23 agosto 2023 21:39
Lleve a arreglar un patinete electrico y cuando me lo arrgelaron en vez de comentarme que le tengo que comprar tal cosa me dice he hecho un invento para que no se te gire la rueda del motor y lo arreglo y alas 3 semenas me vuelve a pasar el mismo fallo y lo arrgele y 2 semanas el mismo fallo ESTA TIENDA ES UN TIMO Y TE ENGAÑAN
19 julio 2023 15:17
Nada, nada, nada, nada recomendables.una autentica verguenza de atencion.mal servicio, carisimos y encima parece que te esten haciendo un favor, novuelvo a pasar auqnue se me caiga la bici al suelo
una pena que sigan habiendo gente tan poco profesional en el mercado
13 junio 2023 5:03
Porto uns 5 anys portant-hi el patinet i altres catxarros quan es punxava una roda i sempre un tracte excepcional però vaig quedar molt insatisfet l'última vegada i ja no crec que hi torni més. La meva mala experiència va ser fa uns 6 mesos, just quan acabaven de tancar la botiga de patinets. Em van arreglar una punxada i tot bé fins l'endemà que al anar a agafar el patinet m'el trobo amb la roda desinflada altra vegada. M'havia passat alguna altra vegada i sempre m'ho havien solucionat sense cost però no se si estaven de mal humor o què aquell dia que em va atendre el Josep i em va dir que ara els carrers de Terrassa estaven molt bruts i que era culpa meva que s'hagués punxat en el trajecte de tornada a casa, després em va dir que potser era la coberta que estava ja gastada però penso jo que ja m'haurien pogut avisar la primera vegada. Al final surto pagant 57€ i al cap d'uns dies al intentar inflar la roda m'adono que no puc perquè han utilitzat una càmera amb la valvula massa curta. Vaig a queixar-me i no m'ho arreglen sinó que em donen un adaptador amb el que forçant molt la càmera i amb una mica de manya pots acabar inflant la roda (no és ideal però tampoc em van donar altra opció). Desde llavors el patinet comença a fer sorolls raros, com un clec cada vegada que la roda dona una volta a poca velocitat i després de molts maldecaps desmonto la roda i m'adono que havien posat una càmera de 10" a la meva roda de 8,5" i clar la càmera estava tota doblegada i els plecs feien soroll (adjunto fotos de la càmera que m'he trobat dintre). Haurien de vigilar una mica amb les chapuzas que fan a vegades sense ni informar al client i és una pena que s'hagi perdut el tracte excel·lent que tenia amb els encarregats quan la botiga de patinets estava separada. Si hi porteu el patinet allà aneu amb mil ulls i assegureu-vos que ho fan tot bé.
06 junio 2023 16:49
Muy agradecido! Muy profesionales! Un trato excelente y se han preocupado mucho para dar solución a mi problema! Muchas gracias!
11 mayo 2023 4:21
Muy buen trato al cliente, buena atencion y material de 10, muy rapidos y buenos con el trabajo, un sitio agradable de ir para irte muy satisfecho del taller
04 diciembre 2022 23:23
Mala atención. Han cogido el patinete sin decirme nada, ni precio, ni que le harían, ni cuánto tardarían. Le pregunté cuánto sería y me dice 25€. Cuando lo dejé le pregunté (porque no me dijo nada, solo me pidió los datos) cuánto tardarían, porque lo necesitaba y si me hubiera dicho 3 días, lo habría llevado a otro lado, PERO ME DIJERON que estaría al otro dia (aunque me pareció mucho dejarlo, era aceptable) Al otro día llamé cerca del cierre y me dijeron que no estaba, que ya me llamarán cuando lo tengan, que no llame de muy mala manera. Cómo era tarde no fui a buscarlo porque ya no me daban ganas de dejarlo, pero cuando iba a buscarlo me enviaron el mensaje cerca del cierre. Al llegar a la tienda, uno solo atendía, que ni saluda cuando entras a parte, y tras largo esperar, llama a 2 que estaban en el fondo porque ya éramos 4 personas esperando bastante. Me lo entregan sin mediar palabras, sin explicación ni nada y me cobran 23€. Al ver al lado de la caja las tarifas (que no están en un lugar visible y ni me lo ha señalado cuando pregunté cuánto saldría) veo que ese precio era con recambio. Por un pinchazo de una rueda de patinete me han cambiado directamente la cámara innecesariamente. Era un patinete con 6 meses nada más. Si me hubieran dicho que era necesario cambiar la cámara (que yo no sabía porque suponía un pinchazo y ya) le habría entregado el repuesto que yo tenía, pero no hubo nada de comunicación. La única repuesta a mis réplicas fue que eso ya se hizo y que tengo que pagar 23€. Te tratan como si te hicieran un favor. Le he pagado por no veía la hora de irme de ese lugar tan horrible.
04 octubre 2022 21:26
El chico del taller de patinetes super amable, llevé ayer a reparar mi patinete, y como no entiendo muy bien como funciona internamente el patinete, pues me ha estado explicando bien los tecnicismos y todo súper bien.

Pongo 5 estrellas porqué no se puede más, un servicio rápido, eficiente y el trato al cliente perfecto. Un figura el chaval. Lugar al que volver si le pasa algo al patinete, 100% seguro.
27 abril 2022 19:52
Buen servicio, llevé la bicicleta para mantenimiento de la horquilla y de momento todo perfecto.
11 abril 2022 13:47
Personal muy profesional y atento. Muchas gracias Josep por el ajuste de la potencia de la bicicleta!
21 julio 2021 16:19
He comprado un disco de freno Magura, lo he comprado online desde Palma de Mallorca, lo compre en la tarde noche y al día siguiente por la mañana ya estaba enviado! La atención en el chat de su propia web es rápido y eficaz, hablé con ellos por teléfono y todo perfecto, amables, atentos, con afán en atenderte, sé que es así como debe de ser, pero por desgracia no es lo habitual. Un 10 como tienda para comprar online, sin duda volveré a repetir, si eres de Mallorca puedes estar tranquilo comprando aquí.
20 junio 2021 2:53
Muy buena calidad en el servicio de taller, súper rápido y la atención excelente! Muy recomendable!
27 febrero 2021 0:29
No compreis nada en esa tienda me compro unos frenos xtr 9100 por walapop que segun el eran del mecanico me dice que le pague en efectivo que al jefe no le gusta que venda en la tienda el mecanico se ofrece a montarmelos i cuando llego a la tienda esta el jefe en la tienda flipa me monta un cable que no es conpatible i me dice que le ponga una goma de pollo por la noche.los llevo a 3 mecanicos i me dicen que me an engañado me gasto mas dinero en otro mecanico con un cable que si vale.total los frenos tienen dos meses i para tirar a la basura pierden por detras donde se pone aceite i por la maneta.pero e echo una reclamacion con los whasap del propietario tela marinera

Mira no me envies como para quedar bien porque los frenos eran de la tienda i eso de la devolucion es mentira vendisteis unos frenos rotos tu me dijiste de llevarlos a la garantia i quedarme sin bici por un tienpo una verguenza tanto del mecanico como del jefe lo primero por montar un cable que no era i lo segundo por vender unos frenos rotos telita i los e tenido que sangran 2 veces mas gracias por timarme
01 febrero 2021 7:59
Buena tienda especializada en ciclismo de montaña. Marcas de alta gama, especialmente bicis con motor. Servicio técnico eficiente y barato
10 octubre 2020 9:20
Muy profesionales, y una atencion muy amable, te dan toda clase de explicaciones. Muy recomendable
12 septiembre 2020 19:04
Encantado con la atencion en esta tienda, trabajadores formidables y buenas personas.sin duda volvere a comprar ;)
07 septiembre 2020 11:03
Buen trato al cliente, precios muy competitivos, mecánicos cualificados y dispuestos a ayudar ante cualquier duda
05 septiembre 2020 4:40
Un trato excelente. Muy profesionales, resolutivos y cercanos incluso cuando surgen incidencias.
10 julio 2020 6:12
Sin duda la mejor tienda con el mejor precio sin competencia. Aparte de un maravilloso trato tienen un excelente servicio de atención. El equipo de mecánicos dejan la bici Finísima. E I equipacion es de marcas
06 septiembre 2019 19:26
He llevado mi patinete Xiaomi para que tubelicen una rueda que había pinchado. Muy buenos profesionales y muy amables todos, va el patinete como la seda y me ha costado 30€.
08 agosto 2019 21:38
Tracte excel·lent i professional. Hem comprat una bici de segona mà impecable. Molt recomanable!

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