Merceria Santa Anna

La millor merceria de Catalunya sense dubta, si no ho tenen no existeix, i sinó t'orientat

Tienen una gran variedad de productos. Les falta, pero casi todo se puede encontrar alli.
La atención es un poco seca, la mayoria de chicas son cordiales, atienden de afan, pero intentan ser amables.
En 2 ocasiones hemos recibido la atención de una misma chica q contesta super feo, no te brinda muchas soluciones, si no tienes claro lo q necesitas, lo mejor es no ser atendido por ella
Por lo demás, es un lugar agradable y limpio.
En caja la atención es super buena!

Una mercería súper bien surtida. PERO la atención deja mucho que desear: he llamado a ocho minutos del cierre para preguntar si tienen un producto, me han contestado la llamada pero no mi consulta, en su lugar ME HAN COLGADO el teléfono.

Encuentras todo lo que necesitas, pero con las dependientas es una lotería. La mayoría son amables y serviciales, pero en un par de ocasiones han mostrado actitud altiva, poco colaborativa e incluso desagradables… Aún así, voy a seguir yendo.

Muy buena atención y encontrando lo que buscaba volveré otra vez y lo recomiendo para todas la personas que necesiten de todo para la ropa de toda clase de hilos y muchísimo más

Tienen una gran variedad de artículos y si a eso le sumas el interés que ponen en ayudarte a encontrar lo que buscas seguro saldras tan complacida como yo. Muchas gracias Neus por tu paciencia y profesionalidad.

Encuentras casi de todo lo necesario para manualidades y cosas de costura, ganchillo, etc….

Sigue siendo ese lugar de referencia a donde acudir si necesitas cualquier artículo relativo al ramo de la mercería.
Ante la duda, las dependientas siempre están dispuestas a echarte una mano.

Un tresor a preservar!
Llocs així ja en queden pocs. Transmet història i tradició d'un ofici que ja es me hobby que forma de vida.

Personal molt amable i atent

Esta mercería es" la mercería" de Barcelona por excelencia. Se puede encontrar casi de todo. Lo último que he comprado es una pegatina para tapar un roto en una cazadora de piel, que por cierto ha quedado genial.
Lastima que ya no esté en Portal del ángel. Ha perdido cierto encanto

No hay muchas mercerías ya en Barcelona, Sta. ANA, es la mercería de referencia donde encontrar todo lo que se necesita y bien asesorada.

Hace unos días fui por unas cremalleras y en ese momento no tenían todas las que necesitaba (lo cual es la primera vez que me pasa ahí). Llamé unos días después para ver si ya les habían llegado y me comentaron que tal vez les llegarían esa tarde, pero como no estaban seguros, me pidieron mi teléfono para avisarme. Y así fue. Unas horas después me avisaron que ya las tenían y que me las apartarían. Cuando fui a recogerlas ya las tenías en su bolsita con nota de compra y todo. Todas han sido siempre amables conmigo, pero esta vez fueron a un extremo como pocos negocios. Sobra decir que la recomendo ampliamente:)

Gran atención, y sobretodo te aconsejan todo el rato, y tambien, te dicen y te aconsejan de todo lo que necesites.

La atención al cliente no es muy fiable y no se de qué depende exactamente - a la persona que te toca y su estado de humor, el momento del día, o en qué idioma te diriges. Presumen mucho de su género, y es verdad que es bueno dentro de la escasa oferta de mercería en Barcelona, pero ¿De qué sirve si no se molesten en ayudarte encontrar precisamente lo que buscas? Cuando he indicado hoy que la atención no ha sido la más adecuada, se han indignado en vez de rectificar. Me quedo con Julián López donde destacan la calidad, la simpatía, la voluntad de ayudarte y donde tratan todos igual.

Mercería donde podrás encontrar de todo y cuando digo todo es TODO! Muy amables y te saben orientar muy bien

Pues.amb la situació q estem tenen mòlta cure, de rebre a la porta i conduierte al lloc q tú té interessa.

Se niegan a decirte si tienen un producto. Solo quería saber si tienen cierta cremallera en stock, antes de comprar. Me dijeron que obtuviera un número de boleto e hiciera cola. Hice cola durante 15 minutos solo para que me dijeran que no tienen este tipo de cremallera.

Tienen mucha variedad de artículos, pero la dependienta con el cabello rubio fue horroroamente mal educada, intentaré comprar en otro sitio

Buena merceria, de las antiguas do donde encontrar de todo. El personal encantador y los precios dentro de la normalidad.

Merceria Santa Ana al carrer de les Moles al costat del Corte inglès. La merceria més complerta a Barcelona amb tot el material necessari per fer les llabors i costures a casa. Teles, llanes, betes i fils tot el necessari a la merceria Santana a Barcelona.es cara pero te de tot.

Buscaba un "prensa tela" de la máquina de coser Alfa, no tenían, no pusieron interés en darme solución.

Lloc molt recomanable per material de labors i tot de productes artesanals, llanes, sintes fils.

No tienen nada de lo que buscas. Las dependientas parece que no tienen muchas ganas de trabajar, siempre con mala cara.
Antes para mi era un sitio de referencia pero no volveré más.

Es una merceria que tenan tot el que necesitas i si no tu buscan, les depandentas som molt agradables i molt atentas

Cualquier accesorio que necesite para reparar, mejorar o crear.desde botones, agujas, velcros, cintas, ojetillos. Santa Ana lo tiene. Ahora a dos pasos de su antigua dirección, en una calle tranquila, con personal súper profesional para resolver, al más exigente, las necesidades bricolageras.

Una atención excelente y tienen una gran variedad de productos. Saben del género y asesoran para obtener lo que se necesita.

Hay de todo, en esta gran y antigua mercería ahora renovada. Lastima que esté lejos de mi casa. Pero me encanta venir. Hay mucho material de costura y otrosm

La mejor y más surtida de las mercerías. Las dependientas son expertas, te ayudan y aconsejan. De los pocos comercios que quedan en el centro con historia.

La Mercería Santa Ana es la tienda que siempre, a través de los años, ha trabajado
en * Modernizarse * en todos sus artículos.
Me da confianza por cómo me ayudan, cuando necesito el consejo de una buena profesional que conoce muy bien su oficio.
En Barcelona creo que es el establecimiento dónde puedo encontrar lo que necesito con más seguridad.

Lugar emblematico de Barcelona dónde se puede encontrar todo tipo de una mentación para costura así como forros guisados botones hebillas complementos finos que no los encuentran en casi ningún sitio le recomiendo o sea todo lo que tienen de buena calidad un servicio esmerado y unas dependientas muy simpáticas aparte muy profesionales

Tiene de todo y hasta lo que no esperabas encontrar lo encuentras aquí, fui y conseguí algunas cositas que me hacían falta. Y las dependientas son muy amables te ayudan y te ofrecen opciones a lo que buscas

A cambiado de direccion, pero estan cerca
Genial, hay de casi todo de merceria aconsejan muy bien

Sin duda la mejor mercería de Bcn pero, podrían haber aprovechado el cambio de local para reorganizar la organización.

Trobes de tot per arreglar peces de roba, variat i de tots colors. Quan entres et recorda les avies quan sargien

Para los amantes de la costura, del Patchwork, de las manualidades, encontrarás todo lo que busques, además hay tocados para novia y para comunión. Es una mercería genia, como las de antes, con ese encanto especial. Nunca me decepciona.

Siempre encuentro lo que necesito. Me gusta mucho el nuevo local además y la atención es buena.

Tienen de todo lo necesario oara coser, bordar, patch
Me ha gustado mucho han mantenido cajones, estructuras, etc.
Podroan renovar o re-educar a cierto personal. Sólo otorgo 3 estrellas por este tema