Metasports Polinyá

Por ahora muy buena atención por parte de los entrenadores, las máquinas de la sala de fitness algunas tienen el acolchado roto y te haces daño, pero bien en general.

En el mes de diciembre 2022… fui a darnos de baja presencialmente, como he podido comprobar en una reseña anterior de otra persona, a ella le decían q tenia q ser presencial y a mi por mail, pues todavía me pasan recibos por el banco pude devolver Enero pero mi sorpresa es que Febrero y marzo me lo han vuelto a cobrar. Después de llevar casi 1 mes esperando una respuesta, ahora me dicen que busque el correo de la baja esto quiere decir q no han hecho nada desde mi primera reclamación. La percepción que tengo desde luego no es nada buena y dudo volver.
El director del gimnasio todavía no ha dado ninguna contestación. Eso sí no paran de enviarme que me apunté al Pádel

Pongo 3 estrellas por la familiaridad y por el personal.

No pongo 5 porque deja mucho que desear respecto a la cuota de más de 40 euros, ya que empezando desde la sala fitness y acabando por el vestuario necesita un mantenimiento a fondo, renovar maquinaria y arreglar los tapizados, espumas y cuerdas de poleas, además de poner en servicio el jacuzzi (algo que estamos pagando).

Creo que tienen bastante poco en cuenta la opinión de los usuarios, algo que creo que para cualquier negocio es lo más importante.

Es lamentable el cuidado de la sala fitness… muchas máquinas con el tapizado rajado que te haces daño en la piel, agarraderas de goma rotas, cristales rotos… un desastre de mantenimiento…. Llevo un año apuntado y hay un lavabo fuera de servicio desde hace un año (no creo que sea muy caro arreglar un retrete) el jacuzzi lo van quitar… mantenimiento CERO e instalaciones muy antiguas…. Eso si te pego la subida de cuota por que ha subido la luz y eso, pero arreglar no arreglan nada, y el jefe se pasea con unos coches que valen más que mi piso…. Lo mejor la gente y el ambiente.

Duchas de agua de difícil regulación, tirando a fría normalmente en vez de caliente. Baño turco suprimido desde hace tiempo y ni expectativas de que haya, jacuzzi vacío y parado desde año pasado, siempre dicen en recepción que está en mantenimiento. Nosé porqué cobran una cuota de más de 40e o no la
reducen sino no funcionan esos servicios. Aspecto un poco de dejadez en general. Muy mal que no puedas ir a otros dir con la misma pulsera
No recomiendo la instalación sino funcionan algunos servicios correctamente

Hace días que llame por teléfono para darme de baja xk estoy mala con neumonía y no puedo salir de casa, y la chica de recepción me dice que por teléfono no puedo hacerlo, que tiene que ser presencialmente escribo varios emails diciendo lo q me sucede y ni responden, el servicio la verdad que es pésimo, a un a si estoy esperando q me respondan gracias

Un centro deportivo con opciones para todos los gustos: clases dirigidas, sala de fitness, piscina, pistas de pádel, desde hace poco además, completan la oferta de clases dirigidas con sesiones en remoto de monitores que se encuentran en otros centros. A remarcar también el bar-restaurante ubicado en la planta baja con muy buen servicio.

Indignante, fui a comer al restaurante que había y los macarrones estaban asquerosos, una auténtica vergüenza.
Pero ahí no acaba la cosa, pido una hamburguesa de tofu con patatas y me llegan las patatas CRUDAS y la hamburguesa no era la mejor que digamos.
Me siento muy decepcionado, un cliente menos.

Las instalaciones han mejorado con las pistas de pádel y la atención siempre ha sido exquisita. Fui socia durante muchos años y siempre he recibido una atención muy buena.

Los monitores un diez pero me apunté por las saunas y el jacuzzi y no funcionan y ni piensan arreglarlas

Un centro deportivo con opciones para todos los gustos: clases dirigidas, sala de fitness, piscina, pistas de pádel, A remarcar también el bar-restaurante ubicado en la planta baja con muy buen servicio.

Un poco asqueado del restaurante, vi como rellenaba las botellas de agua. Iniciativa del jefe, supongo.

He llevado a mi hijo de 4 años al cursillo de piscina durante los dos primeros trimestres; por cambio de residencia no hemos podido acabar el curso completo, abonado al 100%. Dábamos por hecho que seguramente no nos devolverían el dinero (aunque la situación era de causa mayor y quizás se hubiera podido valorar.) ; Tampoco se podía canjear en otro gimnasio DIR por ser franquicia, pero nuestra queja es que desde el mostrador de atención al cliente del centro, nos confirmaron varias veces que la opción que teníamos era comentarlo a otr@ compañer@ del cole y que est@ pudiera aprovechar el restante del curso (tercer trimestre completo) accediendo a las clases de piscina a través de la plaza que dejamos libre. En el momento en el que esa compañera ha venido a acabar el cursillo le han dicho que no podía. Muy descontentos con la desinformación y la falta de compromiso con el cliente.

Le doy un 100% me encanta ir pero todo gracias a Susana la monitora, es una una pasada y las clases con ella son geniales!
Lo que cambiaría, las duchas poner al menos una cortina.

Llevamos más de 1 mes con el problema del agua caliente en los vestuarios masculinos y no hay manera de que lo solucionen.
Si esto ocurre en pleno verano, tendría un pase porque te duchas con fría y te refrescas, pero en invierno con el frio que hace hace fuera, y no poderte duchar a cualquier hora con agua caliente es imperdonable.
Yo ya me he tenido que ir a casa sin poderme duchar en varias ocasiones todo sudado, y la verdad es que molesta bastante. Además de lo molestoso que es tener que hacer 12kms para ir y12kms para volver, y tenerte que ir sin poder entrenar, porque nada mas llegar al vestuario la gente se está quejando de no haberse podido duchar en condiciones.
Por otro lado y no menos importante, el tema de la falta de limpieza e higiene en la zona de las duchas, y que además en varias ocasiones hemos observado como en el techo de las duchas hay plaga de insectos.

Tienen 1 pista de squash a la que es imposible acceder de lunes a jueves porque está reservada para siempre para unos "socios vip". Vergonzoso que no se pueda reservar, totalmente incomprensible.

Muy mal la piscina no hace 25 metros y el cloro es excesivo, la recepción también mal engañan a los clientes te dicen que por un precio te entran todas las actividades cuando luego no es así, ya que funcional es otra cuota, la sala de pesas esta bien, todo bastante nuevo pero se queda pequeña para los socios que ahí, te intentas dar de baja cuando llevas una semana y te dicen que tienes que pagar dos meses ya que ha pasado el día 15, en fin mi experiencia es negativa.

Lugar muy completo y agradable con buenas pistas de pádel y espacios para realizar el deporte sin problemas

Pues Dir Metasport me parece una maravilla en Poliya, el personal desde la recepción, Hostelería, monitores, y personal de limpieza ya mantenimiento les doy 5 estrellas, las instalaciones son geniales, no está masificado, la limpieza excelente y el restaurante genial, las salas son completas desde máquinas hasta cardio y buenos profesionales al cargo de las clases dirigidas, supertecomendado!

He jugado un torneo de padel con piscina y barbacoa. Ha sido un lujazo! Muy buenas instalaciones, las pistas de padel muy buenas, personal muy atento, el torneo a la perfección, y la barbacoa buenisima! Un 10 para todo. Recomiendo este lugar sin duda alguna. Volveré!

Atención muy buena por parte de los monitores de la sala de fitness y en general por todo el personal, desde Héctor de dirección hasta los camareros de la zona de restauración. Muchas actividades y posibilidades dentro del complejo, vestuarios limpios y cómodos y duchas también (solo faltaría un poco más de presión de agua, aunque la que hay es buena). Los monitores de la sala de fitness montan circuitos varias veces al día y son muy atentos.

Muy buenas instalaciones tanto las salas como los vestuarios y sobre las clases, Adri (el chico que hace las clases de la tarde) un 10! Te motiva al máximo y sobretodo hace que disfrutes muchísimo. Lo recomiendo al 100%

Muy buenas instalaciones y, lo mejor de todo, un personal atento y muy profesional que te asesora, sin engaños, en cuanto al nivel de pádel que tienes, palas, clases y un largo etc.
Disponen también de multitud de grupos de WhatsApp, por niveles, para que nunca te falte gente con la que jugar.
100% recomendable.

Gran gimnasio en todas sus vertientes; desde el pádel hasta la sala fitness y las clases. Especial mención al buen trato y profesionalidad de sus monitores y gente de recepción, y en especial de Héctor!

De las mejores pistas de Pádel de la zona (las 3 de abajo) e instalaciones de calidad (nivel DIR)

Abarca todo tipo de entrenamientos, piscina cubierta, multitud de clases dirigidas, bar-restaurante, pistas de pádel.
Abierto 7 días a la semana desde las 7h. No hay excusas

Como gimnasio no merece la pena la mensualidad cuesta como 44€, y el gimnasio esta muy viejo y anticuado, las maquinas, el sistema de registro y para darse de baja solo puede ser presencial no funciona atención al cliente ni por email ni por teléfono. Pero las pistas de pádel está bien y la zona de restaurante tiene una atención aceptable y buenos precios.

El gimnasio en sí esta bien, nada increíble. Pero los trabajadores muy amables y atentos, sobre todo David. Un tipo increíble y gran persona.

Ha renovado sus intalaciones y dispone de una nueva sala de fitness, de actividades dirigidas, en breve dispondra de una sala de spinning espectacular y ha actualizado todo el diseño de la instalación. Gran gimnasio!

El camarero en día domingo, con pistas de pádel a tope, es polifacético, comodín, pluriempleado, por no decir pulpo! Atiende mesas fuera y dentro, hace de cocinero, atiende la barra.
Mientras que la recepcionista ejerce solo ese papel. Reflexionemos.

Muy buen menú, cameros atentos y agradables, gimnasio en muy buenas condiciones, pistas de padel y piscina cubierta muy contento

Muy buen ambiente y precios razonables. Hay 4 pistas de pádel, gimnasio y piscina.
El restaurante también lo recomiendo!

Muy buen trato. Es verdad que al momento de traer la comida tardaron un poco. Pero del resto todo ok.

Restaurante dentro de un complejo deportivo en Polinyà. Disponen de barra para comer y mesas suficientes y amplias en unas salas interiores. Tienen un menú diario de 11,50€ muy completo y de calidad. Hay mucho movimiento entre comidas y gimnasio y lugar suficiente fuera para aparcar. El servicio es ràpido y atento y te encuentras personas de oficinas y empresas que van a comer a diario.

El servicio es muy bueno y atento, la comida está bien y es variada, disponen de menú diario y el horario es muy amplio.
Aparte del menú, siempre te pueden ofrecer alternativas más saludables.
Como muy a menudo en este a restaurant.

Restaurant amb un menú correcte. Es senzill i situat en una zona industrial. Es ubicat a les mateixes instal·lacions del centre esportiu. Bar-restaurant on la majoria dels clients són treballadors de les empreses del voltant.

Ambiente más que excelente, Javi un crack muy amable con todos, tienen una oferta de actividades más que excelente, buen ambiente.

Abril 2019
Bon ambient Padelistic.
Restaurant amb menú molt equilibrat per 11/15 € segons demanda.
Piscina ok.

Buen menu semanal.excelente servicio y buena calidad.en un local que no le falta de nada.gym.piscina.padel.

Tienen de todo, desde cualquier tipo de actividad fisica que podais imaginar hasta restaurante para parar a comer

Buenas instalaciones, vestuarios limpios y precio asequible. En el restaurante se come muy bien y a buen precio.

Club Esportiu que ha sofert un canvi molt encertat amb les noves pistes de Padel. Pistes noves acompanyades D una zona chill out molt bonica. La "dirección" i coordinació de la nova secció del Padel a mans del Javi Diaz, un 10. Pistes molt familiars i de tracte molt tranquil.

Que pena que no esté en mi pueblo pero lo disfruto todas las semanas cada vez mejor adelante vais bien

Instalaciones buenas en general pero algunas pueden ser mejorables. Calor sofocante y sin aire en sala fitness, sauna seca y de vapor sin un funcionamiento regular normalmente apagada, zona spa vieja con mal aspecto moho en jacuzzi y paredes, griferia en duchas con mal funcionamiento