Mercor Tarragona

Trato magnífico. En menos de 2 horas tenía la batería del iPhone cambiada.
Un 10 me parece poco. Sin duda si tengo que hacer algo más al móvil no me lo pensaré dos veces y volveré con ellos.
Mil gracias

Tenía un problema con mi teléfono y me lo solucionaron en el mismo día. La predisposición y amabilidad del chico que me atendió y el técnico, excelente.

Brutal l'atenció d'Edgar. Tècnic i resolutiu, amb una trucada m'ha solucionat el problema. Tot un plaer!

Atención de 10 tanto de Oriol como el chico de recepción. Me han cambiado la bateria en el tiempo estipulado y encima el dispositivo tenia una falla en el altavoz me dieron una alternativa económica sin problemas y sin mirar por el €! Suelo veranear en Tarragona pero vivo en Barcelona. Sin duda cualquier cosa de mi teléfono vendré aqui! Un abrazo chicos

Un 11! Actitud positiva cada uno de ellos y se nota que saben de lo que hacen. El otro lugar me habían dicho que no tenía esperanza mi MAC, tenía que comprar uno nuevo o me valía 600€ sin mirarlo.
Sin embargo, aquí en Mercor, antes de cualquier evaluación han querido mirarlo primero. Y lo han reparado en horas, además de una excelente comunicación tanto con clientes como entre ellos!

Muchas gracias por vuestra profesionalidad!

Servicio que no piensa en el cliente, ya van dos malas jugadas con esta empresa! Precios muy caros! Mejor ir directo a una tienda oficial de apple o podeís perder todo el trabajo como me ha pasado a mi dos veces!
No volverè nunca más! Por seguro

Tienen producto apple pero el servicio es malo. La persona que normalmente está en la tienda trabaja a disgusto.

No abren a la hora, no tienen en cuenta las citas previas y atienden al tuntun. Si tienes q recoger algo dejado en servicio técnico tienes q esperar igual. No cumplen los plazos q te comentan de reparación. Alucino que Apple los tenga cómo oficiales y no se aseguren que cumplan unos mínimos de att al cliente. A todo esto están siempre llenos y solo hay una persona.

Botiga petita d'articles informàtics de la marca Apple i complements i accessoris compatibles amb els productes de la mateixa marca. En exposició només tenen iPads, portàtils i pc's.
Aquests dies estan en procés de canvi d'stock i tenen descomptes interessants.

Sorprendido por el trato, agilidad y transpariécia. Muy recomdebla y de fácil acceso y con posibilidad de aparcar!

Muy lentos en atender. Tardan demasiado en clientes que van por tonterías y las cosas realmente necesarias las pasan rápido. Luego siempre hay sólo uno. Además suerte que cuando lleve a reparar mi Mac tenía mi garantía comprada online a Apple que sino me iban a cargar más de 400 sin preguntarme por ella y eso que la otra, de los dos años, estaba vigente.

Muy amables y profesionales. Gestionaron mi reparación con Apple y todo perfecto en solo dos días.

Gracias equipo

Lleve a reparar una pieza de un iMac que aún disponía de la garantía oficial de Apple, y la verdad que estoy muy contento con el resultado. El servicio de reparación ha sido muy rápido y hemos recibido un buen trato por parte de sus empleados. Recomendaríamos los servicios de este local.

Y porque no puedo ninguna estrella no tienen palabra teniendo hora para reparar un cambio de bateria me dices que no tienen bateria encuentran 1 y hay 15 por delante que tardaran 5 horas en cambiarla para vender muy bonito pero no vayas a reparar no tienen verguenza!

No fui a comprar, fui a solicitar informacion para una reparacion y su atencion fue muy buena. Son profesionales, rapidos y muy correctos en el trato. Cuando tenga que comprar sin duda lo hare allí.

CUIDADO! Fui a Mercor para cambiar la batería de mi teléfono, cuando retire el teléfono empiece a escuchar muy mal del auricular, fui de nuevo para ver como se podía solucionar eso, de pronto recibí una atención pésima, siempre tratando de descargarse de responsabilidad por lo sucedido. De casualidad el problema empiezo después de su service, pero claro como que ellos son oficiales Apple no pueden fallar, entonces la culpa es mía. Podían dar una buena atención, o dar vergüenza, decidieron dar vergüenza (como se ve de los comentarios, al neto de los fake)

Unos estafadores, te hacen un presupuesto y luego te quieren cobrar más. Mal trato al cliente. No recomiendo ir a comprar en la tienda.

Pedí con una semana de antelación cita a las 11 am, cuando llego hay mínimo 40 personas dentro del local. Le pido a un señor que atiende ahí que me diga si todas las personas que están ahí tienen cita. Lo cual responde que “bueno vamos atendiendo por orden de llegada” perdonaaaa? Esperando una semana para esta cita porque mi iPhone no tiene batería y además no te atienden con cita! Muy mal me largue. Pésima atención.