MOBLES BOOM Martorell

Le pongo una estrella porque menos no se puede. Si queréis muebles de fiabilidad y que os lo lleven rápido este no es vuestro sitio. La comunicación después de adquirir un producto pésima. La posibilidad de devolución del dinero y devolver el artículo ni existe. La peor experiencia de mi vida. Nunca volvería a comprar.

Estuve esta semana mirando dormitorios juveniles para cambiar los actuales me atendió una señora súper amable y dándome todas las explicaciones y asesorándome sobre medidas y funcionalidades.
Volveré a comprar con mucha probabilidad.
Gracias Roser por tu paciencia y profesionalidad

Vengo a modificar mi reseña, en un principio todo bien, pero id con cuidado por si al momento del montaje los montadores te rompen una pieza o algo, porque llevo desde abril para que traigan las piezas de recambio y aún no se nada, hicieron un intento, me dijeron que no podían por la tarde, quedamos a las 3, se presentaron a las 5 y encima con las piezas incorrectas.
Y aún no he tenido respuesta, la única cosa que me dicen es que aún no han traído las piezas al almacén, que están a la espera, yo creo que despues de casi 3 meses tendría una solución o algo, me pedí una cama canapé sencilla, no es que pidiera un moble a medida o especial

Entre en busca de un sofá y mesita estaba bastante perdida en cuanto al modelo/color ya que no tengo mucho espacio, me atendió Roser una mujer muy amable, simpática y super profesional me ayudó mucho la verdad! Sin duda volveré!

Irene, la vendedora ha sido toda una profesional y aparte con la alegria con la que te atiende te hace sentir genial. Encantados.hemos vuelto a repetir

Estupenda la atención de Susana, el lunes vinimos a comprar el dormitorio y hoy hemos comprado el comedor, encantados con los muebles comprados.

Hemos vuelto a comprar a muebles boom y como siempre la atención de Susana espectacular, la recomendamos a nuestros amigos y familiares.

Hemos sido atendidos por Irene. A quien felicitamos por su gestion, compromiso y trato con el cliente

¡Gracias Irene!
Por orientarnos y facilitarnos la compra de nuestros muebles. Felicitaros por el trato el tanto profesional como amable. Muy contentos con los montadores.
Gracias

Núria

Compramos una habitación juvenil, ya la tenemos montada en casa y estamos encantados, genial con Susana.esesespectacular.

Una atención muy correcta y resuelven tus dudas, buen trato de Irene que nos atendió 10! Gracias todo correcto.

Soy cliente habitual de la tienda de Martorell y siempre se me ha dado un trato profesional excelente. Susana siempre nos ha atendido dándonos los mejores consejos e indicaciones.
En mi última visita, adquirí un colchón de matrimonio y lo encargué dando unas medidas erróneas. En este caso Melina ha estado pendiente de las rectificaciones, cambios y devolución de la diferencia de precio haciendo un seguimiento excelente de la incidencia y con una comunicación continua de la evolución de la misma. Les pongo 5 estrellas porqué no me deja poner 10. Gracias Melina.

Hemos venido varias veces y hoy nos a atendido Irene, una chica atenta y encantadora. Siempre que vengamos acudiremos a ella….

M'ha atès la Irene i ha procurat encaixar perfecte les meves necessitats i preferències! Ens ha ajudat amb el matalàs i tot!

Tot perfecte!

La dependienta Melina, nos ha tratado genial, gran profesional y gracias a sus consejos, hemos realizado la compra

Visita con mi tía de 78 anos, para comprar un dormitorio, nos encontramos con la atención de Irene, muy paciente, simpática, y atenta en todo momento. La verdad, sorprende encontrar profesionales de la venta, con la paciencia para tratar con personas de avanzada edad, que necesitan de más explicaciones. Precisamente por ese motivo, voy de acompañamiento, porque le acaban vendiendo cosas que no querían, o sintiéndose engañadas y mal por la situación. En este caso felicitar a lrene por su gestión.

Fui atendida en Martorell por Melina, una gran profesional amable, atenta y aconsejandonos en todo momento. Se preocupó en todo momento que todo saliera a la perfección, como persona lo mejor, volveremos seguro. Hemos comprado un sofá que fue amor a primera vista contentisimos

Por precio y calidad además trato súper profesional por parte de Irene, que nos ha aconsejado desde su experiencia.

Trato espectacular, Melina es de las mejores vendedoras que hemos encontrado, sin dudarlo hemos realizado nuestro pedido en esta tienda por su trato, ayuda y atención.

Un encanto de persona SUSANA una atención exquisita, veníamos a mirar y hemos comprado me voy super contenta y agradecida por su atencion

He comprado mi habitación de matrimonio y todo ha quedado perfecto, gracias a la gran profesionalidad de su empleada, Melina que me asesoró y me ayudó a buscar lo que quería.
Cuando necesite algo, ya se a donde acudir.

Muchos muebles he pedido presupuesto de dormitorio y montaje y me quedo todo
genial.
Contentaa con ests pedazos profesionales.

Gran trato y profesionales para diseñar la habitación de mi hijo, la verdad que me ha sorprendido para bien tanto los materiales/acabados y los montadores.
Repetiré sin duda alguna, muy recomendable!

Gracias MELINA!
una chica encantadora, te aconseja super súper bien, simpática y super paciente, me encantó, sin duda para próximas compras repetiremos, te buscaré Melina.
Un saludo

Atención personalizada, excelente trato y asesoramiento. Gran exposición de mobiliario. Buen precio, rápidos, formales y profesionales tanto los vendedores como los montadores

Pedí un mueble y vino con alguna pieza repetida, y no hay número de teléfono para llamar, solo mail, pasan los días y ni idea de cuando me llegará la pieza correcta

El correo k me ponéis no existe, os estais luciendo, QUIERO la pieza k me falta ya!

Lugar fantástico para encontrar buenos productos a un precio aceptable. Muy buena calidad. Nos atendió Melina y muy satisfechos. Plazo de entrega correctos

El personal super atento y muy profesional, muy cercano en sus consejos, quede muy satisfecha con sus explicaciones y recomendaciones.hice mi encargo de unos muebles de comedor y otros de una habitación. Pague conforme protocolo de la casa. Estoy pendiente de la entrega y colocación de esos muebles, quiero pensar todo será correcto y quedare satisfecha, entonces cuando eso ocurra yo le daré las dos estrellas que le faltan, y os comunicare mi experiencia, por si alguno os puede servir.

Gran variedad de muebles, hemos comprado habitación juvenil. La dependienta Irene muy atenta y amable, nos atendió muy bien cuidando el detalle y escuchando y asesorando a todas nuestras propuestas.

No me gusta, te tienes que quedar con lo expuesto que toca todo el mundo, y si además necesito algún complemento más, te tardan un montón, así que si me compro un comedor pero las sillas, la mesa de Centro y un bufet no entra en el precio, tienes mesa pero sin sillas así que te quedas a medias durante dos meses

Segona compra feta per internet directament a fabrica. Atenció telefónica perfecte. I han complert el termini d`entrega. Moltes gràcies

El servicio de venta fue muy agradeble y muy bueno. Por destacar el impecable trabajo de Melina. Supo cómo gestionar todo el proceso de venta de forma excelente. Desde el primer contacto, el seguimiento, ofrecer ideas adicionales de compra y asesoramiento en cuanto a combinaciones. Todo esto acompañado de una gran sonrisa y una conversación muy cercana. La verdad, hoy en día cuesta encontrar profesionales así. Muy contenta con la atención recibida.

Pienso lo mismo que Jordi, la tienda y la atención bien, pero para que te entreguen algo y sin telefono de la tienda donde lo has comprado o al menos el telefono del almacen para concretar la entrega es una locura y se pierden muchos clientes por esto.

La atención personalizada ha sido excelente! El vendedor (José) nos ha aportado soluciones, es un gran profesional, se nota que le gusta su trabajo y lo más importante es que supo entender exactamente lo que queremos, ya no me interesa mirar más presupuestos porque la atención y profesionalidad hacen la diferencia, gracias!

Así como he comentado que la atención recibida en la compra ha sido excelente por parte del vendedor, quiero dejar aquí constancia que el servicio post venta es NEFASTO: me montaron el armario el día 9 de octubre, por un error de almacén han traído equivocadas las referencias y no han terminado de montarlo, llevo 1 mes esperando que vengan a terminar el trabajo, nadie me ha llamado y yo sigo sin puertas ni estantes.

Quisiera destacar la profesionalidad, atención, gestión y trato recibido por Susana de Boom Martorell.
Trato amable y cercano, gestión impecable, pedido recibido en tiempo y forma.
Sólo tengo palabras de agradecimiento por el trabajo realizado sobre nuestro proyecto.
Recomendable 100%
Enhorabuena a muebles Boom Martorell por contar con esta persona en su plantilla.

Solo decir como cliente que soy, la buena atención, amabilidad y sobretodo la manera en la que te hacen sentir como si fueras de la familia, cada vez que voy a muebles boom en Martorell aunque sólo sea para mirar, me siento súper agusto, dicho esto y sin más doy un fuerte abrazo a Melina, José y demás trabajadores, aunque en especial a los nombres citados, un fuerte abrazo, suerte y buenas fiestas.
Un fiel y contento cliente

Un gusto comprar en esta tienda.precio.calidad y muy muy buen servicio. Melina una comercial impecable. Si vas y preguntas por ella podrás comprobarlo. Sin más un 100% de satisfacción.

La tienda bien, la atencion del/la vendedor/a genial, pero un 0 a no tener telefono contacto, solo un 902 q no tiene servicio, fatal, mal muy mal

Hay modelos económicos y actuales. Hay que ver.si buscas muebles no es mala idea pasarse.no he comprado nada pero lo tengo en cuenta.

Ami subiendo los muebles me iciero dańo en la pared y me faltado el respeto y no ay número de teléfono en la factura y tengo que ir a la tienda

Después de unos mal entendidos, gracias a Melina, todo se ha arreglado. Hubo unos mal entendidos por parte de la empresa con la garantía y otros por parte mía, pero al final todo arreglado.
Gracias Melina, por tu trabajo, eres una gran profesional y disculpa por haberme puesto nervioso al principio.

La calidad general de los muebles deja mucho que desear, desde luego no volveré a comprar nada aquí.

Buena atención especialmente un chico llamado Jose.
Lo único que con el tema del covid 19 tardan mucho en servir el pedido (2 meses y medio), al menos en mi caso.

Un muy buen lugar en el que se puede encontrar muebles para decorar el hogar a muy buenos precios y con una atención al cliente de diez

Para pagar una simple almohada has de esperar a que un vendedor esté libre. Autoservicio? Me fui sin comprarla.

Hice un encargo de un artículo que estaba "en oferta por cambio de exposición" y tardó un mes en llegar. Cuando fui a recogerlo, lo habían rebajado más. Se niegan a cobrarme por el precio actual y tampoco me devuelven la paga y señal. Además me han tratado de forma chulesca.
No volveré. Por mi parte he encontrado el producto más barato en Amazon.
Núm referencia: 19010529

El chico de la tienda muy amable y profesional, pero los montadores son un desastre lo peor. Te montan el armario y por dentro se ven las puntillas o dejan parte con picaduras, los cajones tienes que llamar a Superman para poder tirar de ellos una pena ya que los muebles no estan mal de precio pero si te lo montan asin no vale la pena ir.
Yo no volvere.

Un lugar muy bueno, barato y con excelentes productos yo me compre una habitación y un canapé i todo perfecto envío rápido (1 mes) Eso si ay que tener en cuenta las personalizaciones porque sube un poco el dinero.

Muchas incidencias a la hora de venir montar un armario en casa (baja de un empleado, falta de tornillera, luego la tornillera no era la buena.) Y ahora nos faltan las barras de colgar, en total más de 2 meses de espera para tener los armarios y el problema aún no está resuelto.
Ni una disculpa ni un gesto comercial cuando otras tiendas de la web te lo hacen sin que tengas que pedírselo.
18012400

Los vendedores muy amables y atentos. Compre una habitacion de matrimonio. Lo recomiendo al 100x100, buena atención, buenas soluciones y un precio genial.

Tienda grande con gran surtido de productos. Gran atención por parte de los dependientes. Atendida por parte de Ismael (18013785)

Atención 10, precios 10, y Susana (la de la planta de arriba) un maravillosa persona! Gracias por todo!

Volia comprar una cadira de despatx, però no hi havia personal per atendre'm. Desprès de 15 Min he decidit anar a un altre lloc.botiga una mica caòtica.

Estuvimos la semana pasada en la tienda, nos atendió Ismael y fué encantador, nos ayudó a encontrar exactamente lo que necesitábamos y nos fuimos muy contentos de allí, ahora toca esperar a que lleguen! Muchas gracias por el servicio ofrecido, seguro que volceremos! Nuestro pedido es el: 18013754.

Siempre con un buen trato, amabilidad y asesoramiento, acabes comprando o no, siempre te atienden de la mejor manera posible.

Ofrece muebles a precios económicos, buena atención y los plazos de entrega son los que dicen cuando haces el encargo.

Muy contento con el trato y atención recibida, la habitación que he comprado la han montado en poco tiempo y de forma muy profesional, no tienen reparo en ayudarte y atenderte.

Totalmente recomendado.

Lugar donde puedes elegir el mueble o en mi caso el sofá adecuado a tu espacio, gracias a la atención de sus trabajadores, yo muy contento con la atención recibida por Ismael.

Atención excelente, amabilidad, buen trato, agilidad y eficiencia. Me dieron justo la solución que necesitaba. Muchas gracias por todo Melina!

He comprado colchones, canapés y otros muebles y tengo que decir que el trato con los vendedores es genial, muy profesionales, los montadores lo mismo, he quedado muy contenta con ellos, sin duda, repetiremos experencia

No me gusta solo se puede comprar las ofertas en días seňalados para luego esperar 1 mes, es decir si coincide que tu vas el día 1 igual no puedo pedir el mueble hasta el día 25 y luego espera un mes osea dos meses para que te lo traigan, si por casualidad vas un día mas tarde son tres meses, no merece la pena.