Miró Electrodomésticos Rambla Guipúscoa

Compra personalitzada, amb resolució de dubtes abans i després de la compra. Servei molt professionals. Preus molt competitius que no envejen a altres magatzems. L'única pega, el servei de entrega, que no pots acordar ni la franja del dia (matins o tardes), aqui haurien de fer una pensada.

Servicio post venta fatal, se me estropeó la lavadora y teniendo la extensión de la garantía la cual no hace ni 4 años que la tengo, me informan que no van a venir a arreglarmela, sin darme la opción de explicarle al dependiente que es exactamente lo que me pasa, le indico al vendedor que necesito que me mande a algún técnico urgente ya que al tener dos criaturas pequeñas se hace complicado estar sin la lavadora y la contestación que me da es que no va a hacer más que lo que ha hecho y si no me conviene que me compre una lavadora nueva o llame yo al técnico corriendo yo con los gastos. Esta persona no tiene para nada don de gentes para tratar a los clientes, se le nota que está quemado de su trabajo y lo paga con la gente que va a la tienda, una auténtica vergüenza así que será la última vez que compré en algún Miró y como no hay mayor publicidad que el boca a boca recomendaré a mis amistades que no vayan allí a comprar por incompetentes.

Dependiente muy muy bien (hizo todo lo posible para ayudar), pero miró no responde correctamente y me ha causado unos inconvenientes de los cuales no se hace cargo, todo y ser su culpa. He perdido 60€ por culpa de Miró y nadie se responsabiliza de ello (ni tienda, ni Miró como compañía).

Así que, muy a mi pesar, no puedo tener una valoración positiva de Miró.

Servicio Post venta fatal.
Código cliente: 4184108

Compré lavadora con extensión garantía.
Se estropeó y escribí al email que ponía en la factura en caso de avería, NUNCA han contestado.
Llamé varias veces durante varios días al teléfono que la factura indicada en caso de avería, NUNCA contestó nadie.
Fuí a la tienda, a los 2 días me llamó el técnico diciendo que se pasaría esa misma mañana. Le dije que antes de las 7: 30 o a partir de las 17: 30 porque trabajamos. Me dijo que difícil, que ya me llamaría. Volvió a llamar diciendo que se pasaba esa misma mañana, le repetí lo mismo y él me contestó lo mismo.
NUNCA más me volvío a llamar.
Al final:
Tuve que escribir una reclamación oficial para que al final me vinieran a arreglar la lavadora.
Toda esta situación-proceso duro más de 1 mes! El cual me gasté 60€ en lavandería pública, los cuáles miró no se hace cargo. Por lo que continuaré con la reclamación vía judicial e informando en redes sociales de como evoluciona.

Servicio postventa fatal.

He ido por primera vez y la atención no pudo ser mejor. Salí con ganas de volver pronto. Gracias

No me ha gustado el atendimiento me ha hecho esperar unos 10 minutos pork estaba en el ordenador.

Atención muy profesional por parte del dependiente, explica todo para vender lo que realmente necesita el cliente (se toma su tiempo) muy amable e involucrado. La tienda tiene demasiadas cosas y es muy pequeña para todo lo que tiene, venden marcas reconocidas y ví buenos precios

Te atienden muy mal, poca profesionalidad. Les molesta cada vez q les preguntas sobre un producto, es como si te dicen: "acaba ya q pareces tonto y estoy ocupado/a. " Una atención NEFASTA. No lo recomendaría jamás. No entaré nunca más en mi vida.

Estaba en otro sitio de la Rambla Guipuzcoa y está es muy chiquitita pero tienen muchas ofertas para todos los bolsillos. Vayan y miren que vale la pena ir y si encuentra algo de su gustó comprelo.

Están de liquidación y no tienen casi de nada, supongo que cuando hagan el traslado será diferente, mientras tanto le pongo solo dos estrellas.

Vivo aquí al lado desde hace 22 años y por mucho que les diga no son capaces de quitar un escalón que tienen y adaptar la entrada para minusvalidos

Poco material, envoltorios en mal estado, precios no competitivos y organización nula. Lo contrario de hace unos años.