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Bona tarda: La meva opinio respecte la compra del cotxe, ha estat excel'lent. Hem rebut una molt bona atenciò per part del comercial (Sr. Eloi). Hens ha facilitat molt la gestió i els resultats del funcionament molt bons. En quan al cotxe: només puntualitzar, que al ser electric, hi ha pocs punts de càrrega, i no estan tots en funcionament. Salutacions
"Tuvimos un excelente servicio en esta tienda Mercedes. Encontramos un vehículo a través del sitio y llegamos con 15 minutos antes de que la tienda cerrara. Aún así fueron súper profesionales y terminamos comprando el vehículo. Estábamos acostumbrados a otra marca premium, era nuestra primera compra en Mercedes y estamos muy satisfechos. Recomendamos al vendedor Pablo D ́Anna Ferruz. "
Tal vez uno de los mejores concesionarios Mercedez Benz que he tenido la ocasión de visitar a lo largo de España, por la amabilidad y atención de las tres personas que traté durante mi reciente visita.
Quizás consecuencia de la excelente gestión de su jefe de post venta.
Hemos comprado un Clase A con Toni, y solo puedo decir cosas buenas de esta experiencia. Desde un inicio un trato inmejorable, Toni un Excelente profesional, 100% recomendable y seguro que repetiremos. Concesionario de 10, y taller igual, de lo mejor.
Muchas gracias Toni por habernos tratado tan bien en la compra del coche.
He comprado un clase C220d en Stern Motor, q tiene precios muy muy competitivos y una atención exquisita y súper profesional, en especial Toni Fernández. Estoy muy satisfecho de la compra y aconsejo a todo el mundo q al menos pregunten allí si van a comprar Mercedes. Muchas gracias Stern Motor Sabadell.
3/4 hora per recullir un coche (mantenimiento), sala d'espera sense aire acondicionat, nomes un portátil petit i per rematar no cumpleixen amb un presupost fer per ells mateixos fa una setmana, en definitiva per fer un pensament
El pasado 23/03/2023 contactamos con Stern Motor Sabadell para informarnos por una Volkswagen Caravelle. Después de 8 meses a tropezones con otras entidades, con resultados no muy agradables, la primera sorpresa viene cuando nos devuelven la llamada (en estos meses no estábamos acostumbrados a ello). Eso ya nos transmite confianza y seriedad. Nos atiende Alex Cruz, excelente profesional, atento, miró por nosotros en todo momento, somos de Valencia y para nada se nos complica la compra a distancia, al contrario, nos ofrecen facilidades de inmediato. Ayer 04/04/2023 se nos entregó el vehículo, ya hemos recomendado Stern Motors Sabadell, y sobre todo recalcar el trabajo de Alex Cruz, esperamos que sea reconocido en su puesto de trabajo. Hace una labor impecable en todo momento. Gracias.
La atención que me brindó Alex Cruz desde el primer momento que me comunique con ellos hasta la entrega del coche fue excelente. Me permitió despejar todas mis dudas, probar el coche, respondió siempre mis mensajes (incluso después de la entrega). La entrega fue toda una experiencia. Yo sabia que estaba comprando un coche, pero no una experiencia. Me recibieron el dia de la entrega con el coche tapado para que hacer una especie de "unboxing". Fausto Calero se tomo todo el tiempo en la entrega para sentarse junto a mi a explicarme TODO sobre el coche. Realmente recomiendo este lugar si vas a comprar un mercedes benz. Muchas gracias!
Compramos un Clase A con ellos, nos atendió Toni. Súper profesional, atento y comprometido con su labor. Por supuesto que más que recomendable el concesionario. Respetaron nuestros tiempos sin problema y siendo claros y transparentes con la información desde un inicio.
Una concesion grande, muy espaciosa, con muchas plazas de aparcamiento para clientes pese a estar dentro de la ciudad, el trato exquisito en todos los sentidos.
Creo que cuando hay profesionales tan competentes como Pablo D'Anna, MB SternMotor Sabadell, es de justicia el reconocimiento público. Acabo de comprar un GLC de 2017 con 90.000km. A distancia. 1300 km me he hecho para entregar mi MB W203, probablemente el mejor coche de su generación, y volverme con mi flamante GLC. Ha bastado para decidirme que me devolvieran la llamada a los 5 minutos y que fuera Pablo quien me atendiera. Sin agobios. Con información clara y precisa. Con educación. Con cordialidad. Y con un vídeo del vehículo muy bien explicado. En 24 horas acuerdo razonable, siempre es difícil cuando se entrega un vehículo que en 22 años y 213000 km no ha tenido ni una sola avería. Y de camino a Sabadell. Y allí algún extra de calidad personal. Renovar el seguro a todo riesgo con una supuestamente prestigiosa compañía con la que llevo 30 años se convierte en un despropósito. Pablo nos ofrece alternativas y finalmente se resuelve. Y nos vamos supercontentos. El último detalle: la atención postventa. De 10. Confío en que sus jefes le valoren como se merece. En estos tiempos un comercial como Pablo es un activo muy valioso para SternMotor. Cuídenlo.
Trato amable, buenos profesioneles. No hablamos de precios. Es Mercedes, ya sabes lo que estas comprando. Hoy he pasado y me he encontrado esta maravilla.
El sitio es muy grande, tienen gran variedad de coches y varios de alta gama, ha cual mejor. También tienen taller. El personal es muy agradable y profesionales.
Muy descontento con el último trato falta de profesionalidad pides un recambio original y te traen lo que quieren y luego te dicen que tienes que cambiar conectores y milongas ya no es la falta de atención luego una bocina 40 y pico de pavo y luego que el conector cuánto y es pavo la Junta cinco pavos abusivos muy descontento
Buen servicio. Mucha amabilidad y profesionalidad. Pero Estoy a la espera de una confirmación por parte de la Mercedes en Madrid ya que hay alguna anomalía en el coche espero que no haya problemas. Cuando esté solucionado y no pongan problemas entonces hablaré sobre las reseñas
Aproximadamente hace un año y medio compre un mercedes A250E con el cual me dijeron que me daría una bonificación por contribuir en el medio ambiente por emisiones 0 y por la MALA ORGANIZACIÓN y GESTIÓN, PERDÍ 2600€ más MI COCHE antiguo.
Con esta reseña quiero ayudar a otras personas para que no les pase lo mismo que a mi y no sigan quitando dinero a la gente.
Abstenerse a responder o debatir esta reseña ya que tengo todos los papeles de vuestros errores.
Compré un vehículo nuevo a mas de 600km en plena pandemia. La persona que me atendió (Jordi) se portó genial y fue super atento en todo momento. Después de casi un año con el coche estoy encantado.
Tuve malas experiencias con un concesionario de Mercedes en Madrid e iba con algo de miedo, pero me sorprendió para bien. ¡Lo recomiendo!
Tuve problemas con mi cls en la suspensión neumática muy difícil de detectar y gracias al asesor Jesús que supo transmitir ha los mecánicos todas las anomalías que tenía el coche y al final me solucionaron el problema
El tracte amb el client és molt bo, però davant la propera gestió de cambi de cotxe de renting, la solució que m'han proposat es i indignant. Em van pendre el pèl fa 4 anys i serà una i mai més.
Dispone del sello TÜV SÜD como Concesionario y Taller Autorizado protegidos frente al Covid-19, garantizando las medidas de higiene para clientes y colaboradores.
El Concesionario Oficial Mercedes-Benz, Stern Motor de Sabadell, le ofrece toda la gama de turismos e industriales, nuevos, km0, y de ocasión.
Nuestro equipo comercial le asesorará para ofrecerle el mejor producto según sus necesidades.
Les he comprado un vehículo de segunda mano y llevo esperando 6 meses el envío de la documentación original del vehículo así como de la segunda llave y libro de revisiones. Es incomprensible este retraso y cómo la atención postventa es francamente deficiente. Cualquier pequeño compra-venta gestiona más rápido el tema de gestoría que un concesionario auspiciado por Mercedes-Benz, francamente lamentable la opinión que me genera la compra en dicho concesionario.
Concesionario y talleres con una atención digna de lo que merece una marca como Mercedes-Benz. Estoy muy satisfecho con la compra que hice algo más de un año y también del servicio recibido en la primera revisión de mantenimiento.
He entrat per interesarme per la compra de cotxe turisme. Estic mirant diferents opcions. L'atencio ha sigut 0 després de estar mirant i esperant no ha vingut ningú. He sortit molt decepcionada i molesta
Me han salvado la semana santa! Somos de Barcelona y tuvimos una avería en nuestro coche el Viernes, nadie podía arreglarlo con tan poco tiempo pero en Stern Motor movieron cielo y tierra y pudieron arreglarlo el mismo día. Siempre agradecida! Gracies! Muy efectivos rápidos y un servicio excelente.
Un concesionario a destacar en cuanto a su buena imagen y trato de sus empleados. Me han solucionado el problema de mi vehículo eficiente y rápidamente. Os lo aconsejo.
Muy recomendable, tienen un servicio de 10: rapidez, atención, agilidad e información. Sin duda, seguiré llevando mi coche a Stern Motor. Os lo aconsejo!
Servicio lamentable. Tener el taller cerca de casa y tener que llevarlo a otra poblacion por incompetencia. Una lastima, porque el trato y servicio del departemento comercial (de 10) de ronda poniente, se ve perjudicado por el nefasto servicio postventa.