MERKAL CALZADOS

Hace años que compro, siempre he tenido buena atención incluso algunos cambios y jamàs un problema.

Siempre compro allí por la atención de las dependientas,valoro mucho su amabilidad y querer aconsejar y ayudar, yo también trabajo en tienda así que lo valoro mucho,hacen un trabajo de 10.

ESTAFADORES, vigilad y revisad los tickets los que hayáis comprado aquí éste Black friday, con el segundo par de zapatos hacían un 40% de descuento, compré unas por 49,99€ y otras que en el aparador de la entrada marcaba antes 45,99€ ahora 35,99€ en la etiqueta de la caja marcaba 45,99€ y había otra etiqueta redonda donde marcaba 35,99€. Me hicieron el descuento del 40% de 45.99€ no del 35,99€, son casi 4€ de diferencia así que fui a reclamar y la chica se puso a la defensiva diciendo que no podía hacer nada pero esque la encargada al día siguiente llamó por teléfono y todavía más maleducada, primera y última vez que acudo a un sitio donde te toman el pelo y encima te toman por tonto, como si los demás no supiéramos matemáticas. Yo soy dependienta también y siempre se devuelve el dinero cuando el cliente tiene la razón diga lo que diga el ordenador, marcar un precio y cobrar otro es una ESTAFA.

No suelo comentar pero hacia mucho tiempo que no me atendían y asesoraban también. Desde mirar talla, ver disponibilidad en tiendas, asesoramiento en productos para el mantenimiento del zapato. No es fácil hoy en día encontrarse con dependientas que cumplan también su trabajo. Muchísimas gracias Carla por todo

El personal muy agradable. Ella recomendó la promoción y muchas cosas que valoran mucho mi dinero.

Hola buenas tardes compré unas bambas se equivocaron en la talla una era 44y la otra del 42 entiendo que sin el ticket no las cambie pero yo llevaba la factura d l banco y con eso ya tendría que tener bastante y si no con la fecha y la hora podían buscarla en el ordenador pero veo que no saben ni hacer eso espero encontrar el ticket y no iré a esa tienda iré a otra siempre y que pueda cambiarlo

Buenos calzados a buenos precios, con bastante variedad y sucursales bien distribuidas, siempre es conveniente dar una vuelta para ver si hay algo interesante. En época de rebajas puedes encontrar verdaderas ofertas. Suelo comprar aquí el calzado para el pequeño que tienen buena relación calidad/precio y suelen durar una temporada que es lo que le crece el pie, luego a comprar nuevos y así sigue el círculo)

Todo muy bien las trabajadoras te ayudan en la tienda la único que no está bien es que te cancelan el pedido solo por ser de fuera siempre mi pone pedido cancelado

Local super limpio y ordenado. Da gusto entrar y ver todo en el estado en el que está. Las chicas que atendían super simpáticas y agradables. Es un puntazo que para acceder a la sección de hombres y niños haya ascensor de buen tamaño (cabe el carrito del bebé y 3 personas sin problema)

Me atendió una chica muy maja. Le hice sacar muchos zapatos y siempre con una sonrisa.y así me lleve 2 pares de zapatos

Entre buscando unos zapatos para regalar y la verdad que me atendieron muy bien y me explicaron las ofertas que había en ese momento. Muy contento con la atención. El local es muy bonito y todo estaba muy bien ordenado y limpio.

La veritat es que en vaig sentir molt mal ates, vaig fer un canvi que estaba pagat i la dependenta de males maneres en va dir que no ho estaba, en va cridar molt l'atenció l'actitud intransigent ja que no en deixava ni parlar per explicar-li que jo ja havia pagat abans, no faig gaires ressenyes, perquè jo soc dels que prefereixo si no estic d'acord amb quelcom no tornar a comprar on no en tractin be, pero crec que aquest comentari us ha de servir per millorar, fins que no estigueu segurs 100% no tracteu al client com a culpable, perquè es una situació una mica violenta Doncs apa a millorar aquesta qüestió i en aquest moments dir-vos que no tinc ganes de tornar a casa vostra

Buenos calzados a buenos precios, nada para destacar demasiado, siempre es conveniente dar una vuelta para ver si hay algo interesante.

Me ha encantado el trato de las dependientas, muy simpáticas y agradables, el precio de los zapatos bien.

Hace poco que conozco la tienda.pero ni cambio.siempre súper bien trato, muy amables, y la tienda muy bien colocada y lo mejor las chicas.excelente trato.

La chica de los pelos rizados de unos 23 años es súper simpática, hacia tiempo que no me atendían tan bien

Me encanta esa tienda, buen género, la tienda bien colocado todo y sobre todo las chicas jóvenes que se le ven con ganas y super buen trato,

Hoy he ido a comprar a esta tienda y me ha gustado mucho el servicio de las dependientas, y me han sabido recomendar unas bambas que estaba buscando.repetiré cuando necesite calzado

Normalito. Sin aspavientos, como corresponde a una tienda de cadena.
El personal no te hace mucho caso, pero si los coges por banda te atienden bien.

Acabo de salir de comprar un bolso de regalo para mi suegra y salgo bastante enfadada. Tengo la tarjeta de cliente y me dijeron que en la próxima compra me tocaba el descuento y me dice que han cambiado el sistema y no aparece nada. Creo que han perdido a un cliente

No te atienden. Una sola chica en caja teniendo dos cajas. 10 minutos para pagar.ni distancia de seguridad

Gran variedad en calzado y buenas promociones, ñ. El único pero, que muchas veces no hay números

De mal en peor.

Compre unas sandalias de rebajas y a los 3 días se rompió la suela (ambas). Efectivamente era defecto de fabrica ya que se podía ver como la suela había perdido toda la elasticidad y de blancas que eran, podías ver el interior amarillo.

Llame para explicar la situación, ya que me habían tirado la caja con el tiquet en su interior. Habia pagado con tarjeta y disponía del extracto bancario del teléfono móvil, pero este no disponía de la hora exacta de pago. A lo que yo recordaba perfectamente el intervalo de horas de la compra, con un margen de 15 min. A lo que se negaron a ofrecerme una solución y que sin la hora EXACTA no podían hacer nada (todo por el echo de no querer buscar un tiquet con un importe concreto en un margen de tiempo X). Además recalcaron la EXCEPCIONALIDAD del asunto.

He de decir que comprendo la situación de no disponer del tiquet de compra, sin embargo considero que hay maneras y maneras de tratar a los clientes. Impotencia es que ante un error de fabricación no te pongan una solución a ello. Además dudo mucho que existan muchos distribuidores de la marca por la zona.

Quiero destacar, que a las semanas me encontré con una amiga que se compro el mismo modelo en otro establecimiento de la cadena y le ocurrió lo mismo que a mi.

En conclusión: La calidad es nefasta (por la parte de sandalias) y la atención en este establecimiento deja mucho que desear.

Han perdido una clienta.

Hola Merkal Calzados este que possar les piles comprar a botiga I Recollida a botiga si es fa per Internet es la manera de sobre viure el Gegant.

Me gusta mucho, siempre voy en rebajas y hay muy buenas ofertas. Además con el carnet de familia numerosa te hacen un 10% de descuento.

Todo muy bien organizado, las chicas muy amables (Silvia) y muy buenos precios, recomendable

Mi zapateria de confianza en Granollers. Siempre entro a dar un vistazo y acabo comprando algo. Muchisima variedad y buenas promociones. Me gusta por lo bien organizado que lo tienen siempre y la buena atencion que te dan sin agobiar como en otras zapaterias.