Medical Service Ishtar

Al parecer tienen muy buenos profesionlaes, solo me ha atendido un ginecólogo, y por los comentarios el resto de ginecólog@ son igual de profesionales. Pero, considero que hay muchas cosas a mejorar, como la intimidad.Te tienes que quitar y poner la parte de abajo entera con ellos delante y mirando, no tienen sitio, ni cortinas para que puedas cambiar te tranquilamente sin que te miren. Por otra part te piden llevar una bata, porque son ecologicos, mmm está parte tampoco me gusta.

La Dra. Eugenia Llort es una gran profesional y es por ello que doy una estrella. No obstante, la gestión del centro y la atención es nefasta. He llegado a esperarme 2h en la sala de espera, la respuesta del centro: trae un libro la próxima vez.
Acudí una vez de urgencias y la Dra que me visitó me dio un diagnostico erróneo que me solucionó otro centro ginecológico rápidamente. Llamé de nuevo con otra urgencia y las recepcionistas prácticamente me colgaron diciendo que tenían mucho lio y que si realmente era urgente me fuera al hospital de urgencias.

Llevo más de 20 años visitándome en Ishtar y estoy encantada con la profesionalidad de todo el equipo, especialmente con la de la Dra Sánchez y la calidad humana de Silvia (enfermera). Hoy quiero agradecer enormemente la paciencia y la atención de Sandra. He tenido un problema de "facturación" con la tarjeta de la mutua, que me ha impedido hacer la prueba médica de hoy. Después de varias horas intentando que alguien de la mutua nos atendiera telefónicamente ha conseguido programar la prueba para mañana. Gracias Sandra!

Todo el equipo es estupendo. Muy contenta de haber venido. Me han atendido muy puntales y con gran amabilidad. El Dr. Ros me ha encantado también, gran profesional. Muchas gracias :)

Grandes profesionales, super amables y atentas, un ambiente que te ayuda a ir tranquila s hacerte las pruebas médicas
Destacar la doctora Susana Sánchez Garay gran profesional y con un gran tacto y empatía con sus pacientes
Un placer

Siempre se espera mucho. Tienen que mejorar sus gráficos! 30’ espera es demasiado cuando tienes cita desde un mes. Siempre se espera mas que estas con la doctora. Ademas vengo con privado. Creo que todos tenemos que respectar el tiempo de cada una persona. Algunos salimos de trabajo o tenemos que hacer cosas. El equipó siempre amable

Gran equipo, tanto recepción como la Dra. Iglesias, trato excelente, gran profesional y muy amable
Gracias por vuestra atención recibida!

Hace unos días tuve un problema de salud y acudí a este centro. Desde el minuto uno fui atendida con un respeto y una atención muy profesional. Solo tengo buenas palabras para todas las personas que trabajan allí. La administrativa, las enfermeras y las dos dras que me han atendido en este proceso han sido todas muy buenas profesionales y lo mejor en momentos delicados personas respetuosas con el proceso que vive el paciente. Un 10 para todas ellas.

La Doctora Lorena de bengoechea es una maravilla, te da tranquilidad y seguridad, me atendió en todo mi embarazo y ahora sigo haciendo revisiones con ella. Gracias por haberme acompañado en el momento más importante de mi vida.

Encantada amb totes les professionals d’aquest centre. Les encarregades de l’administració y sobretot amb la dra. Beroiz, gran professional, propera i amable. El meu part i el seu seguiment ha estat fantàstic gràcies a ella.

Good facilities, great doctors. My only complaint is the waiting time. I had an appointment and still had to wait one entire hour before going in with the doctor.

Maravilla! Mi primera visita con la doctora Llort y todo el equipo encantador y super amable. La enfermera que me ha hecho la mamografía muy delicada y atenta. Es la primera vez que salgo contenta del ginecólogo

Muy mala atención, a pesar que vas con cita previa te pasan hasta una hora después. Trato de las auxiliares muy borde. Son muy catalanes que no vean un latino allí porque lo tratan fatal como para que no vuelva mas

Me encantó! La doctora Patricia es demasiado linda. Me atendieron muy bien desde que llegué. Tuve un problema y las chicas me lo solucionaron. Fueron MUY EMPÁTICAS. Lo recomiendo 1000%

Me visito en este centro. Tienen grandes facultativos y te atienden siempre que tienes una urgencia.
Se palpa gran ambiente entre todo el personal y te sientes muy cómoda pues todo el personal es muy amable y cariñoso. Lo recomiendo a todas las mujeres que busquen un centro de ginecología.
Rosa Maria

Dra. Beroiz, encantadora. Era mi primera visita con ella y me ha gustado muchísimo
La chica que me ha hecho la mamografía, también un encanto
Gracias

Estoy encantada conozco a la Dra. Sánchez Garay hace 27 años. Y que decir fantástica personal y profesional, me asistió a los dos partos y no hay nada mejor que estar bien asesorada y en las mejores manos. Luego en el centro muy bien y el personal muy atento sobre todo Silvia que es encantadora y siempre la marea con consultas y hay está ella con su gran sonrisa. Gracias a todo el equipo.

Me visito en este centro desde el 2010 por recomendación de mi amiga M Carmen que tuvo sus dos hijos con la Dra. Sánchez.
Estoy muy contenta con el trato recibido tanto a nivel profesional y personal con la Dra. Susana Sánchez Garay.
También agradecer el trabajo que realizan todo el equipo de recepción y la chica que realiza las mamografias (disculpad no recuerdo el nombre de todas). Te tratan con mucho cariño.
¡Un 11 para todo el equipo! Seguid así.

Un gran trato de todo el personal. La doctora Susana Sánchez Garay una auténtica profesional. Cercana y humana. Un 10 para todo el equipo médico y administrativo!

Me he visitado varias veces en este centro y la verdad que no tengo que aportar nada negativo al respecto.
Siempre me he sentido muy cómoda durante mis visitas. L@s Doctor@s son cercanos y agradables y siempre te dedican el tiempo que necesitas, de ahí quizás que de vez en cuando se pasen un poco de la hora prevista.
He tenido que visitarme también de urgencia y ha pesar de tener siempre las agendas llenas, han podido hacerme un hueco sin problemas.
Las administrativas son muy agradables, te tratan con mucho cariño y siempre estan disponibles para cualquier duda o consulta que pueda surgir.

Tenía una visita programada a las 16: 40. Vivo a 2 horas del centro. Como soy una persona puntual llegue a las 16: 10 porque nunca se sabe si te encuentras mucho tráfico en pleno centro de Barcelona. Al entrar habían 3 recepcionistas y solo una de ellas estaba atendiendo, las otras 2 de cháchara. La sorpresa fue que el medico la misma mañana se hizo daño y estaba ingresado. A mi pregunta porque no me llamó ninguna de ellas para informarme que el medico no estaba recibí respuestas: te podemos pasar con esta doctora o con este otro. Vergonzoso el trato de las recepcionistas! 2 horas de ida paga parking y 2 horas de vuelta porque unas no son capaces de avisar! No pedi hoja de reclamacion porque necesitaba volver rápido por un tema familiar pero la próxima vez que vaya si que la pediré por lo menos que les den un toque algún jefe.

No recomiendo la clínica si quieres una atención humana. Es un despacho administrativo.
Tuve un error al mostrar unos análisis al doctor e intenté durante tres días que se pusiera en contacto conmigo para rediagnosticarme.
Me fue imposible después de varias llamadas y lo único que conseguí es una receta por email.
Me he sentido maltratada tanto por el médico como por los servicios generales.
No volvería a esta clínica ni la recomiendo.

La meva dona s'ha visitat durant molts anys en aquest centre amb la Dra. Sanchez Garay.
Ja la primera vegada que vam assistir junts a la consulta, em vaig sentir força incòmode, com si li molestés que jo estigués allà (sincerament crec que això és una elecció de la meva dona i no d'ella).
Durant l'embaràs vam estar a punt de canviar de ginecòloga, doncs en més d'una ocasió va mostrar una gran falta d'empatia i tacte, hauria de tenir més cura en què i com diu les coses, més en un moment d'especial sensibilitat emocional.

En quan al tracte rebut per part de recepció, mai hem tingut cap queixa, al contrari, són amables i resolutives.
És sorprenent però, que dues d'elles "Irene. P" i "Aida. Ll" hagin publicat dues ressenyes favorables al centre, suposem que per apujar les puntuacions obtingudes de pacients que s'han mostrat contraris. En comptes de prendre's les crítiques com un atac, millor seria intentar aprendre'n i veure-ho com una possibilitat de millora.

Més sorprenent encara és que la ressenya que va publicar la meva dona ha desaparegut. O sigui que l'empresa l'ha qualificat d'inapropiat.serà que prefereixen que s'inflin les valoracions amb les seves pròpies treballadores en comptes d'escoltar als/les pacients i fer crítica constructiva.

Destacar la gran profesionalidad del Dr. Ros que me lleva desde hace más de 30 años y jamás me ha fallado

En mi opinión, estoy encantada con la profesionalidad de este centro. El Dr. Ros trajo al mundo a mi segunda hija, y a pesar de las dificultades de mi embarazo, estuvo totalmente a la altura asistiendo a un parto prematuro en pleno mes de agosto, de eso hace ya 16 años. En la actualidad, mis hijas y yo, nos visitamos con la Dra. Beroiz, una doctora con una sensibilidad increible, que te explica todo con mucha naturalidad y cercanía. Hace que te sientas muy cómoda en todas las visitas. Y el resto del equipo del centro, te atienden siempre con mucha amabilidad y empatía, orientados siempre a poder ayudarte y hacer que sea todo muy fácil.
En cuanto a la demora en las visitas, es cierto que en algunas ocasiones, van con un poquito de retraso, pero como la gran mayoría de visitas médicas. Aún así, vale la pena esperar un poquito, sabiendo que estás en manos de grandes profesionales. 100% recomendable!

Fa 25 anys que em visita la Dra. Susana Sánchez Garay, és molt professional i encantadora amb una gran experiència.
Pel que fa al personal del centre en general un 10, he de remarcar la gran amabilitat de les noies que estan a la recepció. Aprofito per donar les gràcies a la Silvia Aguilar per les gestions a l'hora de quadrar agendes, ho fa tot molt fàcil i en el meu cas que vinc de lluny s'agraeix molt.
Recomano aquest centre mèdic al 100%.
Gràcies Isthar.

Mi ginecóloga, la doctora Sánchez, es fantástica. Trajo a mis hijas al mundo (la mayor 20 años ya), y es mi médico de confianza. Y todo el personal del centro es amabilísimo.

Bona tarde.
Jo he tingut les meves filles en aquesta clínica i la veritat es que estic molt contenta tant de tracte humà com a nivell profesional.
Amb la meva mútua he hagut de demanar algunes autoritzacions, i les noies de l'entrada sempre m'han avisat i m'han ajudat a saber com ho havia de fer o a on m' havia de dirigir.
Francament estic encantada. Gràcies de veritat.

Estoy TOTALMENTE EN DESACUERDO con las reseñas negativas de algunas personas, respecto a este centro. Es una de las mejores consultas privadas de ginecología y obstetricia de toda Barcelona.
Tanto las chicas de recepción/enfermeras como todos y cada uno de los doctores/as, son súper amables, simpáticas/os, atentos y respetuosos.
Yo soy de Adeslas, y creo que ningún centro médico se debe de preocupar por solucionar problemas con las aseguradas y sus mutuas, puesto que no tienen nada que ver. Son un CENTRO MÉDICO, SE DEDICAN A OTRO TIPO DE COSAS (evidentemente).
Por último, RECALCAR que estoy encantada de visitarme en MS. ISHTAR.
Gracias

No recomiendo nada este centro, la ginecóloga Susana Sanchez Garay visitó a mi mujer y fue lamentable, 50 minutos de espera y 4 minutos de visita, apenas le sirvió de nada la visita ya que no le resolvió ninguna de sus dudas, es más se sintió echada, poco empática y poco agradable y el centro muy justito.

Muy mala experiencia con la ginecóloga Garay y con el personal de recepción, tienen un problema con la aseguradora Asisa y en vez de solucionar y arreglarse ellos me pasaron a mi el problema, me OBLIGARON a dejar una paga y señal de 60€ porque sino ni podía irme y una vez solventado el problema con la aseguradora (que tuve que arreglar yo), el dia siguiente tuve que volver a que me devolvieran el dinero, unos sinverguenzas!

La meva mare, ja jubilada, es clienta d'aquest centre des de fa molts anys. Sempre ha rebut molt bon tracte, tant per la doctora, com per les enfermeres.

Primera visita que hacemos mi mujer y yo, y a pesar de tener cita previa, hora y tres cuartos esperando. El trato es tan bueno que nadie sabe nada y la gente va pasando delante de nosotros y nadie se digna a dar una explicación. Pagar para esto se antoja duro.