Mitsubishi MMCE Catalunya S.A.

Muy buena experiencia con este concesionario. Compramos un coche de segunda mano en agosto de 2023, la negociación fue honesta y la comunicación seria. Nos urgía usarlo así que nos lo llevamos con los defectos físicos con los que venía el coche. Pasados algo más de un mes solicitamos cita para las reparaciones físicas y se le hizo al coche todo lo que en agosto habíamos pactado. Miguel ha sido nuestro comercial, lo recomendaría sin duda, atento honesto y empático. Lo subrayo porque habíamos tenido malas experiencias con otros concesionarios y comerciales antes de llegar aquí, no actuaron acorde a lo anunciado, pactado o hablado, y esto no nos ha pasado aquí. Gracias por la honestidad

Hace 5 años me compré un Outlander PHEV. Estaba entre el Kia Niro PHEV y el Outlander y opte por el segundo. El coche en si es sin duda un excelente coche sin embargo desde el primer momento las pastillas de freno tenían un defecto y al frenar hace un ruido como si saltará un muelle.desde el inicio me queje con el taller y hicieron un apaño. A fecha de hoy sigue con el mismo defecto sin solución. En la segunda revisión (20000 Km) me queje de un ruido de los amortiguadores delanteros al pasar por los badenes. Según el taller oficial de Mitsubishi no era para tanto. En un taller no oficial me dijeron que eran los silentblocs. Lo dije al taller oficial pero a fecha de hoy sigo con el mismo problema.

Quiero una solución o empezaré queja en FACUA

He estat molt ben atès des de el principi i ja fa molts anys què sóc un client fidel a Mitsubishi de Sant Quirze del Vallés.

Servicio por teléfono patético, sólo té cogen el teléfono en ventas para vehículos nuevos, dos horas y nada, que les den.

I perque no es pot posar un 0, dos mesos després de pagar el cotxe i no el puc fer corre perquè són incapaços d'enviarme la documentació, ni que sigui provisional, i a més a més mentiders.

Nos hicieron esperar de pie hasta que, supongo después de vernos durante varios minutos, un comercial se dirigió a nosotros desde su mesa para indicarnos que nos fuéramos a otro comercial que se llamaba Jesús. Este señor ni nos miró a la.cara hasta que no pasaron varios minutos más y cuando nos atendió no fue lo más simpático de la huerta, aunque no tiene porqué ser un requisito. Cuando dijo de salir a ver nuestro vehículo para poder valorarlo lo primero que hizo fue encenderse el cigarro nada más atravesar la puerta del concesionario. (menos mal que lo dejo en el suelo antes de entrar en el coche para fotografiarlo) Total, que no me quedaron ganas de hacer la compra y eso que es el vehículo que más quiere mi mujer. (ASX híbrido enchufable)

Desde que compré el coche no he pisado otro taller ni pienso hacerlo. El trato es inmejorable.

Mala experiencia después de haber hablado con un comercial para ver un coche al llegar ya lo habían vendido a una flota sin ni siquiera avisarme.poca profesionalidad.

Servicio excelente. Compré Recambios y todo facilidades incluido transporte. Implicación 10.

Trato excelente y muy amable en el servicio post-venta (taller). David y Manel siempre informan de lo que le toca hacer al coche, te lo revisan delante tuyo y te lo enseñan en el elevador. Son grandes profesionales que te resuelven cualquier duda que tengas

Es el concesionario donde llevo el cotxe desde que tengo un Mitsubishi, y lo recomiendo. Tanto el jefe de taller (David) como los mecanicos son unos grandes profesionales.
Despues de 2 años mas llevando el cotxe al taller, puedo decir que el trato por parte del responsable de taller David, es muy profesional, cumple con los plazos de entrega i entrega el cotxe, con la revision o la reparacion efectua perfecto, tambien decir que los mecanicos son grandes profesionales.
Forman un equipo perfecto.

No me gustó el trato recibido por el jefe de taller, te trata de mentiroso. Voy a cambiar mi mitsubishi y gracias a él no volveré a comprar esa marca. Me paso a Toyota.

Molt bona atenció desde que tenim el.mitsubishi sempre hem anat al mateix lloc a fer les reparacions i revisions el personal és molt atent i ho fa molt be

Muy agradecido al equipo de Mitsubishi St Quirze por la profesionalidad y el trato exquisito que siempre recibimos. Muy recomendable!

Podría mejorar la experiencia con esta marca, en el terreno comercial, la soberbia del comercial tira un poco para atrás, pero para sorpresa, no es sólo en este concesionario, en otros de esta misma marca, me ha pasado lo mismo, es como si te estuvieran haciendo un favor vendiendo el coche, he llegado a la conclusión de que Mitsubishi no necesita vender coches para subsistir. En otras marcas gozan más, de un trato más afable y empatico, lo cual, puede hacerte decantar más por una compra.

Si pudiera poner 0, lo pondría. Jamás pensé que se pudiera tolerar tal nivel de maltrato al cliente. Maltrato por parte del personal por falta de comunicación entre ellos. Antes de ir por favor, pensadlo 2 veces. Mala educación.

Una vergüenza servicio post venta, lleve mi vehículo para la primera revisión y ha sido un robo por no decirlo de otra manera, te cambian el filtro polen y te ponen aditivos sin consultar al cliente y luego cuando te presentan la factura lleva la sorpresa, una simple revisión por 309€, señores que es un Mitsubishi no un Mercedes.

Tienen un taller muy profesional y la atención es muy buena.
David y sus compañeros hacen un buen equipo y eso se refleja en los trabajos de calidad que nos dan a los clientes y el trato cercano.
Yo hago bastantes kilómetros solo para llevar el coche, al que considero el mejor taller de Mitsubishi.
Os lo recomiendo,

El servicio técnico es muy bueno. Los precios están estipulados previamente y la atención técnica es excelente

El tal Jesús Cabellos se pone reseñas sobre si mismo?
A mi me ha parecido un enteradillo y un poco mentiroso. Achacar su precio a que loa gastos no están incluidos, cuando la página de la marca expone claramente que si, es intentar tomar el pelo.
No sé si compraré ahí, pero desde luego será si me atiende otro comercial.

Muy buena atención, en mi caso el navegador del ASX me estaba dando problemas y me lo cambiaron en garantía. Recomiendo el concesionario

Fuí a llevar el coche a la revisión de los 4 años, y salí de allí con sabor agridulce.
Excelente trato por parte de David de taller y de Rubén el asesor y como no del administrativo. Mi puntuación para ellos, un 10.
Sin embargo, cuando fuí a recoger el coche, tuve el desacierto de preguntarle por mi coche al sr. J. C.el comercial màs altivo, prepotente y mal educado que me he cruzado en la vida, y esto que yá tengo unos añitos. Y esto ya viene del 2016 que nos mal-tendió él, por desgracia.
Una lástima por Mitsubishi como marca y todo el gran equipo técnico de Sant Quirze.
Espero que el próximo año, no me cruce con él.

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Me entregan el coche nuevo de fábrica con una rayada en la puerta. Se ofrecen a pintar la, que menos, me dan día y hora para dejarlo en el taller y aún diciendo que solo tengo ese coche y que es mi único transporte, lo dejó un lunes como habíamos quedado y no lo entregan hasta el jueves. De varios coche que ya e comprado de diferentes marcas, la primera vez que me pasa algo así.

Es increible, llevo un rato esperando y ni buenos días, esta claro que tendré que comprar el coche en otro concesionario u otra marca.
Que pensará el jefe sobre esto?

Me parece indignante que te cobren por la desinfección del coche y luego, cuando vas a buscar el coche, se montan para dártelo y no te lo desinfectan. Un robo.
Además antes te lo limpiaban antes de dártelo, cosa que era un plus para ir al taller a un sitio donde está bastante lejos de todo. Ahora ya no vale la pena.
Lejos de medios de transporte y servicio en decadencia.
Antes lo aconsejaba, ahora cualquier taller te da un mejor servicio y más barato.

Visito este concesionario y no me ha gustado mucho la atención recibida. El comercial mostraba demasiado interés en vender resaltando mucho las bondades que a su entender, tenía el vehículo consultado pero no sus debilidades cuando yo le preguntaba. No aconsejo este concesionario.

Un desastre, una Clau que deixa de funcionar, tap del canvi fluix perdent oli, perden oli del motor pel filtre oli motor, totes les revisions fetes aqui. Tot molt sospitós ni fet a posta per provocar averies, no porteu el coche son uns estafadors.

La atención ha sido excelente! Estamos encantados con nuestro coche! Y el sr Albert nos asesoró un montón. Lo recomiendo.

Es el concesionario donde llevo el cotxe desde que tengo un Mitsubishi, y lo recomiendo. Tanto el jefe de taller (David) como los mecanicos son unos grandes profesionales.

Tienen el servicio oficial de Infiniti también, un autentico desastre, trato muy poco profesional, casi haciéndote un favor, y "desentendiéndose" de una marca "que es que no es Mitshubishi" me han llegado a decir. El coche tenia un defecto en la pintura de origen, y el trato es fue como si les pidiera un favor, la culpa no fuera suya, y tuvieran la deferencia de atenderme. Escribí quejas a Infiniti Europe y a Nissan Japon exponiendo el tema.
Afortunadamente parece que han cambiado al responsable de atención al cliente y al menos parece mucho mas razonable, no obstante dista mucho de acercarse al servicio de una marca premium, pretendiendo ahorrarse costes metiéndote en el saco de una marca generalista, que no es lo que has pagado.muy poco adecuado.

Excelente atención del vendedor J. C, así como del dpto de taller y administración. Recomendable 100%.