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¡Increíble! La entrada a la tienda desde la Avenida Diagonal no está adaptada para personas con discapacidad. Además la plataforma elevadora interior lleva meses estropeada y siempre nos dicen que tienen que venir a arreglarla. Por supuesto, los vendedores son muy amables. Les faltan muchas referencias que no se pueden mostrar. ¡No esperamos eso de Miele immer besser!
Compré la mayor parte de mis electrodomésticos en Miele con la esperanza de tener lo mejor que la marca puede ofrecer. Desafortunadamente no sucedió. Me vendieron una cocinera y una campana de inducción que no se puede conectar y como la campana solo funciona electrónicamente y la de inducción es una versión antigua. Hay un extra de +500€ para que funcione correctamente. Después de pagar la cantidad que pagué, el mínimo de mis expectativas no debía ser cobrado por esta adaptación. Además, es posible conectar solo 1 teléfono al aparato para que funcione a distancia. No estaba nada claro antes de que hiciéramos la compra. Terrible experiencia de cliente en Barcelona.
Hace unos meses renovamos nuestra cocina con electrodomésticos Miele (micro, horno y lavavajillas) y estamos muy contentos con el resultado. Núria nos atendió de maravilla y nos asesoró muy bien sobre los diferentes productos y modelos.
Ayer asistí al taller de Sergi de Meià. Experiencia super! Sergi un sol, nos voló el tiempo viendolo en acción. Me recibió Mireia, como siempre encantadora. Gracias!
Existe una pequeña joya en Barcelona que merece una reseña especial. Bajo la tienda de Miele Experience Center, existe una cocina increíble a la que acuden cocineros de prestigio a realizar cursos monográficos a grupos reducidos de alumnos (no es necesario ser cliente de la tienda). Estas experiencias culinarias implican el aprendizaje de distintos platos y formas de cocinar, la participación en la cocina, la cercanía con el profesor y la posterior degustación de los platos. Aprendes, cenas y bebes por unos 50€, en un ambiente agradable y con un personal sumamente encantador. ¡Muy recomendable!
Estuve ayer con mi familia y la verdad que el trato fue nefasto. Cada vez que le preguntábamos algo a la vendedora, parecía que le molestaba. O que nos estuviera haciendo un favor ella a nosotros. Sin ánimo de ofender (a pesar de que ella sí nos ofendió), podría describirla como que tuvo una actitud altanera con nosotros. Ella misma se perdió la compra.
Buena atención, excelentes profesionales que te explican y que te forman e informan sobre la elección correcta en tu caso. Del producto, que decir, quien lo conoce o tiene referencias sabe que son de otra liga estos electrodomésticos, el precio es acordé a lo que te llevas a casa, un electrodoméstico del que vas a disfrutar de una experiencia Miele durante muchos años de satisfacción cada día de uso. Repetiremos para la otra casa Gracias Cynthia y las otras personas (no recuerdo el nombre de las otras vendedoras) por la atención en todo momento.
La visita en tienda es una grata experiencia, si puedes ir antes de comprar mejor porque te enseñan los diferentes modelos y opciones en su amplísima exposición de electrodomésticos. Después puedes comprar en web o en tienda, no te “persiguen” para que cierres la compra. La marca MIELE es nuestra primera opción de compra y ya forma parte de la familia en nuestras mejoras del hogar. Te lo traen a casa y te lo instalan si lo necesitas. El precio, si es un poco más alto que las marcas generalistas pero merece la pena un pequeño esfuerzo inicial para tener lo mejor durante muchos años. Llevamos años comprando MIELE toda la familia. Gracias Cynthia por la atención impecable en todo el proceso de compra.
We have bought two appliances from Miele and had an excellent experience dealing with this local office. Sometimes it’s hard to get things done in Barcelona - people ignore you or don’t arrive when they say they will. We dealt with Cynthia and everything was very smooth. Cynthia went above and beyond by also connecting us with a competent builder to do part of the work necessary for the installation. We are very happy with the service received and will continue to buy Miele with confidence in future
Hemos asistido a un evento en el centro Miele Experience, decir que hemos estado maravillosamente atendidos y un lujo poder cocinar con los electrodomésticos de Miele, te hacen la vida más fácil, una cocina espectacular, muchas gracias por vuestra atención, nos vemos pronto
Absoluta profesionalidad de parte de Joana, muy amable me atendió y explicó todas las diferencias respecto a los productos que necesitaba y ayudó a escoger el que mejor convenía para mi negocio. Recomendable 100%
¡Muy enfadado con Miele! Se supone que los electrodomésticos de la marca están fabricados para durar, el problema es que los recambios/reparar son más caros que comprar uno nuevo. Se rompió la bisagra de la puerta de la lavadora modelo W1713 (bisagra de plástico que ha de soportar un peso considerable). Para reparar la bisagra, hay que comprar toda la puerta nueva con un coste de 320€ + mano de obra. Si la lavadora vale 899€ cambiar la puerta supone sólo en recambios un 37% de su valor. Si añades la mano de obra que facturan por minutos, sale un precio de más de 500€. Total te ves prácticamente obligado a cambiar de electrodoméstico por el coste de la reparación, una forma más de programar la obsolescencia poniendo el valor de los recambios a precio altísimo. No puedo decir nada negativo del personal, ya que la atención fue muy buena y atenta.
Atenció excel·lent per part de la Mireia. S'ha fet una compra de tots els electrodomèstics de la cuina i estem molt contents. Part del procès de compra s'ha tingut que fer durant el confimanent total i sempre ens ha atès al moment i de forma molt correcta. També dir que si no ha estat possible parlar amb la Mireia, la responsable de botiga s'ha encarregat de fer les gestions corresponents. Per tant recomanem al 100% la botiga, tant pel tracte i la professionalitat com pels productes.
Fui a un taller de cocina con The Jazmin y voy a repetir, instalaciones, cocinas y local súper bonito y muy adecuado para hacer talleres de cocina electrodomésticos brutales! Volveré
He asistido a a una clase culinaria y he cocinadocyc usado algunos productos de la marca, me quedé enamorada de las neveras, son una pasada, el localle grande, está todo dispuesto y se trabaja muy bien! En resumen una experiencia muy buena!
Marca molt bona de electrodomestics. Pagues la qualitat pero duren molts anys i son equips molt bons. Molt bona atenció al client a prop del centre de Barcelona. Tenen dos pisos de exposició
Buena atención, excelentes profesionales que te explican y te forman, además de informar, sobre la elección correcta. Del producto, que decir, quien lo conoce o tiene referencias sabe que son de otra liga estos Electrodomésticos, siendo el precio acordé a lo que te llevas a casa, te llevas un electrodoméstico del que vas a disfrutar de una experiencia Miele durante muchos años de satisfacción cada día de uso. Gracias Sr. David.
Compré un lavavajillas MIELE en MediaMarkt Hospitalet hace 1 mes y medio y ya he tenido dos incidencias: faltaba una pieza de plastico y el lavavajillas dejó de funcionar debido a filtrado de agua en zona electrica por un mal montaje en fábrica de la pieza por donde se introduce la sal. Compré MIELE porque confiaba en que superaba en fiabilidad y calidad a las marcas que había comprado anteriormente (Liebherr, AEG, SIEMENS).
DESPUES DE 6 MESES, subo una estrella hasta 4. Aparte de las dos incidencias tengo que reconocer que el producto es impecable en lavado, ruido y consumo. Lo tengo en la cocina de tipo americano, y apenas se oye cuando lava.