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La experiencia ha sido horrible. Reservé una habitación por 2 noches a mi pareja. Cuando llegó mi pareja al hostel la chica de recepción no queria atenderle. Después de insistencia de mi pareja finalmente le atendieron y de muy malas maneras y de manera irrespetuosa y faltando al respeto. Llamé a recepción para saber que estaba pasando y la recepcionista me indicó que cancelara la reserva (cosa que dije que no porque me cobraron el importe de la reserva y sin derecho a reembolso) sin dar mas explicaciones me dijo que la cancelaria ella y que me devolveria el dinero y que no queria a gente asi (mi pareja es africana y lo que ya dio a entender que todo era por tema racista) finalmente tuve que reclamar a booking que fue por donde hice la reserva. Booking exigió al hostel que me cancelaran la reserva. Y no me han devuelto el hostel el importe cobrado por 2 dias de estancia que no se han realizado como me indicó la recepcionista. Perdí dinero, mi pareja se sintió humillado y sin poder hacer mas nada. Y decepcionado porque fue la chica racista con el. Es una vergüenza que un hostel en barcelona sean racistas y traten asi a la gente y encima se queden con mi dinero. Pongo esta reseña para que la gente sepa como es este hostel y la recepcionista que tienen y no le pase mas a nadie y denunciar la situacion racista.
People make it worse than it is in the reviews. It's the cheapest you can get in Barcelona so ofc it's nothing special. But it's clean, good service and closeby you can catch a good view on the city. Still too expensive for a shared dorm but that's Barcelona for you. (23,30€/night in 2023)
Estoy leyendo opiniones muy negativas sobre este lugar y no puedo entender realmente los motivos. Parece que es la primera vez que se han alojado en un hostel. Yo estuve alojado CUATRO MESES (enero - abril 2023) allí y no puedo comprender tantas quejas. En primer lugar, el personal era (y debe ser) bastante correcto. Robos? En absolutamente TODOS los albergues roban; hasta en el que estuve en Tokyo, Japón. Sí, ese país tan seguro. El personal pone todo el esfuerzo para evitar ésto pero, ciertamente, es inevitable en todo el mundo. Aquí entra la responsabilidad de la clientela, no hay excusas. Durante todo el tiempo que estuve la limpieza de lavabos y zonas comunes era diaria. Las camas son grandes y cómodas comparadas con la mayoría de las de los hostels de esta ciudad.
Very cool hostel, also very suitable for backpackers, the staff is very nice and helpful and you get to know a lot of cool international people on the terrace with a great view, every time again
Realmente es sitio como hostal estaría dentro de la media quizás, El problema más grande que tiene, lo genera el personal de recepción, que estando alojado allí, te asegura el día exterior inclusive que podrías ampliar tu estancia sin problema porque hay disponibilidad, pero al amanecer siguiente te solicitan la cama porque está completo! Mi suegro de 74 años ha sido testado de esta manera, sin ninguna consideración! O sea que ha tenido que buscarse la vida de repente solo porque en este lugar no tienen la previsión de guardarse al menos una camas para estos casos, y muy por el contrario, ofrecen toda su capacidad en las grandes plataformas "Booking" por ejemplo. ASÍ NO!
Fuimos con amigos y cogimos el apartamento del ático. Por decir algo bueno, el trato de los trabajadores fue correcto. Pero las instalaciones dejan poco que desear y no volveríamos a repetir. Cuando llegamos al hostal, hay que decir que la ubicación no es muy buena por las cuestas y la zona donde se encuentra, pero eso es lo de menos. Las habitaciones y las camas estaban llenas de pulgas y garrapatas. Tuvimos mala suerte y nos realojaron los trabajadores a otras habitaciones con literas compartiendo con otros usuarios. No fue una agradable estancia. La limpieza no es lo mejor del hostal.
Hygiène déplorable, lorsque nous sommes arrivés, les draps des précédents occupants étaient toujours sur les lits. Je ne parle même pas de la poussière et les poils sous le matelas. Seulement 3 douches pour toute l’auberge et dont les portes ne ferment pas. Et les produits d’hygiène utilisés avaient une odeur insupportable. La climatisation de la chambre qui soit ne fonctionne pas soit qui perd des litres d’eau et inonde la chambre. Enfin la localisation de l’auberge n’est pas à son avantage même si ça nous le savions avant de venir.
Pésimo lugar y además son unos mentirosos. Su servicio es pésimo. Pedí cancelar y reembolso por motivos X, en recepción me dijeron que sí y nunca lo hicieron. Me enviaron mensajes diciendo que estaba hecho y Booking corroboró que nunca fue. Mentirosos y con un pésimo servicio. Horrible. NO VAYAN.
El trato del chico de la noche pésimo. No me dieron sábanas, poca información y tampoco esta muy limpio. La cocina larga olor a podrido con la humedad de todo y el calor
Lugar patético, mal olor en todos lados, super alejado de la ciudad. Me fuí por un dia y al llegar mi cama la tenía alguien má, la persona olía horrible. Las zonas en comun huelen asquerosas y los de recepción son unos inútiles.
They cancel my booking evening before I fly! I was shocked! Without reason! Without other options! Just cancel and good bye! It shows how great hostel it is
Crean en verdad en los comentarios el lugar es MUY MALO NADA QUE VER CON LAS FOTOS, no puedes dormir tranquilo, se te roban las cosas y algo que califico como pésimo es el aseo ya que es TERRIBLE los baños y ni que decir de las duchas muy sucios, no lo recomendaría en absoluto
Sitio ideal para estar de paso o estancias muy cortas. Las camas son muy cómodas, tienes enchufe, puerto USB y taquilla con llave, si la pides. Las duchas no están en la misma planta que las habitaciones y eso lo hace un poco incómodo para estar mucho tiempo. El personal es amable, pero no lo suficiente como para darte cambio para las máquinas o hacerte el mismo descuento que está publicitado online " in situ" para que te salga a cuenta, tienes que encargar siempre por Internet. En general, lo dicho: Para estancias muy cortas, genial.
Hola haber esta bien el precio. Pero el wifi no llega a todas partes del hostal bien, en mi caso desde mi cama no funcionaba. No lo cogía bien lo cual para personas que quieren tener todo en uno. Aquí el wifi le fallaría y la estancia es tranquila buenas vistas la única pega es el wifi y en mi caso fue mayor este problema porque ami no me gusta pagar una cama en donde incluye el wifi y luego venga aquí y no me funcione el wifi, eso está muy mal.
Fatal! La ubicación del lugar fatal! Estuve llamando varios días cuando yo ya había hecho la reserva nadie me contestó. Pedí una habitación de mujeres solo y me pusieron una mixta! Escasa limpieza y a parte no me devolvieron ni el dinero, no pase ni 5 minutos. Lo siento pero no puedo decir buenas reseñas ni atención ni un buen hostel! A veces no es el precio sinó todo en global. Perdí dinero pero gane tranquilidad esa noche, porque no la pasé ahí y las camas cuando las vi. Y la cortina y la taquilla que teóricamente tienes q dejar las cosas ahí. No dan seguridad porque vienes de viaje y no hay llave.en fin.para mi es uno de los hostel que no voy a volver ni tampoco la recomiendo y con la mano en el pecho! Lo siento.
Hicimos anulación con tiempo suficiente, estuvimos llamando por teléfono días atrás y nadie lo cogía así que finalmente mandamos un mail, y aún así han cobrado la estancia. Les estamos pidiendo la devolución pero no estamos recibiendo ni una sola respuesta por parte de ellos, son unos estafadores. Devolvednos el dinero.
LA PEGGIOR ESPERIENZA DELLA MIA VITA. RAGAZZI A ME E IL MIO AMICO CI HANNO MESSO NELLA STANZA 2 DEL PRIMO PIAN, IN STANZA C'ERANO SOLO GENTE NON NORMALE. CI HANNO DERUBATO SOLDI E VESTITI. CI SIAMO LAMENTATI ALLA RECEPTION E CI HANNO RISO IN FACCIA. NOI SIAMO SUBITO SCAPPATI E SIAMO ANDATI DA UN'ALTRA PARTE. PERSONALE SCORTESE E MALEDUCATO, STANZE SPORCHE E PUZZOLENTI. RAGAZZI SUL SERIO NON CI DOVETE ASSOLUTAMENTE ANDARE. VE LO CONSIGLIO CON TUTTO IL CUORE.
La peor experiencia de mi vida. Voy a mi cama y está ocupada por un rancio que no se quería ir. Cuando a aviso a recepción me mandan a otra cama y aunque no lo crean también estaba ocupada. Viene mucha gente colada que se mete en cualquier cama. Y todos negros cabeza. No vengan. Hay mucha gente que se cola y es peligroso
Puede que sea otra cosa pero los colchones me dan mala espina me a salido algo turbio en la pierna que me voy a tener que mirar cuando llegue a casa, desearme suerte