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El cert és que acabo de tenir una emergència per l'oli del cotxe, he arribat sense avís previ i tot i que no tenien per què haver-me solventat el problema que tenia ho han fet amb un tracte exquisit, sens dubte si creixen en clients en aquest centre ja sé a què és degut. La propera vegada que tingui algun problema amb el cotxe ja tinc mecànic.
Excelente servicio, me solucionaron el problema rápido y con una atención inmejorable! Sin duda, lo recomiendo! Adrián gracias por tu gentileza, y a tu compi también!
Buenas tardes. Acabo de salir del taller de paseo Maragall y por cambiar dos bombillas modelo H/7 me han cobrado una barbaridad. 10 minutos de trabajo 51€ y 32€ de mano de obra. Ostras así se hacen clientes. Me he sentido estafado y no volveré más y menos hablar bien de vosotros. Es un robo a mano armada.Las bombillas según el chico cuestan 8€ cada una. Menudo robo.
Desde julio de 2023 llevamos sin solucionar un conflicto con talleres Midas por una mala reparación. Por la mala gestión del servicio del cliente y por su compañía de seguros de responsabilidad civil, Zurich, que lo único que hace, cómo se dice popularmente "marear la perdiz " sin dar solución al problema. Por lo que aún estamos sin poder hacer servir el vehículo. - A los talleres Midas no voy ni a inflar los neumáticos, después de la experiencia que está teniendo mi hijo con estos talleres. Resulta que llevo el vehículo a hacer una simple revisión, en la que le cambiaron el líquido de frenos. Pero cometieron un error absurdo pero con consecuencias graves, llenaron el circuito de frenos con un líquido que no correspondía. Resultado que al poco tiempo el vehículo dejó de frenar bien. Según concesionario oficial de la marca hay que cambiar todos los componentes que intervienen en el circuito de frenada, con un presupuesto bastante alto, y por falta de seguridad el vehículo está inoperativo. En la vida, cualquiera puede cometer un error, y yo lo comprendo y admito, pero lo que no admito es que han pasado más de 3 meses de este suceso y talleres Midas aun no nos ha dado una solución, por lo que considero una falta respeto y de responsabilidad hacia los clientes.
Hace más de 10 días que hice esta reseña Me reafirmo en lo que expongo al final, que Midas ignora a los clientes ante una reclamación. No reconocen su error en la reparación y por lo tanto no se hacen responsables de nada, dejando solo abierta la vía judicial para continuar con la reclamación
He dejado mi coche en este taller y la verdad que encantadísimo con el chico de allí Joel o como se llame.
No me lo ha podido solucionar el pero me ha derivado al otro taller que tenéis en calle Córcega Barcelona. Allí no iré porque tienen muy malas reseñas pero esta reseña va para el taller de paseo maragall.
Faltan chicos como el, muy amable, dispuesto a ayudar, y un crack. Sabe muy bien de su labor, bien preparado. Felicidades Joel, para revisiones generales iré aquí a partir de ahora.
Fui a que repararan un pinchazo y todo muy bien, el chico de la recepción muy atento, educado y agradable. El mecánico desagradable en el trato, como es difícil aparcar allí, yo estaba al otro lado de la calle y traté de llamar su atención para saber si esperaba o regresaba más tarde y una señora mayor le dijo que yo necesitaba ayuda y ni tan siquiera atendió y cuando ya pude entrar y le dije que porque era así sabiendo que no era fácil aparcar, su respuesta fue decir que a él nadie lo llamaba gritando desde la otra acera. Con una seña habría bastado y habría ayudado a una cliente. Hoy en día hay que cuidar a nuestros clientes pues la competencia es dura y mucho negocio cierra por la actitud de sus empleados. Menos mal todo el tiempo me atendió el chico de recepción.
Muy descontento con el servicio realizado y por la falta de consecuencia tras cometer ellos un error grave en mi vehículo.
Realicé la revisión de mi coche en este taller, entre otras cosas se hizo el cambio de liquido de frenos. Al cabo de poco tiempo el vehículo fue perdiendo paulatinamente capacidad de frenada, yéndose en ocasiones el pedal de freno hasta el final de su recorrido sin que frenara prácticamente nada, hasta que llego a un punto que por seguridad era peligroso conducirlo. Llevé el coche al taller oficial y después de inspeccionarlo me comentan que en el depósito del circuito de frenos hay un líquido que no corresponde con el homologado por la marca, habiendo en su lugar algún tipo de aceite de motor o transmisión que ha contaminado todo el circuito llegando hasta los purgadores de freno. A consecuencia de esto pierdo automáticamente la garantía que me quedaba sobre el vehículo. La solución que ofrece el taller oficial por seguridad y garantía de reparación es sustituir todo el circuito de frenos con todos sus componentes, ya que el aceite ha contaminado todo el circuito afectando a juntas y demás componentes. Vuelvo a llevar el coche a Midas para informarles de lo ocurrido. Comprueban que efectivamente el líquido que hay en el depósito del circuito de frenos no corresponde, con el que debería tener. Le comento que la única solución que acepto es lo recomendado por el concesionario oficial. Dejo el vehículo en custodia de este taller Midas para que valoren el problema con el acuerdo mutuo de no tocar nada del coche sin mi consentimiento. Al cabo de una semana cuando voy a informarme de cómo está el asunto me comentan que han vaciado el circuito de frenos y lo han llenado con el líquido que corresponde, sin informarme previamente y con la intención clara de borrar la prueba de la negligencia cometida. Ese mismo día retiro el vehículo del taller. Al cabo de unos días sin usar el coche por la inseguridad que me ofrece, me veo obligado a utilizarlo por necesidad. Después de unos pocos km, veo que el problema persiste y el coche sigue sin frenar. A día de hoy siguen sin ofrecerme una solución.
Fui un lunes para que me repararan un pinchazo, el jueves de esa misma semana me marcaba otra vez esa rueda, vuelvo y entonces me dicen que el pinchazo no lo pueden reparar que tengo que cambiar las ruedas…. Obviamente mi rueda no la tenían en ese momento, tenía que dejar paga y señal y la traerían…intento encontrarla por otro taller, la encuentro y voy al otro taller a cambiarla, cuál fue mi sorpresa cuando en el otro taller me dicen que quien me ha dicho de cambiar la rueda…. Simplemente tenia un pinchazo mal reparado…. Se habían limitado a ponerle lo que se llama un churro sin desmontar la rueda ni ponerle parche…. Fatal, nunca más volveré ahí!
En el trato, atención y servicio, excelente. En precio, igual o parecido a la competencia. Volveré, el personal muy atentos y dando todas las soluciones. Lo recomiendo.
Sin avisar y sin cita previa, y en cuestión de minutos, encontraron el tornillito que tenía en la rueda y me repararon el neumático, muy amables y sin ningún problema.
Servicio Pesimo! Pague 300€ por una reparacion del freno de mano, y este verano me vuelve a salir el mismo fallo y me comunican que me vaya a otro taller, porque ahi no hacen ese servicio.enfin, han perdido 4 clientes que iban a menudo
Después de tener hecha reserva con presupuesto cerrado, cuando acudí al centro justo en la puerta me llamaron por teléfono para anularla, el motivo es que estaban "a tope", pude comprobarlo porque el taller estaba lleno, pero no me pareció correcto, a pesar de todo les pedí nueva cita, que me dieron para una semana tarde. En esta segunda cita el presupuesto que me dieron no se ajustaba ni de lejos al presupuesto por la página Web, la excusa es que en la página web había unos descuentos que ya no procedían, y que faltaba alguna cosa Después de pelearse con el ordenador consiguieron un precio inferior al que me habían dado 10 minutos antes, pero seguía siendo superior en 20'00 € al presupuesto inicial. Ya había acudido a este centro con anterioridad, y el servicio fue excelente, creo que han cambiado el encargado y la gestión actual no es nada buena
Edito mi reseña anterior donde daba 5 estrellas por el trato que había recibido. Es así hasta que surge un problema, en mi caso fue que el coche fallaba a las puertas de su taller después de haber hecho ellos la reparación. Sus palabras fueron "no podemos hacer mas, búscate otro taller" así lo hice y las respuesta de la marca cuando reclamé responsabilidad fue "no tienes garantía, se pierde si lo toca otro taller". Mi consejo, saltaros el primer paso y buscad otro taller, ganareis tiempo y dinero.
Buen servicio y atención. Precio ajustado. Celeridad: resolución del trabajo frente a imagen de marca, que si no fuera por las revisiones obligadas, tendrían menos demanda.
Muy satisfecho con el servicio prestado, por su rapidez, profesionalidad y el trato recibido por el personal. El precio.inmejorable. El coche opina igual:)
Buena atención y asesoramiento. Rápidos y eficaces. Superaron mis expectativas con un diagnóstico general.y su informe.totalmente gratuito. Seguramente estrategia para que vuelva a consumir su servicio, pero como este, me ha gustado seguramente volveré a consumirlo. Como pequeña crítica, espero.constructiva.me reservo una estrella para la excelencia ya que creo, pueden mejorar temas de presencia y limpieza.
Muy buen trato. Me atendieron Fran y Dani y fueron muy atentos en todo momento. Como el precio de cambiar la caja es alto, fui a otro taller "de barrio" a contrastar y, efectivamente, era lo mismo. Por ello, volví a MIDAS y realicé la reparación con ellos. Finalmente incluso me pudieron ajustar un poco más el precio (que se agradece en este tipo de averías).
Les llamé por una incidencia en carretera y Fernando me buscó rápidamente una cita para valorar mi bmw serie 1. Tras la revisión, finalmente no fue nada importante. En taller, Fran y su equipo tuvieron mi coche revisado y preparado para recogida en menos ee 2h. Tranquilidad de profesionalidad y honestidad, el equipo humano de Midas Maragall es una garantía.
Tengo un Mercedes de clase A (gasoil) del año 1999. La última inspección de la ITV me salió negativa por una bombilla del faro frontal de cruce fundida y por un neumático delantero demasiado gastado. Con un coche de este tipo no es nada fácil encontrar neumáticos homologados. En este taller de Midas el equipo ha conseguido arreglar todo por dentro de los quince días requeridos de la ITV para que no tenga que volver a pagar. El equipo con Fran siempre me da un servicio excelente. Me hacen un presupuesto y hasta hoy nunca lo han superado. El trato es muy personal, el equipo es muy simpático y a la vez muy capaz (y honesta). No prometen lo que no pueden cumplir - y comunican si hay retrasos. Como es un taller con espacio muy limitado se aconseja llamar y pedir cita. Estoy muy contenta con el servicio y el trato de este equipo de Midas (Passeig de Maragall, 237). Total: Un taller muy recomendable.
Esun taller muy recomendable para realizar el mantenimiento del vehículo. Buenos profesionales y trato muy agradable y rápido a precios razonables. Siempre lo llevo allí para cambios de aceite, carga de aire acondicionado, etc.
Sempre matenen molt bé i acosenllen que fer sense que et sentis enganyat. La veritat és que els nois que hi treballen són bons professionals i entre revisions sempre tinc una de gratuïta
Me he decidido de comprar un coche de 2da mano y lo he llevado que lo mirasen.todo bien salgo del taller al dia siguiente arranco el coche y hace un ruido raro lo llevo al mecanico que me lo miro y me dice no se hablalo con el vendedor y pagais la reparacion a medias el limpia parabrisas el deposito roto ni lo miro. Total que ahora me tengo que gastar mas dinero gracias a este bonito taller:)
Muy buena primera experiencia. Realmente da la sensación de que se preocupan por tu coche, y siempre con total transparencia, sin sorpresas en la factura, y el precio es bueno. Venía de malas experiencias con otros talleres, y en este seguro que repito.