Mix & Ko Delegación Oficial Robots de Cocina Servicio Técnico Thermomix

Un tracte personal i professional immillorables.
He conegut dues grans persones, l’Erik i en Kenneth, que coneixen bé el producte i recomanen de manera molt fiable.
I un preu més que convenient per a donar nova vida a una Thermomix 21 que creia que havia d’anar a la deixalleria.
Molt d’èxit també alb el nou local a Sant Cugat!

Trato excelente! Fueron resolutivos y amables respondiendo todas mis dudas, que no fueron pocas.

Buen servicio de reparación. Sentí que estaba en buenas manos en todo momento. Totalmente recomendado.

Molt content d'haver-la portat alli i molt content amb el preu.
Tornaré per fer el manteniment!

Recomiendo al 100%.
Servicio técnico excelente y trato inmejorable, más allá de lo estrictamente profesional.
Tengo una TM21 y en la casa oficial Vorwerk ya no dan soporte técnico, por lo que un amigo me recomendó que preguntara a esta empresa y he quedado encantadísima!
Gracias Eric por tu buen hacer!
En breve solicitaré realizar el mantenimiento que me has recomendado.

Tot l'equip explica molt be i t'ajuden molt eficaçment en els problemes que surgeixen. Fins i tot, per telefon m'han ajudat. Un 10!

Con 2 años y 2 meses la Thermomix TM6 ha dejado de funcionar sin más.
El presupuesto de reparación del servicio técnico asciende a casi 600€, pero lo peor es que no han sabido decirme la causa de la avería.
He acudido a Mix & Ko y debo decir que son unos grandes profesionales, se han preocupado en dar respuesta a mis inquietudes y, sobre todo, me han demostrado que se puede confiar más en ellos que en el mismísimo servicio técnico de Thermomix.
Gracias a Eric por su buen hacer, su paciencia, su profesionalidad y sus conocimientos.
Sin duda alguna, recomendable al 150%

Muy buen trato, Ana Parra me explicó muy bien el presupuesto y la reparación perfecta y volveré cuando vuelva a necesitarlo.

La atención es muy personal y amable. Su página de WhatsApp es de respuesta muy rápida y los técnicos conocen los equipos por completo. En el caso de Magimix la garantía es excelente.

Un servicio de 10, no pensaba que fuera a recuperar mi aparato, y me lo han dejado como nuevo

Tracte excelent tant per telèfon com de presència. Pressuport i entrega tal i com em van informar. Recomano al 100% si has d'arreglar o canviar alguna peça de la Thermomix.

Cumplidores, Profesionales, y muy buen trato
ya no queda personal asi pensaba yo, pues me equivocaba
Os felicito

Me han reparado una Thermomix y solo puedo decir que todo ha ido perfecto. Trato muy profesional, puntualidad en la entrega, comunicación con ellos excelente, asesoramiento en todo momento,
Totalmente recomendables

Molt positiva. M'han explicat molt bé tot el que passava amb la meva thermomix i he pogut aclarir tots els dubtes. Molt contenta amb la rapidesa del servei i resultat final.

Très satisfaite du service. J'avais fait appel à leur service car le revêtement du moteur commençait a s'oxyder sous l'effet de la co sensation. Ils m'ont remplacé la base moteur et le couvercle en 10 jours seulement! Mon appareil étant sous garantie, je n'ai rien payé.

Muy buena atención, me llamaron para mantenerme al corriente de la reparación y darme consejos.lo importante que es tener un Servicio Técnico para una marca
gracias

Servicio rápido y muy contenta con la recogida y la entrega, evidentemente con la reparación, todo perfecto! Muchas gracias

Excelente atención al cliente y excelente servicio. Repararon mi Thermomix en menos de 15 días y la dejaron como nueva. Totalmente recomendable.

Molt bona atenció. Ens van valorar la reparació correctament.
Ja sempre vindrem a aquesta delegació. Molt proper i ràpid.
Gràcies

Encantada desde el momento en que llamé por teléfono, resolvieron mis dudas con amabilidad y sinceridad. Llevé mi máquina y he quedado encantada con la profesionalidad y confianza que transmiten. Conmigo ya tienen un cliente de por vida. Lo recomiendo 100*100!

Los recomiendo totalmente, me han atendido muy bien. Ana me llamó para explicarme muy detalladamente el presupuesto de la reparación de mi Thermomix y los plazos para la reparación. Me la dejaron como nueva. Tanto en el envío como en la recogida fueron muy puntuales. Muy agradecida.

Excel.lent tot. I són oficials de Thermomix però persones de carn i ossos. Els hi portes i te l'arreglen amb totes les garanties d'anys d'experiencia i tenir el suport oficial de la marca. Ep, també reparen els models nés antics, cosa que no fa Vorwerk. De fet Vorwerk estaria bé que a l'hora que et diuen "aquest model ja no el reparem" hi afegissin, a Mix & Ko de Rubí, sí que el reparen.

Excelente trato, seriedad y cumplimiento de plazos y presupuesto. Muy satisfecho con la reparación y los consejos para el mantenimiento. Muy recomendable

Em vaig alegrar molt de saber que existia un servei tècnic per a models antics de robots (en el meu cas, thermomix TM21, de 19 anys). L'atenció ha sigut molt bona i m'han retornat l'aparell com si fos nou. La pròpia casa vorwerk (que fabrica la thermomix) no ofereix ja servei tècnic per al model especificat

Bon servei, professionals i i preu correcte. M' han deixat una thermomix de 25 anys com a nova amb la reparació i substitució de peces mínimes. Molt recomanable!

Muy satisfecha muy profesionales, tuve un problema con la Cook Expert y no dudaron en cambiarme el vaso por uno nuevo
Muy agradecida por su servicio y honestidad

Trato excelente, por parte de la chica que nos atendió, todo correctisimo y precio acorde, fueron claros en los puntos que flaquea nuestro robot y como los pueden mejorar. Tienen un perrete que es lo más y súper colegilla. 10 de 10.

He utilitzat el servei de reparació de Thermomix i m'han ofert un gran servei: rapidesa a l'hora de recollir la màquina, a l'hora de passar el pressupost i també de la reparació. Atenció telefònica excel·lent. Molt recomanables.

No puc estar més contenta d’haver escollit Mix&KO per la reparar la meva thermomix. Em van aconsellar súper bé, de seguida estava reparada i funciona perfecta. Me l’han deixat nova. Molt molt recomanable i una atenció al client de matrícula d’honor. Enhorabona! I moltes gràcies.

Grandes profesionales de confianza. Competentes y eficientes en la recepción del producto, trabajo e informaciones y explicaciones varias, no como lugares donde sólo realizan la venta de robots de cocina y luego no responden. Sabiendo ahora que sois punto de venta oficial no dudaría en comprar con vosotros.
Gracias por vuestra profesionalidad y simpatía!

Súper rápidos, tuve un problema con una pieza de mi robot de cocina y en menos de 48 horas tenía la nueva en casa (y eso que era fiesta en mi comunidad).
Gracias por todo!

Email Magimix for a pricing got back to me right away. Put in a order late at night and first thing in the morning the item arrived. Wow that's a good service for you.

Excelente en cuanto a la atención personal que he recibido, y muy profesionales, creo que técnicamente están muy preparados.para mi es de 5 estrellas

Excelente atención y honestidad por parte del personal de Mix&Ko. Recomendaré este servicio sin dudarlo. Da gusto encontrar profesionales como ellos. Gracias

La atención al cliente es muy buena. Rápidos en dar respuestas tanto a través de contacto telefónico como vía mail. Se agradece que, además, sean Servicio Técnico por si surge algún problema con el aparato comprado.

Tardaron un pelín, pero la verdad, nos mantuvieron informados en todo momento, nos explicaron todos los cambios y reparaciones, y cuando hemos ido a recoger la Thermomix reparada, estaba como nueva.
Muy buen servicio y muy buen asesoramiento.