Mobles la Fàbrica girona

Ahir vaig anar per comprar un sabater, i les dependentes encara espero què m'atenguin, no es varen aixecar de la cadira, era clienta i ara no penso venirés

Se han de mirar las reseñas, ayudan con las decisiones. Yo lo he hecho ahora, tarde. Me traen la habitación, un viernes, sin colchón. Reclamo colchón. Nada. También reclamo por una mesita que no era como había pedido, me dicen, la culpa era mía, no de ellos. Sábado presento queja y devolución de todo. Ningún responsable. Después de una semana de reclamo llegamos a una solución. Espero que llegue a su término. Hoy 3 de abril me traen la mesita, la colocan torcida y con un agujero en la base. Jajaja.no se si llorar también. No comprare mas aquí, nunca! De la calidad de los muebles no puedo opinar, de momento. Que son bonitos siii.

La verdad que todo genial el trato en la tienda de Girona por Alicia fue de diez y posteriormente la atención telefónica también. El mueble llegó en el tiempo estimado y los montadores dos chicos educados y muy profesionales. Todo perfecto.

Encargué 4 sillas de comedor en Junio. Las sillas están pagadas y en Agosto me llaman para decirme que las tienen en almacén. Aparecen los transportistas la semana pasada a traérmelas a casa y resulta que se han equivocado de sillas, no son las que encargamos. Ya he llamado varias veces para saber qué ha pasado y porqué no me dan una solución (en casa no disponemos de otras para sentarnos en la mesa) Tampoco me llaman para decirme cuándo tendré las mías, te van dando largas y la respuesta siempre es la misma: Que tienen que hablar con Fábrica. Resulta que el dinero si que lo cobran rápido pero el producto se pierde por el camino y no lo comprueban antes de llevarlo al domicilio que sea el correcto. Si en una semana no me dan solución pienso pedir la devolución del importe. A FECHA 14.1.2021 RECIBIMOS LAS SILLAS EN CASA, ME LAS MONTAN Y ME DEJAN DOS DE ELLAS COJAS, EL MONTADOR DICE QUE SON ASÍ. YO NO ENTIENDO CÓMO PUEDEN DEJARLAS DE ESTA MANERA CON EL DINERAL QUE NOS HEMOS GASTADO POR ELLAS. DOS SILLAS TRAEN VARIAS PICADAS EN LAS PATAS. SE LLAMA PARA QUE LO SOLUCIONEN Y SOLO TE DICEN QUE YA TE DIRÁN ALGO.

Experiencia muy mala la mujer que nos atendió bastante desagradable encima compramos y ni una factura un papel mal echo sin sello ni nada y ahun estamos esperando q nos entreguen los muebles. No volveré a comprar nada. No lo recomiendo. Si siguen así mal vamos

Siempre hemos comprado los muebles principales aqui y todo ha ido bien, hasta que tienes un problema.
Mal servicio post venta, despreocupación total, falta de información y en la última compra tiempos de entrega enormes (no informan).
Antes llevaban los sábados, ya no. Solo en horario de oficina, has de perder medio dia de trabajo para que te lleven el mueble, eso si no te llaman para cancelar la emtrega.
Mal, últimamente muy mal.
Entiendo que pasamos por una época difícil, más razón aún para conservar clientes y no ignorandolos.

Vaig comprar un sofà el mes de gener. El motor no funciona i encara no m'ho gan arreglat. No han vingut. Els he trucat mil vegades. UN ABSOLUT DESASTRE. No hi compreu!

Han pasado ya algunos años, y aún tenemos pesadillas con esta tienda de muebles.
Y veo que continúan igual o peor.
Mi experiencia, fue que un dormitorio juvenil, comprado un mes de Febrero,
Me llego en Julio, al montarlo, 7 piezas rotas y me inundaron el piso, pues perforaron
una tubería, dos días sin agua, y me enviaron a la pista y aún Paleta, el pintor,
que me lo buscara yo, o me hacían un parche de pintura.
Aún recuerdo las palabras del vendedor “ oiga que está habitación no es de las
Más caras, para que exija tanto”.
En fin en Noviembre (desde Febrero) tuve por fin la habitación pintada
Ahhhh, cuando llame en Octubre, para ver si ya había llegado, el tercer cambio
de módulos rotos, me dijeron “ Si ya hace días, pero tenemos entregas más urgente
que la suya”
UN HORROR.

Vine a esta empresa buscando una silla pero la quería tal cual la tenía en mente y aquí la encontré. Los muebles son muy variados y hay desde estilo vintage a estilo moderno.

Muebles con buena relación calidad/precio.
A destacar la amabilidad y eficiencia del servicio de transporte y montaje. Un 10!

Em van dir 45 dies pels mobles i han passat 3 mesos i encara em falta una part de la comanda. A part que em van obligar a pagar el 100% abans de que me'ls portessin.

El passat mes de febrer vam anar a comprar un armari vestidor. L' atenció va ser molt correcte. Se' ns va dir que havíem de pagar el 40% en el moment que l' encarregàvem i la resta un cop arribés al magatzem, abans d' instal·lar-lo a casa. Hi vam estar d' acord. El dimarts 11 d' abril ens van trucar dient que ja era al magatzem i que podíem passar a pagar el 60% restant. Així ho vam fer, gran error. No van venir a casa fins el 15 de maig. Però, sorpresa.una calaixera i una lleixa estaven aixafades i s' havíen de canviar. A hores d' ara, 26 de juny, encara no tinc solucionat el problema. Tinc el vestidor muntat provisionalment. No es dignen ni a trucar-me per anar-me informant. Tot és silenci absolut. M' he posat en contacte amb el fabricant del moble, Muebles Hermida. Amb bones paraules em donen la raó però tot continua igual. Definitivament MAI MÉS tornaré a comprar a Mobles la Fàbrica i el nostre entorn familiar i d' amics tampoc.

Bonitos diseños, mucha variedad y buena calidad, aunque los precios no son demasiado competitivos.

La pitjor botiga, amb diferencia, de mobles de tota la Provincia, poca professionalitat, poca preocupació pels clients, deixadesa… 6 mesos hem esperat una vitrina, quan finalment ens la porte, s’havien equivocat amb la porta i sense sòcol, presentant-nos i trucant infinites vegades i la comanda no tirava endavant. Una cadira que anava amb la compra el dia abans ens diuen que ens canvien de material, tampoc ens l’entreguen a temps, fins i tot ens diuen que la tenen i si ens la volem endur nosaltres, quan són ells qui ens ho havien de portar a casa. Un DESASTRE amb majúscules. Ni una disculpa. A nosaltres ja ens hi han vist prou, i que no es preocupin que el cercle d’amistats, familiars, están ben avisats.