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Para comprar está muy bien y a buen precio. Lo elijo por ser el mas cercano a mi casa, pero está el parking siempre lleno de basura de gente que compra en el burger de al lado y tira ahí los restos. Desgraciadamente además huele mucho a meados, creo que alguien debería poner remedio a ese inconveniente.
Estuve esta tarde a por unos zapatos , las dependientas estaban liadas colocando cosas , una de ellas me atendió súper bien ( fui cargosa me probé 4 zapatos ) la chica me aconsejó y me atendió súper bien luego al pasar por caja su compañera más de lo mismo da gusto cuando vas alguna tienda y te atienden en condiciones. Súper contenta con el personal de la tienda y los productos que hay en ella volveré
Personal sumamente maleducado y desagradable. Compramos un calzado que ha salido defectuoso y a pesar de tener el resguardo bancario se niegan a hacernos la devolución. Nos han tratado fatal, con una prepotencia exagerada y a pesar de decirles que eso no es legal, que por defecto de fabricación no hace falta el ticket (y aún y así le dábamos el resguardo bancario) no ha querido tramitarlo ni nos ha dado la hoja de reclamaciones a pesar de decírselo. Es más, nos han dicho que seamos nosotros quién llamemos a atención al cliente de su empresa. No volveré en la vida a comprar en una de sus tiendas pero en esta mucho menos por el trato de las empleadas. Nefasto. Y leyendo los comentarios veo que no solo nos ha pasado a nosotros.
Productos de muy mala calidad, me vendieron un producto diciéndome que era piel cuando en realidad es de plástico, la cremallera se rompió a los dos días y sin tiquet de compra no te aceptan nada por mucho que enseñes es extracto bancario te dicen rotundamente que no! No volveré a comprar.
El.personal increíblemente amable y amplio el establecimiento y encontré lo que buscaba además con la sorpresa de un 20%por el dia del padre de descuento!
Encuentras variedad y bien de precio. Tiene un buen Aparcamiento. El local es grande y bien mantenido. El personal es competente y amable. Recomendable
Je suis française et suis allée dans ce magasin lors d'une journée shopping le dimanche 15 janvier. Au premier abord je suis très contente des chaussures proposées. J ai acheté une paire de bottines, ma faute est que je n'ai essayé qu'une chaussure sur les deux. Le soir même je suis rentrée chez moi et en voulant essayer les deux chaussures je m'aperçois que c'est 2 pieds droits. Je suis dégoutée. N'est ce pas aussi aux vendeurs de vérifier ceci en caisse? Autant vous dire que je ne fais pas 3h de chemin pour les changer. J'ai jeté mon argent par la fenêtre.
Los zapatos en general son bonítos, pero la decoración de la tienda es prácticamente nula y lo que NO ME GUSTO ES QUE ME COBREN LAS BOLSAS, CON UNA ESCUSA ECOLOGICA, QUE ME LAS COBREN POR QUE LES DA LA GANA DE SER TAN RIDICULOS.
Buen producto a muy buen precio. Promociones y descuentos casi siempre. El de la Roca es el mejor con diferencia a los demás de la zona; cosa que no termino de entender. Tiene más variedad y mejores precios.
Normalmente siempre iba a comprar a esta tienda de la Roca del Valles, tengo incluso tarjeta cliente, hasta hoy que me ha ocurrido una desagradable situación, mas bien de muy poca comprensión por parte de la encargada de tienda (Tamara) El miércoles 8 compre 3 calzados en la tienda, hoy sábado 11 voy a estrenar uno de ellos, y me doy cuenta como se aprecia en la foto, que la hebilla esta suelta y no se puede usar, el zapato nuevo a estrenar, con su etiqueta y su caja, lo llevo a la tienda con la intención de cambiarlo por uno igual, no encuentro el ticket de caja, pues últimamente con las tarjetas cliente, y demás datos acceden a tus compras rápido, así que no le doy importancia al ticket, voy a cambiarlo, lo enseño, lo ven claro, pero la encargada de tienda (Tamara) me dice que sin ticket no puede cambiármelo, porque entonces es ella quien da la cara, situación ridícula, porque simplemente es cambiar un pieza del juego de zapatillas, le digo que mediante mi dato telefónico accede a mi ficha de cliente, en la cual vera que la compra es del día 8 y que es ese producto, y me dice que esto no lo puede hacer, tal cual, ya no se trata de los 26 euros que cuestan, si no la poca preocupación por el cliente habitual, y el poco servicio prestado, si al año entre los niños, yo y demás me gasto 500 o 600 euros año, pues desde luego que desde este momento he dejado de ser cliente de MERKALZADOS y sobre todo del punto de venta de la Roca Villague. Muchas gracias encargada de tienda Tamara por tu comprensión, y animo que yo pierdo 26 euros pero a este ritmo perdéis la clientela rápido, por suerte en mi trabajo esta praxis no la realizare en la vida. Un saludo
Compramos 2 pares de zapatos y estamos muy satisfechos, la atención de Tamara fue muy buena, nos volvió a hacer la tarjeta de cliente muy amablemente ya que la nuestra no funcionaba bien, una atención muy personalizada.
Calzados de calidad a precios muy asequibles desde calzados deportivos o para vestir para señora caballero niña o niño realmente merece la pena puesto que los precios son muy económicos y se trabajan con calidades muy altas puedes encontrar desde un calzado excelente para combinar y vestir hasta un calzado muy casual o deportivo merece la pena visitarlo comprobarlo in situ
Si encuentras alguna oferta aceptable no está mal, pero la calidad de las zapatillas dejan que desear, sobretodo cuando hablamos del pegamento que usan.