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Juanmi y su equipo un 10 ! Me salvaron de un pinchazo que tenía que arreglar para poder ir a trabajar y sin dudarlo me ayudaron y con una muy buena actitud …así que al ver que son tan profesionales , Lea he dejado mi coche por un problema de amortiguadores y creo que he acertado en cambiar a ellos por precio , profesionalidad y rapidez ! Los recomiendo 100%!de lo mejor en Granollers
Pagué la revisión completa, más de 200 euros, me dicen que todo ok, y a las dos semanas los frenos empiezan a hacer ruido, voy a la casa oficial y me dicen que no tengo pastillas. Me cambian bujías después de decirme que no hacía falta cambiarlas y que estaban bien. Y lo peor, me desaparece una batería portátil de móvil pequeña. Nunca nunca nunca más.
La atención de los técnicos excelente, en concreto el Sr. David, pero la experiencia con el asesor “Juanmi” ha sido nefasta y nada profesional, contestaciones con muy poca educación y trato realmente nada digno para el cliente. No todo es vender servicios, hay que darlos. Después de más de 10 años como cliente con varios vehículos no volveremos.
Nada recomendable! Me dejé 900€ en reparaciones tras ir a que me hiceran el mantenimiento. El problema no fue el importe de la factura ni la mano de obra sino la falta de transparencia y el trato. Me cambian los discos y las pastillas de freno y cuando le digo al Sr. que estaba en la recepción que quiero saber la marca de los discos, me vacila diciendome que ya la tengo, que la referencia es la que pone en la factura que me enviaron por email (o sea una referencia interna que no me sirve de absolutamente para nada). Tras expresar mi descontento acordamos en que averiguaría la marca y me la diría. Pasan las semanas, nadie me contacta y tengo que llamar yo a lo cual me responde más de lo mismo que es la referencia que pone en la factura y le pregunto si los discos estan producidos por Midas y me dice que si. Si no quereis que os tonguen os recomiendo evitar este taller.
Usureros y liantes, mi familia y yo no vamos a volver, y si quieres ahorrarte el mal trago, tú tampoco lo hagas. Llevo el coche para que le hagan mantenimiento, me dicen que hay que cambiar los discos de freno y las pastillas, sin problema, tras hacer la reparación no me indican que discos han puesto en el coche. Les pregunto y me dicen que la referencia está en la factura, es una referencia interna, no voy a poder encontrar las características del disco obviamente, me indican que el fabricante es Midas mismo así que suerte para saber que me han puesto. A la semana me da error de motor, lo llevo, hacen diagnosis, me cobran diagnosis y dos horas de mano de obra, se supone que era un tubo que estaba mal apretado, me quitan el testigo de motor, vuelvo la semana siguiente otra vez con el fallo, me pasan diagnosis esta vez sin cobrar obviamente, y me dicen que lo lleve al taller oficial (tenía toda la pinta que querían deshacerse de mí por ser demasiado preguntón), a los días me empieza a saltar el testigo de fallo ESP, lo llevo al taller oficial, me indican que hay un sensor mal puesto en la rueda y por eso falla el ESP, que Midas me montó mal la rueda, que hacía mal contacto nosequé, no soy mecánico. Me hacen la diagnosis, el fallo era una pieza de 20€ que se reemplaza en media hora y el concesionario me comenta que es imposible que Midas no supiese hacer tal reparación. Todos siempre hemos hecho el mantenimiento en Midas y jamás habíamos tenido semejante experiencia, ahora ya nos queda claro a donde no ir.
Mi experiencia con esta empresa fue extremadamente decepcionante. En un momento de urgencia debido a un neumático reventado, confié en ellos para conseguir una solución rápida. Sin embargo, en lugar de ayudarme, aprovecharon la situación de mi desesperación y me cobraron más del doble por unos neumáticos de marca económica que posteriormente he sabido que no valían dicho precio desorbitante en ningún otro taller. Esta práctica es inaceptable y muestra una falta total de ética comercial por lo que no recomiendo en absoluto esta empresa a nadie. Es importante que los consumidores estén alerta y eviten caer en esta clase de trampas!
Hoy les acerqué el coche por un problema que tuve y me lo solucionaron súper rápido, teniendo en cuenta que iban hasta arriba de faena pero que me urgía tener el coche para ir a trabajar me lo tuvieron listo para última hora de la tarde. Muchas gracias!
Trato inmejorable y muy profesionales. Una averia que para otros talleres no tenía solución, ellos en menos de 2 horas han dado con el fallo y a muy buen precio. Sin duda ninguna porfin puedo decir que tengo taller de confianza.
He llamado esta mañana a primera hora porque me urgía la renovación del faro para pasar la ITV. Me han atendido de forma excepcional y en una hora tenían el coche a punto. Grandes profesionales y taller muy recomendable!
David me a tratado muy profesional, la verdad es que estoy muy contento de llegar a este taller y recibir un buen trato y lo que es mejor tratar con cariño algo que para mí vale mucho q es mi coche, confianza, eficacia, profesionalidad en todo y el detalle de los caramelos y el boli. Muy bien recomendable, volveré y lo recomendaré gracias.
Hace años que Llevamos el coche a este taller y estamos contentos no han fallado nunca y son muy amables los mecánicos, ponen piezas originales me gusta
Trabajo impecable, trato inmejorable. Las reparaciones siempre duelen en el bolsillo, pero en Midas Granollers, sabes que dejas el coche en buenas manos, y en un lugar de confianza
Ya llevo 3 años con Midas sigue siendo mi taller de confianza, excelente atención desde el minuto 1hacia tu persona sobre todo atendiendo siempre a tus necesidades, todo un equipo de profesionales (eficacia, rapidez y un buen servicio) 100% recocomedable.
Totalmente recomendable, un equipo de profesionales muy buenos, atención al cliente fantástica y en especial a Luis Miguel por el trato recibido muy amable y atento con el cliente desde hoy mi nuevo taller, gracias chicos.
Esta es la 2a vez que llevó mi vehículo y una vez más he quedado muy satisfecho por todo. Por el trabajo, profesionalidad y trato recibido. Inspiran gran confianza y de seguir así no dudaré en contar con ellos. Gracias Juan Miguel y resto del equipo por todo. Un saludo.
Hoy he visitado Midas Granollers para la revisión anual del coche. He quedado muy satisfecho, tanto por la atención recibida como por las explicaciones posteriores sobre estado de mi vehículo. Taller muy recomendable: rapidez, buen servicio y precio ajustado. Gracias y hasta la próxima revisión. Jesús
Trato exisito por parte de todos sus mecanicos, en especial David, no solo te arreglan el coche, sino que se preocupan por ti. Por fin un taller en que no solo son buenos en su trabajo, ademas entienden tu problema y buscan soluciones.
Personal amable y muy receptivo. El precio es demasiado normal en comparación a los otros talleres. Tendrían que ser, quizás, más rápidos y a mejor precio si es su punto fuerte.
Buenos días, os recomiendo 100%, si tenéis que llevar el coche al taller, ir a Midas Avda. Francesc Maciá de Granollers, he ido a reparar un pinchazo y en menos de lo que he tardado en desayunar ya me estaban llamado para recoger el coche, a parte de la uducacion y buen trato por parte del dueño y todos lo trabajadores, me he equivocado no 100% sino 200%, no soy cliente pero no dudare en volver cuando lo necesite
Por que no les puedo dar más estrellas. El trato de David y Fran que son los que normalmente dan la cara es exquisito, pero puedo decir que todo el equipo de Midas trabaja de 10.
Queria felicitaros a todos por el fabuloso equipo que formais, muy profesionales y muy bien preparados, confiar mi vehiculo a vosotros es sinonimo de garantia. Os recomiendo sin duda el taller Midas Granollers, solucionan los problemas, te informan de todo y cumplen los plazos.
La experiencia ha sido muy satisfactoria: he llevado el coche a las 16: 00 horas pasadas y a las 19: 30 horas, ya tenía el coche arreglado y listo para recoger. Me han explicado con todo lujo de detalles el fallo que había dado el coche y cómo lo han reparado. La atención de David ha sido excelente. Volveré a llevar mi coche siempre que sea necesario. Muy recomendable.
Hoy fui hacerle cambios de neumaticos, revision completa y cambio de pastillas, son un equipo de gente espectacular, muy atentos, simpáticos y una excelente atención. La verdad que es la segunda vez que voy y pienso convertirlo en mi taller habitual!
Gran atención del equipo de Midas de Granollers, me repararon un pinchazo de urgencia a ultima hora del sábado, se tenia que cambiar el neumático pero no lo tenían y me pusieron un “esparrago” para poder llegar a casa, no me quisieron cobrar. Un 10 en trato, rapidez y profesionalidad, a David y su equipo.
Fui a solucionar un problema electrónico que al final se puedo resolver con el mismo control de mando del coche, solo me cobraron el diagnóstico y fueron rapidos y amables, no me cobraron nada mas, cosa que en muchos otros mecanicos me habrian dicho que estuvieron 4 horas en buscar el problema y me habrían cobrado de mas (cosa que ya me ha pasado)
Perfecta organización y reparación de rueda y cambio de batería perfecto. Fui sin hora por una emergencia y me trataron fantásticamente resolviendo mi problema. Un 10 por servicio y trato
Trato excelente de los miembros del equipo, miraron mi BMW 118d en menos tiempo del indicado, sala de espera con cafe y wiffi grafis, y tienen coche de cortesia por si lo necesitas, claramente volveré a visitarlos cada vez que lo necesite
Taller de confianza. Llevamos el coche toda la familia desde hace años, ya que el trato y la profesionalidad de sus trabajadores han sido excelentes desde el primer día. Siempre buscan la mejor solución y se adaptan a tus necesidades. No recomendaría otro. Me gustaría remarcar que nunca hemos tenido el más mínimo problema con ellos.
Pedi presupuesto solo de la mano de obra por que las piezas las tengo yo, no quieren tocar el coche si no montan ellos las piezas, claro, hay que sacarle dinero a todo. El trado telefonico muy bueno.