MERCAUTO VENDRELL SANTA OLIVA PEUGEOT

Compramos un turismo de segunda mano el agosto de este año, 2023, un Citroên Picasso. Nos aseguraron que estaba totalmente revisado, pero no era verdad. El coche temblaba mucho (a ratos), no habían cambiado ni el aceite, se tenían que cambiar las mordazas delanteras, las pastillas de freno traseras, el soporte del faro izquierdo estaba roto, suelto (por lo que el faro alumbra bajo), el panel avisa de averías eléctricas, hay que ir hinchando las ruedas a menudo. Ahora no se hacen cargo de las reparaciones excepto del cambio de aceite. Evidentemente, no recomiendo la compra de vehículos en este concesionario.

TALLER CITROEN!
Dejo mi coche con un fallo, me hacen un arreglo de 2.000€ que en teoría era fallo de la correa de distribución les doy en ok, y una vez el coche "arreglado " me dicen que sigue fallando y que el motor está roto! Me llaman para decirme que el arreglo son de 10.000 € me cobran 2000 € y el coche para tirar , no llevaría nunca ahí el coche ! Informaros bien por favor antes de dejar en manos unas personas así ,aparte el trato peor imposible la mujer de la entrada vacila y nos ha atendido fatal siempre , nosotros nos hemos visto con las manos atadas. Por un bien. Cuidado

Con perdón de mi vocabulario, unos puros cerdos, después de una reparación de casi 2000 euros "para nada" porque tengo que tirar el coche , ni limpio lo han entregado , para quien interese no compréis Citroen ni por asomo mercauto gracias

Fatal, porque no puedo poner 0 estrellas, que este mecánico no se merece ni reseñas. Trato fatal, nos cobraron y no hicieron nada. El coche seguía igual. Los empleados siempre creyéndose superiores y encima han robado los embellecedores. Sois unos cerdos sin respeto ni educación. Muy mal os a tenido que ir la vida para terminar así un abrazo, espero que con el dinero que me habéis robado os paguéis un psicólogo

Fui de visita y acabé comprando un coche.tienen un cazador nato.pedazo vendedor, simpático y agradable. Pep Nin!

Excelente trato con los clientes [ por lo menos conmigo y por comentarios con otros clientes opinan lo mismo] puntuación 10 muy satisfecho y recomiendo que lo visiten. Un cordial saludo.

Excelente la atención de Laura. Amable y eficiente. A pesar de estar sobrecargada de trabajo, le doy un 10 en la atención al cliente.

Fenomenal, me atendieron cuando en ninguna casa oficial me daban cita.
Repararon el coche muy rápido y bien.
La atención fue inmejorable.

Estuve en la parte de Citroen y Cristina Valero una excelente profesional.
Gracias por todo

Son unos estafadores, lleve mi coche a arreglar me cobraron 500 euros y la avería continuaba, lo volvi a llevar y me cobraron otros 500 euros, la primera vez me cambiaron la pieza que no tocaba (demostrado con los papeles de la máquina de ellos mismos) el jefe de mecánicos es tan torpe que ni con papeles lo entendía, los he llevado a juicio

Llevo el coche por un problema, pago lo que me piden y me lo devuelven con el mismo problema y me vuelven a cobrar sin entrar en razones. Han leído la ley de garantía de reparaciones? Si es así esta claro que NO la cumplen.

Excellent service. I took my vehicle there and my experience was very positive. Everything was handled professionally.

La verdad es que la experiencia con ellos fue muy buena en cuanto a la compra del vehículo y la atención que tiene Pep de Peugeot. El trato muy bueno y muy cercano, pero los problemas llegaron cuando el coche tuvieron que realizar una reparación de una de las ventanas.
Al realizar la reparación de la ventana y unos ruidos en las puertas, según me comentaron ellos habían realizado unos ajustes que deribaron en que parecía que las ventanas estaban abiertas. Después de quejarme e incluso probar el coche con el gerente, me dice que si bien el problema lo había podido ver, las condiciones climatológicas eran adversas y que la marca no se haría responsable. Imaginar la cara que se me quedaba al estar hablando de un Peugeot 3008 GT Line.
Para no enrollarme demasiado, al final decidí llamar a atención al cliente España de Peugeot y me derivó a otro taller de Peugeot.

Como conclusión, si bien podéis comprar el vehículo allí y Pep os atenderá de una manera exquisita, no llevéis el coche al taller y, yo personalmente, optaré por otros talleres del grupo Peugeot.

También indicar que el servicio de atención al cliente, de 10.

Soy un industrial eléctrico de Vilafranca y llevo siempre mi vehículo a el taller de mercauto de Vendrell, son rápidos, baratos y eficientes con su trabajo! Nunca me fallan! Servicio y trato de 10!

Tracte excelent, i servei perfecte.hi tornaré ja que són els que tenen la millor qualitat preu!

El meu 406 del 98 no ha trepitjat cap altre taller que el de mercauto vendrell i va com el primer dia! Moltes gràcies, llàstima de lo de les etiquetes per anar a bcn, sino el tindria per tota la vida.

Molt amables. Atents. Em vam portar a vendrell durant el manteniment. I després van venir a buscarme. El preu com a qualsevol taller. Porto els meus dos vehicles des de fa 5 anys I cap problema mai

Fuimos por un pinchazo y nos costó bastante encontraelo, tardaron un poco, pero de precios me sorprendió pues en Manresa donde resido es bastante más barato.