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Lo considero un robo. Me han cobrado con costes inflados y desproporcionados, me han cambiado la batería sin pasarme presupuesto previo y cuando me ofrecieron llenar el deposito adblue, me han cobrado 27 eur por cada diez litros. Me han cobrado veinte litros cuando el depósito tiene diez e iba por la mitad, así cada concepto. Normal que cuando solicite por email el coste no me lo pasarán.
Te cobran lo que quieren, mas que un concesionario mercedes parece un tinglado de barrio mal montado, maleducados, poco profesionales y ademas te añaden cosas al presupuesto no necesarias para inflar la factura. He ido porque mi coche no funcionaba el aire, pago 650 euros y me dicen q no han encontrado el fallo y me voy con el coche sin que el aire funcione y habiendo pagado 650 euros. Como tengo bastante tiempo libre iré a consumo a reclamar y a ver si hacen algo con esta gente. Me atendió un señor llamado joan, poco empático y prepotente.
Son unos estafadores, les compras un coche te lo dan con el aire acondicionado roto y encima te hacen pagar más de mil euros por arreglartelo, se pasan la garantia por el forro. Tened mucho cuidado antes de comprar aqui
Sin duda el peor concesionario de mercedes, dan un trato faltal y encima te van con amenazas. Hacen "reparaciones" innecesarias y te las quieren cobrar a un precio desorbitado. Poco profesionales
El servei va ser molt bo i ràpid. Vaig portar el cotxe després d'un petit accident i me'l van deixar quasi com nou. Em va atendre molt bé el Sr. Bosch que em va ajudar molt. El servei del personal del taller també va ser molt bo, sobretot a l’hora de recollir el cotxe.
Servicio pésimo según nuestra experiencia… Lleva el coche en el taller casi 2 semanas para reparar una rascadita, y no hacen más que darnos largas para no entregarnos el coche.
Excelente por parte del equipo del servicio post venta de este taller sobre todo por la atención que tuvo Xavi Bosch conmigo. No se dejo ningún detalle, no me planteo cambiar de marca la verdad.
Me han arreglado todo el lado pasejero rallado. Trabajo perfecto. La recepcionista molt amable y tambien los dos encargado a la entrada y salida del coche, Joan y Jordi, molt profesonales. Espero de no volver, pero se pasa algo se donde ir. He vuelto para arreglar el coche: perfecto.
Es la segunda vez que tengo una experiencia desastrosa con ese taller. Última vez que lo llevo ahí. Prepotencia en el trato, rígidos en la propuesta y eres tú quien tiene que terminar buscando la solución.
Un desastre, prepotentes y con menos formación que cualquier usuario con nociones medias. Hoy trabajáis en Mercedes, mañana en otra marca. Más humildad, los importantes somos los clientes y propietarios de los coches. Gracias a nosotros se paga el show.
Pase el mantenimiento de mi clase C en el taller de LGBarcelona en Cornellà de Llobregat fue perfecto, trato genial por parte de Joan, Jordi y del resto del equipo. Volveré seguro.
Doy una estrella porque no puedo dar menos. Careros, mentirosos maleducados y prepotentes, se niegan a darnos resultado de diagnosis por el cual nos cobran 174 euros. También nos niegan hoja de reclamaciones por lo cual pedimos que acuda la Guàrdia Urbana. A partir de ese momento todo cambia. Nos dan resultados de diagnosis y la hoja de reclamaciones. Lo dicho. Sinverguenzas. PARA NO VOLVER JAMAS
Bien comunicado. Muy fácil llegar. Es 'taller' solo, no hay exposición (así que no esperes espacio chill-out con sofás, copa de cava, etc.para eso está el centro de exposición y venta) Ah! Tienen puente de lavado (te entregan el coche limpio)
Me han arreglado todo el lado pasejero rallado. Trabajo perfecto. La recepcionista molt amable y tambien los dos encargado a la entrada y salida del coche, Joan y Jordi, molt profesonales. Espero de no volver, pero se pasa algo se donde ir.
Hubo un retraso en la entrega de piezas para la reparación de mi automóvil y me dejaron un vehículo a estrenar para que no me quedara colgada. Atención de 10 y mi coche lo han dejado como nuevo, los mejores.
Lleve mi coches ha hacer la revision, cambio de pastillas y una pequeña vibracion que tenia al circular, me atendio eduardo por telefono, una persona que nadamas escucharle 3 palabras te da la confianza y tranquilidad que necesitas cuando llevas tu coche a un taller. Quede para dejar el coche a la hora y al momento me lo cogieron, en cuanto lo fui a recoger, eduardo, me estuvo explicando con pelos y señales todo lo que le habian hecho al coche. El coche funciona a la perfeccion mejor que nuevo! Sinceramente es muy recomendable ya que la professionalidad que desprenden y a la vez la transmiten en sus reparaciones no tiene precio!
Experiencia nefasta. Llevé mi coche por un golpe en una puerta, pensando que al ser un concesionario oficial lo harían bien, además de que trabajaban con mi compañía de seguros. El coche estuvo desde octubre hasta febrero. Me dijeron que la puerta era nueva y original, y me pusieron una hojalata de competencia que parece la puerta de un 205, además de que la puerta no encaja bien ya que no es la original. El panel de la puerta me lo dejaron casi sin grapas y se me salía del sitio. Y el trabajo de pintura parece el de un taller de barrio, toda la puerta y la aleta con piel de naranja. Una vergüenza y verdadera estafa, muy desaconsejable.
Excelente experiencia. Siendo un taller q está cerca de casa jamás habia ido. Trabaja con la compañia de mi seguro y todo perfecto. Tanto recepción, como reparación. Todo bien.si hubieran 6 estrellas.se las daba.
Trato personal de diez. No pogo las 5 porque el contacto con ellos fuera principalmente a nivel administrativo, y no necesitamos su servicio de reparación, por lo que no puedo valorar todos los aspectos.
El taller Auto Beltran Bonanova (Barcelona) tras pintar el paragolpe delantero en el taller de Cornellá me lo dejo con un trabajo mal acabado debajo de los faros delanteros. DESPERFECIONES QUE SE VEN CON EL OJO SIN TENER QUE MIRAR MUY ATENTAMENTE. El mismo día me dijeron dejar el coche para arreglarlos, pero después de 2-3 he ido a recogerlo y veo que se ha quedado igual y aparte me dicen que "lo han arreglado". He reclamado con la compañía aseguradora LineaDirecta a ver que solución me dan. 2019-11-15 repintado de calidad y entrego en perfecto estado. Ahora si que está muy bien pintado. Gracias a todos los que han intentado ayudar y solucionar el problema.
Unos excelentes profesionales, tuve un problema con mi coche y me lo solucionaron a la primera. Sobre todo agradecer la profesionalidad y trato del jefe de taller, Eduardo Cañameras.