atención al cliente y me confirman que el pedido está en tienda desde ayer, en tienda me comenta que desde ayer esta en tienda y que en sistema no sale fecha, si no que ya está en tienda y que la mercancía llega solo una vez a primera hora de la mañana, ss decir.la impresora estaba esta mañana.

Por este motivo pongo queja al Vendedor Inaki N⁰ 33201 por no haberme querido atender descaradamente está mañana entando el producto en tienda y haciéndome venir 2 veces por el mismo producto.

Desde las 16h aún estoy en tienda por que el Sr. Jonathan responsable de tienda, no me quería facilitar el número de vendedor y han tardado en darme documento interno que necesito para poner la queja.

Si os envían el correo conforme podéis recoger mercancía y os dicen que no está en tienda es mentira.

Lamentable trato por parte del vigilante de seguridad que tenía que activar el ascensor para personas con silla de ruedas, primero no estaba en su ubicación y después de una buena espera y pedirle su actuacion hemos sido invisibles y no nos ha hecho ni caso mostrando una actitud totalmente despectiva, hemos tenido que marcharnos, la verdad es que ha sido muy humillante. No entiendo de que sirve tener una instalación adaptada para personas con movilidad reducida y luego tener contratado a un individuo que no te ayuda y no empatiza con este colectivo, en fin.una porque no puedo dar 0.

El servicio online de Mediamarkt ha sido lamentable.
Hice un pedido que me tenía que llegar en 3 días y dos semanas después sigo sin tener el artículo y sin lograr obtener respuesta sobre el problema para la entrega.
Me he visto obligado a cancelar el pedido.
Nunca más volveré a comprar en esta cadena.

He hecho un pedido por web para recoger en esta tienda y no se han puesto en contacto conmigo ni dado explicaciones a pesar de que ya va con retraso y el link para el rastreo del pedido no funciona.
Les he escrito varias veces a atención al cliente y lo único que dicen, sin dar más explicaciones a mis muchos emails es que lo están solucionando.
Un desastre

This store and the service, and the insurance are scammers! Be aware!
¡Esta tienda, el servicio y el seguro son estafadores! ¡¡¡Ten cuidado!

In October 7,2021 - I bought a TV (SAMSUNG) in the MEDIA MARKT store. I paid 799,00 EUR for the TV and a 3 year guarantee (Domestic and General) for 84,99 EUR. The total price was - 883,99 EUR!

The TV has not been opened at the MEDIA MARKT store, and has not been verified when sold in the MEDIA MARKT store. Upon arrival home, I opened the box of TV, and I did not even remove the protective parts from the TV, because I noticed that the TV was broken (the screen was broken)!

I asked MEDIA MARKT to return me the total amount - 883,99 EUR for the TV, and 3 year guarantee.

MEDIA MARKT refused to return the funds and told me to contact the insurance company (Domestic and General)!

The insurance company (Domestic and General) refused to return the funds and told to contact the MEDIA MARKT store.

This store and the service, and the insurance are scammers! Be aware!

Servicio de envío a domicilio pésimo. Llevan 2 semanas sin decirme algo cierto de mi pedido. Mienten, y no me devuelven el dinero.

Vaya decepción…
Quieres ir ahí para conocer un producto? No pierdas el tiempo. No vale la pena. Ni siquiera lo tendrán. Tienen más de 3.000 referencias, pero en el almacén.
Por no tener no tienen ni pantallas donde puedas ver su catálogo. Es como una tienda futurista (de plástico) pero del pasado.
Mejor pasear por su portal digital que eso sí que lo tienen bien resuelto.
La tienda más absurda que he visitado en tiempo. Totalmente inútil. Una pena.

Aunque resulta conveniente tener un centro MediaMarkt en la ciudad en vez de tener que ir a la periferia este no es tan útil como podría llegar a ser.

POSITIVO
· Tienen un gran expositor con las novedades de Samsung.
· Al entrar te preguntan si necesitas ayuda y si dices que no, normalmente, te dejan a tu aire durante la visita.
· Siempre que lo necesites habrá personal dispuesto a ayudar.
· Puedes encontrar ofertas interesantes en todo momento. Algo así como si se estuvieran sacando de encima stock o stock de fabricantes a precios muy parecidos a los mejores de Amazon.

NEGATIVO
· A veces da la sensación de que la persona que te atiende no sabe mucho del tema que está hablando y que recita de memoria.
· Han quitado las pantallas desde las que podías revisar su catálogo.

No tenían ni la mitad de secadores que en la web. Todo mal puesto, y no correspondia el letrero con el articulo.

Fui a comprar unos auriculares con cable para escuchar musica con el movil, pregunte a la dependienta y me dijo que no tenian ese producto.
Mire yo mismo y encontre varios modelos. Elegi uno y al ir a pagar pregunte por calidad/alternativas me dijeron que estaban muy bien. Al salir de la tienda los pruebo, suenan francamente mal. Intento cambiarlos (no habian pasado ni 10 minutos) y no aceptan cambios de ese tipo de productos (no me lo advirtieron), tampoco comprueban si el producto es defectuoso. En fin, lamentable servicio, yo no vuelvo.

Mucho cuidado con comprar en esta tienda, sobretodo online. Te venden productos que no tienen en stock. Llevo 3 reclamaciones. En la última me indicaron que lo tenían ya en tienda y no solo perdí tiempo en ir hasta allí sino que no lo tenían. Es un fraude.venden productos que ni siquiera tienen, parece que juegan con el dinero de la gente.

Siempre que tengo una duda sobre algun producto me lo solventan rápido y con mucha profesionalidad

Unos auténticos estafadores!
Compré un producto online con un 20% de descuento que tenía en ese momento para hacer un regalo (la entrega era en teoría entre 24h y 48h). Al cabo de varios días me dicen que ese producto no está disponible y puedo coger uno parecido incluso un poco más caro, aunque ya no disponía del descuento. No me interesa otro producto que no sea ese, pido me devuelvan el dinero. Me dicen que ok pero tardarán unos días (un semana). Cuál es mi sorpresa que justo al día siguiente de decirme que no tenían el producto disponible vuelve a aparecer en su web y puedo comprarlo como quiera, me lo envían a casa, lo puedo pasar a recoger, ningún problema. Cuando escribo para la incidencia y les envío fotos del día y fecha en que estaba disponible, me contestan al día siguiente diciendo que el producto no estaba disponible, como ya me dijeron. Vuelvo a mirar en la web y ya no estaba, qué sorpresa! Unos LADRONES y ESTAFADORES! Ponen y quitan productos según les interesa. Me han MENTIDO, tengo todas las fotos. Y por una ridícula cantidad de dinero, que es lo que más me indigna.
Nunca más volveré a comprar en MEDIAMARTK, un error lo tiene cualquiera, pero que me mientan de forma reiterada no lo consentiré.

Excelente atención, el mejor local de Media Markt que fui. Agradecimientos especiales a Jonathan que se preocupo y resolvió todas mis consultas!

El dia 25/10/2021 vaig comprar online una televisió SAMSUNG QLED de 43'' per 499 €. Em van enviar per email la corresponent factura i van fer el càrrec a la targeta.
El dia 30, vaig rebre un email indicant que la comanda està anulada. Vaig trucar a atenció al client i em van dir que no tenien el producte. En aquell moment, vaig mirar la web i si que el tenien, però a 599 €, segons l'empleat, si el volia havia de fer la comanda de nou.
Un engany / presa de pel del "Black Friday".

Muy decepcionada del servicio de entrega y de atención, pésimos los canales de comunicación que tienen. No cumplen con los horarios y te banean todo el tiempo.

Vaig fer una comanda a mediamarkt perque teoricament el producte m'arribaba abans que comprant-lo a la casa oficial, fa 4 dies que m'hauria d'haver arribat, continuo esperant he passat hores tucant al servei tecnic em diuen que a botiga es posara en contacte amb mi, no m'han ni enviat un correu, resultat.ara em disposo a comrpar el producte a la botiga oficial, amb l'intenció de que algun dia pugui cancelar la comanda a mediamarkt i em retornin els diners, pero segur que ningu hem tornara els diners de la feina que he perdut per no tnir aquest producte i per culpa de l'incompetencia d'aquesta gent.

Acabo de estar en esta tienda y me han atendido muy bien, son muy amables. A destacar la amabilidad del chico de seguridad que está en la puerta, dando indicaciones a la gente y queriendo ayudar, muy servicial. Ojalá en todas partes te trataran igual!

Encontré lo que buscaba, cartuchos para impresora. Me atendieron con mucha amabilidad tanto el dependiente como la cajera.

Don't waste your time coming here. Order online at the manufacturer's web-site. We walked in and after chosing a model asked for it to be brought, we were ready to pay and go. No consultant's time used. However, they didn't have the model in stosk, no clue when it will arrive. WHy display it then? Frustrated I pointed out at another model to be told it's out of stock in the shop and we were offered to ride a taxi to another shop to buy it. Declined to reserve it, or buy with home delivery. Useless, I walked out just to buy from manufacturer that same evening.

Estivemos terça feira dia 20 na loja Media Market perto da Plaza catalunya para comprar cafeteiras no geral e a atendente da Nespresso, que veio afim de nos atender, foi tão mal educada sem nenhum motivo tanto que preferimos sair da loja, não recomendo o serviço da nespresso nessa loja.

El peor personal que he visto de todos los media markt que he visitado. Compré un móvil Android libre y me dieron uno con Orange integrado. Volví para cambiarlo y me atendió un tipo qué era "apple máster" según su collar y una gangosa que no se entendía una palabra de lo que decía.
Se notaba que no se enteraban de nada, les comenté el problema del S. O.y me dijeron que igual habría instalado yo la aplicación de Orange en el móvil, hay que ser muy sinvergüenza o incompetente.
Después de insistir durante varios minutos accedieron a cambiármelo, y cuándo firmé los papeles me dijeron que el móvil no era precintado y lo habían usado de expositor pero que venía con un protector de pantalla valorado en 19.99€, y que no podía volver a cambiarlo a no ser que lo hiciera desde la web. Un desastre, muy poca profesionalidad entre los dos incompetentes del service point, que van justos para atarse los zapatos.

Si tienes una hora para perder, sin que nadie te atienda y pasan de ti olímpicamente esta es tu tienda!
POCA PROFESIONALIDAD Y GANA DE TRABAJAR!

Hace dos semanas compré un SmartWatch gracias a los consejos de Rubén Bravoman.
Gran experiencia de cara al cliente.
Seguro que vuelvo

Compré un reloj Amazfit que me duró 1 día y me han abonado el importe sin más problemas. Lo que debería ser siempre vamos‍️

Si tienes que comprar algo ves a esta tienda, el personal es súper amable, además de estar en uno de los mejores sitios de Barcelona. Tienen lo último y a muy buen precio. Me sorprendió la diferencia de smartphones con respecto a otras tiendas, unos 150€ menos. Vale la pena ir.

Hoy compré un teléfono a mi padre, iñaqui nos atendió con mucho cariño y nos explico todo lo q teníamos q hacer, nos puso hasta el Wassap, gente así se necesita en las tiendas simpático, y que te explica todo genial gracias así da gusto ir de compras.

Hice una compra online de 4 electrodomésticos con entrega en 24 a 48h. Los pequeños llegaron rápido, pero en entregas separadas, con un día de diferencia.
De la lavadora, recibí un email 3 días después, indicando que no tenían en stock y que me lo cambiarían por otro modelo.

Del frigorifico, 5 días después de la compra, no había información. Llamé por teléfono y me indicaron que no tenían en stock el modelo que yo compré y que iban a generar la solicitud para que me enviaran la opción de otro modelo. Esto tomaría entre 48 a 72 horas más. (sólo para la solicitud).
7 días después de la compra, aún no tenía los 2 productos.

Ofrecen entrega rápida, pero venden productos sin stock y al final entregan el modelo que ellos quieren y no el que yo elegí y con esto hay un enorme retraso en la entrega.

Al final, cancelé la compra y me fui a la tienda del barrio (Kyoto) y 2 horas después, tenía los electrodomésticos en mi piso.

Cada vez quedan menos enseñas comerciales dedicadas a la venta en tienda fisica.
Es de agradecer que aun sobrevivan a la venta por Internet (aun cuando la compatibilizan).
Animo y defendamos el comercio presencial.

Nunca massssss
Compro un MacBook y plazo de entrega 3 días según la web (martes durante el día)
Somos miércoles y después de tres llamadas a atención de el cliente sigo sin saber dónde está el ordenador ni cuando lo recibiré (era un regalo de aniversario para mi hija)
Espero que acabe bien ‍️

Tuve un retraso en la entrega de un teléfono móvil y cuando les contacté para reclamarlo me ofrecieron varias soluciones, finalmente lo resolvieron muy bien

Compre un TV Samsung y ya va casi 1 semana y no me lo envían a mi domicilio. Cuando llamo por teléfono al servicio de atención al cliente me atiend me un tal Andrés totalmente mal educado y falta de empatía para manejar un reclamo. Sin mas me corta el teléfono. Para cobrarte son rápidos pero para entregarte un producto son lentos y te cortan el teléfono cuando le llamas. Un desastre

Responsables en este mediamarkt el tratamento de cliente esta muy vergoniozo yo comprato un tel para devolver la responsable tenia un comportamento muy grosera con falta de rispetto non quieria necesitava que yo ire en mediamark de tarragona para que me lo risolverevano esta problema eya non merita este trabajo

El vigilante de seguridad te pregunta si te puede ayudar en alguna cosa y cuando le explicas te da el ticket y te atienden rápido los del MediaMarkt, tienen un montón de productos.

Son muy profesionales, te ayudan y explican cualquier cosa necesite. Hay mucha variedad de cosas y los precios están bien equipados a lo que ofrecen.

La tienda es pequeña pero el personal muy amable! Si no tienen algo te dan la opción de pedírtelo para que otro día lo vayas a recoger. A mí me atendió Lola, una trabajadora muy amable y simpática! Da gusto que te atiendan así!

Le pongo 2 estrellas, por la mala educación de uno de sus empleados en la entrada, al entrar una empleada nos ha visto en la pantalla para recoger un pedido y se nos ha acercado agresivamente y nos ha mandado a otro sitio sin ningún tipo de respeto, y encima parte del envío estaba defectuoso y lo peor de todo que no ha pedido disculpas, después de esta experiencia no recomiendo a nadie ir a este Media Markt, hay otros muchos mejores y con empleados mucho más educados.

Tienda más q conocida sin necesidad de presentación. El único "pero", como en todas las grandes superficies, es q pueden tardar bastante en atenderte pq no hay un orden de atención al cliente. Quizás podrían dar números?

Servicio personalizado, cercano, con consejos que realmente me beneficiaban. Un 10 como personal. Me compré un móvil que no me gustó su funcionamiento y sin problemas me lo cambiaron por otro que me gustaba más (dentro del periodo aceptado, claro). No sabía que se podía hacer eso con móviles.

Molt mala experiencia, vaig comprar una rentadora online i fins al cap de 5 dies laborables extres no lhabia rebut. Aixo encara te un pase, pero es que cada dia m'enviaven un e-mail tipus hoy se le emtrega, pero no era cert.
Lo barato (o no tan barato) sale caro.

Muy mal de verdad! Espere que me atendieran 20 min, aparte llamo por telefono para preguntar sobre un producto me dicen que si hay y el precio, llego a la tienda y no hay y aparte subieron el precio, les comento que acabo de llamar y me dicen que no pueden hacer nada, perdí 1 hora en esto!

Adoro ir na Media Markt. Sempre tem bons preços e os funcionários estão sempre dispostos a ajudar e tirar dúvidas.

Molt mala experiència. No tens cap producte exposat, per tant, no pots veure quins productes tenen i quins no. El software és lent i el funcionament de la tenda en general és poc efectiu. La tecnologia ha d’estar al servei del client sempre que millori l’experiència de la compra. En aquest cas la dificulta i molt.

Pésima atención. Tenía que haber recibido mi pedido hace una semana y al llamar a la tienda solo me pueden decir que “todavia no llegó”. Por Facebook no contestan mi mensaje y cuando intento localizar el pedido por la página web me dice que no existe. Nunca más compraré en Media Markt y no lo recomiendo para nada!

Tanta tienda digital y no saben ni actualizar el stock en su página web. Me han hecho perder el tiempo a mi y a mucha gente yendo para que te digan que ya se les ha agotado el producto que querías. Lamentable

No se para que tienen numero de telefono si lo que te dice la locucion automatica es que visites SI o SI su pagina Web y te cuelga

Entro en la web para consultar si esta abierto, pone que si, me cruzo media Barcelona, y al llegar está cerrado. En la puerta me encuentro decenas de personas engañadas por su nefasta organización horaria. Fantástico, muy profesionales. Lamentable.

Una completa basura. Primero me dicen que no existe el producto y luego como SIEMPRE intentan venderte al precio que les da la gana omitiendo el de la página web. Timadores

Esta bien el lugar, no es una tienda normal, si no que compras por el ordenador (que tienen ahi instalados) y luego lo te lo dan por las cajas. Esta bien, cuando ya sabes lo que quieres comprar y no quieresperder el tiempo. Lo que no me gusto fue que al entrar nos miraron de arriba a abajo de muy mala manera, pero aaaah que despues de todo lo que compramos ahora si muy amables.

Muy descontenta con Mediamarkt. Compré un ordenador que de fábrica no funcionaba bien. Lo llevé a arreglar (aún en garantía) y a pesar de llamar cada día (lo necesito urgente) no ofrecen ninguna solución. Hace más de un mes que lo llevé y sigo sin ordenador ni solución alguna.

Fui a recoger un artículo que había comprado online y solo demoré 3 minutos. El personal atento y resolutivo

Dicen que lo recibes en 1-2 días pero el pedido lleva ya 8 dias en el estado "entregado al transportista" y nadie sabe nada, llamas y te dan excusas y te quedas igual. Me pregunto cuanto tiempo tengo que esperar para que un pedido vaya de Madrid a a Barcelona, es ridículo.

The digital heaven or the place where you get anything from the kitchen to your living room! I even got myself a multicooker!

Es principalmente atención digital por medio de pantallas o tótems. Las veces que he ido a comprar algo quería que me lo entregase la máquina robot pero no funcionaba.

El trato inmejorable. Los chicos muy amables. A mí me atendió Miriam y resolvió mi problema enseguida.

Gente muy profesional y con tiempo para explicarte lo que te interesa. Esta muy bien que no haya tanta gente como en otros