Metropolitan Balmes

Cambian los precios sin avisar a los usuarios. Incluso preguntas por qué se debe y no te dan ninguna justificación.

El lugar es bastante pequeño. Iba a este gimnasio por la cercanía, pero hay otros cerca que están igual de bien (o mejor, ya que incluyen pistas de pádel dentro de la suscripción) y tienen los mismos o mejores servicios por menos de la mitad que este.

Cuando te das de baja te avisan que si algún día quieres volver, hay que pagar el 100% de la matrícula. Me ha sorprendido bastante.

Demasiado lleno, subidas de tarifas sin preaviso abusivas, spa constantemente en mantenimiento, sercicios vestuarios idem

Hace 15 años que voy a este gimnasio de manera interrumpida y es triste ver como lo han descuidado tanto. Muchas máquinas estan en mal estado y no se proecupan en cambiarlas o arreglarlas, solo en hacer chapuzas. El año pasado hicieron una reforma que duro todo el verano, todo para poner un parket innecesario y dejar bonitas las duchas, pero no cambiaron nada de nada. Ni si quiera los grifos. Cuotas muy elevadas para un servicio tan pobre. Ni sus trabajadores estan contentos com el trato dentro de la empresa. Como digo, triste.

Espacio muy limitado, la cuota es cara para lo que proponen al principio. El aforo está sempre a top. Yo estuve un año porque pagué por adelantado y el único punto positivo era el entrenador personal que era muy bueno. Lo demás noté que con el tiempo no disfruté de nada de los que proponía el club al principio por el calor insuportável dentro del local, las clases que no existían, el spa lleva el calor a la sala del entrenamiento. El restaurante nunca lo encontré abierto. Una pena. Porque la propuesta era interesante

El calor y humedad en la sala de máquinas es insoportable. Por favor arréglenlo. Cada verano es la misma situación.

I wanted to like this gym, the facilities are overall nicer than what you typically find in Barcelona. That said, it is SUPER over crowded, and at times all machines are full. In the open exercise space they will often have a full class as well as personal trainers with their clients. I had a personal trainer ask me to leave one area explaining it’s reserved for “personal training”- yet they crowd everywhere else too! I’m lucky that I’m able to train in the middle of the day because morning and evening is out of the question!

Great place to work out. Brand new equipment, and the jacuzzi and sauna zones are clean and comfortable.

Pongo una estrella porque menos no se puede. Es un gimnasio nefasto y muy pequeño, demasiado caro para lo que es, si quieres perder el dinero es tu sitio ideal porque solo les importa eso. Además, tratan mal a los trabajadores sin importarles nada.

Muchas falencias en especial la cuota son unos ladrones de guantes blancos seguro a los empleados le pagan 2€

Been a member since more than a year ago. Right now as I’m writing this I’m at the gym and I technically can’t breathe cos there’s too many people and no proper ventilation + smells like sweat both at the gym and in the locker room.

Infumable, petado de gente. No controlan accesos. Todas las mancuernas ocupadas, todas las máquinas ocupadas. Me he acabado instalando una power rack en casa

El peor gimnasio que he ido. Los encargados tratan mal a los trabajadores aparte de hablarles mal delante de la gente, siempre estar muy lleno y aun asi no moderar el acceso al gimnasio.
No vayais, es una estafa, por lo que es.

Personal de limpieza muy malo, en especial chico de fin de semana se llama CRISTIAN y es agresivo con los clientes además de muy maleducado.
No encaja con el ambiente del club.
Deberían cuidar más al socio, son 104 Euros de cuota para recibir este trato por parte del club Metropolitan Balmes.

Excelentes instalaciones. Servicio premium.
Sauna, piscinas, hidromasajes, terraza. Todo muy bien.
Si eres un heavy lifter no hay muchos pesos libres ni barras disponibles en los horarios habituales de entrenamiento.

Exclusiu i de reduides dimensions, acollidor, molt operatiu i eficient, vanguardista i dinàmic. Atenció constant i personalitzada, amb gran professionalitat i personal altament atent i qualificat.

Me encanta meteopolitan balmes, clases a todas horas que me va super bien con mis cambios de horario, y lo más importante para mi, la calidad humana, me siento como en casa, trato muy cercano con todos los entrenadores. Y las instalaciones de 10!

Muy top, tranquilo, con detalles, hay préstamo de toallas, secador y plancha en los vestuarios.

Definitely a great gym for Spa lovers. The actual gym floor and workout equipment was clearly an afterthought.

El local es bonito. Pero algunas veces los saunas y jacuzzi estan en mal estado o sucios. No puedes dejar tu movil ahi suelto o bambas, te las roban, deberian ver las camaras. Y en recepcion nuca saben nada.

Una decepcion. Sigo sin entender porque es más cara que las demás si es peor que todas las otras. Basicamente es un gimnasio sin maquinas.

‏A good club, but it doesn't have many equipment, I hope it will be taken care of more because of its privileged location. Good luck

Una pena! Últimamente no hay clases dirigidas muy limitadas mala coordinación, sala pequeña, le falta mucho de lo que los otros tienen. No vale el precio que se pagas. Muy decepcionada, Me aburre tremendamente.

Equipamiento bastante limitado y espacio reducido, por lo que no se justifica el precio (y si, está petado en horas punta). La mayoría de los entrenadores son chicos muy majos y profesionales. En la recepción suelen ser amables. La coordinadora rubia (Laura) es déspota, cero profesional (ej.le llama la atención/regaña a los entrenadores en medio de sus sesiones con clientes) y no tiene la mas mínima idea de como tratar apropiadamente a los clientes.

Cuando todo va bien, se está bien. A la que hay una incidencia, no solo no lo arreglan sino que te tratan mal sino que te echan la culpa. 2a vez que me desapunto de balmes gracias a la mala atención, especialmente, de Eliana. Por suerte, en Arenas es todo lo opuesto.

Gimnasio con muy buen ambiente. Estube muchos años en ese gimnasio apuntada. Haciamos actividades variadas los fines d semana: Senderismo, raquetas de nieve, esquiadas, picnics.spa muy trAnquilo. Gimnasio muy limpio y muy buena atención

Muy agusto, fuimos mi pareja y yo a hacernos un masaje cada uno y al spa, y genial, las instalaciones estan perfectamente limpias, es fácil moverte y encima, en el vestuario de las chicas, tienes secador normal, secador con difusor y hasta plancha para el pelo. Me parece todo un detalle eso.

Las instalaciones del Spa necesitarian una actualización. Por Covid las saunas no estaban abiertas al público. Por lo demás, las instalaciones del Metropolitan están muy bien. Son confortables.

Las chicas de recepción súper atentas y muy atentas, lo que me a sorprendido que es demasiado pequeño, y los monitores no están muy atentos.

Fui a pedir información, la niña de la recepción, solo se preocupó de hablarme de la cantidad de dinero que debia pagar si quería ser parte del gym y ni siquiera me quiso explicar que servicios o menos hacer una miniruta guiada para hacer que te enamores, solo me dijo que si quería saber más, viera la web, bastante desencantada me quedé.

Great gym with good quality facilities inc.spa, sauna & solarium… oh and loads of machines for working out obvs! ‍️? ‍️

Muy contenta con las instalaciones, la profesionalidad y el trato en general con el equipo de Metropolitan Balmes. Siendo un club de “dimensiones reducidas” rápidamente lo sientes “tuyo”.

No se entiende, la absurda norma: si te das de baja, durante el año siguiente no puedes darte de alta sin pagar 180€, ni usar ninguna oferta, sea cual sea.

Been a member for years, and spent really a lot of money through them as it was the most convenient for me, I’d recommend it in terms of the premises as it is a nice gym, however I’d also say it has just about the worse customer service ever. The staff are rude and vulgar, even more in times of covid, the management is horrible, we’ve had everything from false accusations, to unnecessary arguments being thrown at us, which I find super unacceptable especially as I’m always kind with everyone there. The ‘trainers’ will easily tell you yo go immediately relocate yourself if they have one of their classes going on, which interferes with a number of people’s routine, they also have classes for old people in the small pool which i find unsanitary as they change the water in the pool 2-3 times A YEAR! A YEAR! I mean the club could easily be one of the best in the city, most of these problems are non existing in Iradier (another location of metropolitan). Needs managerial restructuring, better service and some customer oriented staff, not some entitled douchebags.

Buen gimnasio, todo súper limpio y con buenas actividades dirigidas. No es excesivamente grande, y no tiene piscina para nadar, es una piscina de aquagym. Aún así estoy contenta con el servicio que ofrecen.

Spa.a Barcelona niñas instalaciones limpias y pulcras trato muy correcto balneario relax saunas turca y finlandesa. Tres piscinas duchas varias.y precio razonable. €€

Worst and most embarassing experience ever as a customer who has spent €15,000-20,000 with them last 2-3 years.

Miguel, Wendy & Teresa, inmejorable atención.
A ver si suben los precios y se vacía un poco

Exclusiu i de reduides dumensions, acollidor, molt operatiu i eficient, vanguardista i dinàmic. Atenció constant i personalitzada, amb gran professionalitat i personal altament atent i qualificat.

Metropolitan From what I’ve experienced is that their very friendly people, they also speak English and that was a big surprise and I truly recommend it. It’s worth the expensive price due to the less people and yea!

Estafadores de primer nivel. No te dejan darte de baja online. Te piden ir en persona. Cuando vas, te dicen que no quedan solicitudes para darse de baja y te vuelven a cobrar el día 1. Cuidado!

Instalaciones muy acogedoras. Equipamientos de maquinaria muy completo y el servicio es excepcional. La zona de Spa es una maravilla donde poder relajarse una.

Uno de los mejores gimnasios de Barcelona. Muy buena limpieza, alta calidad de los profesores y hoy en día perfectamente preparados para evitar cualquier tipo de contagio en sus centros. Medidas de seguridad e higiénicas impecables. Hacer ejercicio es un placer y lo mejor para activar el sistema inmunológico en estos tiempos. Felicidades a la dirección de los centros.

Después de casi 10 años en este club empiezo a plantearme dejarlo. En primer lugar, hay que destacar que su aforo se ha degradado mucho con el cierre de Arsenal Mixto y es bastante desagradable tener que estar vigilando y protegiendo tu máquina cada vez que haces un ejercicio o serie (esto pagando 100 al mes me parece inconcebible). En segundo, desde que el Director que había se fue al de Iradier que el servicio ha ido cayendo en picado de más en más. Tercero, constantemente falla alguna prestación en el Spa. Cuarto: los fines de semana, los estándares caen en picado y los recortes cantan a horrores. 5, todos los que desde un inicio empezamos en 2010 en este club estamos dejando de ir y pronto sólo quedaré yo. Una lástima tener que deshabituarse pero ya no lo es lo que era y empieza a parecer un Dir, cutre y sucio.

They have 0 customers services orientation and the staff is so rude with the clients. My first month there and the last one. Barcelona has plenty of cool places to work out with nicer people.

Un gimnasio muy bien montado, lástima la atención no es de la mejor parecen todos trabajar muy tencionados aunque luego de la pandemia parece les dio por la simpatía espero q sigan así

Simply won’t tell me the prices over the phone, tells me to come over, so annoying would consider another gym just for this reason

Este en mi gimnasio, el mejor de bcn! Instalaciones cuidadas, bonita decoración, vareidad de actividades, gente maj@ y con buena onda. I LOVE MY GYM! Un saludo a la gente de Body Pump, son los mejores!

Os lo recomiendo.
Es un espacio de paz al entrar y con unas clases cañeras.
Amables, simpáticos y profesionales

El gimnasio la verdad es que está muy bien y el ambiente muy agradable. Depende la hora que vas esta a tope

Estoy muy contenta con mi gimnasio. Como pega, que a las tardes se llena, pero como en todos los gyms.

Un spa urbano muy completo. Con saunas, piscina, jacuzzis y duchas varias. Excelentes instalaciones.

Combino este gym con el de Iradier.
Me gustan ambos aunque las instalaciones son diferentes

Excel.lents instal.lacions, gran varietat d’activitats dirigides, maquinaria.molt bon ambient a la sala de màquines i el personal es molt qualificat i professional, la millor cadena de gimnasos de Bcn.

No he ido a muchos gimnasios, pero viendo el equipamiento de este, no se me ocurre qué más puede tener un gimnasio. Es pequeño pero siempre hay máquinas libres. Qie te den toalla al entrar es sin duda una forma de ganarse a los clientes.

Los entrenadores que he conocido son experimentados y pueden dar muy buenos consejos.

Molt bon gimnàs! Te una sala de fitness molt completa i moltes activitats dirigides. També té una terrassa per pendre el sol a l’estiu i una zona d’apa amb saunes i piscines d’hidromassatge, a mes de centre de bellesa, nutricionista, i running club!

Cada gimnasio de la cadena que conozco me refuerza más la confianza y buena calidad de la cadena. Soy socia desde hace un tiempo y he tenido la oportunidad de ir probando algunos gimnasio y en esta ocasión me ha sorprendido gratamente el gimnasio de Balmes.
Unas instalaciones muy chulas y unos entrenadores majísimos. Muy muy recomendable.

Buen gimnasio; maquinas decentes, Staff muy amable.
Es un gimnasio que a diferencia de otros, destaca por el servicio de limpieza que hacen un gran trabajo dejando el gimnasio impoluto, cosa que yo personalmemte agradezco muchísimo.

No hay nada mas que decir, sólo ten en cuenta que por la tarde-noche entre semana el gym está totalmente ocupado por esa misma razón yo suelo ir más tarde.

No puedo creer que haya tan mala atencion al cliente en este tipo de GYM. Completamente de acuerdo con el review de Andrei Ponivesc, Mi esposa y yo nos hemos cambiado de metropolitan galileo a este pero es la atencion es igual o peor que alli. LLevo dos semanas de tramite ir y venir con el tema del cambio ya que como dice Andrei uno te dice algo y al dia siguiente te dicen otra. Lamentablemente incompetente el Staff de recepcion aunque admito las instalaciones son muy buenas casi en todos los GYMs de metropolitan. Me han cobrado demas y al notarlo mi esposa reclamo a recepcion ayer amablememnte y habiendo tres persona alli nunca demostraron una actitud servicial y cada una sacaba cuentas distintas del error cometido! Encima dos conversaban entre ellas y ahi ya tuve que decirles que por favor nos dieran por escrito lo que ellos calculaban y empezaron a decirnos que ellos aunque admiten se equivicaron en cobrarnos NO PODIAN HACER NADA! Y una de ellas tomo una actitud sarcastica y nos dijo que eran solo un pequeno importe y cuando le dije que no era ese el caso sine el principio de simplemente en resumidas palabras: SI una empresa se equivoca con un servicio de algun tipo a un cliente lo minimo que corresponde es el aceptarlo y ofrecer disculpas al cliente punto. Ellas no ofrecieron ningun tipo de disculpas y una miraba a otro lado luego de habernos hecho pasar tan mal rato en especial a mi esposa. NO RECOMIENDO ESTE GYM A NADIE porque lo que uno busca de un gym al menos yo es ir hacer ejercicio para poder hacer frente a la rutina que todos tenemos de estres en nuestras vidas NO agregar y encima tener que aguantar sarcasmo y una falta de interes completa por ayudar al cliente que es su trabajo.
ENGLISH: I cannot believe that there is such bad customer service in this type of GYM. Completely agred with the review of Andrei Ponivesc, My wife and I have changed from metropolitan Galileo to this but it is the same or worse attention than there. I had been dealing nearly two weeks coming and going with the topic of change because as Andrei says one tells you something and the next day they say another thing. Unfortunately the Staff of reception is not helpful at all although I admit the facilities are very good almost in all metropolitan GYMs. The issue is: I have been charged more for this change and upon noticing my wife talk to reception yesterday, kindly and having three people there noone never showed a helpful attitude and each one made diferent calculations coming up with diferent figures of the mistake made! After my wife show them wrong two of them were talking to each other like they want to avoid talking to us and there I had to tell them to please give us in writing what they calculated and they began to tell us that even though they ADMIT they made a mistake in charging us, they CANNOT DO ANYTHING ABOUT IT! Weird that they can sell and charge you but not perform a refund! After that one of them took a sarcastic attitude and told us that this was only a small amount! And when I told him that was not the case but the principle of my claim. In short words: IF a company charges the wrong amount of a service of some kind to a client The minimum that corresponds is to accept it and offer apologies to the customer. They did not offer any kind of apology and one looked the other way after having given such a hard time to my wife. I DO NOT RECOMMEND THIS GYM TO ANYBODY because what one looks when signing up for a gym at least I is to go exercise and to be able to exercise and relax from the routine that we all have of stress in our lives NOT to add more! Having to endure sarcasm and a lack of complete interest for helping the client is not what people look specially when customer service is their job. Completely dissapointed on the staff. I DO NOT RECOMMEND THIS GYM AT ALL.

Llevo un año en este gimnasio, me encantan las clases de yoga, la profesora es una profesional increíble. Las instalaciones de gimnasio están muy bien, todo muy limpio, lo mejor que no hay mucha gente casi nunca, lo peor - el precio. Pero claro, entiendo que justamente por eso no hay tanta gente). Antes iba al gimnasio DIR y era imposible entrar a alguna clase dirigida de la gente que había. Por eso voy a seguir en Metropolitan, además SPA es genial, con una piscina grande con jacuzzi, y una piscina pequeña con agua helada para hacer contraste de calor de sauna con agua fría - te quedas muy tonificada y despierta.

Un Gimnasio excelente. Muy céntrico, de fácil acceso y con una calidad top. Un buen Club para entrenar, hacer vida social y relajarse.

Gimnasio con varios spas, baño tutco, sauna.no es muy grande, pero es muy agradable. Clases y monitores muy bien.

Excelente sitio tienen todo lo que necesitas para relajación, entrenamiento, mantenimiento físico, etc. Excelente atención. Clases dirigidas muy recomendadas. Estuve buscando donde entrenar por semanas y encontré Metropolitan y ha sido la mejor elección. No me gusta entrenar pero en Metropolitan me encanta porque tiene muy buen ambiente. Y el plus de todo es el spa y sauna.